Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 907 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensione 1 stella

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I
Invité
Nota: 1 su 5
Non l'ho mai ricevuto e non posso rintracciare il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
L
LOUISE VERHAEGEN
Nota: 1 su 5
Molto deluso! Dopo un solo passaggio in lavatrice, tutte le etichette si sono staccate (quelle autoadesive e quelle termoadesive)! Dopo aver passato due ore ad attaccare tutto, sono davvero molto delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che abbia problemi con le etichette. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
S Dins
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Sylvie
Nota: 1 su 5
Le etichette non si attaccano alle matite, ai pennarelli e così via.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. In effetti, le etichette per oggetti a 1 riga sono progettate per essere applicate su pennarelli o matite spesse! Il formato "mini" è più adatto a penne sottili come matite colorate e penne a sfera. Vi contatterò per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ho seguito alla lettera le istruzioni e su 15 etichette applicate, la metà si è staccata il secondo giorno, su magliette di cotone. Molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Mi dispiace che tu abbia problemi con le etichette. Mi metterò in contatto con voi per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
F
Fleur
Nota: 1 su 5
Nel momento in cui scrivo, non ho ancora ricevuto il mio ordine, né alcuna proposta da parte del servizio post-vendita per rispondere a questa situazione, a parte le e-mail contenenti sondaggi per sapere se sono soddisfatto dei loro servizi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine dopo quasi un mese.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Miriam, ti abbiamo inviato una mail per aiutarti il prima possibile. Si tratta di un'anomalia postale, perché il tuo ordine dovrebbe essere arrivato. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
C
Caroline Trichot
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato effettuato per 3 bambini - 50 etichette per ogni nome - le etichette per uno dei bambini erano mescolate nella confezione per gli altri due (20 in uno, 30 nell'altro). Molto deludente per il pubblico di riferimento, cioè i bambini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto del suo ordine. Purtroppo, per motivi ecologici e pratici, separiamo le etichette solo quando si prendono le confezioni. Buona giornata, Cmonetiquette
M
Mapi Romanos
Nota: 1 su 5
Il prodotto non ho idea se sia di qualità, dal 10 agosto ho fatto l'ordine e sto ancora aspettando che arrivi. Il prodotto sarà anche da 10, ma il servizio è pessimo, quindi non rende. Se un giorno l'ordine arriverà ve lo dirò....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia nella consegna. Vi abbiamo contattato per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Mal
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è ancora arrivato dal 9 agosto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che ha dovuto attendere così a lungo per il suo ordine. La seconda spedizione che le abbiamo inviato dovrebbe arrivare la prossima settimana. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
R
Rahima Ben Berkane
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla, quindi è difficile lasciare una recensione?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Cmonetiquette
L
laura T.
Nota: 1 su 5
Il prodotto mi piace molto, peccato non mi sia mai arrivato ..
Risposta di Petit-Fernand
Buogiorno Laura, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per proporle una soluzione al suo problema. Buona giornata, Cmonetiquette
C
cristina bermell montero
Nota: 1 su 5
Il pacco non è mai arrivato e l'ho reclamato più volte dicendomi che c'è una scadenza. È arrivato quel giorno e non è mai arrivato. Mi è stato inviato a un altro indirizzo e a tutt'oggi non è arrivato nulla ed è già al limite. Sono rimasta molto delusa perché avevo sentito parlare molto bene di petit-fernand.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per questa situazione. La seconda spedizione dovrebbe arrivare all'inizio della prossima settimana al più tardi con Correos. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
B
Bourlion
Nota: 1 su 5
Mi dispiace, ho ricevuto le etichette con il nome di Lucas invece di quello di Louise.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maryline, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Cmonetiquette
E
Erell De vadder
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, nonostante sia stato inviato il 14 agosto. Oggi è il 30/08, 5 giorni prima dell'inizio dell'anno scolastico?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, A seguito del nostro scambio, posso confermare che abbiamo proceduto al rimborso come previsto. Le auguriamo una buona giornata, Cmonetiquette
I
Invité ernoux
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. E non c'è tracciabilità del pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Amandine, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Ti abbiamo contattato via e-mail per offrirti una soluzione al tuo problema. Buona giornata, Cmonetiquette
D
DEBORAH
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ricevuto l'ordine 2 giorni prima dell'inizio del nuovo anno scolastico! Vi ho scritto ma non ho avuto risposta! Sono passati quasi 15 giorni. Di solito non è un problema, ma non capisco!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Déborah, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Cmonetiquette
C
cliente
Nota: 1 su 5
Molto delusa! Ho pensato di evitare la fatica di fare le etichette (carta e nastro adesivo) come ogni anno, così ho ordinato le etichette "standard". Alla fine, non si sono attaccate alle matite e ho dovuto fissarle con il nastro adesivo per farle aderire: uno spreco di tempo e denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che non è completamente soddisfatto del suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poterle fornire una soluzione adeguata. Buona giornata, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione al problema il prima possibile. Buona giornata, Cmonetiquette
P
Paula
Nota: 1 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Paula, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato così tanto tempo per la consegna. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Le etichette che ho ordinato dovevano essere per gli articoli scolastici, ma non riesco nemmeno a metterle su una penna, è troppo grande.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adeline, Ci dispiace sapere che non sei completamente soddisfatta del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione. Buona giornata, CMonetiquette
V
Vb
Nota: 1 su 5
La confezione delle etichette non contiene carta oleata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Victoria, mi dispiace sapere che hai ricevuto un ordine incompleto. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per inviarti il pezzo mancante il prima possibile. Buona giornata, CMonetiquette
G
Gamze Kurtulus
Nota: 1 su 5
Etichette ricevute da un'altra persona. Nessun gesto commerciale ed è stato impossibile per me ricevere il nuovo ordine in tempo. L'ufficio postale ha commesso un errore quando in realtà aveva scritto il mio nome e indirizzo sulla busta con le etichette sbagliate all'interno... Quindi non può trattarsi di un errore postale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che il nostro servizio clienti non è stato all'altezza delle sue aspettative. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione più adatta a lei. Buona giornata, CMonetiquette
M
Maria García Garcia
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine, né avete risposto alle e-mail che ho inviato per chiedere spiegazioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Vi abbiamo contattato per aiutarvi il prima possibile. Salve, Camille Petit-Fernand
A
alberto quero
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti per questo ritardo da parte dell'ufficio postale. Vi contatteremo oggi stesso per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
J
Juliette Baracco
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette per mia figlia 15 giorni fa! Non le ho ancora ricevute! Naturalmente il campione è stato preso, ma non ho ancora nessuna etichetta! Sono molto delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Juliette, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto le tue etichette. Il nostro team ti ha appena contattato via e-mail per fornirti una soluzione il prima possibile. Buona giornata, CMonetiquette
G
Gaelle Manola Saroléa
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le etichette giuste, mi era stato detto che le avrei ricevute prima dell'inizio del nuovo anno scolastico e ancora non le ho ????
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gaelle, In seguito al nostro scambio, posso confermarti che il tuo ordine è stato rispedito e sarà consegnato al più presto. Buona giornata, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è ancora arrivato dal 15 agosto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
M
Melani
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le mie etichette!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non sono contenta perché ho fatto un ordine il 5 agosto e non è arrivato, me ne hanno dovuto mandare un altro la settimana scorsa e non è ancora arrivato.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa situazione. La seconda spedizione arriverà la prossima settimana. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
D
Deniz Ersin
Nota: 1 su 5
Spedito il 15 agosto e ancora niente!!! La scuola è iniziata e ancora nessun adesivo!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le confermo che il suo ordine le sarà restituito al più presto. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie Collet
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il vostro pacco, le vostre risposte via e-mail sono automatiche e non rispondono in alcun modo alla mia risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La preghiamo di controllare la nostra ultima e-mail per comunicarci la sua decisione. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
C
cp
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le mie etichette, ho chiesto per email se è normale o meno, ma non ho ricevuto nulla....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Ho visto che abbiamo risposto alla sua e-mail qualche giorno fa, ma le risponderò questa mattina. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Dalla nostra conversazione via e-mail vedo che ha optato per un rimborso. Questo ha quindi annullato la spedizione del suo ordine. La contatterò per spiegarle meglio la situazione. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
M
Mme SOBRINO Giselle
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Giselle, Grazie per averci segnalato questo problema. Il nostro servizio clienti la contatterà a breve per trovare una soluzione al suo problema. Nel frattempo, le auguriamo una buona giornata. Cmonetiquette
J
Julie
Nota: 1 su 5
Il colore delle etichette ricevute non è quello proposto sul sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non l'abbia soddisfatta completamente. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione al suo problema. Buona giornata CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sayma, Grazie per averci segnalato questo problema. Il nostro servizio clienti ti contatterà per trovare una soluzione. Buona giornata, Cmonetiquette