Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 476 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
E
Elena K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2026
Ottimo, etichette super belle e resistenti!
Recensione tradotta
D
Donovan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2026
Per le etichette oggetto è super, corrisponde bene a ciò che riceviamo. Per la parte Timbro, è una buona impressione sul tessuto, controllare tra ogni giro di biancheria (30, 60, 90 gradi) se è ancora presente, il che è normale rimanere inchiostro.
Recensione tradotta
L
Laetitia H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
È un peccato che le foglie del quaderno non siano perforate perché non è pratico piegarle, quindi è necessario ritagliarle con le forbici.
Recensione tradotta
M
Malgirzata K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
Tutto era fantastico. Mio figlio è felice con i nuovi adesivi.
Recensione tradotta
S
Safiatou K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Molto soddisfatta del mio ordine.
Recensione tradotta
D
Déborah B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Volevo utilizzare un codice promozionale e non è stato preso in considerazione. Ho cercato di contattare il servizio clienti via email ma senza successo, ho contattato tramite Facebook e non mi hanno aiutato nemmeno. Ultima esperienza con C-monetiquette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Deborah,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con C-Monetiquette non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua delusione è del tutto comprensibile e ci piacerebbe davvero avere l'opportunità di risolvere questo problema insieme, motivo per cui il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con lei direttamente.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
V
Vanessa D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Prezzo un po' elevato, ma prodotto di ottima qualità.
Recensione tradotta
L
Laure V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
Molto delusa dal mio acquisto della borraccia. I colori sono carini ma è quasi tutto! La qualità non è all'altezza. Gli adesivi hanno già iniziato a staccarsi dopo UN solo utilizzo. Per quanto riguarda la cannuccia integrata, funziona molto male. Insomma, non consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laure,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua borraccia non ha soddisfatto le tue aspettative e che stai riscontrando problemi con la sua qualità. Ti invitiamo a contattarci direttamente per discutere della tua situazione e trovare una soluzione che ti soddisfi.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Meryem T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2026
Gli adesivi per abbigliamento si staccano. Peccato, soldi sprecati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Meryem,

ci dispiace sapere che non sei soddisfatta dei nostri adesivi per abbigliamento. Vorremmo discutere questo problema con te e trovare una soluzione. Ti preghiamo di contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti.

Cordiali saluti
Il tuo team di Es-Ist-Meins
M
Montabord Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Peccato che non ci siano più formati
Recensione tradotta
M
Maud S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Le etichette sono stampate male. Le foglie si staccano dal quaderno. Delusa rispetto al mio primo ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maud,

Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe comprendere meglio la tua situazione per trovare una soluzione insieme.

Non esitare a contattarci in privato affinché possiamo aiutarti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Sophie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Ho ricevuto il mio ordine di etichette adesive e non riesco a staccarle dal quaderno, si duplicano tutte, la parte adesiva rimane sul quaderno, quindi inutilizzabile
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,

Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che stai riscontrando difficoltà con le tue etichette adesive. Abbiamo notato che hai contattato il nostro servizio clienti e che è stato organizzato un sostituzione.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
G
Giuseppina V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2026
Borracce perfette
A
Anne-Sophie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Ben ricevuto, solo la busta in cattivo stato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne-Sophie,

Ti ringraziamo calorosamente per il tuo feedback e siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo ordine. Prendiamo nota della tua osservazione riguardo allo stato della busta e ci impegneremo a migliorare questo aspetto in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Aurélie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2026
Un po' delusa, ho ricevuto un quaderno di etichette con pagine volanti. E ho iniziato a incollarle sui vestiti e ne ho già 3 che non hanno tenuto in lavatrice a 30 gradi. Eppure avevo già ordinato qualche anno fa, tenevano meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che sei complessivamente soddisfatta, ma ci dispiace apprendere che hai riscontrato problemi con il tuo quaderno di etichette. Il tuo feedback è prezioso e abbiamo organizzato un sostituzione delle tue etichette.

Ti ringraziamo per la tua fiducia e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
P
Patricia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2026
Super ordine spedito rapidamente e il contenuto del pacco era perfetto
Recensione tradotta
E
Emma D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Non ordinerò più dal vostro sito perché non mi avete inviato l'ordine corretto, sono delusa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emma,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non corrispondeva alle tue aspettative e comprendiamo perfettamente la tua delusione. Abbiamo potuto constatare che hai già contattato il nostro servizio clienti e che l'ordine corretto ti è stato rinviato da allora.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Alexandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Molto contente delle mie etichette e della rapidità di invio. È il mio terzo ordine quindi confermo la mia soddisfazione! Solo un piccolo appunto, ci sono molto poche etichette per matita per pagina, penso che si possa ottimizzare per evitare di sprecare carta adesiva ;)
Recensione tradotta
C
Caroline G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Le etichette adesive per vestiti si sono già staccate al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caroline,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le etichette adesive non hanno soddisfatto le tue aspettative e si sono staccate dopo il primo lavaggio. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e ci piacerebbe comprendere meglio la tua situazione per trovare una soluzione insieme.

Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo assisterti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
R
Roland I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Soddisfatta di questo primo ordine.
Recensione tradotta
L
Léa D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Mancava il film protettivo per applicare le etichette termoadesive. Altrimenti molto bene.
Recensione tradotta
C
Catherine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Sempre un valore sicuro e anche quest'anno vi raccomandiamo. Tolgo una stella per il modello delle etichette, sarebbe ora che ci fosse un rinnovamento.
Recensione tradotta
V
Valérie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Buona qualità consegna veloce consiglio
Recensione tradotta
L
Laurie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Ho riscontrato un errore (commesso da me) durante il mio ordine e ho scritto al servizio competente nel giro di un minuto per avvisarli. Ho ricevuto una risposta diversi giorni dopo che mi indicava che non potevano fare nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurie,

Comprendiamo la sua delusione riguardo alla situazione riscontrata con il suo ordine e ci scusiamo per il ritardo nella risposta del nostro team. Vogliamo aiutarla a trovare una soluzione, non esiti a contattarci direttamente in privato affinché possiamo discutere su questo argomento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
O
Omoye I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
soddisfatto
Recensione tradotta
L
Léa J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Troppo grandi e il pacco rientro quello da stirare non serve
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Léa,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che gli articoli non soddisfano le tue aspettative.
Prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare al meglio i nostri prodotti!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Sono delusa. Ti ho inviato un'email immediatamente dopo il mio ordine per informarti che avevo dimenticato di annotare la classe CM1 di mia figlia sull'etichetta. Alla fine non hai effettuato la modifica. Pertanto non possiamo utilizzare le tue etichette. Mia figlia era molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Grazie per averci contattato.

Abbiamo cercato di inserire la classe.
Il numero limite di caratteri sulle nostre etichette purtroppo non consente l'aggiunta della classe, mi dispiace.
C
Charlene D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Delusa per questo ordine. Quaderno ricevuto con un grosso pezzo di scotch rosso sulle etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charlene,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non ti ha dato soddisfazione e che hai ricevuto un quaderno con un problema di etichettatura. Comprendiamo la tua delusione e ti abbiamo contattato direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Patrizia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2026
Gli adesivi mini non aderiscono così bene ai pennarelli e ai pastelli come vorrei, ma il resto è fantastico - grazie!
Recensione tradotta
H
Helene D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Super come ad ogni ordine. I miei figli sono felici di poter scegliere le loro etichette ogni anno
Recensione tradotta
R
Roxane L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2026
Non si stampa affatto bene. Super delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Roxane,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con la tua stampa.

Ti invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di contatto affinché possiamo aiutarti :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Melanie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2026
1 pagina completa era contrassegnata con un altro nome. A questo prezzo è inaccettabile!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Melanie,

grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che c'è stato un errore nel tuo ordine. Vorremmo chiarire la situazione e aiutarti. Ti preghiamo di contattarci direttamente in modo da poter trovare una soluzione.

Cordiali saluti
Il tuo team di Es-Ist-Meins
M
Mélanie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
L'etichetta con i motivi sulla scatola da assaporare si stacca
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'etichetta sulla tua scatola da assaporare non corrisponde alle tue aspettative. Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto con te via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Camille L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2026
Primo pacco annunciato consegnato e mai ricevuto, ricezione del secondo e le etichette si staccano dai pennarelli, obbligato a mettere del nastro adesivo. Peccato per il prezzo. La stella è per il servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Camille,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con i nostri prodotti non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback sulla qualità delle etichette e sulla consegna del suo pacco è importante per noi, e la invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo trovare una soluzione insieme.

La ringraziamo per la sua comprensione e fiducia.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2026
La confezione potrebbe essere più bella. E se si hanno 22 nomi diversi, sarebbe bello se fossero anche confezionati separatamente. Altrimenti, la qualità è ottima!
Recensione tradotta
P
Pamela M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2026
Il primo pacco inizialmente non era arrivato ma l’azienda prontamente me ne ha spedito uno nuovo. Spedizione rapida ed etichette termoadesive per i vestiti di ottima qualità!
C
Catherine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
Super. A parte il degrado scelto. Ordinando era viola blu e abbiamo ricevuto rosa turchese. Il risultato non è lo stesso. Altrimenti perfetto come al solito
Recensione tradotta
A
Anissa M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
Servizio clienti deludente. Cliente fedele da diversi anni, mi dispiace constatare che le mie richieste non vengono realmente prese in considerazione. Mi rispondono a lato della questione, senza fornire una soluzione concreta ai problemi generati dai loro stessi sistemi automatizzati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Siamo dispiaciuti per la sua delusione, tanto più che è una cliente fedele.

Per quanto riguarda i quaderni, il nostro sistema purtroppo non consente di separarli per nome all'interno di un unico ordine. Per ricevere i quaderni separatamente per ogni bambino, è necessario effettuare due ordini distinti, la spedizione a domicilio è gratuita.

Ci dispiace che ciò non sia stato sufficientemente chiaro nei nostri precedenti scambi e la ringraziamo per la sua comprensione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Jennifer M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
L'insieme è molto carino.
Recensione tradotta
J
Joelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2026
Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Avevo richiesto un rimborso dopo l'ordine e non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Joelle,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto il suo pacco e che la sua richiesta di rimborso non è stata presa in considerazione. Il rimborso del suo ordine è stato effettuato il 03/08/2026, come richiesto.

La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi aiuto.

Il team di C-Monetiquette