Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 508 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

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P
Patricia Alexandra Nieto Arias
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna sono molto lunghi e gli ordini subiscono sempre dei ritardi. All'inizio dell'utilizzo di questo sito tutto funzionava molto meglio e i tempi di consegna erano più brevi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per questi ritardi. Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre al minimo i tempi di consegna. Speriamo che i nostri prodotti siano di vostro gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Ilona G.
Nota: 4 su 5
Ordino da voi da molto tempo, sono sempre soddisfatto e continuerò a farlo. Ho già detto ad altri
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ilona, grazie per averci scelto per il tuo ordine, ne siamo felici! ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
Laurence
Nota: 4 su 5
il design e il supporto sono buoni. le etichette sono resistenti ai lavaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per averci scelto per il vostro ordine. Speriamo di rivedervi presto! ?? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie Martinez
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo e assistenza post-vendita
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Ci vediamo presto per un altro ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Beraud Morgane
Nota: 1 su 5
Deluso dal mio ultimo ordine di etichette autoadesive per i vestiti di mio figlio. Le etichette non si staccavano dal supporto... e una volta staccate era impossibile attaccarle facilmente... e soprattutto erano tagliate male... Deluso da questo ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Morgane, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo contattata questa mattina per avere maggiori dettagli. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Elise, C-MonEtiquette
L
Laure
Nota: 4 su 5
Sono sempre soddisfatto delle mie etichette, che ordino ormai da qualche anno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Querrien
Nota: 1 su 5
Non mi è mai stato consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, Ci dispiace che il tuo ordine non sia arrivato con La Poste. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per il rimborso che hai richiesto. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sl
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e non ho avuto notizie da voi. Vorrei avere i prodotti che ho ordinato o riavere i miei soldi. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, In seguito al nostro scambio di e-mail, abbiamo appena risolto il suo problema di consegna. Speriamo che lo riceva presto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Abp
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora arrivato. Ho dovuto fare a meno
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata via e-mail per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Stéphanie Kencker
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine grrrr
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata via e-mail per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Rahel Thalmann
Nota: 4 su 5
Scelta molto bella, ma gli adesivi non si attaccano bene. Quelli che si staccano sono spariti dopo il primo lavaggio. Peccato, se non siete soddisfatti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rahel, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Ti abbiamo contattato per saperne di più sul problema. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Elodie Dauchot
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata via e-mail per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Bedoret
Nota: 4 su 5
Dovremmo essere in grado di mantenere i modelli delle etichette precedenti in modo da non dover ricominciare da zero ogni volta (ordini precedenti e gli stessi colori e motivi da un tipo di etichetta all'altro).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. È possibile, purché abbiate un conto cliente con noi? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Daniela
Nota: 1 su 5
Ordine mai arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Daniela, Un nostro collaboratore ha provato a contattarla telefonicamente e via email. Attendiamo sue per poterla aiutare! Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
L
Laurent Beguin
Nota: 4 su 5
Un piccolo ritardo ma per il resto nessun problema! :-)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurent, Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Ci auguriamo che il tuo ordine sia di tuo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
P
Paulina P.
Nota: 1 su 5
Ho perso solo 27 euro. Ho fatto l'ordine a dicembre, siamo a febbraio. Non ho ricevuto nulla fino ad oggi... lo stato del mio ordine dice solo che la lettera è stata consegnata... terribile
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Paulina, Ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato. Dopo aver controllato, ci siamo resi conto che non ci ha scritto al riguardo. L'abbiamo contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Elise, EsIstMeins
J
Jennifer
Nota: 4 su 5
Ordini facili e personalizzabili, consegna veloce, prodotti di qualità. È un peccato che non ci sia più un foglio di adesivi da regalare!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, Grazie mille per il tuo commento. Siamo spiacenti per questa svista, in quanto normalmente il foglio con l'etichetta regalo viene sempre consegnato insieme all'ordine. Ci auguriamo comunque che questo non influisca sulla sua fiducia e sulla sua fedeltà. Le auguro una buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Joy
Nota: 4 su 5
Abbastanza pratico e si attacca bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Joy, Grazie per aver ordinato da noi e per averci lasciato una recensione. Significa molto per noi. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Safya
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette! Molto pratiche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo feedback positivo, significa molto per noi! ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Magali, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per aver lasciato una recensione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Servizio veloce e buona qualità. Piccolo bug quando ci si connette all'account, non si può accedere a ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Delphine, siamo lieti di sapere che il suo ordine ha soddisfatto le sue aspettative. Puoi contattarci in merito al problema del tuo account cliente in modo che possiamo aiutarti. Le auguriamo una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Myriam Bué
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato troppo tardi, quindi è stato inutile!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Myriam, Ci dispiace molto che il suo ordine sia arrivato in ritardo. Ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato molto in ritardo rispetto a quanto dichiarato sul sito. Se l'avessi saputo non l'avrei preso perché ora è inutile. È un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laetitia, ci dispiace molto che il suo ordine sia stato influenzato dai recenti ritardi nel trasporto. Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Jacqueline
Nota: 1 su 5
Mi dispiace che la mia valutazione sia così bassa. Ho subito sistematicamente ritardi nelle consegne e nella produzione. Ogni volta che ordino è una nuova avventura. È un peccato perché la qualità del prodotto è ottima.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che ha subito dei ritardi. In seguito al nostro scambio, si tratta di un problema occasionale che non si ripeterà al prossimo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Federica, Grazie per il suo messaggio. A seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarti che il tuo ordine verrà restituito. Potrà restituircelo non appena lo riceverà :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Emanuela
Nota: 4 su 5
Consegne puntuali!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emanuela, Grazie per aver condiviso la sua opinione, Siamo felici che sia soddisfatta della spedizione. La sua opinione è importante. Buona giornata?? Chiara Petit-Fernand
G
Gilda Morales
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una confezione di 30 etichette per vestiti e ho seguito la procedura di stiratura con la carta. Con mia grande sorpresa l'etichetta si è staccata da metà capo a 60° in lavatrice e completamente nell'asciugatrice. Sto pensando di non ordinarne altre e di cercare altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Gilda, Ci dispiace molto sapere che le etichette si stanno staccando. L'abbiamo contattata per discutere del problema e fornirle una soluzione adeguata. Una volta applicate, le nostre etichette non dovrebbero staccarsi dai tessuti in questo modo. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Laplagne
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anja
Nota: 4 su 5
Ho ordinato di nuovo le etichette per i miei ragazzi perché sono facili da lavare e il design è semplicemente bellissimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anja, grazie mille per il tuo ordine e per la tua gentile recensione. È semplicemente perfetto che ti piacciano i nostri prodotti. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
R
Roxane Levenesse
Nota: 1 su 5
Le etichette sono state spedite in ritardo (ordinate 11 giorni prima della partenza di mio figlio per un corso sulla neve) e sono arrivate nella cassetta delle lettere quando mio figlio era già partito. Non solo ho sprecato denaro, ma ho dovuto trovare una soluzione di ripiego (grazie ad Amazon).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Roxane, Grazie per averci scritto. Ci dispiace molto che le etichette siano arrivate dopo la partenza di suo figlio. Ci auguriamo comunque che il prodotto ricevuto soddisfi le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Stievenart Aurelia
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ordine conforme alla mia richiesta. Pratico e facile da usare. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurelia, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una recensione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Erny-Simon
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del risultato e dei diversi formati di etichetta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Edwina Kruk
Nota: 4 su 5
Gli articoli ordinati sono belli, ben rifiniti e di alta qualità! Li raccomando. Se dovessi dire un piccolo "negativo" sarebbe che i tempi di consegna sono un po' lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback positivo, significa molto per noi! Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Corine B
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, spedizione abbastanza veloce, prezzo equo, applicazione semplice. La qualità dipenderà dall'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Ci vediamo presto per un altro ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Izie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e si adattano perfettamente all'aspetto del sito web. Tuttavia, le etichette da stirare sono impossibili da attaccare a meno che il ferro da stiro non sia estremamente caldo (io ho un ferro a vapore, quindi è impossibile attaccare le etichette da stirare). In questo caso, sono adatte solo le etichette autoadesive. Si lavano relativamente bene in lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Izie, grazie mille per il tuo commento positivo. Le etichette da stirare resistono effettivamente a un ferro da stiro a 200°, come indicato nelle istruzioni. Siamo lieti di leggere che ti piacciono i nostri prodotti! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Melanie Patey
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato effettuato ma non è stato elaborato in tempo (48 ore come indicato) e quindi la spedizione è stata ritardata. (1 settimana dopo) Non sono stato informato e ho dovuto chiamare io stesso per sapere dove fosse il mio ordine. Non sono soddisfatto del servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Mélanie, Siamo molto dispiaciuti per questo ritardo di produzione. Abbiamo inviato un'e-mail ai nostri clienti per informarli del ritardo e ci dispiace che non l'abbiate ricevuta. Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Julie Durocher
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto della qualità delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nadia
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato l'11 gennaio, ora è il 28 e non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nadia, Grazie per averci informato. Siamo spiacenti di sapere di questo problema di consegna con il servizio postale, poiché il suo ordine è stato effettivamente inviato da noi. Ti abbiamo appena contattato telefonicamente e via e-mail per fornirti una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Laura Fournier
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine in ritardo. L'ho comprato per la settimana bianca di mio figlio e non l'ho ricevuto in tempo! Non potrò utilizzarlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato dopo che tuo figlio era partito. Ci auguriamo che tu possa utilizzare le nostre etichette per un'altra occasione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Maëva Vidal
Nota: 1 su 5
Le etichette non si attaccano, nonostante tutte le raccomandazioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maëva, Grazie per averci contattato. In seguito alla nostra conversazione telefonica, posso confermarle che le sue etichette saranno restituite. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette