Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Etichette bellissime, prezzo conveniente e servizio clienti comprensivo. L'unico inconveniente è stato il ritardo nella consegna, che ci ha impedito di utilizzare le etichette perché sono arrivate il giorno in cui nostro figlio doveva partire per un viaggio, nonostante il tempo di consegna dichiarato di 48 ore (motivo per cui avevamo scelto questo marchio). Se dovessimo ordinare di nuovo (ora che conosciamo il marchio) manterremmo un margine per la consegna per evitare questo piccolo inconveniente. Ringraziamo C Mon étiquette per aver fatto un gesto a causa di questo inconveniente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio :)
C
Charles
Nota: 3 su 5
Appena applicate, alcune etichette stirate si sono staccate al primo lavaggio. Tuttavia, mi sembra di aver applicato correttamente la procedura (ferro da stiro caldo, 8s senza vapore utilizzando la carta di zolfo in dotazione). Speriamo che le altre non si stacchino troppo rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Charles, le abbiamo inviato un'e-mail per cercare di aiutarla il più possibile. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata!
R
Rocio Garcia Alvarado
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Rocio grazie per aver condiviso la tua opinione :) Sandra - Petit Fernand
S
Stéphanie Chevalier
Nota: 3 su 5
Super deluso, pensavo di aver ordinato delle etichette da stirare e non degli adesivi da attaccare alle etichette, visto che le ho tagliate tutte.......
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla il più possibile. Ci scusiamo per questa anomalia di incollaggio delle nostre etichette. Buona giornata Stéphanie
M
Maylor
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio
M
Marina K.
Nota: 2 su 5
Le etichette non corrispondono al colore ??????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di leggere questa notizia. Vi ho appena contattato via e-mail per risolvere il problema.
A
Angelina A.
Nota: 4 su 5
Bellissimi motivi! Gli adesivi sono molto belli. Solo dopo diversi lavaggi alcuni degli adesivi sui vestiti si staccano. Ma la maggior parte rimane attaccata. Alcuni non si staccano affatto. :) continuate a lavorare bene e grazie per essere qui?
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I
Inmaculada Castillejo Del Rosal
Nota: 3 su 5
Finora l'ordine non è arrivato, altri ordini precedenti sono arrivati prima del 15 ma questo non è ancora arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Inma, speriamo che ti arrivi al più presto. Buongiorno :)
A
Alexia
Nota: 4 su 5
Prodotto come ordinato, molto carino e ben fatto. Nel pacco ci sono anche dei piccoli accorgimenti. Fate solo attenzione alle dimensioni, perché pensavo che la bottiglia fosse più grande e invece è troppo piccola per mia figlia di 9 anni.
Recensione tradotta
J
Jennifer
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono buoni ma purtroppo troppo costosi e la consegna richiede troppo tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jennifer, grazie mille per il suo ordine. Siamo lieti di sapere che le nostre etichette le sono piaciute. Ci dispiace che abbia dovuto aspettare per la consegna. Stiamo lavorando a nuove opzioni di consegna!
L
Lorena Roldán Paz
Nota: 4 su 5
Tutto è fantastico. Sono molto soddisfatto del mio ordine. L'unica critica negativa che ho riguarda il tempo che ho dovuto aspettare per ricevere il mio ordine (20 giorni dal momento in cui mi è stato comunicato via e-mail che era stato spedito). So che questo aspetto non dipende direttamente da Petit Fernand! ma possono utilizzare altri corrieri più efficienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo messaggio Lorena. Speriamo di migliorare il nostro servizio di consegna. Buona giornata
S
Stefanie D.
Nota: 3 su 5
Una parte della consegna è stata dimenticata e ha dovuto essere consegnata in un secondo momento. I tempi di consegna dichiarati sono stati ampiamente superati. La consegna dalla Francia richiede almeno 1 settimana in più
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stefanie, grazie mille per il suo ordine. In effetti abbiamo avuto un errore di produzione e mancavano 10 etichette. Siamo veramente dispiaciuti per questo errore e speriamo che le etichette ti piacciano!
P
Prescilla Dupuis Bigey
Nota: 3 su 5
Problemi con l'ordine e le etichette delle scarpe non si attaccano - peccato. Proverò di nuovo per vedere se è solo sfortuna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Prescilla, grazie per il suo messaggio. La preghiamo di contattarci via e-mail, allegando 1 o 2 foto delle etichette in questione. Le risponderemo al più presto. Buona giornata!
C
Cliente Mécontente
Nota: 2 su 5
Ho attaccato 1 etichetta sul gilet di mio figlio e dopo un giorno non era più attaccata. L'ho ordinata apposta perché deve andare in gita scolastica e tutti i vestiti devono essere etichettati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Perrine, l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata!
L
Laura Berlemont
Nota: 2 su 5
Ho ordinato l'etichetta da attaccare al ferro da stiro, purtroppo una volta in macchina si stacca, ma io faccio come dice! Sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laura, l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata!
S
Stéphanie
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto. Le mie etichette stirate sono fantastiche. Ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Stéphanie :)
L
Lindsay Duez
Nota: 2 su 5
Nonostante abbia seguito le istruzioni, la maggior parte delle etichette si è staccata quando li ho lavati a 30 gradi, quindi sono rimasta molto delusa. Ho dovuto ordinare altrove perché era per il primo giorno di scuola di mio figlio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lindsay, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata!
I
Invité
Nota: 4 su 5
Super pratico Colle molto bene L'unico punto negativo è che la lavatrice si stacca, il che è un peccato...
Recensione tradotta
C
Carla Meza
Nota: 4 su 5
Riporto un commento per dire che sono finalmente soddisfatto del prodotto. Il ritardo nell'arrivo era dovuto a un'informazione mancante nell'indirizzo. Grazie mille. Etichette molto belle, ora vediamo com'è la qualità e la resistenza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carla, ti invieremo il prima possibile. Ci faccia sapere se ha bisogno di altro. Buona giornata
J
Jinsop Contreras
Nota: 4 su 5
Non mi piacciono molto gli adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, puoi contattarci via email a [email protected] Ti aiuteremo :) Ciao, Sandra - Petit Fernand
E
Elena D.
Nota: 2 su 5
L'ordine non è mai arrivato a destinazione.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
O
Olesea
Nota: 3 su 5
Ho fatto diversi acquisti sul sito, in periodi diversi dell'anno e devo dire che i temp di attesa del pacco sono sempre stati lunghi! Per quanto riguarda il prodotto, il tappo delle boracce ha sempre avuto problemi! La prima borraccia aquistata con la prima caduta è crepato e non si poteva più usare. Avevo mandato un email chiedendo la sostituzione e ci e stato detto che non possiamo essere accontentati. Meno male che abbiamo ordinato due tappi quindi abbiamo tenuto il secondo, Anche con l'ultimo ordine il tappo perde l'acqua. Non ho più scritto per chiedere la sostituzione in quanto posso indovinare la risposta! Il prodotto è molto carino e bella idea di personalizzazione. Le etichette invece termoadesive ottime.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Olesea, il suo ordine è datato 2020, devo confermarle che non siamo purtroppo in grado di rispedirle l'articolo a nostre spese. Siamo spiacenti di non poter rispondere alla sua richiesta e la ringraziamo per la sua pazienza. Le ricordiamo che forniamo dei tappi sostitutivi sul nostro sito: https://www.petit-fernand.it/tappo-supplementare-borraccia-termica Cordiali saluti, Alessio
F
Federica S.
Nota: 4 su 5
Ho usato queste etichette per i colori della scuola e sulla borraccia. Devo dire che tengono bene e sono anche carine. Ho risparmiato un sacco di tempo a mettere i nomi su ogni colore come l'anno scorso. Mai più... ora ho questa comodità e penso che la sfrutterò ancora :)
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
L
Loredana C.
Nota: 4 su 5
Grazie al servizio clienti , mi hanno reinviato il mio ordine, speriamo che questa volta arrivi :)
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Loredana, siamo spiacenti per questa anomalia da parte dei servizi postali. Tuttavia le confermo che abbiamo provveduto a una nuova spedizione, come comunicatole. Le auguriamo di ricevere presto il suo ordine Buona giornata Alessio
E
Elise
Nota: 4 su 5
Consegna rapida Design originale
Recensione tradotta
F
Faustine
Nota: 2 su 5
Le etichette si attaccano molto male. Alcune non hanno nemmeno aspettato il primo lavaggio per staccarsi. Sono grandi e fuoriescono dalle etichette dei vestiti, quindi non è sempre possibile attaccarle all'etichetta. Di solito li acquisto da ludilabel, ma ho cambiato perché me ne servivano molti ed era più economico. Sono molto delusa e dovrò comprarne molti altri.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Faustine, ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti con le etichette che si stanno staccando. Una buona giornata a te
C
Carola
Nota: 4 su 5
sito facile e intuitivo scelta metodi di pagamento attuale
G
Giulia P.
Nota: 3 su 5
Sono rimasta un po' delusa, alcune etichette dopo il primo lavaggio sono già sciupate anzi una è anche venuta via, forse avrò sbagliato qualcosa anche se mi sembra di aver seguito alla lettera le istruzioni.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
D
Delphine Roux
Nota: 4 su 5
Molto buono Solo un piccolo ritardo nella consegna
Recensione tradotta
C
Cri.ra.
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine e personalizzabili con tante soluzioni decorative. Spedizione rapida e precisa
A
Audrey Bertaux
Nota: 2 su 5
Sono soddisfatto del prodotto ma non del servizio. Hanno commesso un errore di ortografia sul nome e mi hanno gentilmente dato un codice promozionale per acquistarne uno nuovo! Grazie ma non grazie, non acquisterò più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ci dispiace che il nostro gesto commerciale non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Le auguro una buona giornata.
C
Claudia Garcia
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto carine, ma quelle termosensibili si staccano rapidamente dai vestiti senza passare per la lavatrice. Per il momento le etichette degli oggetti sono ancora intatte.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claudia, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti :)
B
Berenice
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta delle etichette. Ho preso la confezione per l'asilo ed è perfetta! Ho preso poi le etichette per i vestiti perché non erano sufficienti per me. Ho dato solo 4 stelle perché su alcuni vestiti non si attaccano... Dopo il lavaggio viene via. Per il resto sono molto soddisfatta
Recensione tradotta
S
Stef2016
Nota: 3 su 5
È la seconda volta che acquisto prodotti da loro: la prima volta nel 2019 etichette termoadesive x abiti e adesivi per oggetti e tutt'oggi ancora resistono, soprattutto quelle per abiti che lavo anche a 60* ed asciugo in asciugatrice. Mentre la seconda volta, cioè un mese fa, ho acquistato solo le termoadesive e purtroppo devo dire che nonostante la buona qualità, già una su 4 si è staccata ma voglio essere positiva e sperare che passando sopra di nuovo col ferro, possa riattaccarsi ????
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Qualora il problema dovesse persistere non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Alessio
B
Beatriz Hernández Hernández
Nota: 4 su 5
Le adoro, le compro da un po' di tempo, l'unica cosa è che le ultime stirature si sono staccate dal primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Beatriz, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Non è normale che si siano bloccati. Ti abbiamo contattato telefonicamente per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
Le etichette stirate si staccano tutte.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere che sta avendo problemi con le etichette. Per aiutarla, l'abbiamo contattata via e-mail :) Buona giornata
L
Laura Gutiérrez Quinteros
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine, capisco che è dovuto a problemi doganali ed è estraneo all'azienda stessa, ma non posso valutare il prodotto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, mi dispiace sapere che il ritardo è dovuto ai controlli doganali. Speriamo che arrivi presto. Buona giornata
J
Johanna
Nota: 4 su 5
Perfetto. Ordino le etichette da oltre 2 anni e sono perfette.
Recensione tradotta
M
Maria E.
Nota: 3 su 5
Compro le etichette Petit-Fernand per mia figlia da quando andava al nido. Trovo siano belle e comode. Purtroppo con le ultime 2 forniture ho notato che la colla degli adesivi non è più quella di una volta, sulle matite di scuola si staccavano e ho dovuto bloccarle col nastro adesivo. Quelle vecchie resistevano anche alla lavatrice, all'asciugatrice e persino alla lavastoviglie. La grafica invece è sempre bellissima. Le consiglio e le ricomprerò comunque.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Eleonoora, Ci dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione ! Buona giornata ? Alessio
A
Adeline
Nota: 4 su 5
Sono stato molto soddisfatto del mio ordine, che è arrivato in 48 ore.
Recensione tradotta
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