Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 489 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
I
Irene Angulo Ardila
Nota: 1 su 5
La consegna al punto di raccolta è pessima, non ho ancora ricevuto il mio ordine da più di un mese. Il punto di raccolta è sempre chiuso e dopo 10 giorni hanno rispedito l'ordine al mittente senza possibilità di ritiro o consegna a domicilio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che ha avuto una brutta esperienza con Seur. Facciamo del nostro meglio per garantire una consegna, ma spesso non riceviamo una risposta se non molto tardi. In ogni caso, siamo sempre a vostra disposizione. Buona giornata, Petit-Fernand
J
Juliane Bouchakour
Nota: 1 su 5
Troppo caro è esagerare il prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che i prodotti che offriamo non soddisfino le vostre aspettative. Cerchiamo di adattarci il più possibile alle vostre esigenze e di offrirvi molti vantaggi durante tutto l'anno. Ci auguriamo che i prodotti ordinati vi piacciano :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Aminata Epee
Nota: 4 su 5
come al solito, etichette di buona qualità e consegna veloce
Recensione tradotta
S
Sophie
Nota: 4 su 5
Etichette di lunga durata sui vari oggetti? L'unico inconveniente è che è difficile farsi un'idea delle dimensioni. Sono rimasto sorpreso dalle dimensioni quando l'ho ricevuto.
Recensione tradotta
N
Nikki
Nota: 4 su 5
Ho utilizzato le etichette adesive per mio figlio per alcuni anni, a partire dall'asilo nido e ora per la scuola. Buona qualità, prezzo ragionevole, tempi di consegna adeguati. Un piccolo problema è che alcuni adesivi, soprattutto quelli negli angoli, non si staccano facilmente e spesso sono inutilizzabili.
Recensione tradotta
L
Laetitia Buffet
Nota: 1 su 5
Da quando ho effettuato l'ordine e l'ho pagato, non ho ricevuto nulla?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laetitia, Grazie per averci contattato. Vedo che il nostro Servizio Clienti è riuscito ad aiutarti con il tuo reclamo :) Siamo lieti che la soluzione proposta sia di suo gradimento. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Julie Vs
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, consegna accurata e tempi di consegna corretti. Il prodotto è molto bello, ma sono preoccupata per la longevità dei disegni degli adesivi. Farò come indicato, laverò a mano e vedrò chi sopravvive? Grazie per il vostro servizio, il prodotto è molto carino.
Recensione tradotta
E
Elodie
Nota: 1 su 5
Ho un problema con le mie etichette - nessuna risposta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Elodie, Grazie per averci contattato. Il nostro Servizio Clienti è riuscito a parlare con te via e-mail del tuo reclamo. Restiamo a disposizione se necessario :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anyinaty Said Athoumane
Nota: 4 su 5
La buona qualità degli articoli e il tempo di ricezione del pacco, che è stato molto rapido.
Recensione tradotta
C
Clara
Nota: 4 su 5
Mi piace la qualità del prodotto, ma nella confezione ci sono molte etichette per oggetti, e per l'asilo nido servono etichette per i vestiti, non per gli oggetti.
Recensione tradotta
M
Mouna H.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua bella recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Mélanie Li
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di altissimo livello e fedeli alla foto, ancora più leggibili. Le etichette dei vestiti si attaccano bene agli oggetti da vedere. Tuttavia, le etichette dei vestiti sono molto piccole.
Recensione tradotta
E
Elodie Magain
Nota: 4 su 5
Ordino da loro da molto tempo. Sono rimasta delusa dai primi adesivi che ho ricevuto. Non so come rimuoverli o li ho tagliati male. Sui miei 2 pacchetti. Il resto è sempre di alto livello.
Recensione tradotta
I
Isabel Reyes Mesa
Nota: 1 su 5
Deludente. Ho effettuato l'ordine il 1° agosto e non è ancora arrivato. Nel tracking dell'ordine c'è scritto che è stato consegnato ma io non ho ricevuto nulla. Ho provato a mandare un'email via web per lamentarmi e le 80 volte che ho provato dà errore, li ho anche contattati tramite i social network e non rispondono neanche loro. Che truffa.
Recensione tradotta
N
Nina Bailly
Nota: 1 su 5
qualità, è stato presentato un reclamo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema di qualità. Al fine di ottenere maggiori informazioni sul problema e aiutarvi al meglio, vi abbiamo appena contattato via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-C F
Nota: 1 su 5
Sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini, ma quest'anno non riesco a togliere l'etichetta! Devo lottare con il foglietto per togliere l'etichetta. Peccato....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Come avrà notato dai suoi ordini precedenti, le nostre etichette sono solitamente facili da rimuovere dal loro supporto. Pertanto, per aiutarla al meglio, l'abbiamo appena contattata via e-mail. Ci dispiace molto per questo. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Josephine
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine, quasi 4 settimane dopo averlo effettuato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ha contattato il nostro servizio clienti quattro giorni fa e le abbiamo inviato un nuovo ordine a nostre spese. Speriamo che lo riceva presto! Buona giornata Sarah- Petit Fernand
C
Christelle Pirard
Nota: 1 su 5
Sono deluso Ho ordinato diverse volte in passato e tutto andava bene Quelli che ho appena ricevuto sono fogli stampati molto male Si strappano e il nastro adesivo si stacca allo stesso tempo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Christelle, Grazie per averci scritto. Ci scusiamo, le etichette non dovrebbero essere consegnate in questo modo. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Mumoftwo
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono davvero belli. Sono rimasta un po' delusa dal mio ultimo ordine perché la mia selezione (due bambini, motivi diversi) è stata riunita in un unico libretto. Ora non posso regalarlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per la tua bella recensione, che va dritta al nostro cuore. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
G
G.
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dalla fiaschetta. La cannuccia non rimane al suo posto e spesso bisogna aprirla per sostituirla. Non è molto pratica per un bambino di 4 anni. Un po' un peccato per il prezzo della bottiglia. La borsa è ottima (anche se mi aspettavo una dimensione leggermente più grande). Le etichette sono ottime come sempre. E sono molto soddisfatta della scatola per il pranzo/snack.
Recensione tradotta
G
G A.
Nota: 1 su 5
Di due prodotti non era disponibile uno. Le etichette invece non sono arrivate, le hanno rispedite e sto ancora aspettando…
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Giulia, Siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a farle sapere che abbiamo proposto delle soluzioni, inclusa l'invio di un nuovo ordine. Ci fa piacere che, come ci ha confermato via email, ha ricevuto le etichette che le abbiamo rinviato. Se ha bisogno di ulteriori assistenza o ha altre domande, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla! Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
A
Ashleigh J.
Nota: 1 su 5
Ne avevo sentito parlare molto bene e così ho fatto un ordine per i nostri 4 figli, l'ordine è stato fatto il 22 luglio, non è mai arrivato, li ho contattati dopo i 10 giorni di consegna, mi hanno detto che ne avrebbero inviato uno sostitutivo, ma questo non è ancora arrivato. Ora è il 20 agosto e non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine. A quanto pare dobbiamo aspettare altri 2 giorni per vedere se la sostituzione viene consegnata, ma a questo punto non ho più speranze.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ashleigh, mi dispiace che abbia avuto problemi con la consegna. Spero che l'ordine arrivi al più tardi domani, ma se così non fosse, la prego di contattarci nuovamente per trovare un'altra soluzione. Le auguro una buona giornata!
A
Anna T
Nota: 4 su 5
Buona esperienza e servizio rapido ed efficiente
Recensione tradotta
K
Kusberg Maxime
Nota: 4 su 5
Molto efficace sulla posta Design molto accattivante Un po' difficile da rimuovere e la plastica si stacca un po' Ma molto bene sui vestiti
Recensione tradotta
L
Lisa
Nota: 4 su 5
Etichette di altissima qualità e bellezza
Recensione tradotta
L
Lisa G.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lisa, Il nostro servizio clienti ha risolto il tuo problema. Spero che la soluzione che ti abbiamo dato sia soddisfacente! Buona giornata!
J
Johanna
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, etichette conformi, ma la qualità dei biberon è mediocre: dopo il lavaggio con un panno morbido, le lettere del nome sbiadiscono. Sono deluso dal prodotto.
Recensione tradotta
M
Magali Lusson
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e molto pratico
Recensione tradotta
G
Gwenaelle
Nota: 4 su 5
Facile e veloce
Recensione tradotta
M
Marie Heraud
Nota: 1 su 5
Dopo quasi 3 settimane dal mio ordine, non ho ancora ricevuto nulla. Il mio conto è stato addebitato e mi viene chiesto il mio parere...?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
T
Thomas
Nota: 1 su 5
Le etichette stirate si staccano tutte al primo lavaggio a 30°. Sono molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Thomas, Ci dispiace sapere che le etichette non sono all'altezza delle sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Le auguriamo una buona estate. C-Monetiquette
A
Anne Duclouet
Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative. Le etichette sono proprio come quelle del sito web. Comprerei volentieri di nuovo
Recensione tradotta
D
Delphine
Nota: 4 su 5
Un'etichetta deliziosa, pratica e di alta qualità perché già utilizzata. Peccato che il testo sia un po' troppo lungo per adattarsi ai nomi e ai cognomi.
Recensione tradotta
D
Diana Hovsepyan
Nota: 1 su 5
Dicono che ho ricevuto il mio ordine, ma non ho ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Diana, Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
E
Elodie Derre
Nota: 4 su 5
Pratico e velocissimo per prepararsi al primo anno scolastico
Recensione tradotta
C
Christina
Nota: 1 su 5
Purtroppo gli adesivi sono troppo grandi per le penne. Visivamente e in termini di qualità, sembra buono. Ma ho dovuto aspettare molto tempo e non soddisfa lo scopo per cui l'ho ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, avete ordinato etichette adesive per articoli di 1 linea. Le consigliamo le mini etichette per le penne. Buona giornata, Elise, EsIsteins
F
Frau R.
Nota: 4 su 5
Il regalo è stato accolto molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Sarah
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette dei miei figli!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
A
Anglars Emmanuel
Nota: 4 su 5
Sito web molto semplice. Consegna veloce. È il secondo anno che ordino e quest'anno sono delusa perché le etichette sono molto difficili da rimuovere dal loro supporto. È anche un peccato che non ci siano loghi per adolescenti e giovani adulti. D'altra parte, l'anno scorso le etichette si sono mantenute molto bene sui vestiti nonostante i numerosi lavaggi.
Recensione tradotta
S
Sandra Valente Martins
Nota: 1 su 5
Non ha ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette