Italiano 
S
Nota: 5 su 5
Primo ordine per un bambino che torna a scuola, e le confezioni offerte sono perfette! Consegna veloce e qualità eccellente! Grazie mille!
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Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 001 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1 e 5 stelle
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Nota: 1 su 5
Ho acquistato 30 etichette il 25.08 e non ho ancora ricevuto nulla! Sapendo che è per la scuola, sono obbligata a consigliarne qualcuna. Sperando che finalmente arrivi! Ho contattato il servizio clienti a settembre e non ho ricevuto risposta. Sono molto delusa e spero di ricevere notizie al più presto, perché 9 x 2 non mi piace affatto!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Angela, Ci scusiamo per la risposta tardiva, in questo periodo dell'anno abbiamo un numero eccezionale di richieste. Troveremo una soluzione al più presto. Grazie per la tua comprensione. Alessio
E
Nota: 5 su 5
Le etichette sono bellissime e molto pratiche?
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S
Nota: 5 su 5
Molto buono, niente da dire, da consigliare
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M
Nota: 1 su 5
Questi sono terribili. Non sono sopravvissuti nemmeno un giorno a scuola, figuriamoci al lavaggio. Sono troppo lunghi per la maggior parte delle etichette dei vestiti, che è il punto in cui il produttore indica all'utente di farli aderire per ottenere un effetto migliore. Ci sono prodotti migliori di questo sul mercato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fiona, hai acquistato le etichette per gli oggetti e non sono affatto destinate a rimanere sui vestiti. Per favore, attaccale direttamente sui libri, sui pennarelli o su altri oggetti lisci.
S
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, le etichette si adattano e hanno un aspetto fantastico!
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M
Nota: 1 su 5
STO ANCORA ASPETTANDO IL MIO ORDINE, NON IMPORTA SE PAGO PER LA SPEDIZIONE ESPRESSA O NORMALE, NON ARRIVERÀ MAI, NON RISPONDONO NÉ ALLE MAIL NÉ AL TELEFONO, SCUSA...ALTA DOMANDA. TI RISPONDONO O TI CONTATTANO SOLO QUANDO LI ESPONI IN RETE. CURIOSO DAVVERO. TRUFFATORI, PUBBLICITÀ INGANNEVOLE, CONSIGLIATO ZERO. NON PERDETE TEMPO O DENARO!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Monica, ci scusiamo per il ritardo nelle nostre risposte. La contatteremo al più presto per fornirle la migliore soluzione possibile. Buona giornata
A
Nota: 5 su 5
Salve, acquistato nel giugno 2021, ora siamo a settembre 2022 e tutto va bene. Ho provato un "misto" e quindi al momento posso mantenere le etichette su vestiti, scarpe ed etichette da stirare. Non ho ancora provato quella sugli oggetti. Ho comprato anche la scatola per i panini e la borraccia personalizzabile con il mio bambino di 3 anni, è perfetta, di ottima qualità, solida! Avevo paura per via della pubblicità sponsorizzata su facebook (che non gli fa una buona pubblicità visto che il 99% sono truffe), e alla fine è molto buona! Ho saputo che diversi miei colleghi ordinano da loro da anni e sono sempre stati soddisfatti. Insomma, da consigliare.
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M
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una borraccia personalizzata a giugno, ma il tappo della bottiglia non si avvita più correttamente. Ho segnalato il problema, ma non mi mandano un nuovo tappo... È un peccato che un prodotto acquistato 3 mesi fa abbia già dei problemi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Melanie, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, devo confermare che a causa della data di spedizione, non siamo in grado di accertare le condizioni di utilizzo. Purtroppo, non siamo in grado di restituirti l'articolo a nostre spese. Buona giornata Alessio
L
Nota: 5 su 5
Semplice, veloce e pratico
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M
Nota: 1 su 5
nul!!!! Prima e ultima volta che ordino da questo sito! Il cestino per il pranzo ordinato non era del motivo giusto, il nome era scritto male! ZERO servizio clienti! nessuna risposta nonostante le diverse email e impossibile contattare qualcuno al telefono! Davvero molto delusa!!!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marion, Ci scusiamo per la risposta tardiva, in questo periodo dell'anno abbiamo un numero eccezionale di richieste. Troveremo una soluzione al più presto. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata Alessio
H
Nota: 5 su 5
Servizio molto efficiente, l'ordine viene ricevuto rapidamente, la finitura è molto pulita e ci sono anche alcune etichette a sorpresa per i bambini!
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N
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso dal vostro servizio. 26/08/2022 Ho ordinato degli adesivi per mio figlio. Mio figlio è tornato a scuola il 05/09/2022 ma non ho ancora ricevuto nulla. Ho chiamato il servizio clienti e inviato un'e-mail ma non ho ricevuto risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nahila, ci scusiamo sinceramente per non essere riusciti a rispondere in tempo e per gli scioperi della Royal Mail! Ti abbiamo offerto diverse soluzioni per risolvere il problema. Per favore, facci sapere qual è quella che ti soddisfa di più.
A
Nota: 1 su 5
HO FATTO L'ORDINE UN MESE FA E NON IMPORTA QUANTE VOLTE MI DICANO CHE È STATO SPEDITO 3 VOLTE, NON ARRIVA MAI! INIZIERÒ LE LEZIONI E NON AVRÒ NULLA, MI SENTO TRUFFATA, CHE MANCANZA DI PROFESSIONALITÀ, NON COMPRATE MAI QUI. PETIT FERNAND SIETE DEI TRUFFATORI!!!! RESTITUIRE I SOLDI
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine, abbiamo proceduto a un rimborso completo, grazie mille per il suo tempo e apprezziamo la sua comprensione della situazione.
D
Nota: 1 su 5
Ho effettuato ordine (3000986277) pagando con bonifico - perché pur inserendo 3 carte diverse sul sito veniva rigettato il pagamento - il 30 Agosto. Ad oggi NON so NULLA sul mio ordine. Contattato servizio clienti ed inviato contabile - NON ha risposto. Ho pagato tra l'altro la consegna espressa proprio per ricevere l'ordine prima possibile! Assurdo esser trattati così! E per favore, non mi rispondete che c'è una anomalia dei servizi postali perché qui è il servizio clienti e la produzione che NON funzionano!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Domiziana, Siamo spiacenti di sapere di questa spiacevole esperienza con noi. Ci s cusiamo per il ritardo, stiamo registrando una forte domanda in questo periodo, le forniremo una soluzione il prima possibile! Buona giornata ? Alessio
J
Nota: 1 su 5
Ho effettuato l'ordine per le etichette scolastiche di mia figlia il 18 agosto e oggi, 6 settembre, non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato via mail, via instagram e per telefono e non ho ricevuto risposta. Non ho né i soldi né l'ordine, voglio solo che mi rimborsino i soldi o che mi mandino la spedizione anche se devo mettere il nome di mia figlia a mano, ma nessuno mi risponde. Mi sento impotente e delusa
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao puoi provare a scriverci su instagram con il numero d'ordine di nuovo, per aiutarti.
A
Nota: 5 su 5
Ordino le etichette ogni anno e le mie figlie adorano scegliere il font, il colore e il carattere che vogliono sulle loro nuove etichette.
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M
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto. Il mio ordine riguardava gli adesivi per la scuola per identificare il materiale scolastico dei miei figli e a un solo giorno dall'inizio della scuola dovrò etichettarli a mano. Sono delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, le abbiamo inviato un'e-mail per proporle una soluzione, attendiamo la sua risposta.
A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, etichette da stirare che si attaccano molto bene ai vestiti, da vedere nel tempo ma la qualità sembra molto buona. Il libretto con tutte le etichette insieme permette di non perderle, lo consiglio!
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A
Nota: 5 su 5
Etichette di qualità, sia autoadesive che con ferro da stiro. Consegna veloce, nessuna spesa di spedizione. Ho ordinato lo sfondo sbagliato, quindi il disegno non era presente. Il servizio clienti è stato molto reattivo e si è occupato di tutto nel giro di pochi giorni. Lo raccomando davvero!
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C
Nota: 1 su 5
Ho effettuato in ordine il 30/08 di poche e semplici etichette.Pagato con bonifico ed inviato contabile bonifico.Via mail nessuna risposta,al telefono nessuna risposta.Del mio ordine nessuna traccia
l'asilo ormai è iniziato e mi sono dovuta arrangiare diversamente ma mi chiedo fino a che punto sia possibile non ricevere nessuna informazione
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, Siamo spiacenti di sapere di questa spiacevole esperienza. Il ritardo della nostra risposta é dovuto alla forte domanda registrata in questo periodo, le forniremo una soluzione il prima possibile! Buona giornata ? Alessio
A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette qualche tempo fa, la scuola sta iniziando e i bambini non hanno le etichette... non mi danno una soluzione... basta aspettare e aspettare... li ho avvertiti di nuovo il 28 e siamo al 5... è una truffa in tutti i sensi, non comprate mai più qui.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Ana, ci dispiace sapere che il suo ordine potrebbe subire un ritardo di alcuni giorni. Ci auguriamo che lo riceva molto presto.
L
Nota: 1 su 5
Le etichette si sono staccate dalle penne il secondo giorno di lezione.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ludovic, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti.
V
Nota: 5 su 5
Perfetto per il primo giorno di scuola materna di mio figlio: borraccia personalizzata + etichette per vestiti che possono essere rimosse in seguito senza danneggiarle! :)
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L
Nota: 5 su 5
Ordino da 5 anni e non sono mai stato deluso dalla qualità?
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M
Nota: 1 su 5
Sono molto delusa dal vostro servizio. Tre settimane fa ho ordinato gli adesivi per i miei figli. Oggi i bambini hanno iniziato la scuola ... e non ho ancora nessun adesivo. Vi ho informato del problema e mi avete assicurato che me li avreste rispediti rapidamente... e invece niente. Per favore, posso riavere i miei soldi. Non raccomando la vostra azienda. Una grande delusione.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Malwina, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine e lo abbiamo rimborsato ieri. Potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi perché il pagamento sia visibile sul tuo conto corrente.
V
Nota: 5 su 5
Conosciuto su Facebook, mi sono detto perché il mio bambino non sarebbe andato all'asilo. Sito web super ben presentato e molto accessibile. etichette di compo molto facile.
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K
Nota: 5 su 5
La spedizione ha richiesto molto tempo, ma la qualità era davvero al top e non posso che raccomandarla.
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H
Nota: 1 su 5
Terribile... evitare! Al momento del checkout è stata dichiarata la consegna in 2-6 giorni lavorativi. Poi si riceve un'e-mail giorni dopo l'ordine che dice che le etichette vengono fatte entro 48 ore e che la consegna sarà fino a 10 giorni. Quindi, in sostanza, sanno che la consegna è di 2 o più settimane e tuttavia scelgono di ingannare dicendo che è di 2-6 giorni per garantire la vendita. Le mie etichette non sono ancora arrivate dopo 2,5 settimane! Completamente inaffidabile e non professionale.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hayley, siamo spiacenti di sentire questo problema. La consegna avviene tra i 2 e i 6 giorni lavorativi e la posta notifica potenziali ritardi fino a 10 giorni lavorativi. Non modifichiamo i tempi di consegna né cerchiamo di disinformare l'utente. L'ordine è stato inviato il 1° settembre e dovrebbe arrivare questa settimana. Se non lo ricevete fino al 14 settembre, vi rimborseremo.
A
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente, reattivo e in grado di risolvere subito un errore nell'ordine. Lo raccomanderei sicuramente.
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K
Nota: 5 su 5
Etichette molto belle? Lo consiglio
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P
Nota: 1 su 5
Un disastro, abbiamo fatto un acquisto per 38 euro. L'ordine non è mai arrivato. Quando ci siamo lamentati, appena tornati dalle vacanze, ci hanno detto che erano passati troppi giorni. Non ci hanno dato la possibilità di spedire di nuovo, né altre spiegazioni. La spedizione non è servita a nulla e abbiamo buttato via 38 euro... inoltre non abbiamo le etichette per l'inizio del corso. Una vergogna.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Priscila, le abbiamo inviato una mail per aiutarla.
J
Nota: 5 su 5
I prodotti sono molto buoni e consegnati rapidamente, li raccomando.
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J
Nota: 5 su 5
Purtroppo la prima volta non ho ricevuto la merce, probabilmente persa nella posta. Il servizio clienti mi ha contattato direttamente e mi ha rispedito la merce. Super?
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T
Nota: 5 su 5
Tutto è migliorato ancora e ancora?
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E
Nota: 5 su 5
Super le etichette sono perfette come sempre, i tessuti adesivi o i classici per il materiale scolastico. Mia figlia è felicissima!
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R
Nota: 5 su 5
Sono sempre soddisfatta delle etichette per i miei nipoti. Lo scorso agosto ho ordinato le etichette per mia nipote ma ho dimenticato di inserire il nome della famiglia. Ho inviato immediatamente un'e-mail di correzione. Le etichette e la fiaschetta sono state consegnate molto rapidamente, ma senza alcuna correzione. Una settimana dopo ho ricevuto con sorpresa un nuovo set di etichette corrette senza alcun costo aggiuntivo. Consiglio vivamente questo servizio.
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D
Nota: 5 su 5
Sito semplice, ordine e consegna rapidi. Nichel per collare sui vestiti... ora vediamo la durata nel tempo ma il feedback ricevuto è t: tiene super a lungo
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E
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine. Le etichette sono molto belle e molto facili e veloci da stirare sui vestiti.
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G
Nota: 5 su 5
Prodotto eccellente! Bella stampa, facile da applicare
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