Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Non ho ricevuto gli adesivi che avevo ordinato in tempo per preparare i sacchetti di dolci per il compleanno dei miei figli. È la seconda volta che mi succede.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. Dopo la nostra conversazione via e-mail, le confermo il rimborso delle sue etichette. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
J
Julie
Nota: 1 su 5
Pacchetto non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per l'incidente di consegna. In accordo con i nostri scambi di e-mail, abbiamo rispedito il suo ordine. Saremo lieti di risentirla :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Arberesha M.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, non so cosa sia successo. Ho effettuato l'ordine il 13 novembre e non l'ho ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
Gomes M.
Nota: 1 su 5
Non comprerò mai più da voi gli ordini sono arrivati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo commento. Ci metteremo in contatto per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
ELENA
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto la merce
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, Ci dispiace molto, Il nostro servizio clienti l'ha contattata per aiutarla. Chiara, Petit-Fernand ??
R
Roman K.
Nota: 1 su 5
Solo perché utilizzano un pessimo Chronopost, consegnano gli articoli in modo errato e l'unica risposta che abbiamo ricevuto è stata "mi dispiace".
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, il suo ordine è stato inviato con successo all'indirizzo specificato. Purtroppo non dipendiamo da Chronopost e non siamo responsabili del problema se la società di consegna decide di consegnare l'ordine in un altro luogo. Siamo quindi sinceramente dispiaciuti. È possibile rifiutare la consegna in modo che ci venga restituita. Se lo desidera, possiamo rispedire il suo ordine. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
R
Ruth V.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua e-mail. Abbiamo già trattato il suo reclamo via e-mail e abbiamo rispedito il suo ordine. Speriamo che le piaccia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
GARAGE G.
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato quello che ho pagato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace molto, Il nostro servizio clienti l'ha contattata per aiutarla. Chiara, Petit-Fernand ??
C
Cécile G.
Nota: 1 su 5
Ho seguito tutte le istruzioni e dopo il primo lavaggio e l'asciugatura è venuto via tutto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
P
Pappada M.
Nota: 1 su 5
Non li ho ricevuti
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Maria Antonella, Il nostro team ha provveduto a inviarle un nuovo ordine a nostre spese, ci auguriamo arrivi presto ?? Chiara, Petit-Fernand
I
Iman A.
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura S.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le mie etichette! Il denaro è stato ovviamente detratto dal mio conto, ma ancora nessuna etichetta! Sono davvero delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, in base al numero di tracking, il suo ordine è già stato consegnato al suo punto di connessione il 12/11/2024. La invitiamo a contattare il suo punto di consegna. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Emma S.
Nota: 1 su 5
Volevo solo darvi un feedback sul mio recente ordine. Uno dei cestini per il pranzo è arrivato con una clip rotta!!! Questo è estremamente deludente. Il vostro prodotto nel complesso è deludente. Mi è dispiaciuto scoprire che si tratta di plastica scadente con adesivi scadenti. Non ordinerò di nuovo e francamente mi sento estremamente derubata e lascerò una recensione per mettere in guardia gli altri! I cestini per il pranzo e la merenda sono fragili e le etichette sono economiche, alcune delle quali non erano nemmeno dritte e presentavano bolle d'aria. NON SPRECATE I VOSTRI SOLDI. La qualità di altri marchi da cui ho ordinato, come Bento, è di gran lunga superiore a quella di questo marchio. Petit Ferdinand fa pagare la plastica con gli adesivi! Avrei potuto farlo da solo con un'etichettatrice e un Tupperware di plastica. Una fregatura assoluta. Da un cliente molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emma, grazie per averci contattato e condiviso il tuo feedback. Mi dispiace molto sapere che uno dei tuoi cestini per il pranzo è arrivato con una clip rotta, ma ti assicuro che il nostro servizio clienti ti ha già inviato una clip sostitutiva. Vogliamo assicurarci che siate soddisfatti del vostro acquisto! Per quanto riguarda i suoi commenti sulla qualità dei nostri prodotti, apprezziamo il suo punto di vista. Tuttavia, vorrei sottolineare che ci sforziamo di essere trasparenti sui materiali utilizzati nei nostri articoli. Tutti i dettagli, compresi i materiali e lo stile, sono chiaramente elencati sul nostro sito web, insieme alle immagini, in modo che sappiate esattamente cosa aspettarvi. Puntiamo a un mix di funzionalità e divertimento e siamo orgogliosi dei nostri design! Inoltre, ogni marchio ha il suo stile unico! Apprezziamo molto il vostro feedback perché ci aiuta a migliorare. Grazie per il vostro tempo e speriamo di avere l'opportunità di servirvi meglio in futuro. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
L
Ludivine A.
Nota: 1 su 5
Molto deluso dalle etichette, che si staccano facilmente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Le nostre etichette con il ferro da stiro sono progettate per durare nel tempo. Non è quindi normale che si stacchino quando vengono lavate. Per questo motivo le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
M.D
Nota: 1 su 5
Il primo ordine tutto ok, ma il secondo mai ricevuto! Sono giorni che rincorro il Customer care per avere una rispedizione del prodotto, peccato che sono spariti da quando ho ricontrollato che nulla fosse arrivato, proprio su loro consiglio ho dovuto agire tramite PayPal per ottenere un rimborso. Peccato, perché le loro etichette mi piacevano.. ma evidentemente non sanno ancora gestire ne clientela ne inconvenienti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente sorpresi di leggere il suo commento, poiché il nostro servizio clienti è sempre pronto ed attento ad assistere i nostri clienti. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo secondo ordine e per qualsiasi difficoltà possa aver avuto nel contattarci. Per poterla assistere al meglio e risolvere rapidamente la situazione, le chiediamo gentilmente di contattarci urgentemente fornendoci ulteriori dettagli sul suo ordine. Siamo qui per aiutarla e faremo del nostro meglio per rimediare a quanto accaduto. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle riconfermare la nostra reputazione di servizio eccellente. Chiara, Petit-Fernand ??
M
Maria M.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacchetto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. L'abbiamo contattata via e-mail per informarla che il suo ordine era stato restituito dal corriere. L'abbiamo appena ricontattata via e-mail :) Cordiali saluti, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica C.
Nota: 1 su 5
Vorrei poter dare ZERO stelle, perché non merita nemmeno 1 stella! Questo sito web gioca un brutto scherzo! Non produce nel Regno Unito, ma finge di farlo utilizzando il sito web co.uk. E l'assenza di numero di tracciabilità è un'enorme truffa! Offrono un prezzo più basso, ma non c'è nessun numero di tracciabilità o registrazione, non ho ricevuto nessuno dei miei ordini e non posso nemmeno sapere dove si trovano. Non ordinate qui!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessica, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per la tua esperienza e comprendiamo la tua frustrazione. Desideriamo precisare che il nostro servizio clienti ha già provveduto ad assisterla e a fornirle due soluzioni, tra cui il rimborso dell'ordine. Inoltre, offriamo opzioni di spedizione tracciata, selezionabili durante il processo di acquisto. Apprezziamo il vostro feedback e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Se ha ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare nuovamente il nostro team di assistenza clienti. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
C
Cindy M.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
Thibaud P.
Nota: 1 su 5
Non era della misura giusta per quello che volevo, quindi no grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, purtroppo il suo ordine era già stato prodotto e spedito quando ci ha contattato e quindi non abbiamo potuto modificarlo. Ci dispiace molto per questo. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle L.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine originale non è mai arrivato. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e mi è stata data la possibilità di ottenere un rimborso o di inviare un nuovo ordine. Ho scelto di rifare l'ordine, ma non è mai stato eseguito, quindi alla fine ho dovuto contattare nuovamente il servizio clienti per ottenere un rimborso e ordinare da un'altra parte.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michelle, Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai avuto con il tuo ordine. ?? Apprezziamo la tua pazienza nel contattare più volte il nostro servizio clienti e ci dispiace davvero per la svista. Il suo feedback è prezioso e ci impegneremo per garantire che ciò non si ripeta in futuro. Se c'è qualcosa che possiamo fare per assisterla ulteriormente o per riconquistare la sua fiducia, la preghiamo di farcelo sapere. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
F
F.M.M
Nota: 1 su 5
La qualità degli adesivi a caldo è molto peggiorata. Dopo il primo lavaggio hanno iniziato a staccarsi alle estremità. Ho ordinato questi adesivi anni fa e questo non ci è successo. Per questo motivo, non li consiglio e non li acquisterò più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. La qualità dei nostri prodotti è molto importante per noi. Per questo motivo l'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Aurélie
Nota: 1 su 5
Le etichette stirate si staccano quando vengono lavate a 30 gradi?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Alicia
Nota: 1 su 5
Le etichette non hanno resistito a un paio di lavaggi. Ho seguito alla lettera le istruzioni per la stiratura e niente... Ho provato a riappiccicare quelle che sono uscite dalla lavatrice un po' allentate e più o meno.... Forse dureranno fino al prossimo lavaggio, ma di certo non è quello che mi aspettavo, soprattutto considerando che sono state progettate per i vestiti dei bambini, che vengono lavati molto spesso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alicia, mi dispiace molto sapere che le etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative. Per noi è importante che i nostri prodotti siano di alta qualità, soprattutto per l'abbigliamento dei bambini. Il nostro servizio clienti la contatterà via e-mail per offrirle una soluzione. Grazie per la vostra pazienza e comprensione 🤗 Chiara, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Quest'anno sono delusa, le etichette non rimangono attaccate dopo il lavaggio dei capi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua e-mail. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Celia
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lisa M.
Nota: 1 su 5
Nonostante abbia seguito le indicazioni fornite dal produttore per l'applicazione, quasi tutte le etichette termoadesive si sono staccate dopo nemmeno un lavaggio. Quelle applicate sugli oggetti invece resistono anche alla lavastoviglie.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Lisa, La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con le etichette termoadesive. Desideriamo informarla che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per assisterla e risolvere la situazione. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Chiara, Petit-Fernand ??
M
Michelle
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michelle, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ha già provveduto a rispedire gratuitamente il suo ordine e speriamo che lo riceva presto. Grazie per la vostra comprensione! Chiara, Petit-Fernand ?
E
Esther
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette in marrone e mi sono arrivate in rosa fluorescente. Non ho potuto utilizzarle perché ho un bambino. Mi è stato consigliato da un'altra mamma, ma non sono per niente soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Esther, Grazie per averci lasciato una recensione. Ci dispiace sapere che le etichette ricevute non corrispondono a quelle ordinate. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti a risolvere la situazione :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
monica E.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Monica, La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato . Desideriamo informarla che il nostro servizio clienti la contatterà per assisterla e risolvere la situazione. Chiara, Petit-Fernand ??
L
Lydie F.
Nota: 1 su 5
Bottiglia acquistata per il mio bambino di 18 mesi ... Quando giro la bottiglia, tutta l'acqua esce attraverso il piccolo foro d'aria ... Il video mostra... non è normale... in quale momento della giornata si fanno bottiglie d'acqua così per un bambino ??????? estremamente deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sentire la sua opinione. La preghiamo di contattarci in modo da poterle suggerire una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Giorgia P.
Nota: 1 su 5
Al primo lavaggio le etichette si stanno staccando richiedo rimborso
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Giorgia, ci scusiamo sinceramente per il disagio che ha riscontrato. La informiamo che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con lei al più presto per fornirle l'assistenza necessaria. La ringraziamo per la sua pazienza. Chiara, Petit-Fernand
A
Andrea D.
Nota: 1 su 5
Ho comprato delle etichette da applicare ai vestiti di mia figlia quando ha iniziato l'asilo la scorsa settimana. Ho ordinato etichette da stirare perché si suppone che si lavino meglio. Ma dopo il primo lavaggio a 30 gradi, le etichette si sono già staccate dai vestiti. Non lo consiglio affatto, sono molto delusa. Troppo lavoro per ricominciare tutto da capo con un altro prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che le nostre etichette non soddisfano le vostre aspettative. La invitiamo a contattarci per poterla aiutare al meglio. Buona giornata, Elise, C-MontEtiquette
C
Cristina
Nota: 1 su 5
Ho acquistato 2 kit di adesivi per contrassegnare i vestiti di scuola dei miei figli. Ho seguito le istruzioni, ma gli adesivi si sono staccati tutti. Mi sento truffata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere del problema con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
S
susan D.
Nota: 1 su 5
Purtroppo tutti quelli che ho usato si sono staccati o sono caduti in lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Susan, grazie per averci contattato! Il nostro servizio clienti dedicato la contatterà a breve per fornirle l'assistenza di cui ha bisogno. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho richiesto la spedizione di un tappo poiché non era stato spedito nel primo ordine. Non è mai arrivato .
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Federica, La ringraziamo per la sua comunicazione e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente relativo alla spedizione del tappo. Siamo già al lavoro per inviare un nuovo tappo, poiché ci teniamo a garantire la sua soddisfazione. Purtroppo, i problemi di consegna non dipendono da noi, ma stiamo facendo del nostro meglio per risolvere la situazione il prima possibile. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Chiara, Petit-Fernand
C
CANTILENA D.
Nota: 1 su 5
Zero stelle non si possono dare, ma quello meritate. Etichette mai arrivate. Mai più acquisterò qualcosa da voi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Dario, ci dispiace molto per l'inconveniente. Siamo qui per aiutarla e il nostro servizio clienti la contatterà a breve per risolvere la situazione. La ringraziamo per la comprensione. Chiara, Petit-Fernand
M
Michaela P.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e questa è la seconda volta che è stato presumibilmente inviato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Le assicuriamo che il nostro servizio clienti la contatterà a breve per assicurarsi che abbia ricevuto l'ordine e per risolvere eventuali problemi. Grazie per la vostra pazienza. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
L
Lynda R.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine del 1/10/2025 e non ho notizie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
O
Ottavia V.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il prodotto
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Ottavia, ci scusiamo per il possibile disagio arrecato. La informiamo che il nostro team di assistenza clienti provvederà a contattarla quanto prima per aiutarla. Grazie per la sua disponibilità. Chiara, Petit-Fernand
S
Sabina C.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine. Peccato perché sono cliente da anni
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina, ci scusiamo per il disagio che ha sperimentato. Siamo lieti di informarla che il nostro servizio clienti si attiverà per contattarla e fornirle l'assistenza necessaria. La ringraziamo per la sua pazienza e collaborazione. Chiara, Petit-Fernand
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