Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Ordinato 2 volte 2 volte sono andate male. Il primo ordine non l'ho ricevuto affatto, il secondo troppo tardi. Non ordinerò più qui
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine sia arrivato troppo tardi. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Céline Beauvilain
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, Ci dispiace sapere che il suo ordine non è arrivato in tempo. Ha potuto contattare il nostro servizio clienti per ottenere un rimborso. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
M
Magali Munoz
Nota: 1 su 5
Salve, sono stati annunciati 8 giorni per ricevere il mio pacco. Ho effettuato l'ordine il 16/07 (o il 15 non ricordo). Oggi è il 27 e non c'è ancora nulla. Mia figlia parte domani per il campeggio e quindi non potrò marcare i suoi vestiti. 19,50 etichette da stirare per niente perché non mi serviranno. Sono davvero delusa dal servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Magali, Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine per la partenza di sua figlia e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, il giorno in cui ha scritto questo commento, i tempi di consegna non erano stati superati. L'abbiamo appena contattata via e-mail per trovare una soluzione che la soddisfi il più possibile! Restiamo in attesa di sue notizie e le auguriamo una splendida giornata. Sarah-CMonEtiquette
L
Liz H.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elizabeth, ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. L'abbiamo contattata via e-mail per cercare di risolvere il problema.
S
Sarah Clement
Nota: 1 su 5
Salve, vi scrivo qui perché da giorni non riesco ad inviare una mail tramite la vostra sezione "contatti", è inaccettabile! Ho allegato una foto e scritto quanto segue: "Come può vedere, il nome della famiglia sulla bottiglia di prova è danneggiato in corrispondenza della "a". Ho ordinato la vostra bottiglia proprio per la personalizzazione del nome e avrei voluto una qualità impeccabile visto il prezzo. Preferisco mandarvi una mail prima di darvi un brutto voto, perché francamente non ho mai avuto problemi con voi, sono sempre stata soddisfatta delle vostre etichette! Cosa mi suggerisce? Cordiali saluti Ps: sono diversi giorni che cerco di inviarvi questo messaggio, ma la vostra casella di posta non funziona!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sarah, Siamo spiacenti di sapere del problema riscontrato con una delle bottiglie ordinate e delle difficoltà incontrate nel contattarci. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione al suo problema. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Charlotte Cayron Mimoso
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, Siamo lieti che il tuo ordine ti sia stato restituito. Non esiti a modificare la sua recensione su Trustpilot, le opinioni dei nostri clienti sono molto importanti per C-MonEtiquette? Le auguriamo una buona ricezione del suo ordine. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
L
Laurianne Minisi
Nota: 1 su 5
2 volte ho ordinato 2 volte non ho ricevuto i miei ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laurianne, Ci dispiace che non abbiate ricevuto i vostri ordini. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
H
Heba Elabrak
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le etichette. E mio figlio è già partito per il campeggio. Prima era molto veloce, ma questa volta e l'ultima volta non è andata bene. È un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Heba, Ci dispiace sapere che le etichette non ti sono arrivate in tempo. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
B
Basciu V.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valentina, Ci dispiace molto sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Vorremmo informarla che il nostro servizio clienti le ha già proposto due soluzioni alternative per risolvere la situazione. Tuttavia, capiamo che ha preferito optare per il rimborso, che è già in fase di elaborazione. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande riguardo al rimborso, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla! Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
M
Marco B.
Nota: 1 su 5
Non è arrivato l'ordine!!!
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marco, Siamo spiacenti di apprendere che non ha ricevuto il suo ordine. La sua soddisfazione è molto importante per noi. La contatteremo per aiutarla a risolvere il problema il prima possibile. Grazie per la sua pazienza e collaborazione. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
A
Anna Willig
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci lasciato la sua recensione. Ci dispiace sapere che ha avuto una brutta esperienza con la consegna. Abbiamo provveduto a rimborsarla e speriamo di rivederla presto da C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen
Nota: 1 su 5
Quindici giorni dopo aver effettuato l'ordine non l'avevo ancora ricevuto, l'ho annullato e sto aspettando il rimborso da altri quindici giorni. Non potrei essere più insoddisfatto di questa esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Carmen, Il nostro servizio clienti l'ha contattata per darle maggiori informazioni sul rimborso che ha ricevuto? Buongiorno, Petit-Fernand
A
Aurelie Filipozzi
Nota: 1 su 5
Ricevuto in ritardo anche se avevo preso la consegna in 2-4 giorni, quindi non più utile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, abbiamo risposto al suo reclamo e rimborsato le spese di spedizione. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nelly Attar
Nota: 1 su 5
Ordine incompleto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, il nostro servizio clienti si è occupato del suo reclamo e l'articolo mancante le sarà inviato al più presto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine Volon
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina Graziano
Nota: 1 su 5
L'ordine è sbagliato. Ho ordinato due modelli di etichette e ho ricevuto due volte la stessa cosa. Deludente!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marina, grazie per il tuo commento. Ci siamo appena messi in contatto con te per saperne di più e per capire come possiamo aiutarti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Ma Rina
Nota: 1 su 5
È già la terza volta che ordino le etichette e sono bellissime! Tuttavia, ho ordinato due bottiglie personalizzate in acciaio inox e i bambini le stanno usando da due giorni e la personalizzazione è già andata via! Credo che questa sia una vera e propria mancanza di qualità. Personalizzo davvero le loro cose ed è sempre ben fatto, ma questo è davvero deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Romane Shayanna
Nota: 1 su 5
Dopo 15 giorni dall'ordine e dall'addebito, non ho mai ricevuto il mio ordine 27
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Romane, Grazie per il tuo feedback. Il nostro servizio clienti ha già elaborato il suo reclamo e il suo ordine è in produzione. Ci auguriamo che lo riceva molto presto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara G.
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono per i vestiti, si possono attaccare solamente sulle etichette di lavaggio altrimenti non resistono al lavaggio in lavatrice. È uno scam, non lo dicono nella pagina di acquisto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, Ci dispiace che non abbia trovato le etichette che desiderava. Le posso confermare che non siamo uno scam. Sul nostro sito distiguiamo in modo dettagliato le etichette adesive per vestiti da quelle termo adesive. Ecco a lei la spiegazione presente sul nostro sito (qui trova inoltre delle immagini per guidarla) : ETICHETTE ADESIVE PER VESTITI Le etichette adesive per vestiti si applicano su tutte le etichette per la cura del capo o della marca dei vestiti! ETICHETTE TERMOADESIVE PER VESTITI Le nostre etichette termoadesive possono essere messe in lavatrice fino a 60°C e in asciugatrice. L'applicazione è molto semplice: un colpo di stiro per 8 secondi e presto, i vestiti dei tuoi bambini sono etichettati per il ritorno a scuola o il campo estivo. Il vantaggio? Possono essere incollate sulla maggior parte dei tessuti! Ci auguriamo che per il prossimo ordine riesca a trovare le etichette desiderate. Buona giornata e a presto :) Chiara, Petit-Fernand
A
Adélaïde
Nota: 1 su 5
Ordino sempre da questo sito e non ho mai avuto problemi, sempre soddisfatta. Ma questa volta non ho ricevuto il mio ordine. Il servizio clienti è riuscito a risolvere il problema. Sono di nuovo in attesa del mio ordine. Raccomando questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adélaïde, Siamo lieti di vedere che il tuo problema è stato risolto con il nostro servizio clienti. Se hai tempo, non esitare a modificare la tua recensione su Trustpilot; le opinioni dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Buona giornata, Servizio clienti C-MonEtiquette
N
Nm
Nota: 1 su 5
L'arrivo delle etichette è stato molto lungo, 10 giorni. La stampa su ferro non è nitida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Rébecca B.
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto! Consegna richiesta in 48 ore tramite Chronopost... Non è mai stato consegnato a casa mia, mi è stato chiesto di recarmi in un punto di ritiro, cosa che ho fatto, ma il mio pacco non era lì... Ho contattato il vostro servizio clienti che mi ha immediatamente rimborsato l'ordine... Sono deluso perché mi piacciono i vostri prodotti... Ma era impossibile ricevere le etichette in tempo prima che mio figlio partisse per le vacanze...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna con il suo ordine. Speriamo di vederla presto da C-MonEtiquette! Elise, C-MonEtiquette
E
Emmanuelle
Nota: 1 su 5
Non è il mio primo ordine, ma sono molto soddisfatta. Ho ordinato delle etichette con uno sfondo rosso fuoco per uno dei miei figli: sono arrivate, ma lo sfondo era più arancione che rosso. Per l'altro figlio ho iniziato a metterle sui vestiti, già 10 usati e al primo lavaggio già 5 etichette si sono staccate e sono finite nel cestello della lavatrice e dell'asciugatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Bartolucci L.
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato e non so come rintracciare l'ordine. Soldi spesi per nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucia, Ci dispiace per questo. Non troviamo uno scambio con il servizio clienti per la notifica di non ricezione dell'ordine. Ma non si preoccupi, la contatteremo noi in giornata per aiutarla. A presto, Chiara Petit-Fernand
I
Irene Calabuig
Nota: 1 su 5
Due ordini in un mese > Zero buste ricevute: - Dice che ho ricevuto l'ordine ma siccome non c'è modo di rintracciare o controllare dove sia la busta/pacchetto sono bloccato.... - E ho perso 12
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Irene, Ci dispiace sapere che l'ordine che abbiamo rigenerato per te non è ancora arrivato. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Salve, Camille Petit-Fernand
L
Lucie A .
Nota: 1 su 5
Le etichette sono arrivate troppo tardi (10 giorni). Non ho potuto utilizzarle prima che i miei figli partissero per il campeggio. Ho ordinato all'ultimo minuto, il che è una mia responsabilità, ma devo ammettere che speravo che arrivassero almeno dopo una settimana. Alla fine ho dovuto comprare delle etichette da completare da sola all'ultimo minuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme Jessica Loy
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato rispedito al mittente apparentemente per un problema con il mio indirizzo, nonostante fosse tutto chiaro al momento dell'acquisto, mi sono ritrovata senza il lotto di etichette per il campo estivo di mio figlio! La signora al telefono mi ha rimborsato, ma ho dovuto rivolgermi a un altro sito e pagare 15 euro in più per farmele spedire entro 24 ore!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna. Speriamo di vederla presto su C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
Tatiana Fernandes
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine. Spero che mi venga rispedito molto presto come annunciato oggi dal servizio clienti di C mon étiquette. 17/07- Il nuovo ordine è stato rispedito bene, ma mi era stata promessa la consegna a domicilio, solo che è stato inviato a un punto di smistamento chronopost che non esiste più. Quindi non riceverò presto ciò che ho acquistato?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine arrivi con piena soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Gwendolyne Girelli
Nota: 1 su 5
Molto deluso, ho attaccato una ventina di etichette seguendo le istruzioni. Tutte, senza eccezione, si sono staccate dopo il primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Gwendolyne, Grazie per averci scritto. Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema con le sue etichette. Il nostro servizio clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla. Le etichette non dovrebbero staccarsi dopo i primi lavaggi. Siamo a disposizione per telefono o via e-mail per aiutarvi se ne avete bisogno. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Charline Fleck
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scritto. A seguito del suo scambio con il nostro servizio clienti, possiamo confermarle che il suo ordine è stato restituito. Ci auguriamo che lo riceva al più presto. Restiamo a disposizione in caso di necessità. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Beatriz Menendez Gonzalez
Nota: 1 su 5
Dopo aver effettuato 2 ordini, nessuno di essi è arrivato. Un disastro. Non ordinerò più dalla vostra azienda
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Beatriz, Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è arrivato dopo diversi tentativi di consegna. Ci auguriamo che si affidi nuovamente a noi in un'altra occasione. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Ariane Sadowski
Nota: 1 su 5
Il pacco sembra essersi perso e non ho ricevuto alcuna risposta concreta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ariane, In seguito ai nostri scambi di e-mail, siamo sinceramente dispiaciuti che il suo ordine ci sia stato restituito dal corriere. Vorremmo confermarle che riceverà una nuova spedizione come concordato e rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Tiphaine Esneau
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 1° luglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scritto. L'abbiamo contattata oggi per informarla del ritorno del suo ordine da parte di La Poste. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Tata
Nota: 1 su 5
Non abbiamo mai ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Leggiamo con rammarico il suo commento. Il nostro servizio clienti non è stato informato di questa anomalia di consegna. L'abbiamo quindi appena contattata via e-mail per fornirle una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Alicia Carpentier
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla dal mio ordine.....e oggi è il 12 luglio...,
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alicia, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio. Il nostro servizio clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Siamo disponibili per telefono o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Saremo lieti di aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Irene
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, è la prima volta che mi succede ma è stata una sofferenza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Irene, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio. Le confermo il rimborso completo del suo ordine e speriamo che si fidi ancora di noi. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
F
Fanny Laval
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ritirato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Fanny, Il suo ordine è stato spedito il 1° luglio e i nostri tempi di consegna variano da 3 a 10 giorni lavorativi. Il suo ordine potrebbe quindi arrivare fino al 12 luglio. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti dopo questo periodo per trovare una soluzione. Buona giornata! Sarah- CMonEtiquette
E
Elena Diez Nicolas
Nota: 1 su 5
Dopo due reslizarlo due volte l'ordine non è mai arrivato a casa mia. Nei commenti vedo che il mio caso non è isolato ed evidentemente hanno un problema di distribuzione o è una truffa. Non lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, Ci dispiace leggere il tuo messaggio. Le assicuriamo che non si tratta di una truffa. Abbiamo realizzato e spedito il suo ordine due volte e ci dispiace che l'ufficio postale non glielo abbia consegnato. Abbiamo recentemente modificato i nostri metodi di spedizione in modo che questo non accada più. Ci auguriamo che vi fidiate ancora di noi. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
L
Lea Le Prunennec
Nota: 1 su 5
Il mio prodotto, acquistato 15 giorni fa, è già danneggiato. Visto il prezzo, sono disgustato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Léa, Ci dispiace che tu abbia avuto un problema con la bottiglia che hai ordinato. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata. Sarah - CMonEtiquette
M
Marin Riolland
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Non esiti a contattare il nostro servizio clienti in caso di problemi con il suo ordine, siamo qui per aiutarla. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata. Sarah - CMonEtiquette
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