Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Il 27 agosto ho effettuato un ordine e ad oggi, 20 settembre, non l'ho ancora ricevuto. Spero di riceverlo al più presto.

Ho effettuato un ordine e il pacco non è mai arrivato, sono deluso?

Non ho ricevuto il mio ordine e quando me lo hanno rispedito, mi hanno rispedito un pezzo e non l'altro... francamente, assolutamente non professionale.

Il mio ordine non è ancora arrivato!

Le etichette sono molto belle e di ottima qualità ma non rispettano i tempi di consegna. Lo fanno solo se paghi il servizio espresso di quasi 10 euro e anche se gli scrivi e non risolvono il problema. Ho effettuato l'ordine il 31 agosto e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.

Ho effettuato l'ordine un mese fa e non l'ho ancora ricevuto. Ho contattato Petit-Fernand numerose volte da quando il mio ordine era in scadenza e, nonostante le chiamate e le e-mail, nessuno si è preoccupato di rispondermi. Sono ancora in attesa di una telefonata o di un'e-mail o del mio ordine! Il mio ordine non è stato cancellato e il denaro è stato prelevato dal mio conto. È necessario un servizio clienti migliore, in modo che se il cliente riceve il suo ordine con molto ritardo ne sia pienamente consapevole.

Ho ordinato 2 lotti di adesivi e ho aspettato le 2 settimane indicate per riceverli, ma non è arrivato nulla anche se nelle informazioni di tracciamento era indicato come consegnato.

Non ho mai ricevuto ordini o risposte dal feedback

Tempi di consegna molto lunghi, qualità scadente. Non si attacca alle matite colorate triangolari. Anche i bordi delle altre penne si staccano rapidamente. Gli adesivi per scarpe non si attaccano bene o a lungo. Molto deludente.

Non ho ricevuto il mio ordine! Vi ho contattato già due volte e non ho avuto risposta!

*Sì, mi avete contattato e ora mi dite che devo aspettare fino al 25. Ci sono ancora persone che scrivono sulla vostra pagina Facebook questa mattina di ordini non ricevuti dopo aver ordinato il 2 settembre. Inoltre state ancora cancellando i commenti delle persone. Grazie a Dio ho riavuto i miei soldi da Paypal, è la prima e ultima volta che ordinerò da voi. Ricevo le cose più velocemente dalla Cina è uno scherzo* Non è mai arrivato e secondo il mio tracking sul mio account dice consegnato non sicuro come si potrebbe sapere che però quando non è un servizio tracciato contattato con nessuna risposta grazie a Dio ho pagato su carta di credito come appena ottenuto il mio denaro indietro davvero dovrebbe evitare Facebook recensioni non sono buoni sia e avete rimosso un sacco di commenti della gente divertente che!!!!!

Acquisto su Petit-Fernanda oramai da otto anni ma purtroppo mi accorgo che la qualità non è più quella di una volta. Le etichette termoadesive si staccano facilmente e lo stesso le etichette per oggetti.

Piuttosto terribile, visto che gli adesivi non sono arrivati per intero.

Il prodotto non è mai arrivato. L'email automatica di contatto diceva che se il pacco non era arrivato bisognava rivolgersi all'ufficio postale, ma l'email di conferma dell'ordine diceva che il pacco non era tracciato e quindi l'ufficio postale non poteva fare nulla. Aspettiamo il tempo necessario per aprire una controversia con la banca.

Salve, ho effettuato l'ordine 3 settimane fa e non è mai arrivato.

Ho acquistato diversi anni e gli adesivi sono sempre stati ottimi. Questa volta ho effettuato l'ordine il 2 settembre e non l'ho ancora ricevuto, né mi hanno dato una risposta soddisfacente, il termine di consegna di 3-10 giorni lavorativi è stato superato. E ho dovuto contrassegnare diversamente il materiale scolastico perché non so ancora nulla del mio ordine.

sono due volte che ordino e, anche se ho chiesto l'ordine tracciato, l'ORDINE NON MI ARRIVA........... Peccato perché le etichette sono carine, ma mi vedo costretta a non ordinare più da questo sito!!!

Abbiamo pagato un supplemento per ricevere il pacco in tempo e lo abbiamo lavato in seguito.

Non ho ricevuto il prodotto

Ordinato il 3 settembre e non ancora ricevuto il 18 !!!!!!

Ho pagato la spedizione rapida ma il pacco è arrivato in ritardo. Le etichette valgono meno del loro prezzo

Non ho mai ricevuto il pacco e nemmeno un tracking number.

Sul sito il pacco con 50 etichette risulta consegnato, ma io non l'ho mai ricevuto. Scritto 2 reclami e 1 mail all'assistenza clienti, non ho mai ricevuto risposta.

Avevo pagato perché il pacco arrivasse entro 18 ore e l'ho ricevuto a Bruxelles 6 giorni dopo.

Non sono soddisfatto perché ho pagato molto per la consegna espressa e ci sono voluti 6 giorni per riceverli.

Purtroppo le etichette si sono staccate al primo lavaggio.

Non ho ricevuto il mio ordine o il mio rimborso.

È una truffa, gli ordini non arrivano ...

Consegna ritardata di più di una settimana, consegna alle 9 . Non ho mai ricevuto un ritorno da voi, vi prego di rimborsare la mia consegna espressa che non è mai stata rispettata!

Non ho ancora ricevuto il mio ordine

Tutto sbagliato fin dall'inizio. Non ho ricevuto il mio ordine in nessuna delle due volte in cui è stato ordinato.... Dico che non me l'hanno spedito perché le poste non sono così inutili. Una M... tutto. L'azienda, il personale e l'intero processo di reclamo. Hanno messo alcuni modi di contatto e rispondono quando vogliono...

Ho effettuato l'ordine tre settimane fa e sto ancora aspettando. Ho contattato il servizio clienti e non ho ancora ricevuto risposta. Non consegnano affatto in tempo. Spero che mi diano una risposta al più presto o che mi rimborsino i soldi.

Non ho ricevuto il mio ordine

Sto ancora aspettando il prodotto, quando all'inizio mi era stato detto che l'avrei ricevuto in 72 ore e poi mi era stato detto da 3 a 10 giorni lavorativi. Sto ancora aspettando dopo più di tre settimane dall'ordine. È una vergogna, spero che arrivi entro Natale e lo volevo per l'inizio della scuola dei nostri figli. L'anno scorso è successa la stessa cosa e ci siamo cascati di nuovo, fidandoci di voi.

Non ho ancora ricevuto il mio pacco, datato 30 agosto 2023, anche se ora è il 16 settembre, quindi non posso commentare positivamente la mia esperienza !!!!.

Invio del pacco non ricevuto mentre due giorni prima ho ricevuto quello di mia figlia Ho telefonato uno era di inviare a me il pacco sotto 48 ore 1 settimana dopo tourjour nessun pacco per il mio fis

Non ho ancora ricevuto il mio ordine

Nonostante i numerosi messaggi inviati per sapere quando avrei ricevuto il mio ordine. È arrivato due settimane dopo o più. Poi, quando mi sono accorta di aver sbagliato un numero, mi hanno detto che il mio ordine era stato spedito, ma l'ho ricevuto una settimana dopo. Sono delusa perché i miei ordini precedenti erano andati molto bene.

2 ordini. Entrambi non sono mai arrivati. Il rimborso è stato effettuato rapidamente. Di certo non ordineremo di nuovo da questo sito. Molto deludente.

L'ordine è arrivato dopo un mese e solo perché ho telefonato per sapere cosa fosse successo con il mio ordine... altrimenti non avrei ricevuto nulla.