Italiano 
S
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 902 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensione 1 stella
Reimposta i filtriS
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine da un privato nella provincia di Tarragona, e sono dovuto andare lì di persona per prenderlo. E ho messo un vostro punto di riferimento. Pessima esperienza
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E
Nota: 1 su 5
Purtroppo le etichette si sono staccate e non si sono attaccate, quindi abbiamo dovuto andare a comprarne un altro tipo.
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato l ordine
P
Nota: 1 su 5
No me llega el pedido
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Ho comprato una borraccia per mia figlia ma il più delle volte il tubo che pesca in acqua si stacca Bella ma inutile
M
Nota: 1 su 5
Sono passati nove giorni e non l'ho ancora ricevuto. Non effettuerò più un ordine
Recensione tradotta
I
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine! Molto deluso! Non ho ricevuto nemmeno il rimborso.
Recensione tradotta
R
Nota: 1 su 5
Ho fatto un altro ordine il 2 settembre non ho ancora ricevuto nulla! E non ho notizie del mio ordine
S
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 04/09/2024 e ancora nulla ricevuto oggi 22/09/24. L'ordine è stato rimborsato, ma è deludente aver aspettato così a lungo per nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, ci auguriamo che abbia ricevuto il rimborso. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 3 settembre 2024 etichetta inviata il 4 settembre ma ad oggi non ho mai ricevuto le mie etichette! L'unica cosa + che il servizio clienti è eccellente e veloce!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto problemi con la consegna. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Abbiamo rispedito il suo ordine a nostre spese il 19/09/2024. Lo riceverà entro 8 giorni. Ci auguriamo che sia all'altezza delle vostre aspettative. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 1 su 5
Più della metà degli adesivi a caldo si sono staccati. E ho seguito le istruzioni
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R
Nota: 1 su 5
Due ordini effettuati e nessuno dei due è arrivato, purtroppo
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B
Nota: 1 su 5
Gli adesivi continuano a staccarsi dopo il lavaggio. Deludente.
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T
Nota: 1 su 5
Non ha funzionato niente. Le etichette non sono mai arrivate, e sto ancora aspettando un rimborso che, temo, non arriverà lo stesso. Davvero patetici. Meriterebbero 0 stelle, anche una è troppo.
L
Nota: 1 su 5
Tutti gli adesivi sono venuti via nella lavatrice dopo il primo lavaggio.
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G
Nota: 1 su 5
Il prodotto non è completamente arrivato. Non ho ricevuto assolutamente nulla
S
Nota: 1 su 5
Terribile
peccato non aver letto recensioni prima. Ordinato il 3 settembre e ad oggi 22 settembre mai arrivato e senza tracking. Mia figlia domani inizierà la scuola e non ho le etichette. NON COMPRATE DA QUESTO sito
D
Nota: 1 su 5
Un mese e non ho ancora ricevuto il mio ordine
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J
Nota: 1 su 5
Molto deluso, sono passate quasi 3 settimane da quando ho ordinato le etichette per mio figlio, ho pagato 9,90 di spese di spedizione per riceverle in 24 ore, e non le ho ancora ricevute. Non ordinerò mai più.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, la consegna espressa avviene il giorno successivo all'invio dell'ordine entro le 18:00, sabato compreso. Purtroppo non siamo responsabili degli impegni non rispettati da Chronopost. Tuttavia, abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione. Vi abbiamo anche appena contattato. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Nota: 1 su 5
L'etichetta è caduta dalla tshirt dopo averla lavata solo una volta....
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J
Nota: 1 su 5
Delusa, ho ricevuto le etichette prima che mia figlia tornasse a scuola per contrassegnare i suoi vestiti. Già 3 etichette si sono staccate e sono finite nel cestello della lavatrice. Io lavo solo a 30 o 40 gradi al massimo. L'etichetta si è staccata o sul capo stesso o su un'etichetta presente sul capo.
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P
Nota: 1 su 5
Sono davvero molto delusa! Ho comprato il vostro libretto multi pack perché me lo aveva consigliato una mia amica. Di solito uso il timbro di un'altra marca, ma dato che mia figlia ha camicie bianche e vestiti a quadri ho pensato che le etichette sarebbero state meglio. Tuttavia, al primo lavaggio le etichette si sono staccate subito! Che spreco di denaro! Sono incredibilmente arrabbiata e delusa.
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N
Nota: 1 su 5
Sono abbastanza delusa perché pensavo che fossero etichette autoadesive e invece no: devono essere stirate e quindi sono inutilizzabili sui tessuti su cui avrei dovuto attaccarle.
Recensione tradotta
B
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto quanto ordinato ne ricevuto alcuna risposta al mio reclamo
K
Nota: 1 su 5
Molto deludente. Abbiamo aspettato secoli per la consegna e poi abbiamo ricevuto le etichette di qualcun altro. Pensavo che avrebbero accelerato la consegna delle etichette sostitutive, ma non è stato così. Ho dovuto acquistare altrove perché non potevo aspettare.
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A
Nota: 1 su 5
dopo un mese non ho ancora ricevuto nulla
G
Nota: 1 su 5
il tappo del flacone è troppo difficile da chiudere e aprire! il collo del flacone è rotto dopo un anno di utilizzo solo al mattino 4 volte a settimana! per un flacone a 25e è pietoso!
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R
Nota: 1 su 5
Mi hanno inviato l'ordine sbagliato ed era urgente perché mi mancavano pochi giorni. Mi hanno detto che sarebbe arrivato al massimo lunedì e invece è arrivato solo giovedì. Mi hanno anche detto che per compensarmi mi avrebbero rimborsato il 15% dell'importo dell'ordine e non hanno fatto nemmeno questo. Non ordinerò più
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
L'ordine era in ritardo nonostante ci fosse stato detto che sarebbe arrivato in tempo.
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
La merce non è stata ricevuta e anche il rimborso tarda ad arrivare. Sono molto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Come chiarito nel nostro scambio di e-mail, il suo ordine è stato spedito con successo. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi nella consegna da parte del servizio postale. Non si preoccupi, riceverà il suo denaro in modo sicuro. Il reparto contabilità se ne occuperà. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 1 su 5
Nonostante l'assistenza tempestiva nella risposta, dopo più di un mese non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non c'è tracking e non so che fine abbia fatto!
B
Nota: 1 su 5
Pessima consegna pacco arrivato in ritardissimo. Non ho utilizzato il prodotto
A
Nota: 1 su 5
Purtroppo il prodotto mai arrivato, sono in attesa di ricevere il rimborso
C
Nota: 1 su 5
1 ordine non è arrivato Mi hanno inviato le etichette una seconda volta, la signora al telefono mi ha detto che tra 5-6 giorni avrei dovuto riceverle e niente. Vado sul documento per vedere e si è ancora in corso di fabbricazione
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S
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine ma il mio pagamento è stato addebitato!
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine e dopo oltre una settimana di attesa (tempi spedizione geologici non tracciati .. dovrebbero adeguarsi!) mi arrivano le etichette ... ma non sono le mie!!!!!! Il nome è di un altro bambino ... incredibile . Ho scritto al servizio clienti che dice risponde entro 24 ore ... non è vero. Non hanno risposto. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. Mai più! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . Ho chiamato .. 2 euro di telefonata per farmi rinviare le etichette . Non hanno offerto nemmeno la spedizione più rapida anche se l'errore era stato il loro. Anzi mi ha risposto una tipa pure scocciata !
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette, né sono stato informato via e-mail dell'arrivo della posta. Dov'è il mio pacco?
Recensione tradotta
B
Nota: 1 su 5
Ho commesso un errore a causa di una mancanza di informazioni sul mio ordine per le etichette. Volevo metterle sui vestiti da fissare con il ferro da stiro e mi sono ritrovata con etichette appiccicose che non mi servono a nulla.
Recensione tradotta