Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 643 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.

Recensioni 1 e 5 stelle

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J
Jean L.
Nota: 5 su 5
Ordine evaso rapidamente. I colori sono esattamente quelli mostrati sul sito web. Azienda francese molto seria.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per averci scelto per il suo ordine. Siamo molto felici di essere riusciti a offrirle la migliore esperienza possibile. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Gwenick D.
Nota: 5 su 5
Terzo ordine e ancora molto soddisfatto. La spedizione è veloce e i prodotti sono deliziosi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo. La vostra fiducia è il regalo più grande che possiate farci. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie B.
Nota: 1 su 5
Le etichette sono belle e la consegna è stata rapida. Tuttavia, metà delle etichette incollate si sono staccate al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per il suo feedback e per l'e-mail di reclamo. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. Le abbiamo inviato una risposta questa mattina per suggerirle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Heather M.
Nota: 5 su 5
Brillante grazie!
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D
Denise
Nota: 5 su 5
Servizio impeccabile, avevo chiamato per un problema di consegna, mi hanno rinviato l'ordine nuovamente
S
Sofiya G.
Nota: 5 su 5
Sito web ed etichette fantastiche per mia figlia!
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C
Cal
Nota: 5 su 5
Prodotti incredibili per il prezzo!
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C
Customer
Nota: 5 su 5
La migliore esperienza con il marchio di abbigliamento Ottima qualità.
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A
Arianna G.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato le etichette per i vestiti di mia figlia che ha iniziato il nido. Oltre all'ottima fattura delle stampe devo rimarcare la celere consegna. Comprerò sicuramente altro materiale
N
Nachos
Nota: 1 su 5
Il mio primo ordine è stato scambiato con un altro, ho dovuto pagare un extra per ricevere il pacco dopo 10 giorni (avendo pagato una consegna entra 4gg) e il contenuto non era neanche il mio. Mi è stato assicurato il re-invio del mio ordine ma dopo altri 15 giorni il pacco non era neanche partito. Ho annullato tutto e chiesto il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nachos, Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e per l'inversione dell'ordine che ha riscontrato. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa situazione e ci dispiace, per rimediare le abbiamo inviato un ordine a nostre spese. Purtroppo, non abbiamo avuto il controllo sulla spedizione, ma abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il problema. Come da lei richiesto, abbiamo proceduto con il rimborso. Ci impegneremo affinché simili problemi non si ripetano in futuro. Grazie per la pazienza e comprensione. Chiara, Petit-Fernand
M
Musique
Nota: 5 su 5
Facile da realizzare, finitura perfetta?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Magdalena C.
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono e servizio clienti eccellente. Utilizzo questa azienda da un paio d'anni.
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N
Noemie M.
Nota: 5 su 5
Prodotto efficace e consegna veloce. È il mio indispensabile per il back-to-school
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo. La vostra fiducia è il regalo più grande che possiate farci. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Danielle D.
Nota: 5 su 5
Facile da usare e da creare, il libretto è compatto e gli adesivi sono fantastici!
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G
Greta
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e articoli di buona qualità
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M
Michaela D.
Nota: 5 su 5
Vestibilità perfetta e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 5 su 5
Semplicemente fantastiche! Etichette resistenti e molto belle
F
Frederique M.
Nota: 5 su 5
consegna veloce, buon prodotto, consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 5 su 5
La consegna è stata rapida, le etichette erano perfette, il colore e la scritta mi sono piaciuti molto e si attaccano molto bene all'indumento. Le ordinerei di nuovo quando ne avrò bisogno.
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G
Grepi B.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 12 di settembre, il pacco non mi è mai arrivato. Intanto io ho pagato... che dire di più???
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Besmira, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che il suo pacco non le è ancora pervenuto. Non abbiamo trovato un suo messaggio con un reclamo, e le assicuriamo che avremmo fatto il possibile per aiutarla prima. Ci occuperemo di contattarla al più presto per comprendere la situazione e trovare una soluzione al suo problema. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per il disguido. Chiara, Petit-Fernand
A
Alex B.
Nota: 5 su 5
Raccomando questo sito. Consegna impeccabile, adesivo impeccabile, servizio impeccabile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo. La vostra fiducia è il regalo più grande che possiate farci. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Suzanne S.
Nota: 1 su 5
Nuovo cliente (in seguito alla raccomandazione di un amico): 1° ordine: ben ricevuto e conforme, ma il pagamento con carta di credito è stato addebitato due volte e il servizio clienti non ne vuole sapere, nonostante i documenti giustificativi forniti!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. In base a quanto discusso con il mio collega, non è stato riscontrato alcun doppio pagamento. L'ufficio contabilità ha effettuato una serie di ricerche, ma senza esito. La prego di contattare la sua banca. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Gragnano F.
Nota: 5 su 5
I migliori in assoluto!!!una sicurezza!!
F
Floris N.
Nota: 5 su 5
10! Bellissime
C
Cécile A.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, consegnato come ordinato, buona qualità
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
M
Miquela
Nota: 5 su 5
Un ottimo servizio clienti. La società di trasporti non ha consegnato il prodotto e il giorno stesso in cui ho informato Petit Fernand ci ha inviato un altro ordine. Alla fine li ho ricevuti entrambi. Le etichette sono molto facili da attaccare e sembrano di buona qualità.
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G
Giulia C.
Nota: 5 su 5
Ordino da anni da Petit Fernard,etichette molto belle e di ottima qualità. Servizio clienti molto disponibile a risolvere in tempo celere ogni problema. Super consigliato.
B
Bertolini
Nota: 5 su 5
Sono belli e personalizzati
V
Valentina I.
Nota: 5 su 5
Siete fortissimi, prodotto eccellente, ordiniamo solo con voi!!
V
Valeria
Nota: 5 su 5
Eccellenti! Nella realizzazione,nella spedizione e nella completezza del servizio Li uso da 4 anni ormai e continuerò a farlo.
S
Stephanie P.
Nota: 5 su 5
Questi adesivi per abbigliamento sono assolutamente fantastici Ho già acquistato in precedenza queste etichette per abbigliamento e non mi hanno mai deluso, durano tutto l'anno scolastico senza staccarsi! Raccomando al 100% questa azienda!
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J
Jade
Nota: 5 su 5
Adesivi belli e resistenti
Recensione tradotta
M
Misskeira
Nota: 5 su 5
Etichette belle, ampia possibilità di scelta tra colori, sfondi e font diversi. Si attaccano con facilità sugli indumenti. Molto pratiche anche quelle per le scarpe. Ottima la possibilità di richiamare un ordine precedente.
G
Giovanna
Nota: 5 su 5
Ottima qualità e tempi rapidi. Acquisto periodicamente diversi prodotti e li trovo impareggiabili.
E
Esperanza
Nota: 5 su 5
È la prima volta che ordino da voi e ammetto che mi è piaciuto molto. Grazie per la responsabilità!
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B
Beata
Nota: 1 su 5
Disastro!!!! Non ho ancora ricevuto un ordine!!! Incredibile!!! Sono molto insoddisfatto!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, comprendiamo la sua insoddisfazione, ma non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di problemi di consegna che sfuggono al nostro controllo. A seguito del suo reclamo, le abbiamo inviato un nuovo ordine a nostre spese. Ci auguriamo che ne sia soddisfatto. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
T
Tb
Nota: 5 su 5
Tutto corretto
Recensione tradotta
S
Simona P.
Nota: 5 su 5
Etichette molto belle, con una vasta gamma di font e colori da scegliere, oltre a disegni da inserire nell'etichetta. Insieme mandano sempre degli adesivi simpatici per personalizzare i propri oggetti. Ci sono anche etichette da attaccare col calore sugli abiti. Consigliato
M
Matthieu
Nota: 5 su 5
Il team è difficile da contattare in caso di domande, ma è molto sensibile ai problemi e si assume la responsabilità di risolverli, il che è in definitiva la cosa più importante. Inoltre, il team è molto piacevole.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo commento, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lidia
Nota: 5 su 5
Con il mio primo figlio li ho acquistati. Erano molto resistenti e venivano lavati quotidianamente con i vestiti. Oggi, a distanza di 3 anni, sono perfetti. E ora, con il mio secondo figlio, ne ho ordinati altri. Sinceramente prezzo e qualità a fiez.
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