Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Non ho ricevuto il mio ordine, era il mio quarto ordine e finora ero molto soddisfatta della qualità e del design delle etichette. Ma ho scritto al servizio clienti per dire che non ho ricevuto l'ordine che ho fatto l'11/07 Ho ricevuto un sondaggio di soddisfazione con questo messaggio: Merci encore de nous avoir contactés! Non esitate a darci la vostra opinione qui di seguito. Questo significa che o si tratta di un messaggio automatico e nessuno legge i messaggi o che il servizio clienti è pessimo. Il 13/07 ho ricevuto l'ultimo messaggio da petit fernand che diceva che il mio ordine era stato spedito. Quando ho tracciato il mio ordine c'era scritto "consegnato", ma non è mai arrivato nella mia cassetta della posta o alla mia porta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cecilia, La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Salve ho fatto il mio ordine il 16.07 2023 e non l'ho ancora ritirato. Non sono contenta Alexandra Scholler Soisson 3, op den Iessen L7363 Lorentweiler Lussemburgo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere che non ha ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. La preghiamo di accettare le nostre scuse per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Restiamo a disposizione per aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
K
KaiLi
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 10/07 e ho ricevuto un'e-mail il 12/07 che le mie etichette sono in arrivo, non le ho ancora ricevute e la scuola inizia la prossima settimana. ??
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Gisela, ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. Siamo qui per aiutarvi e vi abbiamo contattato per proporvi una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Colette
Nota: 1 su 5
L'ordine è andato perso e non è arrivata nemmeno la sostituzione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Colette, l'ho contattata via e-mail per quanto riguarda i tempi di consegna. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, Jessica
M
Marion Evrard
Nota: 1 su 5
Ho ordinato delle etichette per il campo scout dei miei figli, che inizierà il 21 luglio. Avevo pagato la consegna espressa per ricevere l'ordine tra il 15 e il 16 luglio, in modo da poter preparare tutto e attaccare le etichette sui vestiti dei bambini. Il 20 luglio non avevo ancora ricevuto nulla. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha detto che mi sarebbero state rimborsate le spese di spedizione, pari a poco più di 9 euro, perché il mio ordine non era stato consegnato come previsto. Avrei preferito avere le mie etichette. Alla fine ho ricevuto il mio ordine il 24 luglio, troppo tardi. Non ne ho più bisogno. Sono davvero delusa. Ho dovuto marcare i vestiti con un pennarello, il che ha danneggiato alcuni di essi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che le etichette sono arrivate troppo tardi. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione che possa essere di suo gradimento. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna da parte di Chronopost. Restiamo a disposizione per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Ho appena provato a contattarla telefonicamente e le ho inviato un'e-mail per discutere una soluzione. La preghiamo di accettare le nostre scuse per il ritardo nella consegna da parte del servizio postale. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Anaïs
Nota: 1 su 5
Ad oggi, dopo 15 giorni, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Una lettera senza seguito perché il prezzo della consegna è troppo caro rispetto al prezzo d'acquisto, ma questo è un motivo per non ricevere mai gli articoli? Dico mai perché l'anno scorso ho avuto lo stesso problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, a seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarle che il suo ordine sarà riprodotto e rispedito! La preghiamo di accettare le nostre scuse per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Una buona giornata a voi? Luce C-MonEtiquette
C
Cristiana M.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato e non ne ho notizia
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristiana, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. La abbiamo contattata per trovare una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
M
María
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando che arrivino. Ho fatto richiesta 10 giorni fa, ma non l'ho ancora ricevuta. Un mese dopo, ho effettuato l'ordine altrove perché dubito che lo riceverò con Petit-Fernand. Soldi e tempo sprecati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, Ci dispiace sapere di questa anomalia di consegna da parte delle Poste. La contatteremo per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Clavel
Nota: 1 su 5
Ricevere etichette da un'altra famiglia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti di leggere che non ha ricevuto le sue etichette. La contatterò questa mattina per inviarle nuovamente le etichette corrette. Ci scusiamo per questa anomalia di spedizione. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
K
Karine Fauchereau
Nota: 1 su 5
È la terza volta che ordino ed è la prima volta che non ricevo né il colore giusto né l'etichetta della misura giusta - che peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti di leggere che le etichette ricevute non sono quelle ordinate. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Casa S.
Nota: 1 su 5
Pacco mai arrivato e assistenza inesistente! Ho ripetutamente chiesto info sul mio ordine che sarebbe dovuto arrivare tra l 8 e il 13 luglio ma non ho mai ricevuto risposta!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara, ci scusiamo per la rispsota tardiva. Probabilmente il suo messaggio non ci è stato recapitato, d'abitudine rispondiamo in 24 ore lavorative. Abbiamo provvedo a contattarla per trovare una soluzione adeguata. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
?
????
Nota: 1 su 5
Ho pagato per l'ordine ma non l'ho ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine! Ti ho inviato un'e-mail per trovare insieme una soluzione. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
M
Magali Depreay
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ricevuto il nostro ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
A tutt'oggi non ho ricevuto alcun ordine e non ho ricevuto alcuna risposta alle mie richieste!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, abbiamo avuto problemi informatici con il suo indirizzo e-mail freenet.de e il nostro team ci sta lavorando da alcuni giorni. Stamattina abbiamo provato a scriverti un'e-mail per trovare una soluzione al tuo ordine. Attendiamo con ansia una sua risposta. Le auguro una buona giornata. Elise, EsIstMeins
C
Cristina Alvarez Sodre
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e non c'è modo di contattarli, sono molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina, La contatteremo nel pomeriggio per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Anonyme
Nota: 1 su 5
Spese doganali troppo elevate per un volo Francia-Reunion. Il prodotto è stato conteggiato come proveniente dall'estero!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che le sia stato chiesto di pagare un extra, ma di norma non dovrebbe essere così. La contatterò questa mattina per proporle una soluzione. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto anche se l'ho effettuato il 17 luglio... Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
N
Nina G.
Nota: 1 su 5
Purtroppo il mio ordine non è mai arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nina, Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere una sua risposta. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
C
Cliente
Nota: 1 su 5
Purtroppo le etichette da me ordinate sono arrivate sbagliate e non ho potuto nemmeno riordinale perché sarebbero arrivate troppo tardi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, ci scusiamo per questo errore. Le abbiamo rimborsato l'ordine come da sua richiesta. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
H
Helena alonso
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto, diverse email inviate al servizio clienti, nulla è stato fatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, a seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarle che il suo ordine è tornato in produzione e sarà spedito entro 48 ore. La preghiamo di accettare le nostre scuse per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Ana Lorente Calafat
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 19 luglio e mi hanno detto che non lo riceverò prima del 1° agosto. Erano etichette per un viaggio e ora non mi servono più. Sicuramente non acquisterò più, perché non rispettano i tempi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Ana, ti abbiamo inviato una mail per aiutarti. Buongiorno, Camille
F
Francesca L.
Nota: 1 su 5
il prodotto non è mai arrivato e ho pagato in anticipo. secondo anno che succede non acquisterò più
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. Le abbiamo rimborsato l'ordine come da sua richiesta. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
L
Laetitia CUBAUD MAHUT
Nota: 1 su 5
Mai nessuna risposta dopo l'errore dell'ordine del servizio di vendita diverse e-mail lasciate senza alcun feedback! Molto deluso!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laetitia, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il cestino giusto. Ho appena visto che le nostre e-mail non sono state recapitate alla tua casella di posta. Ti contatterò telefonicamente questa mattina per discutere direttamente con te una soluzione. Mi scuso per questo problema tecnico. Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
C
Cha
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e non ho ancora ricevuto risposta dal servizio clienti. Ordine effettuato 12 giorni fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Poiché avrebbe dovuto riceverlo al più tardi ieri, la contatterò questa mattina per discutere di come possiamo aiutarla. Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
M
Mandy
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine. È già la seconda volta che ci sono stati problemi con i miei ordini presso cmonetiquette :-(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine e ci scusiamo per questa anomalia nella consegna da parte dei servizi postali. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere le soluzioni che possiamo offrirle. Siamo qui per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
A
Angelo Bianchi
Nota: 1 su 5
Salve, ho chiesto pochi minuti dopo l'ordine di cambiare il logo su uno dei bambini perché avevo commesso un errore e mi è stato risposto molto rapidamente che sarebbe stato fatto. Le etichette sono arrivate senza la modifica richiesta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, c'è stato effettivamente un problema tecnico al momento di prendere in considerazione la modifica e me ne scuso. Come indicato nell'e-mail inviata ieri, le sue etichette con la modifica sono state riprodotte e le saranno consegnate molto presto! Siamo qui per aiutarvi. Buona giornata? Il team di C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine mai raccolto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. L'ho appena contattata via e-mail per suggerirle una soluzione. La preghiamo di accettare le nostre scuse per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Resto a disposizione per aiutarvi! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Céline
Nota: 1 su 5
Le etichette ordinate all'inizio di luglio non sono ancora state ricevute. Mia figlia è molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Le ho inviato un'e-mail per discutere una soluzione. La preghiamo di accettare le nostre scuse per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
J
Jacqueline
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è arrivato e non ho ricevuto alcun feedback quando l'ho chiesto. Purtroppo sono piuttosto insoddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jacqueline, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. È stato inviato il 4 luglio. Le ho inviato un'e-mail in modo da poter controllare il suo indirizzo prima di inviare nuovamente l'ordine. Le auguro una buona giornata. Elise EsIstMeins
L
L.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che i servizi postali stiano impiegando così tanto tempo per consegnare il suo ordine. L'abbiamo appena contattata via e-mail per discutere una soluzione. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
A
AINARA CUESTA GOMEZ
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto né il primo né il secondo ordine, anche se ho controllato telefonicamente l'indirizzo e l'ho trovato corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ainara, purtroppo le anomalie di consegna possono verificarsi con qualsiasi azienda di trasporto. Nel suo caso, Correos. Speriamo che la seconda spedizione da parte nostra vi arrivi nei prossimi giorni. Per qualsiasi necessità, siamo qui per aiutarvi. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Deluso perché mi sono ritrovato con il ferro da stiro?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve! Ci dispiace che i nostri prodotti non siano quelli che desiderava. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere il problema in modo più dettagliato! Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
L
L A.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. La abbiamo contattata per proporle una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
S
SEVERINE BELLANGER
Nota: 1 su 5
Brutta esperienza per me. Abbiamo seguito bene le istruzioni, il calore del ferro, il tempo di applicazione e la pressione, ma le etichette si sono staccate dopo il primo lavaggio a soli 30 gradi. Molto delusa, sono tornata a cucire le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. L'abbiamo appena contattata via e-mail per discutere una soluzione adatta a lei. Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
S
Stéphanie Deffontaines
Nota: 1 su 5
È la terza volta che compro il tappo per il biberon dei bambini e ogni volta il tappo si è rotto. La bottiglia va bene, per questo ho comprato il tappo ogni volta. Ma questa volta è troppo, è durato 2 giorni per 8 euro. È davvero troppo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. L'ho appena contattata via e-mail per discutere di una soluzione che potrebbe fare al caso suo. Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
R
Roberta
Nota: 1 su 5
Ho fatto un l'ordine giorno 7/7/23 e ancora non è stato consegnato! Scrivo alla loro assistenza ma non mi rispondono! Truffano la gente! Restituite i miei soldi o mi inviate quello che ho pagato!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Roberta, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione. Rispondiamo ai messaggi in 24 ore, se non ha ricevuto risposta probabilmente non ci è stato recapitato. La invitiamo a contattarci nuovamente su [email protected] o telefonicamente al numero + 33 5 86 80 00 96. Saremo felici di aiutarla. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
B
B.j
Nota: 1 su 5
Le etichette autoadesive per scarpe non si attaccano affatto. Detto questo, quelle da stirare sono ottime. Sono solo delusa dalle etichette per scarpe che non posso usare perché non funzionano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci via e-mail ([email protected]) per segnalarci il problema! Siamo qui per aiutarvi, buona giornata! Il team di C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le mie etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. È stato spedito in tempo utile. L'ho appena contattata via e-mail per suggerirle alcune soluzioni. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La ricontatterò in giornata per discutere una soluzione che la soddisfi. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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