Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 485 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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C
Cagodaille37
Nota: 4 su 5
Lavorazione meticolosa. Consegna rapida. Bene
Recensione tradotta
L
Lo
Nota: 3 su 5
Non era la prima volta che ordinavo da questo sito. L'ordine è stato effettuato molto rapidamente, ma la consegna ha richiesto molto più tempo del solito, con mia grande sorpresa. Questa volta il tracking non era molto chiaro. Sono molto soddisfatto del servizio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laure, ci dispiace per il ritardo del suo ordine. In effetti, a volte la consegna con le Poste può richiedere più tempo. Grazie per la fiducia. A presto :) Sandra C-MonEtiquette
A
Ana
Nota: 4 su 5
È il secondo acquisto e sono molto soddisfatta, le mie figlie sono entusiaste delle etichette, apprezzo molto la consegna per posta ordinaria a domicilio.
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M
Martina S.
Nota: 4 su 5
Le etichette belle, utili. Preferisco quelle autoadesive rispetto a quelle che si stirano.
M
Marie Christine Jarry
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente nonostante il bug del sito web
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G
Guest
Nota: 3 su 5
Consegna rapida. Le etichette con il ferro da stiro sono molto belle ma molto difficili da rimuovere dal supporto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, ci siamo appena messi in contatto via e-mail con il suo ordine. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia di qualità. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Magalie Gaitée
Nota: 4 su 5
Il sito è divertente, i prezzi sono giusti, la scelta di colori e caratteri potrebbe essere più ampia ma ciò che offre è già sufficiente. Mi piace la combinazione di colori e motivi. La qualità è davvero buona, ho comprato la confezione con le etichette per vestiti con il ferro da stiro l'anno scorso, non si è mosso nulla, gli adesivi per vestiti sono pratici per una sola occasione, ma dovrebbero staccarsi dopo una decina di lavaggi secondo me. Anche le etichette per le scarpe resistono molto bene e le etichette per gli articoli sono perfette. Francamente sono molto soddisfatta del mio acquisto, non ho esitato un secondo a fare un altro ordine per i nuovi vestiti di mio figlio.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette belle, colorate e resistenti. Temi vari che vanno bene per ogni gusto. Consiglio.
I
Invité
Nota: 2 su 5
Gli adesivi si staccano facilmente dopo 2-3 lavaggi. Ne ho già trovato uno nella macchina.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti di sentirlo. Questo non dovrebbe accadere se sono state seguite tutte le istruzioni. Vorremmo scoprire maggiori dettagli e inviarvi un'e-mail con una soluzione. Attendiamo con ansia la vostra risposta! MFG, Ana
K
Katrin
Nota: 4 su 5
Il servizio era buono
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D
Daniela
Nota: 4 su 5
Acquistato etichette termoadesive per abbigliamento risultate resistenti al lavaggio ed i colori molto vivaci potrebbe essere utile se fossero disponibili anche in altri formati
C
Client
Nota: 4 su 5
Etichette ricevute molto rapidamente Nichel per il momento dopo il 1° lavaggio Da vedere nel tempo...
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M
Mme Houzelle
Nota: 2 su 5
Due ordini effettuati a distanza di una settimana l'uno dall'altro e arrivati entrambi nello stesso momento. Poiché c'è stato un problema al momento del pagamento del primo ordine, è stata inviata una mail all'assistenza clienti che non ha risposto. Di conseguenza, le etichette sono arrivate quando mio figlio era già partito per la gita scolastica.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, ci dispiace leggere il suo messaggio. Ci scusiamo per il problema tecnico. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Crist
Nota: 4 su 5
È facile e veloce?
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H
Hannah
Nota: 4 su 5
Prodotto e servizio ottimi. La consegna ha richiesto un po' di tempo e sono un po' più costosi di altri prodotti sul mercato. Il tempo ci dirà se durano più a lungo dei concorrenti
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A
Anne Hermann
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta della rapidità con cui ho ricevuto le etichette. Purtroppo sono un po' delusa perché non si attaccano ai vestiti. Dopo 3 giorni, quelle sulle mie pantofole si erano staccate. Lo stesso vale per i vestiti, ma sono ottime per gli oggetti.
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T
Typhaine Gimbert
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna molto lunghi
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Typhaine, speriamo che nonostante il ritardo della posta tu abbia ricevuto il tuo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
T
Tt
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine, ma i tappi colorati sembrano essere più fragili e si sono rotti dopo il primo utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Talline, ci dispiace molto per questa anomalia di qualità. Le abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarla a sostituirlo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
V
Vanessa
Nota: 2 su 5
Il pacco ha tardato ad arrivare: ho ordinato con una settimana di anticipo per la gita scolastica di mio figlio e non ho potuto usare le etichette sui suoi vestiti perché sono arrivate troppo tardi.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, grazie ancora per la tua disponibilità telefonica. A presto. Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
Le immagini sono belle e la consegna è stata molto veloce, ma sono rimasta delusa perché le etichette non si adattavano ai vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Non è normale che le etichette si stacchino. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
L
Laura B.
Nota: 4 su 5
Sull'ordine sarebbe meglio che ci fosse scritto la data con la promessa di consegna
A
Alexia/Greg
Nota: 3 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Un secondo sarà partito 1 settimana fa, domani spero che arrivi e cambierò idea. Il servizio clienti è stato molto comprensivo ma spero di ricevere il mio ordine perché mi avete addebitato l'importo e non ho ancora ricevuto il mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Abbiamo provato a contattarvi telefonicamente per vedere se avete ricevuto l'ordine :) A presto Alexia, Sandra C-MonEtiquette
J
Jasmin
Nota: 4 su 5
Ottimi disegni, consegna veloce, gli adesivi si attaccano bene ai vestiti, alla scatola del pranzo ecc. Gli adesivi per i vestiti non si attaccano alle scarpe, quindi è necessario ordinarne altri per le scarpe. Sono adatti alla lavastoviglie, alla lavatrice e all'asciugatrice!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Jasmin! Grazie per aver acquistato da noi e per questa recensione positiva! Per favore, si assicuri di seguire le istruzioni su ogni singola etichetta, altrimenti potrebbero staccarsi se usate in modo non corretto.
S
Sarah A.
Nota: 4 su 5
È stato veloce e la scelta è stata piacevole.
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J
Jennifer F.
Nota: 4 su 5
La spedizione ha richiesto molto tempo (1 settimana), ma gli adesivi sono bellissimi.
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Y
Yolanda
Nota: 4 su 5
Buon prodotto a un buon prezzo, l'unico problema è che ci è voluto molto tempo per arrivare.
Recensione tradotta
G
Giovanna M.
Nota: 4 su 5
Fantastiche le etichette personalizzate per i vestitini della mia bimba, sopratutto quelle adesive. Ho avuto qualche problemino con delle etichette termoadesive che avevo comprato come riserva la colla si era consumata.
C
Cecile Neubert
Nota: 4 su 5
Etichette belle e di alta qualità, ma si staccano un po' troppo facilmente a mano per gli adesivi sui vestiti (e sugli oggetti). Alcuni dei caratteri delle decalcomanie sono davvero scadenti (come il laperçu). Contatto con il servizio clienti con risposta "fuori tema".
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A
Anne-Sophie
Nota: 3 su 5
Ho ordinato per i miei figli per la scuola o per la casa (soprattutto etichette) per diverse volte. L'idea è bella e intelligente. Il lato negativo è che l'ultima volta che ho ordinato avevo uno sconto del 20% che non ho sfruttato. Buona giornata!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne-Sophie, siamo spiacenti di sapere che non ha potuto usufruire dello sconto. Ti abbiamo inviato un messaggio per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alessio, C-MonEtiquette
A
Anna A.
Nota: 3 su 5
Servizio lentissimo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo da parte del serizio postale. Ci auguriamo che il suo ordine sia di gradimento e restiamo a disposizione per qualisasi dubbio su [email protected] Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
M
Mélanie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate rapidamente e sono di buona qualità.
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O
Océane Ollivier
Nota: 4 su 5
La velocità di esecuzione e il prezzo molto interessante dei prodotti.
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I
Invité
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono bellissimi e vengono forniti con un piccolo regalo alla fine di ogni libretto che ci è piaciuto molto, ma non sto dando più stelle perché ho ordinato per due bambini diversi e sono arrivati mal rilegati, mescolati e non un libretto intero per ogni bambino. Un po' un disastro per il prezzo, non so se lo ripeterò.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yolanda, ci dispiace sapere che hai ricevuto etichette confuse. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Questa volta gli adesivi non sono così facili da rimuovere dal blocco. Che peccato
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D
David
Nota: 4 su 5
Una buona scelta e consegnato in tempo
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I
Invité
Nota: 2 su 5
Le etichette non sono arrivate in tempo. Ho dovuto trovare un'altra soluzione (Amazon, ordinato il sabato e ricevuto la domenica) per etichettare le cose di mio figlio prima che partisse. Ciò è dovuto a un'incongruenza nella visualizzazione dei tempi di consegna sul vostro sito. Quando si sceglie il metodo di consegna sul sito, prima di pagare l'ordine, il tempo di consegna indicato con una lettera verde è di 2-4 giorni. Una volta pagato l'ordine, il sito indica un tempo di consegna compreso tra 3 e 10 giorni. Avrei scelto chronopost se avessi saputo in anticipo che potevano volerci 10 giorni! Sono molto delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, scusa ancora per il disguido sulla consegna. Grazie per la tua disponibilità telefonica. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Clérenne Nicolas
Nota: 4 su 5
Molto buono ma consegna molto lunga. Di solito ricevo la busta entro 2 giorni dall'ordine. Questa volta sono passati 8 giorni dall'ordine e ho ricevuto una busta strappata. Sarebbe saggio spedire in scatole o buste più spesse.
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C
Cécile P. Soisy
Nota: 4 su 5
i tempi di consegna sono di 2 giorni dopo la creazione, quindi sono necessari 4-5 giorni per la consegna dopo il pagamento. le etichette sono impeccabili e resistono molto bene ai lavaggi.
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L
Lisa
Nota: 4 su 5
Gli adesivi dei vestiti e degli oggetti sono stati ottimi, tanto che abbiamo finito per ordinarne un secondo lotto quando nostra figlia è salita di taglia. Gli adesivi degli articoli sono durati sui manichini per un paio di mesi e sono stati lavati e sterilizzati. Tuttavia, le etichette con il ferro da stiro si sono staccate molto facilmente. Forse non abbiamo letto bene le istruzioni, ma sono durate solo pochi lavaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Lisa, grazie per essere nostra cliente:) Anche se le istruzioni non sono state seguite correttamente, è possibile passare il ferro da stiro sulle etichette per assicurarsi che la colla si sia sciolta e che le etichette siano permanenti!
C
Co
Nota: 4 su 5
Facile, economico e utile
Recensione tradotta