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L
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono molto belli e tengono bene. Tuttavia, questa volta gli adesivi sono difficili da rimuovere e si formano antiestetiche pieghe/crepe.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e di diversi tipi utili per la scuola
V
Nota: 4 su 5
La consegna è stata un po lunga, il servizio clienti efficiente e veloce nel cercare di risolvere. Grazie ??
N
Nota: 4 su 5
Tutto è fantastico, ma vorrei che arrivasse prima.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Acquisto queste etichette già da 3 anni e sono un buon prodotto, ma non perfetto perché mi è capitato che si staccassero, in particolare quelle per i vestiti nonostante avessi seguito la procedura indicata. La ditta è seria perché, una volta esposto il problema, mi hanno prontamente rinviato gratuitamente altre etichette, purtroppo però il problema si è ripresentato.
J
Nota: 3 su 5
Ci mettono più tempo di quanto stabilito e il prodotto è molto buono, io sono entusiasta e i miei figli ancora di più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo del vostro ordine. Buona giornata.
F
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine ....tempi di spedizione lunghetti
A
Nota: 4 su 5
Darei 5 stelle, perché i prodotti sono veramente originali e di qualità, ma una stella è stata tolta per il prezzo che sembra un pò eccessivo.
L
Nota: 2 su 5
Le etichette sono molto belle, ma non durano due lavaggi. È un peccato, perché non soddisfano a lungo il loro scopo di contrassegnare i vestiti e purtroppo non valgono il prezzo molto ragionevole. Tuttavia, si attaccano molto bene (finora e nelle ultime 4 settimane) sui capi piatti e su quelli meno esposti all'usura o che non devono essere lavati. Possono quindi essere raccomandati. Li raccomando meno per i capi di abbigliamento. Pertanto, solo 2,5 stelle su 5.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il problema delle etichette. Può contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione?
D
Nota: 3 su 5
Purtroppo sono molto piccoli e così schifosi che si fa fatica a leggere i nomi. Purtroppo non sono durati a lungo... Sono carini di per sé, quindi è un peccato che non siano durati a lungo con noi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Daniella. Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - naturalmente questo non dovrebbe accadere! Abbiamo maggiori informazioni via e-mail.
M
Nota: 4 su 5
ottimo prodotto
S
Nota: 2 su 5
Ho ordinato le etichette da stirare per l'uniforme scolastica delle figlie. Sembrano fantastiche, ma hanno iniziato a staccarsi dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Stephanie, le nostre più sincere scuse! La preghiamo di prendere visione dell'offerta sopra l'e-mail.
C
Nota: 4 su 5
Sempre un po'lunga la consegna, non economico, ma durevole.
P
Nota: 2 su 5
La qualità delle etichette per indumenti con il ferro da stiro è diminuita drasticamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Patricia, la preghiamo di contattarci via e-mail in privato in modo che possiamo contattarla per capire meglio e aiutarla. Saluti
A
Nota: 3 su 5
Disponibilità da parte del servizio clienti nella risoluzione dei problemi relativi alla spedizione
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonio, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Vi abbiamo contattato proponendvi una soluzione. Buona giornata ? Alessio
A
Nota: 4 su 5
Perfette in tutto e per tutto...tranne che per la consegna.... Nonostante fossi già a conoscenza del tempo che ci voleva per riceverle (e andava bene così), ci ha messo ancora di più.. ritardando così la consegna del materiale scolastico.
L
Nota: 2 su 5
Questa volta sono rimasta molto delusa! Ho ordinato le etichette il 2 settembre le ho ricevute sbagliate (ahimè si con il nome di un altro bimbo) e ad oggi non ho ancora ricevuto quelle giuste!!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo errore. Abbiamo provveduto a contattarla per trovare una soluzione. Buona giornata ? Alessio
G
Nota: 4 su 5
Etichette termoadesive molto belle!!! Mi se ne sono già staccate ma potrebbe essere colpa anche mia
F
Nota: 4 su 5
Le etichette sono perfette, purtroppo però c'è voluto molto tempo perchè arrivassero, mi è stato chiesto di fornire prova del pagamento fatto tramite bonifico, con la sola data non lo trovavano.
L
Nota: 2 su 5
L'anno scorso li ho ordinati ed erano fenomenali, ma questa volta no, si staccano in un attimo. Non è la stessa cosa dell'anno scorso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Può contattarci via e-mail per aiutarla?
C
Nota: 3 su 5
L'ordine non è mai arrivato, ho dovuto scrivere più volte attraverso diversi canali finché finalmente mi hanno risposto che mi avrebbero rimborsato. È un peccato perché i disegni erano bellissimi ed è un negozio che mi era stato consigliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Miriam, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo acquisto. Ci auguriamo di sentirti in futuro. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Ottima fattura - tempi di consegna leggermente più lunghi di quanto dichiarato
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Ottjmo prodotto e velocita nella realizzazione e spedizione
K
Nota: 4 su 5
Grazie, finora è andato tutto bene. È la terza volta che ordino. I set, ad esempio per la scuola, possono essere utilizzati in diversi modi. È un peccato che si possa scegliere solo un motivo tra le etichette del set. Tuttavia, gli sfondi potrebbero variare di colore. C'è ancora spazio per migliorare i tempi di spedizione. Ai miei nipoti piace il "Kleberle" e lo ordinerò sicuramente di nuovo. La qualità è eccellente!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Etichette belle e di qualità.
M
Nota: 2 su 5
Abbiamo ricevuto l'ordine più tardi del previsto e abbiamo pagato ulteriori spese di spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mehrdad, ci scusiamo sinceramente! Abbiamo controllato i tempi di consegna express e in effetti ci sono voluti 2 giorni in più del dovuto! Ti abbiamo rimborsato il prezzo della consegna e abbiamo presentato un reclamo ufficiale alla società di consegna. Grazie per averci informato!
A
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono belli e ben stampati. Tuttavia, non sono particolarmente ben perforati e quindi è molto difficile rimuoverli dalla pellicola di supporto.
Recensione tradotta
F
Nota: 2 su 5
Ordine mai arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Buongioro Fausta, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a effettuare il rimborso come da lei richiesto. Grazie per la sua comprensione Buona giornata ? Alessio
V
Nota: 4 su 5
Semplice, utile e rapido!
V
Nota: 2 su 5
Recentemente ho fatto 2 ordini, memore della precedente esperienza molto positiva. Le etichette ordinate ora sono molto scadenti e si staccano velocemente, soprattutto se paragonate a quelle di 2 anni fa che sono ancora tutte attaccate. Ad oggi, metà di quelle nuove si sono già staccate. Peccato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci uan foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornnata ? Alessio
G
Nota: 4 su 5
Hi trovato il prodotto adesivo veramente ottimo e d esteticamente bello. Le etichette per i vestiti un po' meno perché già dopo il primo lavaggio si sono staccate alle estremità nonostante abbia seguito alla lettera le istruzioni per applicarle.
S
Nota: 3 su 5
Non è mai arrivato il pacco! Ma il servizio clienti è stato pronto a venirmi incontro immediatamente!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiaceti per questa mancata consegna. Come da i nnostri scambi, possiamo dedurre che il prblema sia legato all'incompletezza dell'indirizzo. In attesa del suo riscontro Buona giornata ? Alessio
M
Nota: 4 su 5
Ho ordinato delle etichette
hanno tardato un po' rispetto alle tempistiche minime previste ma Comunque sono arrivate entro le massime. Molto belle e ben fatte, facili da applicare e resistenti ai primi lavaggi.
V
Nota: 3 su 5
Questa volta il prodotto mi piace meno, si stacca male e a volte mi rimane la pellicola trasparente in mano Peccato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che l'ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
E
Nota: 3 su 5
Le figure purtroppo non erano così ben pixelate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Egzona. Ci scusiamo sinceramente! Potresti farci sapere di più su questo problema via e-mail e cercheremo di trovare una soluzione.
D
Nota: 4 su 5
Ottime come sempre e le uso da anni. L'unico appunto è che sull'ultima fornitura non erano fustellate benissimo quindi un dure da togliere.
B
Nota: 2 su 5
Pacco arrivato con più di una settimana di ritardo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiono Beatrice, ci scusiamo per questo ritardo da parte dei servizi postali. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata ? Alessio
F
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona fattura e molto carine nella grafica e nel design, ci mettono un pò ad arrivare ma basta calcolare bene i tempi in base a quando ne abbiamo bisogno
P
Nota: 4 su 5
ORDINE ONLINE E SPEDIZIONE OTTIMO
B
Nota: 4 su 5
È la prima volta che uso questo prodotto e mi sono trovata molto bene. Unico inconveniente che un'etichetta per i vestiti si è staccata dopo il lavaggio in lavatrice. Penso sia normale. Riproverò con un'altra etichetta.