Italiano 
S
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto,unica pecca la spedizione non tracciabile se non si sceglie l'espresso.
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 905 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriL
Nota: 4 su 5
Sito che offre articoli come da descrizione. Le etichette con il ferro da stiro sono facili da usare. Tuttavia, la consegna per posta normale richiede più tempo di quanto concordato. Deluso da questo punto di vista!
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Motivi molto belli. Facile da ordinare. Dimensioni perfette per le penne. Tuttavia, sono un po' delusa dal fatto che gli adesivi non si attacchino bene alle penne e ho dovuto attaccarli con del nastro adesivo per evitare che si stacchino. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jennifer. A seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarle che le invieremo le etichette sostitutive.
C
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, duraturo e con un sacco di fantasie. Le etichette sono molto utili. Ho acquistato anche il tappo sostitutivo per la borraccia che si è rotto dopo un anno scolastico di utilizzo. Unici nei: i prezzi molto alti (devo sempre attendere che ci siano delle promozioni per acquistare); i tempi e i costi di spedizione (ci vogliono minimo 10-15 giorni per una spedizione standard con un costo non inferiore ai 7 ). Comunque nel complesso giudizio molto positivo
R
Nota: 4 su 5
Le etichette da attaccare ai vestiti sono buone - ce ne sono state solo un paio che si sono staccate (molto meglio rispetto agli adesivi da stirare di altre aziende) e ti fanno risparmiare un sacco di tempo!!! Ho già fatto un secondo ordine! Lo consiglio vivamente!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rii, grazie per il tuo ordine. Le etichette non dovrebbero staccarsi affatto. Si prega di contattare il servizio clienti per la sostituzione.
D
Nota: 3 su 5
Tutto il resto è ok
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine, Delia! Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto!
D
Nota: 4 su 5
Ho già effettuato diversi ordini di etichette per abiti da stirare: sono facili da applicare, lavabili in lavatrice e asciugabili, e molto belle. Non sono rimasta delusa, consiglio questo sito
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Consegna velocissima e etichette convenienti con infinite opzioni di design. anche se le etichette autoadesive per i vestiti non durano a lungo, gli altri tipi sono molto più resistenti! Grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille :)
S
Nota: 3 su 5
Il sito è perfetto per le etichette, ma le bottiglie sono fatte di un materiale che si rompe troppo facilmente. Di recente ho effettuato un ordine per un biberon per mio figlio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Séverine, Come concordato al telefono, le invieremo una nuova bottiglia entro le prossime 48 ore. Buona giornata a te e scusaci ancora per questo problema di qualità.
N
Nota: 3 su 5
Le etichette che ho ricevuto sono molto belle. Ho ordinato delle etichette che si attaccano direttamente ai vestiti, per preparare la valigia di mio figlio per una settimana di gita scolastica. Quando sono tornata, quasi nessuna delle etichette si era attaccata (non erano state lavate nel frattempo). Sono perplessa, perché uso queste etichette da qualche anno, senza particolari problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
La ringrazio per la sua disponibilità telefonica. Le confermo che glieli rispediremo entro le prossime 48 ore. Buona giornata a voi e grazie ancora per la vostra fiducia.
D
Nota: 4 su 5
Il primo adesivo non è arrivato. All'inizio non c'è stata risposta alle richieste, ma poi tutto è andato molto velocemente e ho ricevuto una sostituzione. Gli adesivi sono davvero fantastici!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il problema tecnico. Saremmo lieti di ricevere la foto della prima e-mail da parte vostra, in modo da poter individuare il motivo per cui ci è stata inviata.
M
Nota: 4 su 5
Ho ordinato per la seconda volta delle etichette per articoli per mia figlia. C'è stato un piccolo problema durante la stampa. Il servizio di assistenza Sav è riuscito a risolvere il problema abbastanza rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne Cécile, Grazie per il tuo messaggio. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna e-mail relativa al suo ordine. L'abbiamo appena contattata per aiutarla a capire meglio il problema e per aiutarla. Buona giornata
M
Nota: 4 su 5
Arrivato molto rapidamente e in buone condizioni
Recensione tradotta
S
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono fantastici, super pratici e ordinati nel libretto. Anche la creazione è stata rapida, i disegni sono fantastici. Purtroppo ho dovuto aspettare 1,5 settimane per il mio ordine. L'assistenza è stata cordiale e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stefanie, grazie per il tuo commento! Ci dispiace per il tempo di attesa. Purtroppo si tratta di tempi stabiliti dall'ufficio postale e non possiamo influire su di essi. Se lo desidera, offriamo la consegna espressa come opzione.
V
Nota: 4 su 5
Do solo quattro stelle perché per ora ho provato solo le etichette adesive per indumenti.. E sono favolose! Sono in attesa di un altro ordine con quelle per gli oggetti. Ottimo prodotti comunque!!!
M
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero belle e non si spostano, tranne che sulle solette ortopediche di mio figlio.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Per ora ne ho usate due e lavandole in lavatrice resistono anche stirate direttamente sulla spugna della bavaglina
C
Nota: 2 su 5
Buongiorno, sto aspettando il pacco da un sacco di giorni, ho scritto sulla pagina e nessuno mi risponde, ho chiamato il telefono e nessuno mi risponde, non riesco a rintracciare il pacco, e ho mosqueada.... spero che non sia una truffa, perché non ho mai comprato nulla in PETIT FERNAND e non so come lavorano. Spero che non sia una truffa, perché non ho mai comprato nulla da PETIT FERNAND.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cecilia, Per permetterci di contattarti, potresti scriverci a: [email protected] Fornisci il tuo numero d'ordine e l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l'acquisto. Saremo lieti di sentirti e speriamo di poterti aiutare al più presto. Distinti saluti
L
Nota: 4 su 5
Le etichette sono superbe. Solo la lunga attesa per il Belgio
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle, peccato che al primo lavaggio la metà si sia staccata.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, ci spiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Le abbiamo inviato una mail per saperne di più. Buona giornata ?
T
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto da c mon étiquette. Veloci e affidabili. Li raccomando vivamente.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Sono molto delusa dalle etichette per mia figlia per la sua gita scolastica. Sono molto sorpresa perché ogni anno compro da voi e non sono mai rimasta delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Allison, mi dispiace leggere questa notizia. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti ho appena contattato per saperne di più e darti una soluzione. Buona giornata Alessio
M
Nota: 2 su 5
Hanno impiegato molto tempo per inviarmelo! Più di 20 giorni dopo averla spedita e non è nemmeno arrivata in tempo per quando ne avevo bisogno. Più del doppio del tempo indicato. Penso di meritare un risarcimento
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Gomez, siamo spiacenti di questo ritardo da parte dei servizi postali. Le inviamo una mail per proporle un gesto commerciale Buona giornata Alessio Alessio
C
Nota: 3 su 5
Le etichette per borse e scarpe non si attaccano a lungo (1 giorno)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, mi dispiace leggere questa notizia. Ti ho appena contattato per trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
R
Nota: 4 su 5
Perfetta varietà di etichette
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Salve, sono rimasta sorpresa dall'aspetto plasticoso delle etichette, spero non sia troppo scomodo per il collo dei piccoli... Per il resto, il colore e il motivo sono molto belli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che non siete completamente soddisfatti del vostro ordine. In ogni caso, terremo conto del suo suggerimento, per il quale la ringraziamo, come facciamo con tutti i suggerimenti dei nostri clienti, al fine di migliorare il più possibile i nostri servizi e la qualità dei nostri prodotti, oltre che la loro completa soddisfazione. Buona giornata
C
Nota: 4 su 5
Buongiorno Confermo che ho avuto un buon servizio
M
Nota: 4 su 5
La consegna è stata ok in termini di tempo, non la più veloce, ma le etichette hanno un ottimo valore e sono molto carine. Rimangono ben attaccate e sono molto più facili da applicare rispetto al ferro da stiro, inoltre è possibile ritagliare l'etichetta se si vuole vendere l'articolo. (Etichette da attaccare)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Marianne! Siamo lieti che il suo ordine sia di suo gradimento!
V
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, il prodotto è come descritto ma il tappo è molto difficile da aprire e chiudere!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Ci dispiace sapere che non sei del tutto soddisfatta dei nostri prodotti. La scelta di questo tipo di tappo è stata fatta per evitare che dalla borraccia esca più acqua possibile, visto che è destinata ai bambini. In ogni caso, terremo presente il suo suggerimento e la ringrazieremo, come facciamo con tutti i suggerimenti dei nostri clienti, al fine di migliorare il più possibile i nostri servizi e la qualità dei nostri prodotti, e garantire la loro completa soddisfazione. Buona giornata Alessio
C
Nota: 4 su 5
Molto pratico
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce, ampia selezione
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, spedizione veloce, spesso ci sono promozioni, disegni e colori divertenti.
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Vi ho già scritto sul sito e pure una mail,fatte la publicita dicendo che si può attaccare a tutti i tessuti che sopporti o il calore del ferro da stiro certamente ma una volta acquistato mentre leggevo le istruzioni ho visto che in realtà non si attaccano né meno al cottone ma soltanto sulle etichette e a me servivano da attaccare sulla taschina della mia divisa per ciò 2 stelle,era una idea carina ma ho solo buttato via dei soldi ,mi dispiace
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Carolina, in effetti il tipo di etichette che avete ordinato va applicato direttamente sul tessuto con il ferro da stiro e non sull'etichetta di marca dei vestiti ! Vi ho contattato telefonicamente per fare chiarezza sulle modalità di applicazione del prodotto. Una buona giornata Alessio
S
Nota: 4 su 5
Ottima selezione di colori e motivi. È la seconda volta che ordino. Una stella in meno per alcuni prezzi elevati (ad esempio gli adesivi per le scarpe). Ma posso raccomandare la funzione e il design al 100%!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Sami!!!
E
Nota: 4 su 5
Molto bello e aderisce anche al bene!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione, Eva!!!
C
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto bello. L'unico problema che ho avuto è stata la data di ricezione del prodotto. L'ho ordinato il 5 giugno e l'ho ricevuto il 27 giugno.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Facilità di navigazione, tempi di spedizione rispettati, tante possibilità di personalizzazione, prezzi forse un po alti ma comunque consiglio..
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. ² Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
G
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato prontamente. Sacchetti igienici un po' troppo piccoli.
Recensione tradotta
K
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida. Gli adesivi hanno un ottimo aspetto. Solo che non durano molto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karin, grazie per il tuo feedback! Puoi mostrare le foto dell'etichetta che si stacca? Possiamo sostituirle.
L
Nota: 3 su 5
Salve, ho sempre ordinato dal vostro sito, mio figlio va ai campi estivi da anni e regolarmente passo i vostri contatti ad altri se necessario. Devo ammettere che sono un po' delusa perché le ultime etichette che ho acquistato si staccano al primo lavaggio. Forse avete una soluzione o un consiglio per evitare questo problema? Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurette, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti ho appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio