Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Salve, grazie per il suo messaggio. Vi abbiamo contattato via e-mail per discutere con voi di questo incidente, dovuto al servizio postale. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
C
chloe
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 25 agosto e mi è stato detto che sarebbe stato pronto per la spedizione entro 48 ore. Ma non ha spedito fino al 28 agosto. Ora è il 5 settembre e non è ancora arrivato. Sono abbastanza sicuro che non lo farà. Ieri ho inviato loro un'e-mail dicendo che non è arrivato. Mi hanno risposto dicendo che dovevo aspettare fino al 9 settembre, anche se sul sito web c'è scritto 8 settembre. Così ho inviato un'e-mail di risposta dicendo che il 9 non va bene, mi servivano per il 4. E che avrei dovuto andare a comprarne altri in un negozio. Al che non mi hanno risposto con un messaggio. Mai più. Ho bisogno di riavere i miei soldi ora per favore 6 giorni lavorativi è un sacco di tempo per loro di venire.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Chloe, grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che la posta non ha consegnato le etichette. La produzione ha richiesto 48 ore. Lei ha ordinato venerdì e le etichette sono state spedite lunedì. Vi preghiamo di considerare i fine settimana come giorni non lavorativi. Dopo la spedizione, la consegna avviene solitamente in 2-6 giorni, a seconda della zona. Tuttavia, le poste possono prolungare la consegna fino a 10 giorni lavorativi e noi non possiamo influenzare i servizi postali. Se l'ordine non arriva entro i termini previsti dalla legge, vi rimborseremo e ci auguriamo di rivedervi. Cordiali saluti, Ana
F
Fanny Copin
Nota: 1 su 5
Pagamento per la consegna espressa Consegna in 7 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fanny, grazie per il tuo messaggio. Ti abbiamo contattato via e-mail per discutere del problema e suggerire una soluzione. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
L
Leticia
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo averlo ordinato per la seconda volta, visto che nemmeno il primo è arrivato. Dopo 8 giorni lavorativi non è ancora arrivato e non so se ordinarlo una terza volta o farmi restituire i soldi.... Il fatto è che mi servono con urgenza
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti per questa situazione. Le confermo che l'ultima spedizione dovrebbe arrivarle nei prossimi giorni. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
K
Kimberly Cabaret
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine pagando un extra di 9,50 euro per la consegna entro 24 ore e l'ho ricevuto 5 giorni dopo. Non è molto serio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kimberly, grazie per il tuo messaggio. Ti abbiamo contattato direttamente via e-mail per offrirti una soluzione a questo problema. Ci scusiamo per il ritardo causato dal servizio postale. Buona giornata, Ophélie
F
Francisco J López
Nota: 1 su 5
Ho pagato un supplemento per ricevere il prodotto entro due giorni e sono passati più di 15 giorni da quando l'ho ricevuto, e il codice di tracciamento della spedizione non appare sul localizzatore della società di trasporti. Qual è il passo successivo?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Vi abbiamo contattato per aiutarvi a risolvere questa situazione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Anna
Nota: 1 su 5
Il prodotto non mi è ancora arrivato e a questo punto non so nemmeno se arriverà. Ho mandato richiesta ma mi ha risposto una mail automatica.
Risposta di Petit-Fernand
Buogiorno Anna, siamo spiacenti per questo mancato invio da parte dei servizi postali. La abbiamo contattata per trovare una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
A
Ana Fernandez
Nota: 1 su 5
È stato un lungo viaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere del ritardo nella consegna da parte delle poste. Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti siano di vostro gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente. La invito a rispondere all'e-mail che le abbiamo appena inviato in modo da poter trovare insieme la soluzione più adatta alle sue esigenze. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
C
Charlotte Fargeas
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, vi ho contattato diverse volte ma non ho avuto risposta su dove sia il mio ordine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, grazie per il tuo messaggio! Ti abbiamo contattato via e-mail per discutere della questione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Dopo 2 settimane l'ordine non è ancora stato consegnato e non c'è tracciabilità! Molto insoddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
E
Ellie L.
Nota: 1 su 5
I'm really disappointed that despite making a big thing of printing the labels within 48 hours on their marketing, the delivery timescale is 3-10 working days. Why so long to deliver a little pack of labels!! It's been 10 days since I ordered and still no sign of them.
Risposta di Petit-Fernand
Good morning Ellie, we are very sorry to know about this delivery of the postal services. Thank you for your review and please contact us at [email protected] and we will be ready to find a solution. Have a nice day Alessio, Petit-Fernand
B
Belén
Nota: 1 su 5
Ogni anno ordino gli adesivi, ma quest'ultima volta il nome non è al centro ma in cima all'adesivo????.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Belen, ci metteremo in contatto con te per aiutarti. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Sira
Nota: 1 su 5
NON HO MAI RICEVUTO IL PRODOTTO
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, A seguito della nostra telefonata di ieri, posso confermare che il suo ordine è stato rigenerato. Siamo molto dispiaciuti per questa situazione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Dobbiamo fare un lavoro migliore per spedirli in modo che arrivino in tempo, soprattutto quando dobbiamo pagare un extra per riceverli più velocemente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti che il suo ordine sia arrivato in ritardo, poiché il servizio postale ha subito un leggero ritardo durante l'estate. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
A
Angelika B.
Nota: 1 su 5
NON COMPRATE !!!!! etichetta sbagliata arrivata dopo oltre 3 settimane di attesa... ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto che il mio ordine sarà ristampato... 2 settimane dopo ancora nessuna email o risposta dal servizio clienti... i miei messaggi sono stati ignorati.... Aggiornamento: sono consapevole che la maggior parte delle aziende non opera nei fine settimana, ma vi ho contattato mercoledì, giovedì, venerdì e domenica e tutti i miei messaggi sono stati letti e ignorati. Ora ho ricevuto una risposta da voi stessi con un aggiornamento e finalmente qualcuno mi ha risposto. No, non mi è stata comunicata nessuna delle informazioni che avete fornito nella risposta qui sotto. Speriamo di riceverli presto, visto che mia figlia ha già iniziato la scuola e io li ho ordinati inizialmente più di mesi fa. Grazie per aver affrontato questo problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Angelika, Grazie per il suo messaggio e ci scusiamo per non averle risposto prima. A titolo informativo, i nostri uffici sono chiusi nel fine settimana, quindi i messaggi inviati in quel periodo saranno trattati il lunedì successivo. La nuova spedizione del suo ordine è stata messa in produzione il 28 agosto e spedita il 29 agosto 2023, pertanto il servizio clienti si è messo in contatto con lei meno di una settimana fa. In quel momento, vi sarebbe stata offerta l'opzione di un rimborso completo o di una nuova spedizione a nostre spese, informandovi che il vostro ordine difficilmente vi sarebbe arrivato prima dell'inizio della scuola. Ci metteremo comunque in contatto con lei via e-mail e speriamo che riceva presto il suo ordine! Cordiali saluti, Jessica
L
Laura Sanchez fernandez
Nota: 1 su 5
Non ancora a casa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace sapere di questa situazione. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Insoddisfatto! Ho effettuato l'ordine una quindicina di giorni fa, lo faccio da oltre 3 anni e le mie etichette non sono ancora arrivate per l'inizio del nuovo anno scolastico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti che il suo ordine sia arrivato in ritardo, poiché il servizio postale ha subito un leggero ritardo durante l'estate. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
J
jo
Nota: 1 su 5
Deluso, quest'anno le etichette non si attaccano. L'anno scorso non c'erano problemi, erano sempre sulle scorte, ma quest'anno.... Non posso farci niente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto del suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per fornirle una soluzione. Buona giornata, CMonetiquette
F
Flor
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato; l'ho reclamato, mi hanno dato la possibilità di rispedirlo gratuitamente e non è ancora arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale non ha ancora consegnato il suo ordine. La seconda spedizione dovrebbe arrivare questa settimana. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Céline
Nota: 1 su 5
Sono delusa perché dopo il primo lavaggio alcune etichette si sono staccate. Penso che sia un peccato, visto che mio figlio non ha ancora iniziato la scuola ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. Il nostro servizio clienti si è messo in contatto con lei per aiutarla. Buona giornata, Léa
L
Laurence BEAUGERAUD
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti che non abbia ricevuto il suo ordine, poiché il servizio postale ha subito un leggero ritardo durante l'estate. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 1 su 5
16 agosto Effettuo un ordine. Dopo più di 10 giorni di calendario non l'ho ancora ricevuto. Scrivo e mi rispondono in francese chiedendomi un sondaggio di soddisfazione. Non lo consiglio finché il problema non sarà risolto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mi dispiace molto per questa situazione, il suo ordine dovrebbe essere già arrivato a Correos. Per quanto riguarda il suo messaggio, la risposta avrebbe dovuto essere in spagnolo, ci dispiace. Tuttavia, può inviarci direttamente un'e-mail all'indirizzo contact@petit-fernand in modo che possiamo aiutarla al più presto con questa situazione. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
V
vane_or
Nota: 1 su 5
Niente, non ho mai ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti di questa situazione. Le confermo che il suo ordine è stato rimborsato. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Amanda Bambao
Nota: 1 su 5
Ho ordinato delle etichette per la scuola di mio figlio il 18 agosto. La data di consegna era dal 23 agosto al 1° settembre. Oggi è il 3 settembre e non sono ancora arrivate. È un'azienda informale, non ci si può fidare. Ho dovuto usare degli schifosi adesivi temporanei bianchi. Spero di riceverli e che non vadano persi da qualche parte. Non sono economici, ne ho spesi 30. Onestamente è meglio ordinare da Amazon o da qualsiasi altro fornitore. Mi sono lamentata e non ho ricevuto nemmeno le scuse o altro. INFORMALE!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti che le poste non abbiano ancora consegnato il suo ordine in quanto l'abbiamo inviato il 21/08. Le abbiamo appena inviato una mail per darle una soluzione al più presto. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente ma è stato ricevuto un ordine sbagliato (nome e cognome errati). L'azienda ha reagito rapidamente per inviarmi l'ordine corretto, ma era troppo tardi per l'etichettatura.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questo errore di produzione e stiamo facendo il possibile per evitare questo tipo di situazioni. Ci faccia sapere se ha ricevuto le sue etichette! Saremo felici di aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
D
Doligez
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora stato ricevuto. Risultato: niente etichette per il primo giorno di scuola di mio figlio domani. Il problema è stato segnalato a C-monetiquette, ma non c'è stata alcuna volontà da parte loro di risolvere il problema con e-mail molto gentili ma senza alcuna azione efficace. In breve, non lo consiglio. Soldi sprecati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti che il suo ordine sia arrivato in ritardo, poiché il servizio postale ha subito un leggero ritardo durante l'estate. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Dopo più di 15 giorni, l'ordine non è arrivato, anche se mi hanno rimborsato i soldi che ho dovuto ordinare da un altro posto perché ne avevo bisogno e non li avevo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale non ha consegnato l'ordine che vi abbiamo inviato. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato e non sono stati nemmeno in grado di avvisarmi che non sarebbe arrivato. Pesimo todo no volvere a comprar!!!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti di questa situazione. Mi dispiace molto sapere che il suo ordine non è stato consegnato in tempo. Le confermo che il suo ordine è stato completamente rimborsato. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Stephanie Moyret
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 19/08 Spedito il 22/08 Ora è il 3/09 L'ordine non è ancora arrivato? Altri siti sono molto più veloci: per me è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie
Nota: 1 su 5
È la terza volta che ordino etichette da questo sito. Non ho mai avuto problemi prima, ma il mio ultimo ordine è stato un disastro. I nomi di battesimo sono illeggibili (caratteri molto piccoli e colore molto chiaro) e per di più le etichette non si attaccano. Dopo 24 ore erano già per metà staccate. Davvero molto deluso... Non ordinerò mai più da c-monetiquette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che abbiate avuto problemi con le vostre etichette e che alcune di esse siano arrivate con un difetto di stampa. Le ho appena inviato un'e-mail per suggerirle alcune soluzioni. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Amandine Debaeke
Nota: 1 su 5
Ho pagato per la consegna espressa (9,5) e il mio ordine è arrivato in oltre 7 giorni! È scandaloso derubare i clienti in questo modo! Un buono da parte vostra sarebbe il minimo per compensare questa disonestà. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto spiacenti che la consegna di Chronopost non abbia rispettato le scadenze. La contatterò via e-mail per discutere una soluzione. Siamo qui per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla e purtroppo non credo che lo riceverò mai e in ogni caso ora è tutto finito per l'inizio del nuovo anno scolastico. Quindi è difficile dirlo, ma sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto dopo 17 giorni .... servizio post vendita che mi dice di aspettare e poi di aspettare altri 2 giorni ..... bene, il ritorno a scuola è finito, costretto a comprare d'urgenza le etichette nei supermercati e a farlo a mano. È incompetente il sito cmonetiquette o le poste? Tutto sommato, che perdita di tempo e denaro! Ordinate subito!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
M
Myriam CREMISI
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora stato ricevuto - sono passate quasi 3 settimane da quando ho effettuato l'ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Sam
Nota: 1 su 5
Salve, il pacco è stato consegnato nella mia cassetta delle lettere, ma non ho ricevuto nulla! È un peccato perché il nuovo anno scolastico inizia tra 2 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] in modo da poterla aiutare. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Sto aspettando il mio ordine dal 18/08. Ancora nessuna notizia e un inutile servizio post vendita che mi rassicura sui tempi di consegna che si stanno solo allungando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo contattata questa mattina per discutere le possibili soluzioni. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un ordine incompleto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per questo errore di produzione. Le confermo che gli elementi mancanti del suo ordine sono stati riprodotti e che li riceverà molto presto! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Le mie etichette ordinate per la cancelleria non si attaccano, il servizio clienti mi dice che avrei dovuto prendere le etichette per la piccola cancelleria... Delusione totale, mi sono ritrovata con un enorme lotto di etichette che non avrei usato e che non si attaccavano, anche se questo non era specificato sul sito e le avevo prese dalla scheda della cancelleria... Davvero deluso Quando si tratta di etichette per scarpe, anche la pellicola trasparente si stacca e questo rende l'etichetta tutta appiccicosa.... Veramente non è il massimo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che abbia problemi con le etichette. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere le soluzioni che possiamo offrirle. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
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