Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 934 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 4 stelle

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R
Rocio
Nota: 1 su 5
Non l'ho ancora ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rocio, La contatteremo questa mattina per aiutarla il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
E
emma RICCI
Nota: 1 su 5
La qualità non è proprio il massimo, inoltre ho ordinato due volte e ogni volta che ordino il forno la confezione è completamente distrutta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere della questione. Restiamo a disposizione per aiutarla? Luce C-MonEtiquette
K
Katja S.
Nota: 1 su 5
Ordinato il 31.07.23. Ancora non consegnato l'11.08.23 (oggi). Sono molto deluso. Scuola già 1 settimana intorno. Mai più!!!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace ancora una volta che l'ufficio postale abbia perso il vostro ordine. Possiamo assicurarle che le etichette sono state inviate da noi e non abbiamo potuto influenzare l'ufficio postale. Abbiamo provveduto a rimborsare interamente il suo ordine e speriamo che in futuro ci dia un'altra possibilità.
A
Ana Moreno
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine dall'inizio di luglio, me lo hanno spedito e non è ancora arrivato, vorrei chiedere il rimborso dei miei soldi.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana, Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La seconda spedizione che le abbiamo inviato dovrebbe arrivare questa settimana. Ci faccia sapere se c'è un ritardo in modo da poterla aiutare il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Mariana Morales
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino da voi e non è ancora arrivato. Non ho mai avuto problemi con i pacchi. Penso che questa azienda non sia seria.
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Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Mariana, Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per darle maggiori informazioni. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
F
FAUSTINE LEFORESTIER
Nota: 4 su 5
Soddisfatti della velocità di spedizione. La qualità dei prodotti. E gli adesivi inclusi nel pacco, i bambini ne sono stati entusiasti.
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S
Sylvana K.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono ottimi. Tengono molto bene e sono carini. Cosa non mi è piaciuto questa volta. Ho ordinato per due bambini diversi ed entrambi erano nello stesso libretto. Questo rende difficile regalarli.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine e per il suo commento. In effetti, le etichette vengono inviate in un unico libretto per motivi ambientali. Tuttavia, può comunque indicare nell'ordine che desidera fare un regalo, e in questo caso possiamo eccezionalmente preparare due libretti separati, oppure ha anche la possibilità di fare due ordini separati. Siamo comunque molto contenti che le nostre etichette vi piacciano. Le auguriamo una buona giornata. ?? Elise, EsIstMeins
J
Johanna
Nota: 4 su 5
Ordino spesso dal sito perché c'è un'ampia scelta sia nelle gamme offerte (etichette autoadesive, thermos, oggetti, borracce, ecc.) sia negli stili (colori, dimensioni, forme, disegni, ecc.) I prezzi sono buoni, tenendo conto che spesso ci sono codici promozionali su date interessanti (ritorno a scuola, Natale, Pasqua, ecc.) La consegna è più o meno rapida La qualità è eccellente
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S
Sophie
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, più economica rispetto ad altri siti. Le ultime etichette che ho ordinato erano di un colore più scuro di quello reale, ma fanno il loro lavoro!
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A
Alexander Fernandez
Nota: 1 su 5
Buon pomeriggio Ho fatto un ordine per 2 combo per ogni ragazza e ne ho ricevuto solo uno di ciascuno Sto rispondendo così tardi perché vivo in Venezuela e non ho ricevuto l'ordine fino al 7/8 e mi rendo conto che è incompleto.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci scusiamo per l'errore. La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
N. H.
Nota: 4 su 5
Adesivi per nomi molto belli
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per questa recensione. ? Le auguriamo una buona giornata. Elise, ItIsMine
E
Emilie A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto dell'acquisto. Tempi di consegna un po' lunghi. Può essere scomodo per chi non ha anticipato a sufficienza l'ordine.
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C
Cinzia
Nota: 4 su 5
Soddisfatta del prodotto ricevuto (etichette personalizzate) Unica osservazione, è che non è molto chiaro che se non ci si accredita al sito, non è possibile tracciare la spedizione. Per il resto ottima esperienza
S
Sandra S.
Nota: 1 su 5
Con il mio primo ordine tutto è andato alla grande, il rapporto prezzo/prestazioni era giusto. Il secondo ordine, presumibilmente consegnato, non l'ho ricevuto, ricevo solo una risposta di stato, non è nemmeno nel sistema, ho solo la conferma via e-mail con il numero d'ordine dove potrei vedere lo stato di consegna, ma non è vero e come ho detto il servizio clienti invia subito una risposta standard con cui non posso fare nulla?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, ci dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con noi. Purtroppo, non avendo fornito un numero d'ordine o un indirizzo e-mail in questo commento, non siamo in grado di rintracciarla. Può rispondere all'e-mail che le abbiamo inviato in modo che possiamo offrirle una soluzione. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
C
Christelle ROS
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono ma consegna molto lunga
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L
Lindsay Beurret
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
L
Lorène GRANGE
Nota: 1 su 5
Ho già comprato delle etichette per i vestiti e sono ottime e si conservano bene, ma ho comprato delle etichette da mettere sul materiale scolastico (pennarelli e altro) e sono delusa perché le etichette si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere una soluzione. Restiamo a disposizione per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
L
Laure
Nota: 4 su 5
Pratico, ben fatto.
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F
Fadime K.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 30/07/2023. Il 01/08/2023 ho ricevuto una conferma di spedizione che indicava che la merce era stata spedita. Sul mio profilo era presente la seguente nota: Riceverete l'ordine tra il 4 agosto e il 9 agosto. A mio parere, ci vuole troppo tempo, ma va bene. Purtroppo oggi (09.08.23) non è arrivato nulla e ieri era il primo giorno di scuola di mia figlia. Ho creduto fermamente che la merce sarebbe stata consegnata oggi. Quindi oggi devo etichettare tutto. Se lo avessi saputo prima, avrei optato per un'altra azienda che consegna più velocemente e su cui posso fare affidamento. Perché tutto ciò che ho ricevuto in risposta alla mia richiesta 3 giorni fa sono state informazioni generali sulla spedizione. Che peccato. Vi prego di contattarmi, perché è possibile che la merce sia andata persa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Fadime, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è stato inviato martedì 01 agosto come consegna standard in cassetta delle lettere senza tracciamento. L'ultimo giorno utile per la ricezione è lunedì 14 agosto. Vi abbiamo contattato questa mattina. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
N
Nicole
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto la mia consegna... purtroppo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Nicole, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine, che è stato inviato martedì 18 luglio 2023 come consegna standard in cassetta postale senza tracciamento. L'ultimo giorno di ricezione è stato lunedì 31 luglio 2023, quindi il suo ordine dovrebbe essere già arrivato. Vi abbiamo contattato questa mattina per proporvi una soluzione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
"
"Claire " "B"
Nota: 4 su 5
Bella fiaschetta, peccato che non possa essere messa in lavastoviglie. Inoltre, le etichette degli articoli sono troppo piccole per le matite/marcatori.
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K
Kholoud A.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato all'inizio di luglio ma non ho ancora ricevuto l'ordine e ho contattato il servizio clienti senza successo. Che peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Tuttavia, dopo aver controllato, ci rendiamo conto di aver risposto a tutte le sue richieste in merito alla consegna del suo ordine. Abbiamo rispedito il suo ordine il 29 luglio a nostre spese. Vi abbiamo ricontattato questa mattina per proporvi una soluzione. Attendiamo con ansia una sua risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
O
Oumou SY
Nota: 1 su 5
Sono una fan delle vostre etichette da quando mio figlio frequentava la scuola materna e ora è in seconda elementare! Molto pratiche sia per i vestiti che per il materiale scolastico ed extrascolastico. L'unico problema di quest'anno è che ho sbagliato la misura delle etichette. In ogni caso, super pratico per noi mamme! Lo consiglio 100 volte! Fa risparmiare un'enorme quantità di tempo! Tutto ciò che si deve fare è attaccarlo. Complimenti per averci pensato! Grazie mille!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per tutti i vostri complimenti! Siamo felici di far parte della vostra routine quotidiana da così tanto tempo! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
A
Alessandra
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto , comodo e facile da utilizzare . Spedizione un pó lenta ma acquisto da un paio di anni e sono sempre soddisfatta
H
hasan K.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le etichette, ho anche inviato loro un'email senza alcuna risposta, non utilizzate questa azienda.
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Risposta di Petit-Fernand
Caro Hasan, ci dispiace molto sapere che i servizi postali hanno perso il tuo ordine! Vorremmo contattarla via e-mail per discutere di questo problema e trovare la soluzione più adatta a lei.
D
Dp
Nota: 4 su 5
Costoso ma ottimo. Deluso dal tappo del flacone che non pensavo dovesse essere girato (tappo sportivo) e quindi mia figlia ha molti problemi ad usarlo e non può. Se avessi visto questo non l'avrei ordinato ma non è specificato nella descrizione. È un peccato perché non è economico.
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M
Marlène
Nota: 4 su 5
Abbiamo preso la consegna espressa per avere le etichette in tempo. La consegna è avvenuta con un giorno di ritardo e non abbiamo ancora potuto utilizzare le etichette. Il servizio post-vendita ha pagato la consegna e si è offerto di ritirare le etichette se lo desideravamo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che la consegna sia stata ritardata. L'ho appena contattata via e-mail e per telefono per rimborsarle le spese di consegna. Restiamo a disposizione per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
C
Carole
Nota: 4 su 5
Etichetta superiore .
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L
Lydie Frehner
Nota: 4 su 5
Molto facile da usare il sito. etichette o prodotto molto bello. sorpreso nella direzione giusta, ma alla ricerca di etichette iper fine per mettere su pastelli. non trovare ma felice con il mio ferro-on etichette per l'abbigliamento e anche per attaccare su oggetti, plastica, bottiglia, scuola. consiglio il sito. ricevuto rapidamente.
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I
Invité
Nota: 1 su 5
non ho ancora ricevuto nulla,ho gia inviato un reclamo dopo 10 giorni, dopo di che avrei dovuto aspettare altri 10 ma ad oggi ancora nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Oriana, siamo spiaceti per l'anomalia di spedizione da parte del servizio postale. Abbiamo provveduto al rinvio come richiesto, se entro fine settimana non ricevesse l'ordine non esiti a contattarci su [email protected] e troveremo una soluzione. Alessio, Petit-Fernand
F
Frau S.
Nota: 4 su 5
È un peccato non poter ordinare una quantità specifica di adesivi piccoli e stretti. Pertanto, una stella in meno. La qualità è ottima e anche i disegni sono fantastici.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarina, le nostre mini-etichette possono essere acquistate anche singolarmente. Basta selezionare il formato Mini nella categoria Forma quando si progettano le etichette. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarci tramite il nostro modulo di contatto. Saremo lieti di aiutarvi. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Anne
Nota: 4 su 5
Tutto sommato, molto buono, ma la scrittura corsiva è praticamente illeggibile su etichette piccole. Ho preso due font diversi per i miei figli e si vede chiaramente la differenza. È un vero peccato che questo carattere non sia semplicemente di dimensioni maggiori per garantire una facile lettura del nome...
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J
Justine
Nota: 1 su 5
Avevo sentito parlare bene di questo sito ma per me non farò mai più un ordine per il semplice motivo che le mie etichette non sono mai arrivate... nonostante un'email al servizio di assistenza sono rimasta senza risposta e delusa di non avere le etichette per il primo anno scolastico di mio figlio :/.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La preghiamo di contattarci direttamente al numero di telefono 05 19 88 01 72 in modo da poterle restituire il suo ordine! Restiamo a disposizione per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
S
Soizic
Nota: 4 su 5
Lavoriamo con c-MonEtiquette da qualche anno e ne siamo entusiasti.
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A
Ana
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che acquisto delle etichette. Sono di alta qualità. Durano tutto l'anno scolastico sia per le etichette degli oggetti che per quelle dei vestiti.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne, Grazie mille per la tua fiducia! Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Lambrix Stéphanie
Nota: 4 su 5
Tutto è andato molto bene, tranne l'accoglienza che è stata un po' lunga e il carattere scelto avrebbe dovuto essere più adatto (è troppo piccolo). (Il nome non è facile da leggere per un bambino, mentre sul prototipo andava bene.
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M
MAHEVA CHIFFET
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle e pratiche. Inoltre, si applicano rapidamente ai vestiti. Sono anche lavabili in lavatrice.
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I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto assolutamente nulla
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Risposta di Petit-Fernand
Gentile Anouchka, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Abbiamo cercato di contattarla telefonicamente e via e-mail per aiutarla al meglio. Le auguriamo una buona giornata. Léa C-Monetiquette
J
Julia Z.
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi Ho ordinato diversi campioni per farmi un'idea della qualità dei prodotti. Ho trovato molto interessante il fatto che si possano ordinare anche piccole quantità. A mio parere, i prodotti valgono il prezzo. Purtroppo la spedizione non ha funzionato bene. Spediti in una normale lettera, gli adesivi purtroppo non sono stati consegnati dall'ufficio postale in uno stato asciutto. La busta era completamente bagnata. Fortunatamente le etichette potevano ancora essere utilizzate, solo l'ultima pagina con le etichette aggiuntive (regalo del negozio) era inutilizzabile. P.s. Ho trovato il regalo molto carino!
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Julia, grazie mille per la recensione e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti che le nostre etichette e la brochure le piacciano! Ci dispiace per i servizi postali, purtroppo non possiamo influire su questo aspetto. La contatteremo via e-mail per offrirle un piccolo omaggio. LG, Ana di It's mine
O
Olivia
Nota: 1 su 5
Sono molto insoddisfatto perché non hanno rispettato i tempi di consegna nonostante il pagamento di un sovrapprezzo di 9,50.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Olivia, Siamo molto dispiaciuti di questa situazione. La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand