Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

9,3 /10

Basata su 59 485 recensioni pubblicate

5 50,4k 85% 4 3 587 6% 3 1 582 3% 2 1 091 2% 1 2 816 5%

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Stéphanie G

Pubblicato il 15/05/2023 à 09h58

Sono sempre soddisfatto delle etichette. Tuttavia, mi ha sorpreso non beneficiare automaticamente dell'offerta pubblicizzata sul sito per il mio ordine spontaneo.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 16/05/2023

Salve Stéphanie, siamo molto sorpresi dal suo messaggio. Per applicare un codice promozionale, è necessario inserirlo manualmente nell'apposito spazio. Se necessario, ci contatti per telefono o per e-mail. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Elena Teruel Preston

Pubblicato il 15/05/2023 à 08h34

Non ho ricevuto il mio ordine, ma me ne hanno inviato un altro gratuitamente. Il problema è stato l'ufficio postale. Spero di riceverlo presto

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 16/05/2023

Buongiorno Elena, ci scusiamo per questo incidente logistico con le poste. Le abbiamo inviato una mail per aiutarla. Le auguriamo una buona giornata. Sandra Petit-Fernand

Pubblicato il 14/05/2023 à 09h52

Salve, sono venuta a dare la mia opinione perché sono su questo sito da molto tempo e ho ordinato parecchie etichette per il mio primo figlio. Ora che ho un secondo figlio, ho ordinato un nuovo sistema di libretti che è pratico ma purtroppo il libretto che ho ricevuto era tutto confuso con i due nomi di battesimo dei miei figli.

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Gaby

Pubblicato il 14/05/2023 à 09h32

L'ordine è arrivato molto rapidamente e in formato libretto, abbastanza facile da usare (più facile se i fogli del libretto si staccassero più facilmente) in quanto avevo ordinato etichette molto piccole da mettere sui tubi di bolle di nozze.

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Isabelle Goblet

Pubblicato il 14/05/2023 à 08h23

Le etichette sono molto belle e sembrano (acquisto molto recente) adattarsi bene. La stampa è di ottima qualità, la presentazione è pratica e il numero è giusto per il prezzo.

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Angel

Pubblicato il 14/05/2023 à 08h17

Ordinazione facile e veloce. Consegna rapida e accurata. Purtroppo, le etichette con il ferro da stiro sono state pretagliate male e si sono staccate molto male. Di conseguenza, alcune erano strappate. Per quanto riguarda le etichette degli oggetti, niente da dire, sono perfette.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/05/2023

Salve Angélique, ci dispiace leggere la sua opinione, perché si tratta effettivamente di un incidente di qualità, e non è normale. La preghiamo di contattarci telefonicamente per poterle inviare le etichette in questione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 14/05/2023 à 07h22

Scelta, velocità, qualità

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Mme Aurelie Sablier

Pubblicato il 13/05/2023 à 11h32

Prodotto come ordinato! Sempre di buona qualità

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Jennifer F.

Pubblicato il 12/05/2023 à 13h23

È facilissimo da stirare.

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Amelie

Pubblicato il 12/05/2023 à 09h39

Veloce, ottima qualità, non è la prima volta che ordino ma sembra che abbia avuto un problema con lo sconto, pensavo di pagare 29,80 e ho finito per pagare 35,80. Forse sono state le spese di spedizione all'ultimo minuto...

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Vigneron 84

Pubblicato il 11/05/2023 à 03h35

prodotti come previsto consegna molto veloce

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Invité

Pubblicato il 10/05/2023 à 12h48

etichetta perfetta e consegnato come concordato, in un piccolo libretto.

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Manson

Pubblicato il 10/05/2023 à 10h26

Ho pagato di più per la consegna espressa, ma il prodotto è stato consegnato nello stesso tempo della consegna standard! Il mio prodotto è arrivato in ritardo e ho pagato di più! È un peccato.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 11/05/2023

Salve Sophie, la consegna con chronopost è stimata in 24 ore (esclusi i giorni festivi), per questo la sua consegna è stata ritardata di 1 giorno. Non esiti a contattarci telefonicamente per maggiori informazioni. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

????

Pubblicato il 09/05/2023 à 22h41

Sono sempre soddisfatta dei risultati degli adesivi e della loro durata sugli oggetti o sui vestiti.

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Mariona

Pubblicato il 09/05/2023 à 14h33

Ci sono etichette difficili da leggere e che non reggono alla lavatrice.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 10/05/2023

Buongiorno Mariona, ci dispiace sapere che non ti piace il font che hai scelto. Non esiti a contattarci tramite il modulo di contatto per poterla aiutare. Cordiali saluti, Sandra Petit-Fernand

Monsieur Rossotto

Pubblicato il 09/05/2023 à 12h15

Serigrafia di qualità su una base di carta, pensavo fosse un tessuto spalmato.

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Aurélie Nzungu

Pubblicato il 09/05/2023 à 10h03

Non ho ricevuto l'intero ordine.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 10/05/2023

Salve Aurélie, l'abbiamo appena contattata telefonicamente per aiutarla. Ci dispiace per il ritardo nella preparazione del tuo ordine. Ti invito a contattarci telefonicamente più tardi :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 09/05/2023 à 06h36

un prodotto di buona qualità e fedele a quanto ordinato. veloce e facile da installare.

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Costanza

Pubblicato il 08/05/2023 à 12h19

Niente da dire, consegna veloce e prodotti puliti!

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Lucie

Pubblicato il 07/05/2023 à 14h30

Prodotto come descritto. Molto bello. Tuttavia, il tappo è davvero difficile da aprire per un biberon per bambini (mia figlia ha 3,5 anni).

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/05/2023

Ciao Lucie, grazie per la tua fiducia in noi e speriamo che la tua bambina possa presto aprirlo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 07/05/2023 à 10h08

Molto soddisfatti delle nominette, di buona qualità

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Mme Belhanda Naoual

Pubblicato il 06/05/2023 à 19h55

Tempi di consegna non rispettati

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/05/2023

Ciao Naoual, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti e per farti sapere se l'hai ricevuto o meno. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Nisou

Pubblicato il 05/05/2023 à 14h53

spedizione veloce

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Dedoncker Ingrid

Pubblicato il 05/05/2023 à 12h39

Non è la prima volta che ordino da loro, ma è la seconda volta che ci vogliono più di 3 settimane per arrivare. Ora sono a 12 giorni lavorativi per una consegna postale. Quindi non posso ancora dirvi se il lavoro è ben fatto, ma mi sembra eccessivo, anche se le poste non sono le più veloci, dovranno trovare un'altra soluzione. 3 o 4 giorni mi sembrano ragionevoli, ma non di più.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/05/2023

Salve Ingrid, ci dispiace leggere che il suo ordine è stato consegnato in ritardo dalle Poste. Siamo sorpresi perché le nostre spedizioni sono solitamente rapide. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Sylvie Martinage

Pubblicato il 05/05/2023 à 09h29

Molto soddisfatto del prodotto

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Catherine Postic

Pubblicato il 04/05/2023 à 19h44

le etichette sono perfette e facili da cucire sui vestiti

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Invité

Pubblicato il 02/05/2023 à 09h39

Etichette ricevute in tempo. Aspetto il ritorno di mio figlio per scoprire la loro tenuta durante la settimana.

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Jennifer

Pubblicato il 01/05/2023 à 09h19

Ho già acquistato kit per gite scolastiche di altre marche. Trovo che i vostri siano meno adatti (non ci sono abbastanza etichette da stirare, non ci sono etichette per le scarpe, non ci sono etichette molto piccole per gli oggetti piccoli). La qualità delle etichette che ricevo è comunque molto buona e i colori sono uniformi.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/05/2023

Ciao Jennifer, Siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché in tutte le descrizioni delle nostre confezioni offriamo diversi assortimenti di etichette. È inoltre possibile comporre la propria confezione scegliendo le etichette 10 x 10. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Filip

Pubblicato il 01/05/2023 à 08h06

Buona scelta, la qualità sembra OK. Ne abbiamo ordinati 8. Un punto negativo è stato l'imballaggio, la scatola era troppo grande e le bottiglie non erano ben protette, quindi 2 bottiglie avevano dei graffi, è davvero un peccato. Ci ha sorpreso anche il fatto di dover pagare la tassa doganale, non era chiaro che non provenisse dalla Svizzera. O almeno indicare come promemoria per chi ha messo un indirizzo in Svizzera.

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Julie Wingerter

Pubblicato il 30/04/2023 à 12h21

Salve, c'è stato un brusio dopo che ho pagato l'ordine. Sul mio account non è apparso nulla riguardo ai miei ordini, nessuna email di conferma. Ho aspettato e aggiornato le pagine. Non c'era nulla. Così ho ricominciato e mi sono ritrovata con 2 ordini identici e 60 etichette. Mi ha davvero infastidito.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/05/2023

Ciao Julie, abbiamo appena finito di parlare al telefono con te. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Mme Stéphanie Jams

Pubblicato il 30/04/2023 à 10h37

Sono al mio 3° o 4° ordine e mi piace l'idea di farlo da sola e le scelte sono varie e molto carine. Ora sono due ordini in cui sono rimasta delusa perché le etichette sono sempre più difficili da rimuovere dal taccuino, danneggiandone alcune e quindi le sto buttando via. Consegna veloce. È anche un peccato che non ci sia un programma di fidelizzazione o sconti offerti di tanto in tanto per fidelizzare i clienti.

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Invité

Pubblicato il 29/04/2023 à 16h11

Tante opzioni bellissime per personalizzare gli articoli. Io abito in Italia e ci sono voluti 15 giorni per ricere l'ordine ma ne è valsa la pena. Mi è piaciuto

Carole

Pubblicato il 28/04/2023 à 13h01

Sono soddisfatta come sempre dei prodotti e della piccola sorpresa degli adesivi! Mio figlio ne è entusiasta! L'unico inconveniente è che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto (6 giorni lavorativi), il che è stato un peccato per noi questa volta!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/05/2023

Ciao Carole, Grazie per la fiducia e mi dispiace molto per il ritardo nella consegna. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Chrystelle

Pubblicato il 28/04/2023 à 06h20

Ho ordinato le etichette e le ho ricevute 2 settimane dopo. Ho avuto bisogno di fare una domanda e ho ricevuto la risposta 48 ore dopo e la risposta era chiara.

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Michela P.

Pubblicato il 27/04/2023 à 10h22

Sono soddisfatta delle etichette per vestiti, che ordino ormai da anni. Le ordino per i miei due figli e per un'amica. Quest'anno le etichette sono arrivate in un'unica confezione e questo non è stato per niente pratico anche perché i fogli per stirare le etichette sui vestiti erano solo un paio ed ho dovuto spinzare la confezione per dare alla mia amica le sue. Mi spiace che la crisi abbia colpito anche qui......

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 28/04/2023

Buongiorno Michela, Siamo spiacenti se il suo ordine non corrisponda pienamente alle sue attese. Le confermo che produciamo un blocchetto separato solo quando si tratta di un pacchetto risparmio (asilo nido, scuola materna...). Per gli altri casi, e anche se l'ordine comprende diversi nomi, non inviamo necessariamente più blocchetti, per ragioni di consumo di carta e graffette (eco-responsabilità). La ringraziamo per la comprensione. Buona giornata. Alessio, Petit-Fernand

Librada

Pubblicato il 26/04/2023 à 16h00

Nei miei primi ordini, la carta oleata era inclusa nel libretto con le etichette. È un peccato che non sia più così...

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 28/04/2023

Salve Librada, ci scusiamo per questa svista da parte nostra. Ti invitiamo a contattarci telefonicamente e te ne invieremo gratuitamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Sharon H.

Pubblicato il 26/04/2023 à 14h36

La consegna è stata rapida ed efficiente, ma la maggior parte delle etichette ha iniziato a staccarsi dopo un solo lavaggio.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/04/2023

Cara Sharon, come concordato al telefono siamo in attesa dei risultati da parte vostra nei prossimi giorni. Cordiali saluti, Ana

Fionnuala D.

Pubblicato il 26/04/2023 à 13h46

Ho ordinato alcune confezioni in passato e hanno sempre funzionato molto bene. Non so se ho un lotto difettoso o cosa, ma non rimangono attaccati ai nuovi pantaloni di cotone che ho comprato a mio figlio. Si staccano durante il lavaggio.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/04/2023

Gentile Fionnuala, non è normale che le etichette si stacchino. Può rispondere alla nostra e-mail per trovare una soluzione adatta a lei. Stacy

Paméla Grosdidier

Pubblicato il 26/04/2023 à 11h12

Queste etichette sono davvero perfette. L'unico inconveniente è che le etichette autoadesive per abiti si staccano molto più facilmente nel lavaggio rispetto a prima.

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Invité

Pubblicato il 26/04/2023 à 11h07

consegna veloce, la busta era strappata all'arrivo, forse l'imballaggio deve essere rivisto

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