Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ho ricevuto i colori sbagliati e il vostro servizio clienti non è stato di grande aiuto. Il mio ordine con i colori giusti è ancora nel mio carrello sul vostro sito web. Non effettuerò un nuovo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tracy, grazie per il tuo messaggio. Siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Il nostro servizio clienti si metterà in contatto con te per aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
I
Isaia D.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Abbiamo trattato il suo reclamo via e-mail e speriamo che riceva presto il suo ordine. Le auguro una buona giornata, Elise, Petit-Fernand
V
Valerie Slakmon
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette 15 giorni fa e non le ho ancora ricevute.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne LACAILLE
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yulisa Orellana claros
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto, l'ho chiamato e me l'hanno inviato di nuovo e non è ancora arrivato. L'ho ordinato in tempo perché mi serviva per lunedì ed è passato 1 mese e non è arrivato nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yulisa, L'ordine che ti abbiamo inviato di nuovo è in viaggio con Correos. Dovrebbe arrivarti questo fine settimana. Ci dispiace che tu debba aspettare così tanto. Ci faccia sapere non appena arriva :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Susann K.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi con i nomi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Susann, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
F
Fabrice Lacaille
Nota: 1 su 5
Buona sera. Molto deluso per un primo ordine. Ho pagato di più per la consegna in tempo... Ho provato a contattarvi ma via e-mail non è stato possibile... "si è verificato un errore, si prega di riprovare più tardi" In breve il mio piccolo è andato in gita scolastica senza le sue etichette...ed è un vero peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Fabrice, Ci dispiace che il corriere ritardi la consegna. Abbiamo avuto un problema tecnico con il nostro modulo di contatto e ci scusiamo per questo. Può contattarci telefonicamente o tramite il nostro sito web per poterla aiutare. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
À
Àia
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco che era per il compleanno di mia figlia di 5 anni, molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia da parte del vettore. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Se ha domande sul suo ordine, il nostro servizio clienti è a sua disposizione :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie Dumont
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto le etichette che ho ordinato più di 2 settimane fa.... posso cancellare il mio ordine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, In seguito alla sua richiesta via e-mail, il nostro servizio clienti le ha fornito una soluzione. Siamo a disposizione per qualsiasi richiesta tramite il nostro modulo di contatto direttamente sul nostro sito web. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lucas Grundler
Nota: 1 su 5
Ho ordinato etichette con il ferro da stiro e ho ricevuto etichette autoadesive nonostante abbia pagato un extra. Sono molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scritto. Purtroppo dal suo ordine vediamo che ha effettivamente scelto le etichette autoadesive per abbigliamento, così come le ha ricevute. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
Frédérique Gérondal
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Frédérique, Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per suggerirle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie Gooris
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine... Ancora nessuna notizia...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Abbiamo già trattato la tua richiesta e proposto una soluzione. Ci auguriamo che il tuo ordine sia di tuo gradimento e ti dia piena soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Morgane
Nota: 1 su 5
Ho pagato un extra per ricevere le etichette entro 48 ore. Sono arrivate una settimana dopo! Quindi inutile per me. Ho contattato il servizio clienti che non mi ha risposto. Da evitare!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Morgane, Abbiamo verificato che il suo pacco è stato consegnato al punto di raccolta da lei scelto domenica 24 marzo. Tuttavia, abbiamo rimborsato le spese di spedizione. L'abbiamo appena contattata e saremo lieti di avere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Felicia Menrath
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nessuno dei miei ordini! Non avere un numero di tracking non è accettabile!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che l'ordine che vi abbiamo rispedito a nostre spese non vi sia arrivato. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
A
Amélie Paumier
Nota: 1 su 5
Abbastanza deluso dalla borraccia che perde quando è piegata. L'ho messa nella borsa del pranzo durante una passeggiata e l'interno della borsa si è inzuppato, la bottiglia era ben puntata e chiusa ma perdeva attraverso il piccolo foro vicino alla cannuccia. Bella bottiglia ma non pratica. Non la consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amélie, ci dispiace sapere che hai problemi con la tua borraccia. Ti abbiamo appena contattato per avere maggiori informazioni. Non vediamo l'ora di sentirti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
sc
Nota: 1 su 5
non ho ancora ricevuto i prodotti dopo quasi un mese
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sonja, Ci dispiace molto per questo. Un nostro operatore la contatterà oggi per poterla aiutare al più presto. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
F
Fabiana F.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio prodotto dopo più di 20 Giorni dall' acquisto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fabiana, Ci dispiace molto per questo. Un nostro operatore si metterà in contatto con lei in giornata per poterla aiutare. A presto, Chiara Petit-Fernand
T
TOPPUTO K.
Nota: 1 su 5
I have not received my product and I have the confirmation email but I am not able to find my order in the website profile for orders. It would be great if someone contacted me to help me
Risposta di Petit-Fernand
Hello, Thank you for your message, A member of our team will contact you to help. Kind regards, Chiara Petit-Fernad
C
Clémence Thomas Alliez
Nota: 1 su 5
La bottiglia perde e non avete risposto alla mia richiesta di restituzione e rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, ci dispiace sapere che hai avuto problemi con la tua borraccia. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna e-mail o chiamata da parte tua per informarci di questo problema. Tuttavia, ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
Tiphanie Peyssonnerie
Nota: 1 su 5
Ho acquistato 2 set di scatole per la merenda e borracce, uno per mia figlia nel 2020 e uno per mio figlio nell'agosto 2023 per un totale di 90 euro. Dopo 4 mesi di utilizzo, la scatola di mio figlio è incrinata e il tappo della bottiglia rotto. Mi è stato gentilmente detto che l'acquisto risale a più di 3 mesi fa, quindi non era più un loro problema, ma mi hanno dato un codice sconto del 20% per un nuovo ordine! Inaccettabile considerando il prezzo dei prodotti! Avevo già avuto un problema con la borraccia di mia figlia e ho dovuto comprare un nuovo tappo. In breve, non all'altezza!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tiphanie, Grazie mille per il tuo feedback. Come abbiamo detto nei nostri scambi di e-mail, abbiamo un periodo di garanzia da rispettare (vedi CGC). Ciononostante, le abbiamo proposto un gesto commerciale a titolo di risarcimento. Ci dispiace che il nostro gesto e la nostra risposta non siano di suo gradimento. Le auguriamo comunque una buona giornata. Elise, C-MonEtiquette
L
Laura P.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 19 febbraio - ora è il 13 marzo e il mio ordine non è ancora arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, ci dispiace molto per questo. Abbiamo già provveduto a inviarti i prodotti sostitutivi (senza costi aggiuntivi), poiché non hai inserito il tuo numero civico al momento dell'ordine. Ci auguriamo che li riceva molto presto! Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per aiutarvi. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
E
Elodie Gobert
Nota: 1 su 5
Non ha ricevuto il pacco etichettato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Élodie, Grazie per il suo commento. L'abbiamo appena contattata per saperne di più su questo problema di consegna. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
monia
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Monia, Grazie mille per la sua recensione. Ci dispiace sapere che il suo ordine non è arrivato. Dopo aver controllato, hai chiesto un rimborso, che è stato effettuato questa mattina dal servizio clienti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
marine Anne
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto ... Mio figlio va a lezione di mare, quindi ho ordinato in anticipo e non ho ancora ricevuto ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marine, Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
P
PURICELLI M.
Nota: 1 su 5
Etichette adesive mai pervenute!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marco, Mi dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Purtroppo non possiamo intervenire sulle mancate consegne da parte della posta. Il nostro servizio clienti le ha comunque proposto delle soluzioni per aiutarla e come da lei richiesto ha effettuato il rimborso del suo ordine. Grazie per la comprensione :) Chiara Petit-Fernand
C
cliente
Nota: 1 su 5
Molto deluso ho ordinato un sacco per mia figlia ho lasciato 24 ore (anche di più) ho fatto il test l'etichetta è andato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yolène, Ci dispiace sapere che hai problemi con le etichette. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di sentirla. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
R
Romane Morillon
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Romane, Il mio collega si è già occupato del suo reclamo. Tuttavia, ci auguriamo che riceva il suo ordine rapidamente e che sia di sua completa soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Émilie, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo già provveduto a contattarla per proporle una soluzione e saremo lieti di avere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client08
Nota: 1 su 5
Nessun servizio post-vendita Nessun bug del sito Etichette che non si staccano correttamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con C-MonEtiquette. Tuttavia, ha effettuato due ordini, uno con il suo account cliente e l'altro come ospite. Al momento della sua segnalazione, questi ordini erano già stati inviati, per cui non abbiamo potuto rimborsarli o annullarli. Purtroppo il problema non riguarda il sito web. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Noelia Paredes Anllo
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un ordine che non era mio. Se il mio è andato a un altro cliente, c'era il mio numero di telefono e questo mi preoccupa. Alla fine il mio ordine ha richiesto un mese e mezzo. Non ho nemmeno ricevuto una ricompensa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Noelia, Ci dispiace sapere che hai ricevuto un ordine che non era tuo. Ci scusiamo per questo errore. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti ti piacciano. Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Cindy Goffaux
Nota: 1 su 5
Salve, Non abbiamo ancora ricevuto i nostri articoli e non abbiamo ricevuto alcun feedback dal servizio clienti!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cindy, ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo contattato per suggerirti una soluzione. Saremo lieti di ricevere tue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mimi Mh
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto! ??????
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Potrebbe contattarci tramite il nostro modulo di contatto o chiamarci per aiutarla? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Estefania Acuña
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Il mio collega ha preso in considerazione la sua richiesta e ha rimesso in produzione il suo ordine per poterlo inviare. Ci auguriamo che lo riceva molto presto e che sia di sua completa soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Erika
Nota: 1 su 5
Deluso. Di solito ordino etichette e non ho mai avuto problemi, fino ad ora. Ho effettuato un ordine a fine gennaio e non è ancora arrivato. L'e-mail che risponde alla mia richiesta è un robot e nessuno conferma se mi invieranno o meno un nuovo ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Erika, Grazie per la tua disponibilità al telefono. Speriamo che il tuo ordine arrivi di nuovo. Ci faccia sapere in modo da rassicurarci. Cordiali saluti, Sandra di Petit-Fernand
J
Julie
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Julie, Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna da parte dei servizi postali. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per poterti aiutare il prima possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
F
Florien
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Il suo ordine è stato rispedito il 28/02/2024. Ci auguriamo che lo riceva presto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Elodie LOISELEE
Nota: 1 su 5
Acquisto di un profilo con una scelta di prezzi aggiuntivi per una consegna rapida in 2/3 giorni. Consegna 12 giorni dopo. Non ho più bisogno di queste etichette...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Elodie, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna da parte di La Poste. L'abbiamo appena contattata via e-mail. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Michelle T.
Nota: 1 su 5
Non è arrivato. Ordinato il 12 e niente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michelle, contattaci all'indirizzo [email protected] in modo da poterti aiutare al più presto. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
S. W.
Nota: 1 su 5
Avevo ordinato 2 barattoli di snack. Purtroppo non assomigliano alla foto. Gli emblemi sono attaccati alla lattina come adesivi, uno di essi era attaccato storto. Purtroppo non sono molto resistenti. Non più utilizzabili dopo sei mesi. Scoloriti e con bolle sotto l'adesivo. Non consigliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che i Sackbox non soddisfino le sue aspettative. Può per favore contattarci in modo che possiamo fornirle maggiori informazioni? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Maria MeFe
Nota: 1 su 5
Non comprerei mai più da loro. Mi hanno fatto pagare quasi 10 euro per le spese di spedizione e ci è voluta più di una settimana. Ci sono fornitori di etichette molto più veloci e che non fanno pagare così tanto le spese di spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, L'abbiamo contattata via e-mail. Siamo spiacenti di sapere che la sua spedizione è stata ritardata. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
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