Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Salve Adélie. Qualche giorno fa ti è stata inviata un'e-mail relativa al tuo ordine. Buona giornata!
S
Sheila Louissaint
Nota: 1 su 5
Non posso esprimere un parere in quanto l'ordine non è mai arrivato. Non ho pagato nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Sheila, mi dispiace sapere del ritardo del suo ordine. Le abbiamo appena lasciato un messaggio per poterla aiutare il più rapidamente possibile. Non esiti a rispondere via e-mail. Buona giornata!
H
Hélène Prats
Nota: 1 su 5
Sono passati 15 giorni da quando ho effettuato l'ordine e non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène, Dopo diversi solleciti, siamo in attesa della tua risposta via e-mail, in modo da poterti aiutare il più rapidamente possibile. Buona giornata!
E
Elisa Di Gregorio
Nota: 1 su 5
Salve, sono davvero delusa... Di solito compro le etichette da stirare per i vestiti di mia figlia, ma questa volta ho voluto prendere le etichette adesive e i risultati non sono stati affatto buoni... 1 lavaggio a 30° e l'etichetta è finita nella finestra della mia lavatrice... Non so dirvi quanto sono infelice...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Elisa. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata
J
Jennifer
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono arrivate, sono in attesa da 2 settimane e nessuna risposta alle e-mail. Sono seccato perché non era il mio primo ordine. Avrei sperato di ottenere di più dal servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ci dispiace molto se l'ordine è andato perso durante il trasporto! Provvederemo a rispedirlo a nostre spese! Ci scusiamo per l'inconveniente!
J
Joanna
Nota: 1 su 5
Le etichette da stirare che ho ricevuto non si attaccano! È un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Joanna, ci dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. È necessario impostare il ferro da stiro a 200°C (impostazione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima di utilizzarlo. Le etichette vengono applicate direttamente sul tessuto. Attenzione: evitare le zone elastiche e le cuciture. Le abbiamo anche inviato un'e-mail, quindi non esiti a ricontattarci se il problema persiste. Buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
G
Giuseppa Pascia
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine più di 1 mese fa e non ho ancora ricevuto il mio ordine, molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Giuseppa, ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo inviato una mail per verificare il tuo indirizzo di consegna. Buona giornata Alessio
M
Merri
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino delle etichette e non arrivano. Ho dovuto inviare un'e-mail per farmi raccomandare le etichette. Finalmente dopo 1 mese e mezzo di attesa le ho ricevute. Spero che questa volta le riceverò prima dell'inizio del nuovo anno scolastico. Non sono per niente soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Abbiamo rispedito il suo ordine il 18/08. Speriamo che lo riceva molto presto. Buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
L
Latifa Mohand
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le etichette che ho ordinato dalla fine di luglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Latifa, ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Abbiamo rispedito il suo ordine e dovrebbe essere consegnato a breve. Se non lo avesse ricevuto entro il 25/08, non esiti a ricontattarci. Buona giornata Alessio, Servizio Clienti
O
Olivier
Nota: 1 su 5
Dopo più di un mese dall'ordine, le etichette non sono ancora state consegnate (mia figlia è tornata dal campeggio, quindi avrei dovuto riceverle prima della sua partenza). E non c'è nessuna spiegazione sul sito web. Mi pento di questo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Olivier, ci dispiace per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Ti abbiamo contattato per fornirti una soluzione. Buona giornata Alessio
S
Saskia K.
Nota: 1 su 5
Sono molto delusa dalle etichette adesive perché non si attaccano alle penne e devo ordinarne di nuove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Saskia, ci dispiace molto sapere che le etichette si sono staccate, non dovrebbe succedere! Desideri una sostituzione per questo ordine o un rimborso?
D
D Bd
Nota: 1 su 5
Etichette mai ricevute
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace per questa anomalia nella consegna. Le abbiamo inviato un messaggio per fornirle una soluzione? Buona giornata Alessio, Servizio Clienti
I
Inma Sánchez Fernandez
Nota: 1 su 5
Ho dato solo una stella perché non ho ricevuto il mio ordine, l'ho ordinato il 27 luglio e sto ancora aspettando, vi ho contattato e me lo avete inviato di nuovo con urgenza e non è ancora arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine, le confermiamo che abbiamo rispedito il suo ordine e speriamo che arrivi al più presto.
S
Sabrina Sequeira
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sabrina, ci dispiace per questa anomalia di consegna. Abbiamo cercato di contattarla telefonicamente e di inviarle una mail per fornirle una soluzione. Buona giornata? Alessio, Servizio Clienti
M
Mandy Thys
Nota: 1 su 5
Sono ormai 3 anni che ordino da voi le etichette per le matite e sono sempre stata soddisfatta, ma le ultime due volte le etichette non si sono attaccate alle matite e ho dovuto usare la carta adesiva per riattaccare tutte le etichette. La prima volta ho pensato che si trattasse di un problema, ma ora è successo due volte. Non effettuerò un altro ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mandy, ci dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti abbiamo inviato un messaggio per chiederti una foto del prodotto e per darti maggiori informazioni. Vi auguriamo una buona giornata Alessio, Servizio Clienti
V
Virginie Perrochon
Nota: 1 su 5
Errore nell'ordine Impossibile contattare il servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. L'abbiamo contattata per poter rispondere alla sua richiesta nel più breve tempo possibile.
V
Vanesa Bermejo
Nota: 1 su 5
È una truffa. Non ti inviano l'ordine. Non l'ho ricevuto per quasi 1 mese. Ci sono aziende più professionali.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che non l'abbia ancora ricevuto. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla a ritrovarla al più presto o a rispedirla.
C
Clare
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, dopo averlo rintracciato, mi hanno detto che avevano un indirizzo sbagliato, io avevo pagato con PayPal e quindi avevano il mio indirizzo corretto. Per fortuna ho ottenuto un rimborso completo tramite PayPal. Un'esperienza deludente con questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Clare, ci dispiace che non abbia potuto ricevere il suo ordine perché l'indirizzo è sbagliato. L'indirizzo indicato nel pagamento PayPal corrisponde esattamente all'indirizzo di spedizione. Abbiamo quindi prodotto le etichette e le abbiamo inviate all'indirizzo da lei indicato.
C
Charifa Madi
Nota: 1 su 5
Salve, sono deluso perché non ho mai ricevuto il mio ordine a casa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Charifa, Ci dispiace per il ritardo del suo ordine. L'abbiamo appena contattata via e-mail per poterla aiutare rapidamente. Buona giornata
A
Anastasia
Nota: 1 su 5
Ho acquistato su questo sito una borraccia di qualità personalizzata per mio figlio di 4 anni e non è durata 2 settimane: il tappo si è rotto rapidamente. [Grazie per la risposta, ma non ho mai ricevuto il tappo di ricambio].
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anastasia, Le rispediremo il tappo della bottiglia entro le prossime 48 ore. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata
R
Rita Rodrigues
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rita, Ci scusiamo per il ritardo del suo ordine e le abbiamo inviato un'e-mail ieri. Siamo lieti di ricevere sue notizie e le auguriamo una buona giornata.
A
Aurelia Butera
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ancora ricevuto le nostre etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélia, Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :) Buona giornata
N
Nb
Nota: 1 su 5
Nessuna risposta dal servizio clienti, cosa che trovo molto frustrante.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Abbiamo risposto anche via e-mail :) Posso confermarle che il suo ordine sarà restituito entro le prossime 48 ore.
N
Nadège Montout
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette stirate si sono staccate dopo il primo lavaggio. Davvero deluso. Sono soddisfatta delle etichette da stirare, ma le borracce thermos sono state una completa perdita di tempo e denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua disponibilità al telefono. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità.
T
Tamara Wolff
Nota: 1 su 5
Consegna non ancora ricevuta...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tamara, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
A
Amelie Dheilly
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto, non so se per colpa dell'azienda o delle poste ma nel frattempo ancora niente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amélie, mi dispiace molto per questa anomalia di spedizione. Ti abbiamo appena contattato via e-mail :) Buona giornata
E
Emeline
Nota: 1 su 5
La stampa delle etichette non è centrata sulle etichette. Ho voluto provarlo, ma tornerò a un'altra marca di qualità migliore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emeline, ti abbiamo appena lasciato una voce per aiutarti. Ti invitiamo inoltre a inviarci via e-mail alcune foto delle etichette per aiutarti. Buona giornata!
G
Grégorysandra Cunin
Nota: 1 su 5
Salve sono molto delusa ho ordinato un lotto di 100 etichette per il materiale scolastico di mio figlio due giorni dopo la pausa le etichette si sono tutte staccate in più ho inviato un messaggio sul sito 15 giorni fa non ho ancora avuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Grégory, Potrebbe indicarci il suo numero di telefono tramite e-mail o Facebook, in modo da poterla contattare e aiutarla? Ci dispiace non averle risposto, ma non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua. Una buona giornata
T
Tfm
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine dopo molto tempo. Sto ancora aspettando la ricevuta dell'ufficio postale e che il negozio localizzi il pacco o me ne invii un altro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Talitha, ci scusiamo se l'ordine è andato perso durante il trasporto. Le stiamo inviando la sostituzione, come concordato via e-mail. Grazie per la comprensione!
H
Helene S
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le mie etichette e non ho ricevuto risposta alla mia e-mail.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi ringrazio per la vostra disponibilità telefonica e vi auguro una buona giornata.
A
Aurore Breton
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto nonostante sia stato effettuato un mese fa. Molto deluso dal tracking della spedizione. È un peccato perché non è la prima volta che ordino e finora non ho mai avuto problemi. Ma non mi sento di raccomandare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurore, Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata!
C
Chloe Linthout
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato il 23/07/22. Nonostante i numerosi contatti via e-mail, il problema non è ancora stato risolto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Chloé, Ci dispiace per il ritardo del suo ordine. Possiamo confermare che il suo ordine è stato restituito. Buona giornata!
E
Em
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine e ho contattato il servizio clienti con poche risposte! Sembra che dovrò acquistare di più da qualcuno che consegna il prodotto. Peccato perché ho fatto questo molto presto per avere con un sacco di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emily, ci scusiamo per il lungo tempo di attesa! Crediamo che l'ordine sia andato perso durante il trasporto. Lo invieremo di nuovo a nostre spese. Grazie per aver confermato il tuo indirizzo via e-mail!
S
Scb
Nota: 1 su 5
Di solito sono molto soddisfatta dell'ordine perché ho ordinato le etichette per mio nipote da quando frequentava la scuola materna e ora frequenta la CE2, ha quasi 9 anni. Ma non sono soddisfatta del mio ultimo ordine, il colore scelto per l'ordine era carino ma una volta ricevuto non mi è piaciuto, il che è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata
M
Miriam Miliama
Nota: 1 su 5
Sono venuti male, si sono staccati entro un mese dall'acquisto, ho scritto una recensione... hanno detto che mi avrebbero contattato dal servizio clienti ma non si sono mai fatti sentire....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Miriam, Grazie per il suo messaggio. Potrebbe chiamarci durante il giorno al nostro numero verde per aiutarla il prima possibile? Saluti
A
Aalvarez
Nota: 1 su 5
Non hanno rispettato la data di consegna e non li ho mai ricevuti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Agata, Grazie per averci chiamato, saluti
J
Jade S.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora nessun articolo e non riesco a contattare nessuno per aiutarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Jade, l'indirizzo che hai registrato per questo ordine è privo del numero civico. Temo che la posta non sia in grado di identificare l'indirizzo di consegna corretto e quindi non ha ricevuto la merce. Non abbiamo mai ricevuto messaggi da lei in precedenza. Le scriveremo un'e-mail con maggiori dettagli e potrà risponderci direttamente.
M
Marie Garaig
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, In seguito al tuo messaggio, ti confermiamo che l'ordine è stato rimborsato in seguito alla tua richiesta. Buona giornata!
B
Bettina W.
Nota: 1 su 5
Purtroppo gli adesivi di questo ordine non durano affatto. Una volta lavati, gli adesivi sono spariti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Bettina. Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - naturalmente questo non dovrebbe accadere! Le invieremo un'e-mail con maggiori dettagli! Se lo desidera, possiamo inviare nuovamente il ricambio.
E
Elodie Pocholle
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata!
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.