Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Buongiorno, non ho ricevuto parte del mio ordine: le etichette termoadesive. Elisabetta Gozzi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisabetta,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riguardante il suo ordine. La nostra priorità è garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e stiamo già lavorando per risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così da poterla assistere meglio.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Etichette poco adesive
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con le etichette. La sua opinione è molto importante per noi e lavoreremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Se desidera ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand
C
Charlotte W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Le etichette non sono arrivate del colore giusto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charlotte,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette ricevute non corrispondevano alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso. La invitiamo a contattarci affinché possiamo aiutarla!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julia J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Delusa, tutte le etichette erano mescolate in diversi quaderni. Avrei preferito che fossero ordinate per nome....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo commento.
Le nostre etichette sono separate quando si tratta dei nostri pacchetti Economici. Tuttavia, quando si tratta di etichette ordinate singolarmente, queste vengono effettivamente inviate nello stesso quaderno.
Ci dispiace che ciò non corrisponda alle tue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Vessichelli V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Le etichette non resistono nemmeno al primo lavaggio. Nonostante abbia aspettato oltre 48 ore come scritto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e migliorare la sua esperienza con noi.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
M
Marjolaine A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Le etichette termoadesive si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marjolaine,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Abbiamo appena preso contatto con te a riguardo per aiutarti al meglio :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Esperienza pessima. Ho pagato l'ordine e a distanza di un mese nn ho ricevuto nulla. Mi sento truffato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria,
Ci dispiace molto sapere della sua esperienza negativa. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione il prima possibile. Grazie per la sua pazienza.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Mi dispiace molto sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. Le abbiamo già risposto via email.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
G
Gerald R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Ho commesso un errore nell'ordine mettendo due volte la stessa etichetta invece di due diverse. Non c'è stata alcuna verifica che fosse assurdo e l'ordine è stato effettuato in modo automatico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gérald,
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
I nostri clienti possono scegliere liberamente la personalizzazione del loro prodotto sul nostro sito. È quindi difficile per noi determinare se si tratta di un errore da parte tua o di una scelta deliberata. Siamo sinceramente dispiaciuti che questo sembri essere un errore nel tuo caso.
Per evitare questo tipo di situazione, raccomandiamo ai nostri clienti di controllare attentamente la conferma dell'ordine, che riprende in dettaglio le personalizzazioni selezionate, e di contattarci immediatamente in caso di errore.
Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Chaban M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Tempi di risposta troppo lunghi per una reclamo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurent,
Siamo spiacenti che il nostro tempo di risposta non corrisponda alle tue aspettative. Facciamo del nostro meglio per rispondere il prima possibile ai nostri clienti.
Abbiamo risposto alle tue email in meno di 24 ore, ma stiamo lavorando per ridurre al meglio questo tempo di risposta.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Prodotto non conforme
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione al suo problema.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Molto delusa dal servizio ma anche dai prodotti. Ero solita ordinare ma la qualità è nettamente diminuita. Non ordinerò più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è essenziale per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Lavoreremo duramente per mantenere la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere delle tue preoccupazioni.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Minto Salvucci C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
pessimo. Non ci va bene.Il tappo acquistato ha il passo piu' piccolo della borraccia! ho buttato tutto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Minto,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il tappo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che la soddisfi.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
S
Sandra V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Ho recentemente acquistato degli adesivi per abbigliamento per bambini del vostro marchio, che erano pubblicizzati come resistenti ai lavaggi sopra i 30 °C. Tuttavia, nonostante abbia lavato i capi solo a mano e a 30 °C, tutti gli adesivi si sono completamente staccati, il che dimostra che il prodotto non soddisfa le caratteristiche annunciate. Ritengo che la descrizione fornita sia ingannevole, poiché il prodotto non ha dimostrato la resistenza promessa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,
Ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata quella attesa. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità e apprezziamo i tuoi commenti. Speriamo che la soluzione del nostro servizio clienti sia all'altezza.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
D
Di Ninno N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Nell’aprirla e chiuderla ripetutamente si è rotto il gancino. Lo trovo assurdo in così poco tempo soprattutto per quello che costa.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Norina,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato un problema con la cerniera del prodotto. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante e ci impegniamo a garantire la qualità dei nostri articoli. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e trovare una soluzione al suo problema.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
J
Julie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Ho ordinato delle etichette termoadesive. Ho ricevuto il quaderno ma senza foglio termoadesivo. Non posso quindi usarle!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la carta da lucido non era presente nel tuo quaderno. Te ne abbiamo appena inviato
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
De Marini F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Ho ordinato delle etichette per la scuola della mia bimba, sono arrivate nei tempi indicati e sono molto carine, peccato che si staccano in continuazione. Praticamente sono inutilizzabili, dato il costo per nulla economico mi aspettavo una qualità migliore, ma soprattutto che facessero il loro lavoro, invece mi ritrovo con etichette che non si attaccano. Mai più
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che le etichette siano arrivate puntualmente e che le siano piaciute esteticamente. Ci dispiace sinceramente sapere che ha riscontrato problemi con l'adesione. La qualità è una nostra priorità e stiamo lavorando costantemente per migliorarla. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e garantire la sua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
D
Devid O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Le etichette termoadesive si staccano e mi sembrano fatte male.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Devid,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con le etichette termoadesive. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la questione e migliorare la sua esperienza con noi.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
N
Nadia W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Ho ricevuto un pacco con il nome sbagliato del bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadia,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che questo ha causato. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e lavoreremo diligentemente per risolvere questo problema a tua soddisfazione. La tua attività è importante per noi e apprezziamo l'opportunità di rimediare.
Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand Team
B
Burcu G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Mi dispiace, ma tutte le etichette con il nome si sono staccate quando ho messo i vestiti in lavatrice. (30 gradi) Alcune si sono staccate anche durante la stiratura, anche se non ho applicato calore direttamente sull'adesivo — solo dal lato posteriore. Ho ordinato etichette diverse da un altro posto ora. Questo è stato deludente per me.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace davvero sapere dei problemi che hai riscontrato con le etichette. Ci sforziamo sempre di fornire prodotti di alta qualità e è deludente sapere che le tue etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative.
Ti assicuriamo che le nostre etichette da stiro sono progettate per resistere al lavaggio a 30 gradi e alla stiratura dal retro. Sembra che ci possa essere stato un problema con questo lotto e ci piacerebbe rimediare per te.
Potresti inviarci alcune foto delle etichette e di come si sono staccate? Saremo felici di offrirti un sostituto o un rimborso in base a ciò che troviamo.
Grazie per darci la possibilità di risolvere questo problema e attendiamo con interesse la tua risposta.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
R
Rachel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Sfortunatamente, metà di quelli a cui ho fatto domanda si sono staccati in lavatrice
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rachel,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che alcuni degli adesivi non hanno tenuto come previsto. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e saremo felici di assisterti.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
G
Ghionna V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
La borraccia si ammacca alla prima caduta, pessima qualità. Inoltre le immagini non sono stampate, ma attaccate come stickers. Questo potevo farlo anche io.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Veronica,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la borraccia non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti e le sue osservazioni saranno molto preziose per noi. Se desidera, può contattarci direttamente per trovare una soluzione. Le comunico inoltre che le personalizzazioni sulle nostre borraccie non sono stickers incollari ma la borraccia viene inserita su un macchinario che imprime direttamente sull'oggetto il colore, seguendo 3 processi, il primo con inchiostro bianco per neutralizzare il colore delle sfondo della borraccia, il secondo che sono i colori effettivi dell'illustrazione e il terzo uno starto trasparente lucido che sigilla l'impressione.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
S
Solene B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Primo lavaggio in lavatrice a 40 gradi ho trovato dei razzi nel tamburo nonostante il rispetto e l'applicazione delle istruzioni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Solene,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il suo lavaggio non ha soddisfatto le sue aspettative. Sia sicura che il suo feedback è prezioso per noi e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza o domanda.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
I
Iuliia K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
L'etichetta si è staccata dopo il primo lavaggio. Non raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno IULIIA,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che l'etichetta non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua situazione, saremo felici di assisterti.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
S
Scalvini M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Troppo cari! La borraccia perde acqua.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Michela,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con la borraccia e comprendiamo le sue preoccupazioni. Siamo sempre disponibili ad ascoltare i nostri clienti e a migliorare i nostri prodotti. Se desidera ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
R
Roberta B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Ho ordinato gli adesivi mini apposta per i colori della mia bambina! E sono semplicemente troppo grandi .. Ordine ricevuto ma purtroppo non buono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Roberta,
grazie mille per aver dedicato del tempo a farci sapere la tua opinione. Ci dispiace sapere che gli adesivi mini non soddisfano le tue aspettative. Tuttavia, vedo nel sistema che hai ordinato adesivi per oggetti con una riga e non gli adesivi mini. Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo risolvere il problema insieme.
Cordiali saluti,
Giulia Es-Ist-Meins
N
N’guessan G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Ho ricevuto le mie etichette ma a nome di un'altra persona purtroppo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno ,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che ha ricevuto le sue etichette a nome di un'altra persona.
Le confermo la rispedizione del suo ordine nelle prossime 48 ore.
Ci scusiamo per questo errore di disattenzione.
Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Purtroppo non ho ricevuto il mio ordine, il che mi dispiace molto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente sapere che il tuo ordine non ti è arrivato. Ti assicuriamo che faremo tutto il possibile per risolvere rapidamente questo problema. Ti abbiamo inviato un'e-mail per chiarire la questione.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti
Il tuo team di Es-Ist-Meins
L
Lea G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Ho acquistato delle etichette adesive che dovevano resistere al lavaggio fino a 60° e lavando a 30° è andato tutto via...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Léa, grazie mille per il tuo messaggio. Ci permette di migliorare.
Ti ho appena risposto sulla tua prima lamentela.
Buona giornata a te,
Sandra C-MonEtiquette
L
Lara V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Nonostante segua le istruzioni e i tempi di stiratura e riposo, tra il primo e il secondo lavaggio si sono staccate tutte.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lara,
Ti invito a contattarci direttamente tramite il nostro sito web. Ti aiuteremo ;)
Sandra Petit-Fernand
L
Lynsey M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Inizialmente sembrano molto appiccicosi ma non durano nemmeno 1 lavaggio. Completamente una perdita di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Lynsey,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo sul serio la qualità e ci piacerebbe avere l'opportunità di risolvere questo problema. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere aiuto.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Augenti M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Ho seguito esattamente le istruzioni descritte, gli adesivi si sono staccati alcuni alcuni addirittura senza essere nemmeno lavati.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Flavia,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato problemi con le etichette. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e le assicuriamo che stiamo prendendo in considerazione la sua esperienza per migliorare i nostri prodotti. Se desidera discuterne ulteriormente, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
Q
Quagliani S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Le etichette non resistono nemmeno un lavaggio.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti che le etichette non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci teniamo alla qualità dei nostri prodotti e la invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
P
Pedro A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Le etichette è una bugia che non si staccano con i lavaggi, quando tiro fuori i vestiti dalla lavatrice le etichette si staccano, sono molto insoddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pedro,
Ci dispiace molto che tu abbia avuto questa esperienza. La nostra intenzione è offrire prodotti di qualità, e la tua soddisfazione è al centro delle nostre priorità. Ti ringraziamo per il tuo feedback che ci aiuterà a migliorare.
Ti abbiamo appena inviato un'email per aiutarti.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
T
Tania E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Le etichette non sono ben tagliate e non possono essere staccate.....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tania,
Ci dispiace leggere il tuo commento sulle nostre etichette. Il tuo commento è molto prezioso per noi e siamo impegnati a migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :)
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Le etichette si staccano dai vestiti e si attaccano ad altri, danneggiando anche gli altri vestiti :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amandine,
La abbiamo contattata via email 3 giorni fa per aiutarla con il suo ordine.
Resto disponibile via email o telefono per aiutarla.
Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
V
Valentina P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Le etichette che ho ordinato per attaccarle sulle matite non rimangono attaccate la misura nonostante sia molto piccola è maggiore del diametro della Mina a cui deve aderire e questo contribuisce a farla scollare oltretutto sono molto lunghe dovrebbero essere più corte ad ogni modo non ho potuto utilizzarle, perché si sono staccate subito e ho dovuto farci un giro di scotch
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. Le sue osservazioni sono preziose e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti. Se desidera, siamo a disposizione per trovare una soluzione che la soddisfi.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
M
Marzini S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Ho ricevuto le etichette in un a busta di carta, mi è stata consegnata in cassetta della posta e, causa pioggia si è bagnata, diverse etichette si sono rovinate e non sono utilizzabili. La busta si è rivelata inadeguata per il contenuto, consiglio di cambiare imballaggio. Mi dispiace ma ad oggi non ripeterò l'acquisto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
ci dispiace moltissimo per l’inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine e ci scusiamo sinceramente per il disagio. 🙏
La contatteremo subito per trovare insieme la soluzione migliore.
Un caro saluto,
Chiara, Petit-Fernand
M
Macarena J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ho comprato una borraccia e dopo 1 settimana il nome si sta già cancellando...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Macarena,
La ringraziamo sinceramente per il suo commento. Ci dispiace che la borraccia non abbia soddisfatto le sue aspettative riguardo alla durata del nome. Il suo feedback è molto prezioso per noi e lo terremo in considerazione per migliorare i nostri prodotti.
Le abbiamo appena inviato un'email per aiutarla
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
M
Meloni E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Le etichette non sono sufficienti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa,
ci dispiace leggere la sua recensione 🙏 La contatteremo per capire meglio la sua esperienza e trovare insieme la soluzione più adatta.
Un caro saluto,
Chiara, Petit-Fernand
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