Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 490 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
Aurore Pap's
Nota: 2 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente e ha soddisfatto le nostre aspettative in termini di grafica. Le etichette sono molto belle e permettono di personalizzare facilmente gli articoli per la cameretta del bambino. Tuttavia, sono rimasta molto delusa dal modo in cui le etichette sono rimaste sui vestiti! Si sono staccate dopo il primo lavaggio, nonostante avessi seguito tutte le istruzioni. Non lo consiglio affatto perché non vale i soldi spesi...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurore, mi dispiace leggere la sua opinione, ma le nostre etichette sono molto resistenti al lavaggio. La invitiamo a contattarci oggi stesso tramite il nostro modulo di contatto in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
H
Heather
Nota: 4 su 5
Ho trovato un ottimo rapporto qualità-prezzo. Bella scelta di disegni e colori. Non ho dato 5 stelle perché devo ancora testare quanto rimangano bene sui vestiti ecc. dopo il lavaggio. Non li ho ancora usati per l'ernest perché il piccolo è ancora al nido.
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A
Audrey K
Nota: 2 su 5
Le etichette sono carine, ma si incastrano... Sia che si tratti di etichette di oggetti che di etichette di vestiti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Audrey, ci dispiace leggere il suo messaggio. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto delle mie etichette autoadesive. Le ordino da diversi anni e non sono mai stato deluso.
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C
Christine C.
Nota: 4 su 5
Anche se non è arrivato in giro, il cliente è stato molto disponibile e ne ha inviato subito uno nuovo. Acquisto da questo negozio ogni anno e lo consiglio vivamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Vi ringraziamo per essere nostri fedeli clienti e ci scusiamo per il servizio postale!
M
Mimi
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce. Le etichette erano esattamente come illustrate sul sito web.
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S
Salhi- Simonet
Nota: 2 su 5
I colori non sono belli come quelli dei miei ordini precedenti (meno scelta e meno qualità). Inoltre, la qualità delle etichette che ho acquistato questa volta è davvero scarsa (si staccano con difficoltà e ci sono ancora pezzi di "colla" sulle etichette autoadesive dei vestiti). Sono davvero delusa da questo acquisto, visto che gli ultimi due ordini mi avevano completamente soddisfatta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, la preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti tramite il nostro modulo di contatto :) Ci invii le foto delle etichette in questione in modo che possiamo rispedirgliele. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
L
Laurie Guedj
Nota: 3 su 5
Ho trovato inaccettabile che quest'anno il mio ordine sia stato confuso. Ho ordinato due confezioni materne ed etichette separate per il mio bambino di 9 anni, quindi c'erano tre nomi di battesimo e invece di ricevere 3 libri con le loro etichette ne ho ricevuti 4 e tutto era confuso all'interno. Ho dovuto aprire la cerniera per controllare che il mio ordine fosse corretto e per spedire le etichette a ciascuna persona. Ho pensato che il servizio fosse un peccato. La qualità delle etichette è sempre stata eccellente, ed è per questo che le ordino ogni anno.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Mi dispiace che il suo ordine sia arrivato in modo confuso. Non dovrebbe essere questo il caso, quindi la contatterò questa mattina per discutere una soluzione. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
M
Mathilde Malapert
Nota: 4 su 5
Grazie per la vostra velocità e soprattutto per le diverse scelte che offrite. Continuate a lavorare bene! Cordiali saluti
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A
Audrey Corrao
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto tutto il mio ordine!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Audrey, Siamo spiacenti di leggere il suo messaggio sulla consegna da parte dell'ufficio postale. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti e rispedirti l'ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Maeva
Nota: 4 su 5
Secondo ordine, le etichette sono così carine, con piccoli motivi, solo che non consigliavo le etichette termiche che l'anno scorso non si attaccavano ai vestiti. Quest'anno proverò gli adesivi e vedremo cosa succederà?
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M
Mme Elisa Sanz
Nota: 2 su 5
Sono cliente da molti anni, ma negli ultimi mesi la qualità delle etichette stirate è cambiata, e non in meglio. La stampa è meno nitida, più grossolana, pixelata e meno elegante, ma anche la qualità del supporto è davvero meno buona, più sottile, più plastificato, l'etichetta si scioglie sul tessuto e perde la sua forma, staccandosi e sbavando. Quando ho effettuato il penultimo ordine, ho pensato che si trattasse di un problema di produzione. Non volevo fare un reclamo perché ne avevo già dovuto fare uno per una borraccia (e il servizio post-vendita aveva fatto un buon lavoro), non volevo comportarmi come una cliente mai soddisfatta, quindi mi sono accontentata di queste etichette, di cui ero moderatamente soddisfatta, sperando che sarebbe andata meglio con i miei ordini futuri (con 3 bambini, uso molte etichette). Ma con l'ultimo ordine mi sono resa conto che non si trattava solo di un difetto di serie, ma di un cambiamento di qualità. Quindi non credo che farò altri ordini perché il risultato sui capi è davvero spiacevole. È un peccato, perché finora sono stata più che soddisfatta!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Mi dispiace molto leggere di questo problema di qualità. La contatterò questa mattina via e-mail per discutere con lei della situazione. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie Borbone
Nota: 4 su 5
Oui très bonne les enfants son près pour la rentre merci
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S
Sabine
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, ma dopo diversi lavaggi si stacca.
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A
Amelie
Nota: 3 su 5
Ho ordinato due bottiglie e mi sono piaciute molto. Li consiglierei. Tuttavia sono molto delusa dalle etichette, troppo piccole e mal spiegate per l'ordine, non le riacquisterò. Non sono per niente soddisfatta di questi prodotti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che le nostre etichette non siano quelle che desiderava. La contatterò per discutere di come migliorare! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
Sarah Zaghouani
Nota: 4 su 5
Bella etichetta
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F
Fatoumata Diaby
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in 72, veloce e affidabile
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I
Invité
Nota: 2 su 5
Avendo ordinato altrove, sono rimasta delusa! Non ci sono molte etichette ... soprattutto per gli articoli, ho dovuto comprarne altre ... Tornerò a pepehart
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Il numero di etichette è ben specificato al momento dell'ordine, ci dispiace che non corrisponda a quello che desiderava. Restiamo a disposizione per aiutarla, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
In C.
Nota: 4 su 5
Servizio puntuale e preciso
A
Angelique Cattin
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che la consegna stia richiedendo più tempo del solito in un momento in cui le poste sono sovraccariche. Mi metterò in contatto questa mattina per assicurarmi che abbia ricevuto il suo ordine. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
L
Lucie
Nota: 4 su 5
prodotto di qualità, divertente per i bambini consegna veloce
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A
Angela
Nota: 4 su 5
Le etichette che ho ordinato sono ottime. Si attaccano molto bene ai tessuti. La consegna ha richiesto un po' più di tempo, ma è andata bene lo stesso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che la consegna abbia richiesto un po' di tempo. Tuttavia, siamo lieti che siate soddisfatti delle etichette. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 2 su 5
L'etichetta non tiene molto bene dopo la stiratura e rimane appesa alla rete per più di 10 secondi, ma dopo un solo lavaggio è completamente sparita! Molto deluso considerando il prezzo e il tempo speso! Non lo consiglio
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere con lei del problema! Siamo a disposizione per aiutarla, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
J
Jennifer Houtin
Nota: 4 su 5
Primo ordine non ricevuto. Ho scritto al servizio clienti che ha immediatamente inviato una nuova spedizione a loro spese. Le etichette sono molto belle e si attaccano molto bene. Soddisfatto del mio acquisto, lo consiglio.
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M
Melissa Renaud
Nota: 3 su 5
Pensavo di ottenere etichette grigie con scritte bianche, ma è successo il contrario. Non credo sia facile sapere quale colore selezionare. I nomi dei colori non sono indicati. Per questa volta userò queste.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace sapere che le etichette ricevute non sono quelle ordinate. L'ho appena contattata per discutere della questione! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
L
Large
Nota: 4 su 5
Sono stato molto soddisfatto del mio ordine, che è arrivato abbastanza rapidamente. Avrei voluto più caratteri, ma per il resto è ottimo. Ordino ogni anno per mia figlia.
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D
Denise
Nota: 4 su 5
Faccio sempre altri adesivi per i vestiti di co''vosotros, ma ci vuole sempre troppo tempo per arrivare. Per il resto va tutto bene.
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U
User
Nota: 4 su 5
Ho acquistato una confezione per un asilo nido e ho aggiunto le etichette per gli oggetti. Le etichette per le scarpe sono ottime, peccato che non ce ne siano molte nella confezione. Le etichette si attaccano perfettamente a una superficie liscia, ma alcune sono della forma o della lunghezza sbagliata e formano bolle d'aria, ad esempio le etichette per gli oggetti su una bottiglia d'acqua. Inoltre, nessuna delle etichette è adatta a un manichino o alla sua clip, quindi ho dovuto ritagliarle. Se siete il tipo di persona che rimuove le etichette originali dai vestiti, non riuscirete ad attaccare le etichette per i vestiti. Ciononostante, ve le consiglio. È pratico e veloce per tutti, sia per i genitori che per i bambini o per il personale che si occupa dei bambini durante il giorno.
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I
Invité
Nota: 2 su 5
Abbiamo ordinato le etichette prima di partire per le vacanze. Sono arrivate mentre eravamo via. Quando siamo tornati, abbiamo scoperto che non avevano gli unicorni che volevamo abbinare al nome del bambino.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Mi dispiace che i nostri prodotti non siano quelli che desiderava. Dal suo ordine vedo che non ha ordinato un'illustrazione di unicorno! La contatterò domattina per discuterne con lei. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
V
Vicky
Nota: 4 su 5
Gli adesivi con il nome sono di alta qualità, si attaccano bene e hanno un aspetto molto gradevole.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e la valutazione. Siamo molto contenti che le nostre etichette le piacciano. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Myriam Crapeau
Nota: 4 su 5
Salve, sono anni che ordino prodotti da voi e sono sempre soddisfatto. Ma l'ultimo ordine ha avuto 2 inconvenienti: - le etichette "sottili", 1 riga senza disegno, sembrano di qualità inferiore rispetto agli anni precedenti, meno solide e meno spesse. - per quanto riguarda gli accessori delle scatole sandwich, è bello poter trovare/cambiare le chiusure, ma sono impossibili da incastrare... qualche idea? È anche un peccato non poter utilizzare gli stessi colori di prima... si creano delle strane combinazioni di colori... Grazie
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G
Gemma M.
Nota: 4 su 5
La consegna è troppo lunga e non abbastanza specifica. 3-10 giorni lavorativi. Pagherei di più per una consegna il giorno successivo o in pochi giorni. Adoro le etichette e ne ho ordinate altre, ma ora devo aspettare altri potenziali 10 giorni lavorativi.
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L
Laury
Nota: 4 su 5
Consegna veloce Il prodotto è conforme alla descrizione Odio vedere quanto tempo ci vuole.
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M
Madame Aurélie Eckhout
Nota: 4 su 5
Soddisfatto delle etichette, l'unica piccola lamentela è che le dimensioni non sono chiare (le etichette dei miei oggetti sono troppo grandi, non ho trovato quelle mini??) Per il resto, lo consiglio, molto serio! Grazie
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Tutto è fantastico!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro ordine e per la vostra recensione. Buona giornata, ? Elise, ItIsMine
A
Anna D.
Nota: 2 su 5
Le mie etichette non sono mai arrivate
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, come comunicatole abbiamo provveduto a una nuova spedizione dell'ordine. Riceverete il nuovo ordine entro questa settimana. In caso contrario non esiti a contattarci. Buona giornata Alessio
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto! Prodotto molto buono
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichetta conforme al design. Resiste nel tempo nonostante i ripetuti lavaggi
Recensione tradotta
S
Stefania
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che ordino qualcosa da voi, i prodotti sono fantastici… c'è stato un problemino con la ricezione del pacco ma avete risolto tempestivamente il problema
I
Invité
Nota: 3 su 5
Ritardo eccessivo per l'ordine del 5/08 e consegna il 16/08. Mia figlia non ha potuto ricevere le etichette perché la mattina del 16 sarebbe partita per un campo estivo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace leggere che la consegna sembra richiedere molto tempo. Il suo ordine è stato spedito il 09 agosto, 48 ore lavorative dopo l'invio. L'ufficio postale l'ha poi spedito in 6 giorni lavorativi! La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] per discutere della situazione. Buona giornata. C-MonEtiquette