Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 508 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Charlène Goalabre
Nota: 4 su 5
Prodotti ben ricevuti. Buona qualità e consegna rapida. Sono soddisfatta dei prodotti, che sono tutti personalizzati. Vorrei ritirare una stella perché il colore del nome di mia figlia su uno dei kit ordinati non corrisponde al colore che pensavo di aver scelto al momento dell'acquisto. Il suo nome è appena visibile. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlène, Ci dispiace sapere che hai problemi con il colore dei caratteri. L'abbiamo appena contattata telefonicamente, senza successo. Le abbiamo inviato un'e-mail per chiederle maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Jean-Baptiste Selle
Nota: 4 su 5
Ordine ben ricevuto e in attesa di essere utilizzato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jean-Baptiste, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva, siamo lieti di vedere che il suo ordine le è piaciuto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare e consegna rapida. Gli adesivi sono ottimi e dureranno a lungo! Li comprerei di nuovo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Cheryl, è fantastico. Grazie per aver condiviso la sua opinione e per le sue parole positive. Le auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
E
Edith H
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e ogni giorno ricevo email di richiesta di soddisfazione ma niente per rispondere al fatto che non ho ancora ricevuto le mie etichette nonostante una richiesta di contatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Louis, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata,
F
Floriane
Nota: 4 su 5
L'unico inconveniente è che le etichette autoadesive tendono a staccarsi facilmente dopo alcuni lavaggi. Sarebbe interessante avere altri formati autoadesivi, non solo quelli quadrati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Floriane, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente, ma non siamo riusciti a raggiungerla. L'abbiamo contattata via e-mail per avere maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Ambra Z.
Nota: 1 su 5
Non mi sono ancora arrivati.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Ambra, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Un nostro operatore la contatterà in giornata per aiutarla. Le auguro una buona giornata, Chiara Petit-Fernand
O
Olga
Nota: 1 su 5
Dopo 8 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto il mio pacco con le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Olga, Ci siamo sentite questa mattina per e-mail e spero che tu sia soddisfatta della soluzione e che riceverai il tuo ordine rapidamente. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Dalila Bouaouid
Nota: 1 su 5
Non ricevo mai le etichette al primo invio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dalila, Ci siamo sentite questa mattina per e-mail e speriamo che tu sia soddisfatta della soluzione e che riceverai il tuo ordine rapidamente. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah P.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è arrivato. Sono profondamente delusa perché ne ho bisogno per mia figlia per la scuola. Ho ordinato diverse volte in passato ed è sempre stato tutto perfetto. Sono davvero triste di non averli ricevuti questa volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Hannah, Ci dispiace molto che Royal Mail non abbia consegnato il suo ordine. Per aiutarla al meglio, il nostro servizio clienti l'ha appena contattata. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Celine Tournaire
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto le mie etichette, anche se mi servivano per una gita al mare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Amy W.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato e non ricevo risposta da Facebook e instagram messenger. La linea telefonica e la chat web sembrano essere fuori uso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Amy, ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. In seguito alla nostra conversazione, il suo ordine è stato rispedito. Ci faccia sapere quando lo riceverà/ Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
U
Ute G.
Nota: 4 su 5
Buona qualità ma tempi di consegna molto lunghi!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ute, Grazie mille per la tua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto, ma in effetti ci troviamo in Francia. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Nota: 4 su 5
All'inizio l'ordine non era del tutto completo, ma dopo il feedback è stato preso in carico immediatamente e spedito gratuitamente! Molto cordiale e disponibile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Eva, Grazie per il suo commento. Ci dispiace che sia andata così. Ma siamo sempre qui per te per offrirti la soluzione migliore. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Mélanie Olette
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 26 marzo e non l'ho ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Mélanie, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo appena risposto al suo reclamo via e-mail per offrirle una soluzione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Guezenec
Nota: 4 su 5
BEN SUPERATO, GRAZIE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patricia, Grazie mille per il tuo parere positivo, che significa molto per noi. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
T
Tc
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto i colori sbagliati e il vostro servizio clienti non è stato di grande aiuto. Il mio ordine con i colori giusti è ancora nel mio carrello sul vostro sito web. Non effettuerò un nuovo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tracy, grazie per il tuo messaggio. Siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Il nostro servizio clienti si metterà in contatto con te per aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
I
Isaia D.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Abbiamo trattato il suo reclamo via e-mail e speriamo che riceva presto il suo ordine. Le auguro una buona giornata, Elise, Petit-Fernand
A
Annick Samoey
Nota: 4 su 5
Corrisponde bene alla mia richiesta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Annick, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una nota così positiva. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
V
Valerie Slakmon
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette 15 giorni fa e non le ho ancora ricevute.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid
Nota: 4 su 5
Etichette molto pratiche e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ingrid, grazie mille per il tuo feedback. ???? Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
L
Luisa
Nota: 4 su 5
UX sito all'altezza: ben progettato e facile da utilizzare. Scarsa aderenza del prodotto (mediante stiratura)
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato dei problemi con le etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente.Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
A
Anne Lacaille
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 su 5
Ampia scelta di etichette Consegna rapida Etichette autoadesive ben lavabili
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua recensione positiva, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yulisa Orellana Claros
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto, l'ho chiamato e me l'hanno inviato di nuovo e non è ancora arrivato. L'ho ordinato in tempo perché mi serviva per lunedì ed è passato 1 mese e non è arrivato nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yulisa, L'ordine che ti abbiamo inviato di nuovo è in viaggio con Correos. Dovrebbe arrivarti questo fine settimana. Ci dispiace che tu debba aspettare così tanto. Ci faccia sapere non appena arriva :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Susann K.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi con i nomi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Susann, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
F
Fabrice Lacaille
Nota: 1 su 5
Buona sera. Molto deluso per un primo ordine. Ho pagato di più per la consegna in tempo... Ho provato a contattarvi ma via e-mail non è stato possibile... "si è verificato un errore, si prega di riprovare più tardi" In breve il mio piccolo è andato in gita scolastica senza le sue etichette...ed è un vero peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Fabrice, Ci dispiace che il corriere ritardi la consegna. Abbiamo avuto un problema tecnico con il nostro modulo di contatto e ci scusiamo per questo. Può contattarci telefonicamente o tramite il nostro sito web per poterla aiutare. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sara
Nota: 4 su 5
Siamo molto soddisfatti :-)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, Grazie mille per la tua bellissima recensione! Buona giornata, ????? Elise, ItIsMine
D
Dosda Sandra
Nota: 4 su 5
Velocità ed efficienza?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, grazie mille! ????? Una bella giornata a te, Chiara, C-MonEtiquette
À
Àia
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco che era per il compleanno di mia figlia di 5 anni, molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia da parte del vettore. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Se ha domande sul suo ordine, il nostro servizio clienti è a sua disposizione :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lanie H.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi fanno un'ottima impressione. I nomi sono chiari e leggibili, i colori sono brillanti e il motivo è quello descritto. Tuttavia, doveva essere un regalo per 2 bambini e gli adesivi non erano ordinati per nome ma per tipo di adesivo in 2 libretti. Pertanto, una stella in meno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lanie, Grazie mille per il tuo ordine presso EsIstMeins e per la tua recensione molto positiva. ????? Buona giornata, Chiara, EsIstMeins
A
Aurélie Dumont
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto le etichette che ho ordinato più di 2 settimane fa.... posso cancellare il mio ordine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, In seguito alla sua richiesta via e-mail, il nostro servizio clienti le ha fornito una soluzione. Siamo a disposizione per qualsiasi richiesta tramite il nostro modulo di contatto direttamente sul nostro sito web. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Chiara D.
Nota: 4 su 5
il prodotto è molto buono e resistente, unica pecca sono i tempi di spedizione, biblici!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, Che piacere leggere il suo commento. Siamo felici di sapere che le nostre etichette soddisfino le sue aspettative?? Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
L
Lucas Grundler
Nota: 1 su 5
Ho ordinato etichette con il ferro da stiro e ho ricevuto etichette autoadesive nonostante abbia pagato un extra. Sono molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scritto. Purtroppo dal suo ordine vediamo che ha effettivamente scelto le etichette autoadesive per abbigliamento, così come le ha ricevute. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lorina Avril
Nota: 4 su 5
Ordinazione rapida. Le etichette sono facili da usare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorina, Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 4 su 5
La stampa è venuta molto bene, mi piace davvero molto. Era incluso anche un piccolo foglio di adesivi Grati, molto dolce, grazie mille. Ero un po' dispiaciuta per la spedizione, non mi ero resa conto che veniva dall'estero e che ci sarebbe voluto molto tempo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, Grazie mille per la tua bella recensione, che ci fa molto piacere. Buona giornata. ?? Chiara, EsIstMeins
A
Audrey
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme all'ordine, consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, Grazie mille per averci scelto per il tuo ordine, siamo felici di vedere che ti piace. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Ludivine Thomas
Nota: 4 su 5
La consegna è super veloce!!! e le etichette sono super belle!!! c'è un sacco di scelta e questo è fantastico!!! L'unico inconveniente è che le etichette per i vestiti sono un po' difficili da rimuovere dal supporto, ma a parte questo è spiegato molto bene ed è veloce!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Ludivine, Grazie mille per aver ordinato da noi e per averci lasciato una nota positiva. Prendiamo nota del suo commento. Buona giornata, ???? Elise, C-MonEtiquette
F
Frédérique Gérondal
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Frédérique, Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per suggerirle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie Gooris
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine... Ancora nessuna notizia...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Abbiamo già trattato la tua richiesta e proposto una soluzione. Ci auguriamo che il tuo ordine sia di tuo gradimento e ti dia piena soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurore Limpas
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e precisa. Scelta di motivi ma etichette di scarsa qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurore, Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni in merito. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette