Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 511 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

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M
Martina Matray
Nota: 4 su 5
Ho ordinato alcune etichette per i vestiti dei miei figli, la consegna è stata un po' ritardata perché è avvenuta a cavallo delle feste di fine anno. Mi sono piaciute le piccole carte aggiuntive per poterle stirare. I colori sono più belli sul sito web, ma sono comunque soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Durante le festività, la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo del previsto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Céline Guihot
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua opinione, che ci rende molto felici. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
O
Olga
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine e ho aspettato 2 settimane per riceverlo. I soldi sono finiti, ma non è arrivato nulla. Sto ancora aspettando la conferma dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Olga, Siamo davvero spiacenti di sentirlo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi aiuto. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
S
Sarah Ridane
Nota: 1 su 5
La seconda volta che ho ordinato ma il tempo di consegna è stato di 10 giorni lavorativi. Alcuni modelli scelti con sfondo nero e scritte rosse erano ben leggibili sul sito La stampa non è leggibile. Non mi piace affatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace sapere che la personalizzazione scelta non soddisfa le tue aspettative. Tuttavia, ci auguriamo che il resto del tuo ordine sia di tuo gradimento. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
K
Karima Makhadou
Nota: 1 su 5
Etichetta eccellente! Servizio clienti al top!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Karima, Grazie per averci contattato. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a risolvere questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
O
Olivia Polrot
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Olivia, Ci dispiace che il suo ordine non sia ancora arrivato. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Justine Boullé
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine n°1003822415
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, Grazie per averci contattato. A seguito di un ritorno del tuo ordine da parte di La Poste, è stato spedito nuovamente il 10/11 come confermato nei nostri scambi di e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Signora B.
Nota: 1 su 5
La tazza ci ha messo quasi 1 mese ad arrivare. Pessimo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritarto e allo stesso tempo leggere le sue parole. Il servizio clienti ha monitorato insieme a lei l'arrivo del suo ordine prestandole assistenza. Rimaniamo sempre disponibili per qualsiasi chiarimento, e ci auguriamo che sia soddisfatta del prodotto ricevuto. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
J
Juan Pablo Orrego Tellez
Nota: 1 su 5
Non ricevo il mio ordine da più di 18 giorni Ho scritto 2 email per chiedere informazioni e ricevo solo la risposta automatica che nel mio caso è nulla Il servizio è terribile perverso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Juan Pablo, Grazie per averci scritto. Siamo spiacenti che non abbia ricevuto risposta, tuttavia, poiché non ha risposto alla nostra e-mail automatica, non abbiamo ricevuto il suo messaggio. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
T
Tricoli A.
Nota: 4 su 5
ottime etichette simpatiche e funzionali
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonia, Siamo lieti di sapere che sia soddisfatta del suo ordine e che ne apprezzi la qualità! La sua opinione è importante per noi, grazie di averla condivisa. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
H
Hanafi Laouar
Nota: 4 su 5
C'è stata molta attesa tra la preparazione e la spedizione, ma il prodotto è conforme e siamo soddisfatti.
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M
Marie Josèphe Tronchet
Nota: 4 su 5
Sito web di facile accesso per l'ordinazione. Etichette ben fatte, non è un problema attaccarle agli indumenti, tranne che sui tessuti delicati.
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S
Solenne
Nota: 4 su 5
Ho ordinato il pacchetto lettino. Ha un aspetto fantastico ed è facile da usare. Non ho ancora visto come le etichette si mantengono nel tempo, visto che vengono lavate. Mi sarebbe piaciuto avere più etichette per i vestiti nella confezione per l'asilo nido.
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N
Nathalie Pichon
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce. Facile reperire i pezzi di ricambio. Bottiglia di buona qualità: isotermica e serigrafata.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Ordine come descritto e ricevuto molto rapidamente
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F
Francesca Cristina Ureña
Nota: 1 su 5
Il pacco è arrivato molto tardi e non ho potuto consegnarlo come regalo di Natale. C'erano due ordini separati e solo un libretto è stato inviato, quindi ho dovuto tagliare delle semplici etichette per fare entrambi i regali. Cattiva gestione. Avrei dovuto ricevere due pacchetti separati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca, Grazie per averci scritto. Ci dispiace sapere che le poste hanno consegnato il suo ordine in ritardo. Per quanto riguarda le nostre etichette, le inviamo separatamente solo per le confezioni, ci dispiace. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
V
Veronica Bello
Nota: 1 su 5
È stato terribile. Il mio ordine non è arrivato. Mi sto lamentando da diversi giorni e nessuno mi dice nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Veronica, Grazie per il suo messaggio. Dopo la nostra conversazione via e-mail, le confermerò il rimborso del suo ordine. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Cristina A.
Nota: 4 su 5
L'azienda mi piace sempre, corretta nei tempi e nella qualità dei prodotti. Unico appunto questa volta sono sulle nuove borracce con cannuccia in plastica. Sono funzionali e senza problemi, solo che la grafica stampata su di essa, perde di qualità. Sembra stampata doppia, non ce la profondità del disegno. Credo che sia dovuto al materiale di rivestimento della borraccia stessa.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina, Grazie per aver condiviso la sua opinione, per noi è importante sapere che sia soddisfatta dei tempi e della qualità. Grazie per i suoi consigli, per qualsiasi chiarimento non esisti a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
L
Lc
Nota: 1 su 5
Gli adesivi sono arrivati con molto ritardo e quando ho inviato un'e-mail per essere informato sullo stato dell'ordine, non mi hanno dato alcuna soluzione, né hanno risposto in modo tempestivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucia, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace per il ritardo nella consegna. Speriamo comunque che per quanto riguarda i nostri prodotti, tutto sia di suo gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Servizio assolutamente disgustoso! Ordine effettuato più di 5 settimane fa, non ricevuto.... Ho fatto reclamo e mi è stato promesso che l'ordine sarebbe stato rispedito, ma non ho ricevuto nessun aggiornamento, nessun numero di tracking o di ordine. Niente di niente! State alla larga
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che. Purtroppo non riusciamo a trovare alcuno scambio tra lei e il nostro servizio clienti. Un nostro operatore la contatterà in giornata per avere maggiori informazioni in merito e aiutarla. Buona giornata Chiara EsIstMeins
A
Ariana
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta e veloce ma non ho ricevuto la carta oleata con il mio notebook ....
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Buona esperienza ma sito web mediocre
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback che è molto importante per noi. Le auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernad
S
Steffy Centonze Da Silva
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci contattato. Il suo ordine ci è stato restituito da La Poste. L'abbiamo appena contattata per confermare il suo indirizzo di consegna. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 4 su 5
A seguito di un difetto su alcune etichette, il servizio post-vendita è stato reattivo e competente.
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C
Celine
Nota: 4 su 5
Adoro queste etichette personalizzabili, sono perfette e resistono bene al lavaggio e all'asciugatura.
Recensione tradotta
C
Carina
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi. Buoni disegni. Le tempistiche di consegna non sono ottimali, ma forse perché è il periodo natalizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carina, la tua opinione è importante per noi, grazie per averla condivisa. Siamo lieti che gli adesivi e i disegni ti siano piaciuti. Grazie per la tua fiducia. Ti auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
E 'di 2 settimane quando aspetto il mio order.you prendere un denaro, ma il mio ordine no è arriv......
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Secondo la tracciabilità del suo ordine da parte di La Poste, il suo ordine è stato consegnato alla sua cassetta delle lettere il 27/12. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
Fiona
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo! Spedizione veloce e gli adesivi sono davvero ben incollati. Tuttavia, la stampa potrebbe essere un po' più nitida e ci potrebbero essere più opzioni di design. Tuttavia, la prossima volta acquisterò di nuovo questi prodotti!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie mille per il suo commento, la sua opinione e i suoi consigli. Sono molto importanti per noi. Le auguro una buona giornata. Chiara EsIstMeins
A
Ag
Nota: 4 su 5
I prodotti sono davvero fantastici da personalizzare. Purtroppo mi è stato inviato il biberon sbagliato. Per il resto, il mio bambino adora i prodotti.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angela, Grazie per il suo commento, la sua opinione è importante per noi. Siamo felici che sia soddisfatta dei nostri prodotti. Le auguro una buona giornata? Chiara EsIstMeins
B
Benedetta L.
Nota: 4 su 5
l'ordine è arrivato puntuale e il prodotto mi sembra molto valido, ottima qualità prezzo. Benedetta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Benedetta, Grazie per il suo commento. Siamo contenti che sia soddisfatta del prodotto e della sua qualità. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
F
Fabrine B.
Nota: 4 su 5
Ottima qualità! Ci vuole un po' di tempo per la consegna in Inghilterra ma non ci sono problemi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fabrine, è fantastico. Grazie per aver condiviso la tua opinione. Siamo lieti che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri sitcker. Ti auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
S
Serena P.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine dopo più di 20 giorni non è ancora arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Serena, Grazie per il suo messaggio, Mi dispiace molto per quest'inconveniente. Un nostro operatore l'ha contattata e le rinvieremo l'ordine a nostre spese! La auguro una buona giornata :) Chiara Petit-Fernand
M
Manon Spoden
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non so dove sia, perché purtroppo non c'è modo di rintracciarlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, Grazie per averci scritto. Ci dispiace molto che il suo ordine non sia ancora arrivato per posta. Il nostro servizio clienti le ha appena scritto via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Teresa Santos
Nota: 4 su 5
Il prodotto è bello e di buona qualità
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Teresa, grazie mille ? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Naichatou Diawara
Nota: 4 su 5
Mi piace la facilità di applicazione dell'etichetta, è molto pratica e facile da usare.
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J
Jessica Guyot
Nota: 4 su 5
Perfetta come sempre. La lettera è arrivata più di una settimana dopo che mi era stato comunicato l'invio, ed era strappata su una parte del lato. Sono stato fortunato. Forse dovreste rinforzare le vostre buste? Non sono sicuro che sia colpa vostra.
Recensione tradotta
H
Hyacinthe Digo-Mchindra
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità e consegna rapida
Recensione tradotta
N
Nadia
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della fiaschetta, è di ottima qualità e i motivi sono ben floccati. La plastica sopra la scatola degli snack non è di qualità e l'adesivo è ben visibile.
Recensione tradotta
J
Justine Mauris
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il prodotto ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, Grazie per averci scritto. Ci dispiace che la nostra e-mail del 21/12 relativa alla restituzione del suo ordine da parte di La Poste non le sia arrivata. L'abbiamo appena ricontattata via e-mail per confermare il suo indirizzo e procedere con la restituzione del suo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anselmi N.
Nota: 1 su 5
Il mio ultimo ordine non è ancora arrivato, nonostante sia stato effettuato da tre settimane
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nicola, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. ?? Le abbiamo inviato un'e-mail per poterle fornire una soluzione. Auguri per le festività natalizie. Elise, Petit-Fernand