Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 944 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 4 stelle

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I
Invité
Nota: 1 su 5
E 'di 2 settimane quando aspetto il mio order.you prendere un denaro, ma il mio ordine no è arriv......
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Secondo la tracciabilità del suo ordine da parte di La Poste, il suo ordine è stato consegnato alla sua cassetta delle lettere il 27/12. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
Fiona
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo! Spedizione veloce e gli adesivi sono davvero ben incollati. Tuttavia, la stampa potrebbe essere un po' più nitida e ci potrebbero essere più opzioni di design. Tuttavia, la prossima volta acquisterò di nuovo questi prodotti!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie mille per il suo commento, la sua opinione e i suoi consigli. Sono molto importanti per noi. Le auguro una buona giornata. Chiara EsIstMeins
A
AG
Nota: 4 su 5
I prodotti sono davvero fantastici da personalizzare. Purtroppo mi è stato inviato il biberon sbagliato. Per il resto, il mio bambino adora i prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angela, Grazie per il suo commento, la sua opinione è importante per noi. Siamo felici che sia soddisfatta dei nostri prodotti. Le auguro una buona giornata? Chiara EsIstMeins
B
Benedetta L.
Nota: 4 su 5
l'ordine è arrivato puntuale e il prodotto mi sembra molto valido, ottima qualità prezzo. Benedetta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Benedetta, Grazie per il suo commento. Siamo contenti che sia soddisfatta del prodotto e della sua qualità. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
F
Fabrine B.
Nota: 4 su 5
Ottima qualità! Ci vuole un po' di tempo per la consegna in Inghilterra ma non ci sono problemi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fabrine, è fantastico. Grazie per aver condiviso la tua opinione. Siamo lieti che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri sitcker. Ti auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
S
Serena P.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine dopo più di 20 giorni non è ancora arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Serena, Grazie per il suo messaggio, Mi dispiace molto per quest'inconveniente. Un nostro operatore l'ha contattata e le rinvieremo l'ordine a nostre spese! La auguro una buona giornata :) Chiara Petit-Fernand
M
Manon Spoden
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non so dove sia, perché purtroppo non c'è modo di rintracciarlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, Grazie per averci scritto. Ci dispiace molto che il suo ordine non sia ancora arrivato per posta. Il nostro servizio clienti le ha appena scritto via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Teresa Santos
Nota: 4 su 5
Il prodotto è bello e di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Teresa, grazie mille ? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Naichatou Diawara
Nota: 4 su 5
Mi piace la facilità di applicazione dell'etichetta, è molto pratica e facile da usare.
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J
Jessica GUYOT
Nota: 4 su 5
Perfetta come sempre. La lettera è arrivata più di una settimana dopo che mi era stato comunicato l'invio, ed era strappata su una parte del lato. Sono stato fortunato. Forse dovreste rinforzare le vostre buste? Non sono sicuro che sia colpa vostra.
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H
Hyacinthe Digo-Mchindra
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità e consegna rapida
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N
Nadia
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della fiaschetta, è di ottima qualità e i motivi sono ben floccati. La plastica sopra la scatola degli snack non è di qualità e l'adesivo è ben visibile.
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J
Justine Mauris
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il prodotto ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, Grazie per averci scritto. Ci dispiace che la nostra e-mail del 21/12 relativa alla restituzione del suo ordine da parte di La Poste non le sia arrivata. L'abbiamo appena ricontattata via e-mail per confermare il suo indirizzo e procedere con la restituzione del suo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anselmi N.
Nota: 1 su 5
Il mio ultimo ordine non è ancora arrivato, nonostante sia stato effettuato da tre settimane
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nicola, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. ?? Le abbiamo inviato un'e-mail per poterle fornire una soluzione. Auguri per le festività natalizie. Elise, Petit-Fernand
H
Hatice Y.
Nota: 1 su 5
Sono davvero incazzato. Le etichette non si sono attaccate alle penne. Mi è stato chiesto di inviare delle foto e mi è stato detto che non c'era altro da fare. I tre mesi sono scaduti e quindi non ho il diritto di lamentarmi, sì e perché dovrei inviare delle foto prima???? Quindi zero comprensione zero comprensione niente. Meglio ordinare direttamente altrove. Giù le mani da !!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Hatice, La preghiamo di inviarci delle foto come prova del problema in modo che possiamo capirlo meglio. Inoltre, da un punto di vista legale, purtroppo non possiamo rispedire gli articoli dopo più di tre mesi dalla data dell'ordine. Quindi comprensione e comprensione: le abbiamo rimborsato il 15% dell'importo dell'ordine e le abbiamo anche inviato un codice sconto del 20% in modo che potesse ordinare nuove etichette più adatte al formato delle sue penne. Ovviamente questa non è stata la risposta e il gesto commerciale che vi aspettavate, ma purtroppo non possiamo fare altro. Vi auguriamo comunque buone feste. Elise, ItIsMine
P
PATRICIA SUASI FERNANDEZ
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e mi dice che l'ho ricevuto... mi sembra strano perché non mi è mai successo prima. Ma quest'ultimo ordine non è nella mia cassetta della posta né nella portineria di casa mia....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Patricia, Grazie per averci scritto. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla a risolvere questa situazione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
H
Happy C.
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine,che fin'ora nonno trovato in Italia.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per questa nota positiva, che ci rende molto felici! ?? Le auguriamo il meglio per le festività natalizie. ?????? Elise, Petit-Fernand
M
Manon
Nota: 4 su 5
Prodotti bellissimi, consegna veloce.
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V
Victoria SJA
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e con tutto il tempo che è passato, non credo che arriverà ancora.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Victoria, grazie per averci scritto. Siamo spiacenti di sapere di questa situazione. La seconda spedizione che le abbiamo inviato è in arrivo. Non ci vorrà molto per raggiungerla. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
H
Hannah
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hannah, Grazie mille per le tue parole e la tua fiducia. Siamo lieti che siate soddisfatti dei nostri prodotti e della loro qualità. Buona giornata! Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che anche questa nuova spedizione non vi sia pervenuta. Tuttavia, è stata inviata da parte nostra. Le abbiamo inviato un'e-mail per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
SERGE GISONNI
Nota: 4 su 5
Tutto è identico alla descrizione
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M
Marlene Diot
Nota: 4 su 5
Etichetta di alta qualità, molto ben fatta
Recensione tradotta
M
Martina Castanera Berdala
Nota: 4 su 5
Prodotto veloce e bello
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C
customer
Nota: 4 su 5
Semplice ed efficace
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A
Angélique Leton
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto nulla anche se ho ordinato l'8 dicembre. Sto aspettando il rimborso... Le altre volte è stato molto buono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Angélique, Ci dispiace per questa anomalia nella consegna. Abbiamo confermato via e-mail il rimborso del suo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Aicha
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Il nostro Servizio Clienti le ha appena inviato un'e-mail per aiutarla. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
V
V W
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto nonostante gli 8 giorni lavorativi :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Virginie, Grazie per il suo messaggio. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Maria Angeles GS
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino da voi perché la prima è andata molto bene, spero che anche questa vada bene. Li voglio per mia madre che è in una casa di riposo e sono come il primo giorno e sono molto lavati, non esiterò a ordinare di nuovo, lo consiglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria Angeles, Grazie mille per la tua fiducia ? Salve, Camille Petit-Fernand
B
Belén
Nota: 1 su 5
Esperienza assolutamente sconsigliabile, ho effettuato l'ordine il 17 novembre e ad oggi, 23 dicembre, non l'ho ancora ricevuto. Devo dire che il servizio clienti è stato eccellente e veloce, hanno cercato di rimediare all'inconveniente, senza successo, ma mi sembra che ordinare le etichette tessili su questo sito non sia la soluzione migliore.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Belen, grazie per il tuo messaggio. Puoi contattare il nostro servizio clienti se non hai ancora ricevuto la seconda spedizione che ti abbiamo inviato. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 4 su 5
Nonostante una prima consegna errata, la consegna sostitutiva ha raggiunto il destinatario come richiesto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michael, Siamo lieti di leggere che il tuo ordine è arrivato sano e salvo. Speriamo che ti piaccia! Ti auguro una buona stagione festiva, ?????? Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 4 su 5
Prodotto davvero carino nella grafica e nei materiali, personalizzabile sotto diversi aspetti, dal vivo fedele al render. Ordine evaso velocemente. Sarebbe bello poter personalizzare anche la faccia anteriore della pallina (es. Frase in italiano) e poter scegliere tra diversi nastri.
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver scelto Petit-Fernand per il suo ordine. Siamo molto felici di leggere il suo feedback positivo e prenderemo nota del suo suggerimento. ?? Lo trasmetteremo al resto del team. Le auguriamo buone feste. ?????? Elise, Petit-Fernand
V
vaneadehotmail.com
Nota: 1 su 5
Un mese fa ho effettuato un ordine di etichette che non è arrivato. Mi sono lamentata dell'ordine e molto gentilmente hanno elaborato un altro ordine per me gratuitamente. Ma anche il secondo ordine non è ancora arrivato. Quando mi sono lamentata mi hanno risposto che era un problema dell'ufficio postale. Trovo vergognoso dover aspettare più di un mese per delle semplici etichette. La prossima volta acquisterò da un altro marchio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci scritto. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione. Non esiti a contattarci via e-mail se non ha ancora ricevuto il suo ordine, in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Auré De
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Sito web facile da usare. Tuttavia, ho trovato le etichette dei vestiti troppo grandi.
Recensione tradotta
E
ELSA
Nota: 4 su 5
Il prodotto ordinato corrisponde a quello ricevuto. I tempi di consegna sono stati rispettati.
Recensione tradotta
M
Maryse
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto nulla!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maryse, Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Per aiutarti, puoi inviarci il tuo numero d'ordine a [email protected] Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna sono davvero troppo lunghi. Ordine effettuato il 27/11, ricevuto il 18/12... non è corretto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie, ci dispiace molto che la consegna da parte di La Poste sia arrivata così tardi. Ci auguriamo che i nostri prodotti soddisfino le tue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Elisenda Domenech
Nota: 1 su 5
La spedizione ha tardato molto ad arrivare, credo più di una settimana di ritardo. La busta è arrivata aperta e stropicciata. Le etichette dei vestiti non si attaccano bene e in un solo lavaggio molte si sono già staccate. La verità è che tutto è un disastro in generale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci informato. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a risolvere la situazione. Salve, Camille Petit-Fernand
J
Jean Pierre
Nota: 4 su 5
Etichette che hanno soddisfatto le mie aspettative e consegna veloce
Recensione tradotta
E
Elsa
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ma le etichette si staccano facilmente dopo il lavaggio. Sarebbe bello se si potessero fare con i personaggi che i bambini amano, come la pattuglia, le principesse, la Disney, ecc.
Recensione tradotta