Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Nonostante abbiano sbagliato l'ordine inviandomi etichette con nominativo di un altro bimbo non ha fatto nessuna rimostranza quando ho chiesto di avere le corrette
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Camilla, grazie per il suo messaggio. Il team di Petit-Fernand la ringrazia per la sua pazienza, siamo contenti di esserci fatti perdonare inviandole le giuste etichette.
K
Karime López
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Karima, Siamo spiacenti di sapere che le poste non hanno ancora consegnato il suo ordine. Le confermo che glielo rispediremo al più presto. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
P
Pauline Bocquet
Nota: 1 su 5
Primo ordine non ricevuto Proposta di restituzione o rimborso Decisione di restituzione... Non ho ricevuto la seconda spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, Ci dispiace che il suo ordine non sia arrivato per posta. Le confermo che abbiamo provveduto a rimborsarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
fC
Nota: 4 su 5
Velocità.
Recensione tradotta
M
Marceline Loreau
Nota: 4 su 5
L'aspetto è proprio quello che desideravo, perfetto per i bambini.
Recensione tradotta
V
Valentina
Nota: 1 su 5
Spedizione stimata 3-10 giorni.. bhe ne passano quasi 20, 3 e-mail mandate e nessuna risposta se non quella automatica che interessa ben poco. Nessuna notizia del pacco. Spero che come vi ho scritto nell'email arrivino in tempo per il compleanno sennò ve le potete pure tenere. P.s.: attendo ancora risposta almeno a una delle 3 e-mail, se vi degnate. Grazie.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, la ringraziamo per il suo messaggio. Da qui non abbiamo abbastanza dati per poter risalire al suo ordine. Le chiedo gentilmente di contattarci telefonicamente al numero +33 5 86 80 00 96 o di mandarci un'email a [email protected] specificando il numero del suo ordine, in modo da poter trovare una soluzione al più presto. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
N
neila O.
Nota: 1 su 5
Ho comprato le etichette adesive per i vestiti, ho seguito le istruzioni, ho aspettato 24 ore, le ho indossate e poi lavate a 40 gradi e la mia sorpresa è stata che metà delle etichette si sono staccate dal cartellino, ho pensato di spendere di più per la qualità ma che delusione, non le comprerò più!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette adesive si sono staccate. Le invieremo un ricambio. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
M
Mia
Nota: 4 su 5
Qualità impeccabile, servizio rapido e risposta immediata alle richieste.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo messaggio! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Elena
Nota: 1 su 5
Spese di esportazione dalla Francia alla Svizzera. ... Non pensavo di spendere il 20% del mio acquisto per questa tassa, non era indicato. Non acquisterò più da voi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, Ci metteremo in contatto in giornata per trovare una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 4 su 5
Ottima scelta, prodotti ben pensati, pratici e di qualità. Non è il mio primo ordine. Piccolo inconveniente: il prezzo. La differenza tra il prodotto finito e il prezzo totale. Ad esempio, la promozione di ottobre prevedeva uno sconto del 20% su tutto. Alla fine ha coperto il prezzo di consegna. Ho avuto la sensazione di non aver usufruito di alcuna promozione, quindi sono rimasta un po' delusa. Sarebbe stato bello poter combinare la promozione di ottobre con la consegna gratuita a partire dall'ordine minimo. Che era di 30 (tutti uguali)? Detto questo, lo consiglio, per chi se lo può permettere.
Recensione tradotta
M
Maria L.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti, facili da usare pratici e comodi da utilizzare.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Luisa, grazie per il suo commento positivo. Ci fa molto piacere che sia soddisfatta delle nostre etichette.
D
DANIELA D.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorhno Daniela, Siamo lieti che sia soddisfatta del prodotto da noi acquistato. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Buona giornata, Chiara Petit-Fernad
Á
Ángela
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Ho presentato un reclamo e mi è stata data un'altra scadenza. Mi è stato detto di ricontattarvi se non avessi ricevuto l'ordine entro tale termine, ma sto ancora aspettando una risposta (e sono passati quasi due mesi).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angela, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di consegna da parte di Correos. Le confermo che il suo ordine è stato rimborsato. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
B
Barbara D.
Nota: 1 su 5
Ho pagato per una spedizione rapida invece il pacco mi è arrivato in tempi non più necessari. Avevo anche inviato un e-mail spiegando il mio problema e mi hanno risposto dicendo di chiedre al mio ufficio postale. Se pago per una spedizione rapida è perchè ne ho bisogno in un breve lasso di tempo e non è un mio problema la spedizione alrimenti mi sarei risparmiata quei soldi. Il pacco mi è arrivato dopo tanti giorni e non sono nenche stata rimborsata per il disagio avuto. Non comprerò più etichette da questo sito.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, siamo molto dispiaciuti che chronopost le abbia consegnato l'ordine in ritardo. Un nostro operatore la contatterà in giornata per trovare insieme una soluzione. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
C
Cindy
Nota: 4 su 5
Molto reattivo. Etichette ricevute in meno di una settimana. Tuttavia, nonostante la nostra diligenza nell'attaccarle con il ferro da stiro, alcune etichette si staccano dopo il lavaggio. Bisogna stirarle di nuovo, e così via. In breve, dobbiamo arrangiarci!
Recensione tradotta
R
ROSA Ponce
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine il 23 agosto e lo sto ancora aspettando... Non capisco perché accettate ordini se non potete spedirli. Truffa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rosa, Siamo sinceramente spiacenti di sapere che il suo ordine non è stato consegnato. La preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] indicando il suo numero d'ordine, in modo da poterla aiutare al più presto. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
G
Georgina S.
Nota: 1 su 5
Ho usato questa azienda in passato, ma questa volta il mio ordine non è arrivato. Ho contattato il servizio clienti due volte e nessuno mi ha aiutato, né mi ha aiutato a ricevere l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
M
Margery H.
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dell'acquisto e dei tempi di consegna. Considerando il fatto che il mio precedente acquisto era stato ritardato indebitamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti che il vostro ordine corrisponda alle vostre aspettative. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
I
isabelle salomon
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, proprio come le avevo scelte. Ora vedremo come resisteranno al lavaggio!
Recensione tradotta
L
Lola Serrano
Nota: 4 su 5
Ho avuto un problema con la consegna del prodotto, che è stata ritardata più del dovuto, ma non appena l'ho segnalato il servizio clienti si è preso cura di me e mi ha dato una soluzione molto rapida. Ho finalmente ricevuto le mie etichette, che sono molto belle e di buona qualità. Alla fine è valsa la pena aspettare?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il suo messaggio. Siamo lieti di sapere che tutto è di vostro gradimento :) Ci dispiace per questa anomalia nella consegna. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
P
passeggio F.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono tante,io ho preso il pacchetto da 30 e le ho personalizzate come più volevo. Facili da usare, sono versatili e ho etichettato tutto il materiale scolastico di mio figlio
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Federica, grazie per il suo commento positivo.Siamo felici che sia soddisfatta del prodotto e della sua qualità.
A
Anna F.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Verrà contattata in giornata da un nostro operatore per trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 4 su 5
Prodotto perfetto, le etichette dopo 3 anni e svariati lavaggi sono come nuove. Questa volta la consegna ha avuto un ritardo nonostante avessi pagato l'urgenza.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina. Grazie mille per il suo commento. Siamo contenti che sia soddisfatta del nostro prodotto e che lo ritenga duraturo.
A
Antonella F.
Nota: 1 su 5
spedizione mai arrivata
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Antonella, mi dispiace che la sua prima spedizione non sia arrivata. Un operatore del servizio clienti ha provveduto a rinviarle il suo ordine. Restiamo disponibili per qualsiasi informazione. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
C
Christin R.
Nota: 4 su 5
Alcuni adesivi non hanno retto bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine e per la sua recensione. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
C
Cristina P.
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine che con la spedizione standard non è mai arrivato. Ho contattato l'assistenza che gentilmente ha reinviato i prodotti acquistati con tracciabilità e sono arrivati dopo più di 10 giorni. La spedizione è troppo lenta e inadeguata. Non so se in futuro farò acquisti su questo sito. I prodotti ricevuti sono comunque uguali alle foto presenti nel sito e ben fatti. Ma molto delusa da questi tempi così lunghi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Cristina, ci fa piacere che sia soddisfatta della qualità dei prodotti. Ci dispiace che l'ordine abbia avuto un ritardo, purtroppo i ritardi della posta non dipendono da noi. Il servizio clienti resta sempre disponibile per proporre una nuova soluzione insieme, come nel suo caso. A presto per un nuovo acquisto Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Anna
Nota: 4 su 5
C'è stato un disguido con la spedizione ma è stato risolto tutto. L'etichette sono ottime e molto belle . Bisogna prenotarle per tempo perché ci vogliono dieci giorni come è indicato perché arrivino.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, La ringraziamo per il suo commento positivo. Siamo felici che sia soddisfatta e che tutto sia stato risolto velocemente. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
E
Elena Segundo
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine e quindi sembrava una truffa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che l'ufficio postale non ha ancora consegnato il tuo ordine. Le confermo che glielo invieremo di nuovo. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
T
Teresa Pérez
Nota: 4 su 5
Sono sempre soddisfatto dei miei ordini. Le etichette sono molto belle, ma quelle termosaldate si staccano quando le lavo.
Recensione tradotta
S
Sara
Nota: 4 su 5
Mi sembrano valide... l' unica cosa è che hanno impiegato un po' di tempo,...speravo arrivassero in tempi più brevi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara, Siamo lieti che il prodotto soddisfi le sue aspettative. LA ringraziamo per la fiducia! Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
F
Federica M.
Nota: 4 su 5
Hanno sbagliato la spedizione, mi è arrivato a casa l'ordine di un altro cliente, ma poi si sono scusati e hanno inviato nuovamente l'ordine corretto fornendomi anche un codice sconto per un ordine successivo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Federica, Grazie per il suo commento positivo e per la sua fiducia. Ci dispiace per il disguido e siamo contenti di esserci fatti perdonare! ?? Chiara Petit-Fernand
C
Chiara C.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce ed etichette favolose
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, La ringraziamo per il suo commento positivo. Siamo lieti che sia soddisfatta del nostro prodotto. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
M
Magdalena
Nota: 1 su 5
Il prodotto è arrivato in ritardo, anche se ho pagato per la consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Magdalena, Nonostante la consegna, speriamo che per quanto riguarda i nostri prodotti, tutto sia di vostro gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
U
Utilisateur
Nota: 1 su 5
Borraccia che perde e tappo rotto il secondo giorno
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo tappo è difettoso. Le confermo che glielo rispediremo al più presto. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
cristina Hernandez
Nota: 1 su 5
La consegna è stata molto lenta. La qualità del prodotto non era quella prevista per il prezzo Uno dei prodotti era danneggiato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina, Ci dispiace sinceramente che i nostri prodotti non l'abbiano convinta, perché la qualità è la nostra priorità. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Consumer
Nota: 1 su 5
Ho ordinato da questa azienda le etichette per entrambi i miei figli, una con il ferro da stiro e l'altra con gli adesivi. Le mie sono arrivate dopo aver visto tanti commenti sul fatto che le loro non erano arrivate e non c'è stata alcuna risposta da parte dell'azienda, quindi sono stata contenta! Gli adesivi erano praticamente inutili dopo un'ora, si staccavano dalle bottiglie e dai vestiti, tanto valeva usare un adesivo da un libro di adesivi! Quelli con il ferro da stiro sembravano molto robusti una volta applicati, quindi ero un po' più fiducioso, purtroppo dopo 1 lavaggio si sono staccati tutti. Vi prego di risparmiare i vostri soldi e di non usare questa azienda e di non cadere nella loro pubblicità colorata con false recensioni positive - stanno anche cancellando tutte le recensioni negative!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le vostre aspettative e che avete aspettato così a lungo per riceverli. La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità e non dovrebbe venire meno così facilmente. La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] indicando il suo numero d'ordine, in modo da poterla aiutare il più rapidamente possibile con questa situazione. Ci scusiamo sinceramente per questa situazione. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
M
Mariangela S.
Nota: 1 su 5
Spedizione lenta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mariangela, ci dispiace abbia riscontrato ritardi con la spedizione. Un nostro operatore la contatterà in giornata per trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
SANDRA
Nota: 4 su 5
Prodotti bellissimi e un ordine arrivato molto velocemente. Un po' deluso dalla bottiglia d'acqua e dalle stampe sbavate.
Recensione tradotta
A
ANNA TUR
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, Siamo sinceramente spiacenti di sapere che il tuo ordine non è ancora stato consegnato. Ti contatteremo oggi stesso per aiutarti il prima possibile. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Sibely moreno
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che mi inviate il mio ordine e non è ancora arrivato, sto iniziando a scocciarmi e a pensare male perché vendete cose che non potete nemmeno servire?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sibely, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Posso confermarle che la seconda spedizione che le abbiamo inviato è in arrivo e arriverà questa settimana. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
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