Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 885 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
Y
Yoann P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
L'etichetta non si attacca bene, si stacca dopo un lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yoann,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che l'etichetta non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lo trasmetteremo al nostro team per migliorare la qualità dei nostri prodotti. A tal proposito, ti abbiamo appena contattato direttamente via email :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Ordine in estremo ritardo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giada,
Ci dispiace che il suo ordine abbia subito un ritardo. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e garantire che situazioni simili non si ripetano. La ringraziamo per la sua pazienza e le assicuriamo che il suo feedback è fondamentale per noi.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand.
L
Lividini C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Pacco mai ricevuto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo pacco. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così potremo assisterla nel risolvere il problema. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
C
Catherine R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Nonostante abbia seguito scrupolosamente le indicazioni per l'applicazione delle etichette, i vestiti sono stati molto danneggiati. Molto scontenta, non raccomanderei più questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra delusione.
Le indicazioni fornite per l'applicazione delle etichette riguardano solo il loro utilizzo. Tuttavia, è essenziale rispettare in priorità le condizioni di manutenzione specifiche per ogni tessuto (temperatura di lavaggio, asciugatura, stiratura, ecc.), poiché queste possono variare a seconda del materiale e influenzare il risultato finale.
Siamo naturalmente disponibili per discutere e supportarvi se necessario.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Giammellaro A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Non ho ricevuto il mio ordine effettuato in data 18 Dicembre. Cosa molto strana, perché in precedenza avevo già acquistato le mie etichette per la scuola, e l'ho sempre ricevute. Ma a oggi non so cosa sia successo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Andrea,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il disguido con il suo ordine del 18 dicembre. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti così potremo assisterla al meglio e risolvere la situazione il prima possibile. Siamo qui per aiutarla.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
R
Rachel M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Ordine parzialmente inviato (mancano le etichette da attaccare al ferro)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rachel,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non era completo. Il tuo feedback è prezioso e ci assicureremo di verificare questo punto per migliorare il nostro servizio. Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti ti soddisfi :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Joana S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Si stacca dopo un lavaggio anche se è ben scritto che tiene diversi lavaggi. Lavo a 30 gradi. Mai più una fortuna spesa per niente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Joana,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare le nostre offerte. Abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Michaela L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Ho ricevuto solo dopo un reclamo e circa 3 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michaela,

Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che ci sono stati ritardi nel tuo ordine. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e ottimizzare la tua esperienza. Non esitare a contattarci direttamente se hai ulteriori questioni.

Cordiali saluti,
Camille Es-Ist-Meins
H
Hatice N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Ho preso senza fare attenzione degli adesivi termici
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Hatice,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri adesivi termici non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremmo felici di aiutarti a trovare un prodotto che ti si adatti meglio. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Parte dell’ordine è ancora mancante.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara,

La ringraziamo per averci contattato. Siamo spiacenti di apprendere che parte del suo ordine è mancante. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la questione nel modo migliore. Ci teniamo a offrirle un servizio di qualità e faremo il possibile per soddisfare le sue esigenze.

Cordiali saluti,
Camille di Petit-Fernand
S
Saliha M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Non sono soddisfatta. Le etichette per abbigliamento senza ferro si staccano rapidamente. Quindi molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Saliha,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza insoddisfacente con le nostre etichette. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione i suoi commenti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente, saremo felici di offrirle una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Suraj S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Il prodotto non è mai arrivato. Ho dovuto chiedere un rimborso dopo 3-4 settimane di attesa e nessuna informazione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Suraj,

Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai subito con il tuo ordine. Ti assicuriamo che stiamo esaminando questo problema per garantire che non si ripeta. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo di servirti meglio in futuro.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
M
matthieu D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Etichette danneggiate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Matthieu,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che le tue etichette sono arrivate danneggiate. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Le etichette non resistono al primo lavaggio e si attaccano molto male
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-France,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con C-MonEtiquette non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe capire cosa è successo per poterci migliorare. Non esitare a contattarci direttamente per discuterne.

Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Quando togli le etichette dal loro foglio a volte si rompono perché non sono ben pre tagliate
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Consuelo,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che le etichette non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Stiamo lavorando per migliorare la qualità dei nostri prodotti e faremo tesoro della sua segnalazione. Se ha ulteriori suggerimenti, non esiti a contattarci al servizio clienti presente sul sito!

Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand
G
Gozzi E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Buongiorno, non ho ricevuto parte del mio ordine: le etichette termoadesive. Elisabetta Gozzi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisabetta,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riguardante il suo ordine. La nostra priorità è garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e stiamo già lavorando per risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così da poterla assistere meglio.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Etichette poco adesive
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con le etichette. La sua opinione è molto importante per noi e lavoreremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Se desidera ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand
C
Charlotte W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Le etichette non sono arrivate del colore giusto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charlotte,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette ricevute non corrispondevano alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso. La invitiamo a contattarci affinché possiamo aiutarla!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julia J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Delusa, tutte le etichette erano mescolate in diversi quaderni. Avrei preferito che fossero ordinate per nome....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo commento.

Le nostre etichette sono separate quando si tratta dei nostri pacchetti Economici. Tuttavia, quando si tratta di etichette ordinate singolarmente, queste vengono effettivamente inviate nello stesso quaderno.
Ci dispiace che ciò non corrisponda alle tue aspettative.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Vessichelli V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Le etichette non resistono nemmeno al primo lavaggio. Nonostante abbia aspettato oltre 48 ore come scritto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e migliorare la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
M
Marjolaine A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Le etichette termoadesive si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marjolaine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Abbiamo appena preso contatto con te a riguardo per aiutarti al meglio :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Esperienza pessima. Ho pagato l'ordine e a distanza di un mese nn ho ricevuto nulla. Mi sento truffato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria,

Ci dispiace molto sapere della sua esperienza negativa. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione il prima possibile. Grazie per la sua pazienza.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Mi dispiace molto sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. Le abbiamo già risposto via email.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
G
Gerald R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Ho commesso un errore nell'ordine mettendo due volte la stessa etichetta invece di due diverse. Non c'è stata alcuna verifica che fosse assurdo e l'ordine è stato effettuato in modo automatico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gérald,

Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
I nostri clienti possono scegliere liberamente la personalizzazione del loro prodotto sul nostro sito. È quindi difficile per noi determinare se si tratta di un errore da parte tua o di una scelta deliberata. Siamo sinceramente dispiaciuti che questo sembri essere un errore nel tuo caso.

Per evitare questo tipo di situazione, raccomandiamo ai nostri clienti di controllare attentamente la conferma dell'ordine, che riprende in dettaglio le personalizzazioni selezionate, e di contattarci immediatamente in caso di errore.

Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
CHABAN M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Tempi di risposta troppo lunghi per una reclamo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurent,

Siamo spiacenti che il nostro tempo di risposta non corrisponda alle tue aspettative. Facciamo del nostro meglio per rispondere il prima possibile ai nostri clienti.
Abbiamo risposto alle tue email in meno di 24 ore, ma stiamo lavorando per ridurre al meglio questo tempo di risposta.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Prodotto non conforme
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione al suo problema.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
laurie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Molto delusa dal servizio ma anche dai prodotti. Ero solita ordinare ma la qualità è nettamente diminuita. Non ordinerò più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è essenziale per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Lavoreremo duramente per mantenere la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere delle tue preoccupazioni.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Minto Salvucci C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
pessimo. Non ci va bene.Il tappo acquistato ha il passo piu' piccolo della borraccia! ho buttato tutto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Minto,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il tappo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che la soddisfi.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
S
Sandra V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Ho recentemente acquistato degli adesivi per abbigliamento per bambini del vostro marchio, che erano pubblicizzati come resistenti ai lavaggi sopra i 30 °C. Tuttavia, nonostante abbia lavato i capi solo a mano e a 30 °C, tutti gli adesivi si sono completamente staccati, il che dimostra che il prodotto non soddisfa le caratteristiche annunciate. Ritengo che la descrizione fornita sia ingannevole, poiché il prodotto non ha dimostrato la resistenza promessa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,

Ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata quella attesa. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità e apprezziamo i tuoi commenti. Speriamo che la soluzione del nostro servizio clienti sia all'altezza.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
D
Di Ninno N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Nell’aprirla e chiuderla ripetutamente si è rotto il gancino. Lo trovo assurdo in così poco tempo soprattutto per quello che costa.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Norina,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato un problema con la cerniera del prodotto. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante e ci impegniamo a garantire la qualità dei nostri articoli. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e trovare una soluzione al suo problema.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
J
Julie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Ho ordinato delle etichette termoadesive. Ho ricevuto il quaderno ma senza foglio termoadesivo. Non posso quindi usarle!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la carta da lucido non era presente nel tuo quaderno. Te ne abbiamo appena inviato

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
De Marini F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Ho ordinato delle etichette per la scuola della mia bimba, sono arrivate nei tempi indicati e sono molto carine, peccato che si staccano in continuazione. Praticamente sono inutilizzabili, dato il costo per nulla economico mi aspettavo una qualità migliore, ma soprattutto che facessero il loro lavoro, invece mi ritrovo con etichette che non si attaccano. Mai più
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che le etichette siano arrivate puntualmente e che le siano piaciute esteticamente. Ci dispiace sinceramente sapere che ha riscontrato problemi con l'adesione. La qualità è una nostra priorità e stiamo lavorando costantemente per migliorarla. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e garantire la sua soddisfazione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
D
Devid O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Le etichette termoadesive si staccano e mi sembrano fatte male.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Devid,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con le etichette termoadesive. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la questione e migliorare la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
N
Nadia W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Ho ricevuto un pacco con il nome sbagliato del bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadia,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che questo ha causato. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e lavoreremo diligentemente per risolvere questo problema a tua soddisfazione. La tua attività è importante per noi e apprezziamo l'opportunità di rimediare.

Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand Team
B
Burcu G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Mi dispiace, ma tutte le etichette con il nome si sono staccate quando ho messo i vestiti in lavatrice. (30 gradi) Alcune si sono staccate anche durante la stiratura, anche se non ho applicato calore direttamente sull'adesivo — solo dal lato posteriore. Ho ordinato etichette diverse da un altro posto ora. Questo è stato deludente per me.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace davvero sapere dei problemi che hai riscontrato con le etichette. Ci sforziamo sempre di fornire prodotti di alta qualità e è deludente sapere che le tue etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative.

Ti assicuriamo che le nostre etichette da stiro sono progettate per resistere al lavaggio a 30 gradi e alla stiratura dal retro. Sembra che ci possa essere stato un problema con questo lotto e ci piacerebbe rimediare per te.

Potresti inviarci alcune foto delle etichette e di come si sono staccate? Saremo felici di offrirti un sostituto o un rimborso in base a ciò che troviamo.

Grazie per darci la possibilità di risolvere questo problema e attendiamo con interesse la tua risposta.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
R
Rachel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Sfortunatamente, metà di quelli a cui ho fatto domanda si sono staccati in lavatrice
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rachel,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che alcuni degli adesivi non hanno tenuto come previsto. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e saremo felici di assisterti.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
G
Ghionna V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
La borraccia si ammacca alla prima caduta, pessima qualità. Inoltre le immagini non sono stampate, ma attaccate come stickers. Questo potevo farlo anche io.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Veronica,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la borraccia non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti e le sue osservazioni saranno molto preziose per noi. Se desidera, può contattarci direttamente per trovare una soluzione. Le comunico inoltre che le personalizzazioni sulle nostre borraccie non sono stickers incollari ma la borraccia viene inserita su un macchinario che imprime direttamente sull'oggetto il colore, seguendo 3 processi, il primo con inchiostro bianco per neutralizzare il colore delle sfondo della borraccia, il secondo che sono i colori effettivi dell'illustrazione e il terzo uno starto trasparente lucido che sigilla l'impressione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
S
Solene B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Primo lavaggio in lavatrice a 40 gradi ho trovato dei razzi nel tamburo nonostante il rispetto e l'applicazione delle istruzioni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Solene,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il suo lavaggio non ha soddisfatto le sue aspettative. Sia sicura che il suo feedback è prezioso per noi e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza o domanda.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
I
IULIIA K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
L'etichetta si è staccata dopo il primo lavaggio. Non raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno IULIIA,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che l'etichetta non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua situazione, saremo felici di assisterti.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette