Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 880 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
S
Stephanie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2026
Le etichette sono di ottima qualità, tuttavia staccarle dal loro supporto per attaccarle sul materiale è un inferno. Ho passato un sacco di tempo a staccare le etichette, abbastanza deluso. Non consiglierò etichette su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che apprezza la qualità delle nostre etichette. Ci dispiace sapere che ha riscontrato difficoltà a staccarle. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarla a risolvere questo problema.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette.
M
Marie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2026
Ho ordinato una borraccia termica e perde anche se chiusa bene, incomprensibile ma molto deluso visto il prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua borraccia termica non le dà soddisfazione. Vorremmo comprendere meglio la sua situazione e aiutarla nel miglior modo possibile, non esiti a contattarci in privato per poter discutere di questo argomento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Céline G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2026
Mi manca una parte dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Céline,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le manca una parte del suo ordine. La sua soddisfazione è importante per noi. Per aiutarla al meglio, abbiamo appena preso contatto con lei direttamente via email. :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Florence B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2026
sito poco chiaro. accoglienza da migliorare. le etichette si attaccano male
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Florence,

Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci piacerebbe discuterne ulteriormente con lei per trovare una soluzione. Non esiti a contattarci in privato.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
E
evelyne S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Ciao, non sono soddisfatta perché pensavo fosse su tessuto e non su carta, non è il massimo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Evelyne,

Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatta del tuo ordine. Cerchiamo di descrivere al meglio i nostri prodotti sul nostro sito internet e inoltreremo il tuo commento al servizio competente.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
R
Rahma A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Il tappo della borraccia è danneggiato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rahma,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tappo della sua borraccia sia danneggiato. Per aiutarla, abbiamo appena preso contatto con lei via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
MEL C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
A partire dal mio acquisto sul sito c monetiquette i miei dati di pagamento sono stati rubati e sono stato vittima di pagamenti a distanza fraudolenti. Dovete allinearvi con la DSP2 e investire nella cybersicurezza
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la situazione che descrivete e comprendiamo perfettamente la vostra preoccupazione.

Tuttavia, ci teniamo a rassicurarvi su un punto: i dati bancari inseriti durante un ordine sul nostro sito non transitano mai attraverso i nostri sistemi e non sono memorizzati da noi. Vengono trattati esclusivamente dal nostro fornitore di pagamento sicuro Adyen, che risponde agli standard di sicurezza più rigorosi del settore (certificazione PCI DSS).

Ad oggi, non abbiamo identificato alcun incidente di sicurezza riguardante il nostro sito o il nostro sistema di pagamento.

Purtroppo, è molto difficile determinare l'origine di una frode bancaria, poiché i dati di una carta possono essere compromessi in modi diversi e talvolta settimane o mesi prima del loro utilizzo fraudolento.

Se ritenete di essere stati vittima di una frode, vi invitiamo a contattare la vostra banca, che potrà avviare le procedure appropriate.

Rimaniamo naturalmente a vostra disposizione se avete la minima domanda.

Cordiali saluti,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandrine R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Non ho ricevuto il mio ordine interamente. Su 3 articoli ne ho ricevuto solo uno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandrine,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che il suo ordine non le è pervenuto nella sua interezza. Constato che il nostro servizio clienti è attualmente in contatto con lei a riguardo per proporle una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
È una vera catastrofe. Abbiamo effettuato un ordine per due amiche, destinato a tre bambini. Sfortunatamente, tutti gli adesivi sono stati mescolati durante l'imballaggio. Abbiamo dovuto ritagliare e ordinare tutto noi stessi per cercare di rimetterli nell'ordine corretto. Questa situazione ci ha fatto perdere molto tempo e ha causato una grande delusione, soprattutto per i bambini che aspettavano i loro articoli con impazienza. Siamo molto deluse da questa esperienza e speriamo in una soluzione o in un gesto commerciale da parte vostra.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza.

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il vostro ordine non vi ha portato piena soddisfazione e comprendiamo quanto possa essere stato deludente per voi e per i bambini.

Le etichette di un medesimo ordine sono effettivamente realizzate e spedite in un unico blocco. Per ottenere blocchi separati per nome, raccomandiamo ai nostri clienti di effettuare ordini distinti. In questo modo, ogni blocco conterrà un solo nome.

Inoltre, la spedizione delle nostre etichette è completamente gratuita a domicilio.

Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Frédérique C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Etichette troppo piccole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Frédérique,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la dimensione delle etichette non ti ha soddisfatto. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente la nostra offerta. Non esitare a consultare la nostra gamma per esplorare opzioni più adatte alle tue esigenze. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi assistenza.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Le etichette si staccano alla prima macchina mentre ho rispettato le condizioni d'uso. Non raccomando questi prodotti. Soldi mal spesi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sophie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le nostre etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Per aiutarla al meglio, abbiamo appena preso contatto con lei via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
manon B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Da evitare! Ho comprato una borraccia per mia figlia, in meno di 6 mesi di utilizzo normale, la cannuccia si è rotta dall'interno. Il servizio clienti è vergognoso! Davvero non raccomando affatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la sua esperienza. Presso C-Monetiquette, la qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono fondamentali. Il suo feedback è prezioso e ci consente di migliorare continuamente la nostra offerta.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
laurence R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Sono delusa perché la personalizzazione della borraccia e del bicchiere consiste nell'attaccare un'etichetta con il nome del bambino!! Nel tempo, si staccherà rapidamente... Solo le posate sono davvero incise. È un peccato, non consiglierò i vostri articoli
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurence,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la personalizzazione non ha soddisfatto le tue aspettative. Tuttavia, ti confermo che si tratta di una stampa direttamente sulla tua borraccia e bicchiere per garantire effettivamente una qualità a lungo termine :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Ho ordinato una borraccia personalizzabile per bambini a 24 €, il che rappresenta già un certo budget per questo tipo di prodotto. Sfortunatamente, sono molto delusa dalla qualità delle finiture. La personalizzazione dà l'impressione di essere fatta con semplici adesivi attaccati sulla borraccia, il che fa davvero basso livello. A quel prezzo, mi aspettavo un risultato molto più qualitativo e durevole. Peccato, perché il concetto è carino, ma il rapporto qualità/prezzo non è chiaramente all'altezza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione riguardo al suo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la qualità della sua borraccia personalizzata non ha soddisfatto le sue aspettative. Le confermo che si tratta di una stampa direttamente sul suo prodotto e non di un adesivo. L'effetto di rilievo è dovuto ai diversi strati di vernice che garantiscono la qualità della personalizzazione. :)
Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente con il suo prossimo ordine.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Caroline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Per la prima volta, durante il 3° ordine, molto male imballato, busta semplice strappata e rispedita per posta, etichette inzuppate e un lotto mancante... Succede, ma ZERO risposta dal servizio clienti da quasi 15 giorni nonostante diversi solleciti... per un ordine di oltre 70€ è INAMMISSIBILE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline,

Mi dispiace leggere il tuo messaggio, non riflette la qualità del nostro servizio.
Constato che il nostro servizio clienti ha organizzato la rispedizione del tuo ordine a seguito dei nostri scambi. Spero che tutto sarà di tuo gradimento!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-Soleil M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Non c'è la carta da forno!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marie-Soleil,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha trovato la carta da forno nel suo ordine. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri servizi. Può utilizzare della carta da forno alimentare per attaccare le sue etichette termoadesive, si tratta della stessa carta che forniamo :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Henry S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Le etichette si sono staccate al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

ci dispiace molto per il problema di qualità riscontrato.
L'abbiamo appena contattata per risolvere il problema :)
Buona giornata,

Giulia È Mio
R
Roxane P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Spedizione rapida, belle etichette, tuttavia era passato un po' di tempo dall'ultima volta che ordinavo nuove etichette e sono molto delusa dalla qualità riguardo all'adesione delle etichette che prima si attaccavano molto bene e avevano una buona resistenza ai lavaggi in lavatrice, cosa che non è più il caso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Roxane,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della spedizione e l'estetica delle nostre etichette. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti riguardo all'adesione e alla resistenza al lavaggio, e li trasmetteremo al nostro team. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di offrirle un'esperienza migliorata durante il suo prossimo ordine.
Speriamo che la soluzione fornita durante i nostri scambi via email sia all'altezza delle sue aspettative :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Cathelijn K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Dopo un solo lavaggio, le etichette si sono già staccate. Ho seguito tutte le istruzioni. Non lo raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Ci dispiace che tu abbia avuto questa esperienza con le nostre etichette. La tua soddisfazione è molto importante per noi. Per aiutarti, ti abbiamo appena inviato un'email. :)

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
B
Berenice D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
L'etichetta che deve attaccarsi automaticamente non si attacca molto bene sugli indumenti, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che l'etichetta non ha soddisfatto le sue aspettative. Le nostre etichette adesive si applicano sulle etichette già presenti sui suoi indumenti. Tuttavia, non possono attaccarsi direttamente sul tessuto.
Per aiutarla, abbiamo appena preso contatto con lei direttamente via email :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Naima B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Dovevo pagare solo le spese di spedizione di 2 euro ma mi sono stati addebitati 8 euro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Naima,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace per questa incoerenza nella sua esperienza di acquisto. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe aiutarla a risolvere questo malinteso. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo rettificare la situazione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Ho ordinato per tre bambini con cognomi diversi. Tuttavia, ho ricevuto solo 2 libretti, per il bambino a cui era destinato il regalo gli adesivi erano addirittura contenuti in ENTRAMBI i libretti. Ho dovuto tagliare entrambi i libretti e sono molto deluso, non è stato un bel regalo. Mai più, in futuro mi rivolgerò ad altri fornitori di adesivi con nome.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,

grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e ci piacerebbe sapere di più sulla tua situazione per evitarlo in futuro. Ti preghiamo di contattarci direttamente in modo da poter trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
M
Moumi D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Ho comprato le etichette per la classe blu di mio figlio. Ho etichettato tutti i vestiti il giorno prima della partenza. 5 giorni dopo ho avviato una lavatrice a 40 gradi e tutte le etichette si sono staccate. Non è la prima volta che ordino su questo sito e di solito sono soddisfatta dei prodotti, ma per questo ordine non è così.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Moumi,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative questa volta. La sua soddisfazione è fondamentale e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. È per questo che l'abbiamo appena contattata via email per aiutarla. :)

Buona giornata,
Camille
D
Dorothe W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Pacchetto non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dorothe,

Grazie per averci contattato. Ci dispiace molto sapere che non hai ricevuto il tuo pacchetto. Contatta il nostro team di assistenza clienti in modo che possiamo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
S
Susana L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Non sono affatto contenta perché dalla residenza mi hanno fatto cambiare tutte le etichette di tutti i vestiti perché molte si sono staccate con lavaggi a 60 gradi. Quando le ho attaccate come indicato nelle istruzioni. Quindi non approvo l'acquisto e ovviamente non le comprerei di nuovo. Spero che questa opinione sia valida per altri acquirenti affinché non debbano etichettare di nuovo tutti i vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Susana,

Ci dispiace sinceramente che tu abbia avuto questa esperienza con le nostre etichette. Apprezziamo il tuo commento, poiché ci aiuta a migliorare costantemente. Ci piacerebbe offrirti una soluzione affinché la tua esperienza con Petit-Fernand sia positiva. Quindi, ci siamo appena messi in contatto con te via email per aiutarti.

Grazie per il tuo feedback.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
M
Marcio M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Mia figlia di 2 anni ha lasciato cadere la sua borsa con la lunchbox di petit-fernand dentro, e la lunchbox si è rotta immediatamente. Assolutamente nessuna qualità. E se ti stai chiedendo, è stata una caduta davvero vicina al pavimento. Non un colpo o qualcosa del genere. Caduta. Crepata. Qualità orribile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marcio,

Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sentire della tua esperienza con la lunchbox. Ci impegniamo per una alta qualità nei nostri prodotti, e i tuoi commenti sono preziosi per noi. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti, e faremo del nostro meglio per risolvere questo per te.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
J
José Antonio C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Il pacco non era affatto ben imballato, solo una normale busta di carta senza alcun tipo di protezione, e infatti i 2 blocchi di adesivi che ho comprato avevano gravi segni di sfregamento. Per fortuna gli adesivi non erano danneggiati ma è stata una disavventura di spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao José Antonio,

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e ci scusiamo sinceramente che la presentazione del suo pacco non sia stata adeguata. Il suo commento è prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri processi di spedizione. Siamo felici di sapere che gli adesivi non hanno subito danni. Se ha ulteriori preoccupazioni, non esiti a contattarci.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
M
Maria Luisa R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Le etichette NON ATTACCANO, non sono termoadesive. Ho esperienza nell'uso di esse. Le tue, non valgono. Mi sento ingannata. Dovrebbero procedere al rimborso del denaro incassato. Mi sento ingannata
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria Luisa,

Ci dispiace sinceramente che tu abbia avuto questa esperienza con le nostre etichette. La tua soddisfazione è molto importante per noi. Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Alyson V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
L'impressione del nome è sfocata ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alyson,

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che l'impressione del nome non corrisponde alle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità! Pertanto, abbiamo appena preso contatto con lei.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Chloé C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Dopo 3 giorni si stacca ..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chloé,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato un problema con il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe saperne di più per poterti aiutare. A tal fine, ti abbiamo appena contattato via email per assisterti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Silvia B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ho deciso di comprare perché l'ho visto da un'amica, ma le etichette che ho ricevuto non hanno nulla a che fare, sono lucide come un adesivo invece di opache come le sue e al primo lavaggio si sono già staccate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Silvia,

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata quella attesa. La ringraziamo per il suo feedback e vogliamo risolvere questo inconveniente. A tal fine, ci siamo appena messi in contatto con lei per aiutarla.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
J
Jennifer R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Molti adesivi si sono staccati al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato problemi con i nostri adesivi. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Ti abbiamo quindi contattato via email per aiutarti :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Célia L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
12 euro per degli adesivi è davvero caro e non serve a niente! Pensavo fossero etichette in tessuto a quel prezzo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Celia,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la tua recensione.
Attualmente non offriamo etichette in tessuto sul nostro sito. Le etichette attualmente disponibili sono le nostre etichette termoadesive o adesive.

Tuttavia, abbiamo appena inoltrato la tua proposta di prodotto al servizio competente :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
B
Brooke H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Il mio ordine non è ancora arrivato e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Brooke,

Grazie per il tuo feedback.
Ci dispiace che il tuo ordine non sia arrivato. Ho visto che il nostro team di assistenza clienti ti ha risposto questa mattina e ha già emesso il tuo rimborso! Rimaniamo a tua disposizione.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
V
Vicki J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
La consegna ha impiegato così tanto tempo. Ho ordinato settimane fa e non sono ancora arrivati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vicki,

Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella tua consegna, poiché ci impegniamo a garantire un servizio tempestivo. La tua esperienza è importante per noi e stiamo attualmente esaminando questa questione per prevenire futuri inconvenienti. Se hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
E
Ellie-Jade C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
l'ordine non è mai arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ellie-Jade,

Grazie per il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è arrivato. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e ti aiuteremo a risolvere questo problema rapidamente.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
T
Tracy G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Ciao, ho acquistato 200 etichette termoadesive e già una decina si sono staccate delle 40 fisse seguendo scrupolosamente le raccomandazioni! Delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tracy,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. La tua soddisfazione è molto importante per noi e ci piacerebbe risolvere questa situazione. Per aiutarti, ti abbiamo appena contattato via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Cattoi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
come già spiegato alla vs dipendente, le etichette non attaccano bene alle matite. Può darsi che abbia sbagliato io l'ordine e la misura, ma resta il fatto che non fanno il loro dovere, ovvero NON ATTACCANO. non sono rimasta soddisfatta nè per le tempistiche LUNGHISSIME di consegna, nè per l'ordine in sè. Pertanto non effettuerò mai più ordini con la vostra azienda. Distinti saluti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mavie,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che l’esperienza non è stata all’altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti e il servizio al cliente. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
C
Christèle M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Si stacca
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Christèle,

Grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un problema con il nostro prodotto. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirti una soluzione. Per aiutarti, abbiamo appena preso contatto con te via email :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Morgane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Le etichette non aderiscono al tessuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Morgane,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Infatti, come specificato sul nostro sito internet, le nostre etichette adesive per abbigliamento non si applicano sul tessuto ma sulle etichette già presenti degli indumenti. Rimaniamo a disposizione in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette