Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Non ho ricevuto l'ordine e non so se me lo invieranno di nuovo o meno perché non mi hanno risposto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Raquel, mi dispiace leggere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti assicuro che riceverai una risposta e che provvederemo a rispedire il tuo ordine il prima possibile. Grazie per la sua comprensione.
I
Isa B.
Nota: 1 su 5
Purtroppo il mio ordine non arriva da un mese. L'assistenza non risponde. Molto insoddisfacente! Potete dimenticarvi delle risposte qui, non cambia nulla! Inaffidabile purtroppo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Isa, Se abbiamo ricevuto la tua e-mail, ti risponderemo entro 24 ore. Se non hai ricevuto il tuo ordine, ti preghiamo di confermare il tuo indirizzo e lo invieremo nuovamente.
M
Mylene Bernier
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 4 giugno, nessuna consegna, ho dovuto contattare il servizio clienti 4 volte per ottenere un rimborso. Molto deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mylene, Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. È stato necessario attendere i tempi stabiliti con l'ufficio postale prima di prendere provvedimenti sul suo ordine. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata Alessio
A
Ana
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine né ho avuto notizie in merito.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana, mi dispiace leggere il tuo messaggio. Se ha problemi con il suo ordine, può contattare il nostro servizio clienti ([email protected] o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web) e saremo felici di aiutarla. Grazie per la sua comprensione e buona giornata!
F
Frau P.
Nota: 1 su 5
Purtroppo non è stato ancora raggiunto un accordo. Il denaro per la merce ordinata è stato detratto dal mio conto in data 3.6.22. La merce non sarebbe stata ricevuta prima di oggi. Ho scritto un'e-mail dicendo che la merce non era ancora arrivata, questo all'inizio della settimana. Solo i prodotti dovrebbero essere consegnati nella cassetta delle lettere. Dovrei chiedere ai vicini. Ma sicuramente non è arrivato nulla. Sono molto deluso dalla gestione. Avevo confermato che non era stato consegnato nulla da nessuna parte. Poi non c'è stata alcuna risposta
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace per il problema di consegna. L'e-mail precedente serviva a confermare il vostro indirizzo. Il vostro ordine sarà prodotto nuovamente entro 48 ore e inviato all'ufficio postale.
A
Andrea M.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine, ho pagato ma non è arrivato nulla.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Andrea, come comunicatovi nei nostri precedenti scambi abbiamo provveduto al rinvio dell'ordine. Siamo ancora spiacenti per questa anomalia di consegna e ci aauguriamo riceviate al più presto la nuova spedizione. Buona giornata ? Alessio
C
Carole
Nota: 1 su 5
Avete venduto i miei dati telefonici ????. Ho il forte sospetto che sia così perché da quando l'ho acquistato sono stato molestato al cellulare. Mi pento del mio acquisto !!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Carole, possiamo confermare che i suoi dati telefonici non sono stati trasmessi o venduti. Ci scusiamo per l'inconveniente e la invitiamo a contattarci se desidera approfondire la questione.
L
Ln
Nota: 1 su 5
Trovo che le etichette siano poco pratiche, si attaccano male, ovviamente c'è scritto di attaccarle all'etichetta dell'indumento, ma con le dimensioni delle etichette è difficile farlo. In breve, sono delusa e non lo consiglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Helene, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti ho appena contattato telefonicamente e via e-mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
C
Carolinecaroline S.
Nota: 1 su 5
Adesivi di plastica scadenti che non valgono le 12 sterline pagate, poi ricevo una telefonata in cui mi si chiede il mio problema nonostante sia stato dichiarato qui, quando chiedo un rimborso di buona volontà mi viene detto di rispedire a mie spese, quindi merce orribile e servizio clienti pessimo!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, dopo il colloquio telefonico posso offrirti le due opzioni. Per favore, veda l'e-mail con maggiori dettagli. Ci dispiace per la sua insoddisfazione.
E
Erika Gaudin
Nota: 1 su 5
RIVER, vinto con il codice UHV-22-VH3VY ma impossibilitato ad usufruirne, passa a modo tuo
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Erika, Ci dispiace leggere che il buono che hai vinto non ha funzionato. Ti invitiamo a contattarci via e-mail per aiutarti a utilizzare questo codice :)
C
Carla Sofia Oliveira Da Silva
Nota: 1 su 5
La mia opinione è che avete tenuto i soldi e le etichette, quindi avete uno zero su zero.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carla, mi dispiace che tu non l'abbia ricevuto. Le abbiamo inviato un'e-mail diverse settimane fa per aiutarla, ma non abbiamo avuto risposta. Non esiti a risponderci o a contattarci direttamente tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Saluti
V
Vinciane Nolius
Nota: 1 su 5
Nessuna delle etichette applicate con il ferro da stiro ha retto!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Vinciane, Grazie per il tempo dedicato al telefono. Le ho appena inviato una mail per il suo ordine. Buona giornata a te
A
Amy
Nota: 1 su 5
Il prodotto non è ancora arrivato dopo settimane dall'ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amy, ci dispiace molto per i problemi di consegna! Potresti confermare il tuo indirizzo al nostro servizio clienti e ti invieremo nuovamente le etichette al nostro costo.
M
Mauro F.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato in due momenti etichette termoadesive da voi, la qualità rispetto agli anni precedenti è notevolmente peggiorata, ossia etichette messe come da vostra descrizione dopo nemmeno un lavaggio in lavatrice le stesse si sono staccate. Credo che non acquisterò più da voi mi rivolgerò ad altre ditte che usano materiali di qualità sicuramente superiore ai vostri.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mauro, ci dispiace leggere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative: potrebbe essersi trattato di un ordine difettoso. Le abbiamo inviato una mail per poterle dare una soluzione soddisfacente. Buona giornata, Luigi
E
Eva Broilliard
Nota: 1 su 5
Una vergogna !!!!! Ho ordinato 2 volte e non ho mai ricevuto nulla !!!! Da evitare.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Eva, Ti abbiamo inviato una mail per aiutarti. Buona giornata
A
Adeline
Nota: 1 su 5
Le mie etichette si staccano in continuazione e non consiglio questo prodotto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adeline, grazie per il tuo commento. Ci dispiace molto e ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
L
Laure Lefeuvre
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Ho inviato un messaggio al servizio clienti, ma non ho ricevuto risposta. Deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laure, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Grazie ancora per la fiducia.
A
Anónimo
Nota: 1 su 5
Ho avuto un problema con il mio ordine, ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria Belen, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti ho appena inviato una mail per aiutarti il prima possibile. Saluti :)
E
Emma E.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora stato ricevuto nonostante sia stato effettuato quasi 4 settimane fa, e ora mi viene chiesto un feedback.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Emma, ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo scritto un'e-mail per verificare l'indirizzo e sicuramente le invieremo nuovamente l'ordine a nostre spese.
E
Elodie Billen
Nota: 1 su 5
L'etichetta dell'oggetto non si attacca agli oggetti, il che è il colmo. Avevo letto che l'oggetto doveva essere pulito per una perfetta aderenza e così è stato. Delusa, non è ancora tornato a scuola e non va bene. Non comprerò mai più.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata!
H
Hivert N
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette per abiti da attaccare con il ferro da stiro ed è stato un disastro, impossibile farle aderire a qualsiasi tipo di tessuto. Che peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Noemie, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Una buona giornata a te
S
Sandra Leroux
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le mie etichette!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sandra, Ci dispiace sapere del ritardo del suo ordine. Le abbiamo appena scritto via e-mail per aiutarla. Buona giornata!
D
Diana
Nota: 1 su 5
Sono passati 21 giorni da quando ho effettuato l'ordine e non è ancora arrivato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Diana, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Ci dispiace per il ritardo del tuo acquisto. Saluti
N
Nathalie Michiels
Nota: 1 su 5
Le etichette si staccano troppo velocemente
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Nathalie, Ci scusiamo per questo incidente di qualità. Grazie ancora per la disponibilità al telefono. Buona giornata a voi
M
Marie Annick
Nota: 1 su 5
Non ha tenuto nulla, anche se ho seguito attentamente le istruzioni. Deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ci scusiamo ancora una volta e ti ringraziamo per la tua disponibilità. Buona giornata
A
Alma D'amico
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il prodotto dopo 3 settimane
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alma, ti abbiamo appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata
M
Maria Magdalena Oliver Rotger
Nota: 1 su 5
Le etichette sono utili, belle e conformi alle aspettative. L'unico inconveniente è che mi aspettavo che arrivassero prima. Per il resto, tutto bene. ??
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la fiducia Maria Magdalena, speriamo che la prossima volta non ci siano ritardi. I nostri saluti
A
Audrey Hoefferlin
Nota: 1 su 5
Deluso, non è rimasto sui vestiti anche se ho seguito esattamente le istruzioni.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Mi dispiace molto per questo problema di qualità. Buona giornata!
M
Marjig
Nota: 1 su 5
le etichette per i vestiti non sono durate a lungo. dopo un lavaggio non sono rimaste sui vestiti. Molto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marjorie, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per poterti aiutare con il tuo ultimo ordine. Saluti
M
Maria
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Puoi confermare il tuo indirizzo al nostro servizio clienti e ti invieremo nuovamente l'ordine.
M
Mrs C.
Nota: 1 su 5
Servizio assolutamente terribile. Non ho ancora ricevuto il mio ordine, che è stato effettuato quasi 2 mesi fa, e ho inviato numerose e-mail all'azienda.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere dei problemi di consegna! Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail con il tuo indirizzo e-mail o il numero d'ordine. Per favore, contatta il nostro servizio clienti su [email protected] per confermare il tuo indirizzo.
C
Covadonga Álvarez Martin
Nota: 1 su 5
Ho messo uno perché non posso mettere zero. Non ho ricevuto il mio ordine né avete risposto al mio messaggio. Sto aspettando che mi restituiate i soldi. Sto aspettando che mi restituiate i soldi.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno! Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla al più presto. Saluti
M
Marie Cernero
Nota: 1 su 5
Bottiglia che non si chiude dopo 3 giorni, molto deluso visto il prezzo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, mi dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata
L
Laura Yudego
Nota: 1 su 5
Bene, l'ordine è arrivato sano e salvo e il primo adesivo che ho applicato su una maglietta ha iniziato a staccarsi dai bordi e alla fine si è staccato del tutto. Spero che si tratti solo di questa etichetta perché me ne sono rimaste alcune. L'ho messa sulla maglietta pulita, mia figlia l'ha usata due giorni dopo averla contrassegnata e quando l'ha tolta i bordi hanno iniziato a staccarsi e la maglietta è uscita dalla lavatrice completamente intonsa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace leggere che si sono bloccati. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla il prima possibile. Saluti
L
Laila Radouai
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto le mie etichette, è passato un mese.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laila, Le è stata inviata un'e-mail per aiutarla a evadere il suo ordine il più rapidamente possibile. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Buona giornata!
A
Alexandra J
Nota: 1 su 5
Pietoso! Ho fatto un ordine consistente per i campi vacanze dei miei 2 figli (etichette da stirare ed etichette per oggetti), ho seguito attentamente le istruzioni e ieri mi sono ritrovata un'etichetta da stirare in lavatrice e le etichette attaccate alle infradito di mio figlio, che si sono staccate in meno di 5 minuti! Mi sono fatta stupidamente abbindolare da una pib su Facebook... qualche anno fa ho ordinato da Ludi Label... era IMPECCABILE! Anche le etichette da stirare (per gli oggetti) tenevano molto bene sui vestiti! Avrei dovuto ordinare da Ludi Label! Invece di buttare via una fortuna!
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di leggere la sua esperienza. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alexandra
I
Invité
Nota: 1 su 5
Pacchetto non ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christel, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata a te
R
Rosa Diez
Nota: 1 su 5
Hanno perso le etichette durante il trasporto o qualcosa del genere, e la loro soluzione è stata quella di restituire il denaro, dopo che ho dovuto reclamarlo io stesso, ma dopo più di 20 giorni di attesa, dovevo guadagnarmi da vivere.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rosa, Ci dispiace ancora per questo incidente logistico. Le abbiamo inviato una mail qualche giorno fa. Saluti
A
Alice Paini
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora arrivato...
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alice, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata
I
Irene Mateos Galan
Nota: 1 su 5
HO EFFETTUATO UN ORDINE UNA QUINDICINA DI GIORNI FA E NON L'HO ANCORA RICEVUTO, NON MI HANNO PAGATO E NON MI HANNO CONTATTATO.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Irene, L'abbiamo contattata via e-mail per poterla aiutare. Cordiali saluti
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