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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto Ho commesso un errore nel mio indirizzo, il problema è stato risolto rapidamente Grazie
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Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 483 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Ottimo per i miei figli
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B
Nota: 3 su 5
Arrivi in ritardo ... le etichette erano inutili
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Benjamin, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti! Buona giornata
V
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga ma prodotto conforme
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S
Nota: 4 su 5
Sono abbastanza delusa perché ho chiesto un messaggino e non ho ricevuto nulla ed è da due ordini di fila che non ricevo un messaggio per le mie figlie.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, sono molto soddisfatta delle etichette. Era una confezione di colonie e mi sembra che manchino le etichette da stirare. Ho un po' meno fiducia nelle etichette autoadesive per abiti.
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N
Nota: 2 su 5
Dopo una settimana, la decorazione della mia borraccia era già estremamente deludente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Natacha, ci dispiace leggere questa notizia. Le abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarla rapidamente. Puoi anche inviarci una foto della zucca via e-mail a: [email protected]
M
Nota: 4 su 5
Ordine molto carino, utile, pratico e colorato.E' il mio secondo.Non ho avuto modo di provare le etichette con il ferro da stiro.Lo consiglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Super!!! Grazie mille!
S
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti dell'ampia gamma di scelte disponibili. La marcatura dei vestiti è essenziale negli asili nido e nelle scuole per facilitare la vita quotidiana di professionisti e bambini!
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J
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette Consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità eccellente e di lunga durata! Questa volta la consegna ha richiesto solo un po' di tempo!
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O
Nota: 3 su 5
Amiamo i prodotti C-MonEtiquette. Il design e il sito web sono ottimi. Solo nei miei ordini degli ultimi 2 anni ho avuto problemi, non il giusto numero di etichette richieste, alcune piuttosto numerose che non si staccano correttamente dal libretto. Ogni volta il servizio post-vendita è stato difficile da contattare e non c'è stata soluzione. Questo non mi ha impedito di ordinare quest'anno. Ma credo che sia un vero peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Gentile Océane, La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato al telefono. Le auguriamo un'ottima giornata e la ringraziamo ancora per la sua fiducia.
F
Nota: 4 su 5
Ampia scelta di etichette e opzioni di personalizzazione. Consegna puntuale.
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M
Nota: 2 su 5
Al momento della conferma dell'ordine, ho dimenticato di indicare il codice promozionale inviato per e-mail. Ho inviato una richiesta al servizio di assistenza, ma non ho ricevuto risposta...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marianne, Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua. Le ho appena lasciato un messaggio vocale in modo da poterla aiutare il più rapidamente possibile. Buona giornata
S
Nota: 4 su 5
Ordinazione rapida e semplice e spedizione veloce. Ho ancora un rimpianto per le etichette delle scarpe, che all'epoca avevano una pellicola trasparente da aggiungere e ora bisogna cambiare l'etichetta più volte all'anno perché, senza questa pellicola, la scritta sbiadisce.
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C
Nota: 4 su 5
Errore, abbiamo ricevuto le etichette di un altro bambino ma fuori mettere che sempre buona qualità, ma per fortuna dato il prezzo
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L
Nota: 4 su 5
Ottimo acquisto consegna veloce ....le etichette si lavano via bene molto soddisfatto di questo acquisto
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S
Nota: 4 su 5
Da diversi anni ormai ordino le etichette per la scuola e le gite. Sono molto pratiche. Sarebbe bello creare dei modelli per gli adolescenti. Quest'anno le etichette per i miei due figli erano confuse in due quaderni. Fortunatamente queste etichette sono per i miei figli e non per i regali.
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Y
Nota: 4 su 5
Facili da usare e per ora resistono bene. Finora sono soddisfatto dell'acquisto.
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C
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero fantastiche! Facili da attaccare o da stirare e tengono molto bene! Ho ordinato la scatola per la merenda personalizzata per mio figlio che frequenta la scuola materna. La scatola è abbastanza grande, ma l'aspetto negativo è il suo peso... è molto pesante da trasportare per i bambini durante le gite scolastiche, ma è abbastanza solida!
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S
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate prontamente, come previsto, tranne una in cui lo sfondo rosa con la scritta bianca era troppo chiaro per essere letto. Soddisfatto nel complesso.
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F
Nota: 4 su 5
Super soddisfatto del mio ordine
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C
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, etichette di buona qualità a prima vista. Da vedere nel tempo e dopo il lavaggio, ma come da richiesta iniziale.
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R
Nota: 4 su 5
Tutto bene alla consegna, le etichette non sono ancora state utilizzate.
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V
Nota: 4 su 5
Ho dovuto lavare le scarpe del bambino con le etichette delle scarpe, non dovrebbero resistere alla lavatrice e sono perfette?
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio Veronica :)
S
Nota: 2 su 5
1 mese dopo e ancora nessuna consegna!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
S
Nota: 2 su 5
Trovo che la qualità dell'adesivo sia cambiata. Ho ordinato da qualche anno. È un peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sonia, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata!
N
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo, buona gamma di misure per gli adesivi, consegna veloce. Alcuni adesivi non rimangono attaccati a lungo come altri e dopo 2/3 lavaggi si sono staccati.
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J
Nota: 2 su 5
Deluso dalle etichette degli oggetti. Si staccano! Le etichette con il ferro da stiro sono perfette.
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Risposta di Petit-Fernand
L'abbiamo contattata telefonicamente per aiutarla e per capire meglio cosa è successo con il suo ordine. Una buona giornata
A
Nota: 4 su 5
C'è voluto molto tempo perché l'ordine era andato perso e hanno dovuto inviarmelo di nuovo, ma alla fine è arrivato e le etichette erano migliori del previsto.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie Azucena :) Buona giornata!
S
Nota: 2 su 5
Per i miei gusti, si staccano molto velocemente se si mettono su capi che non vengono lavati molto bene, ma se si attaccano su capi che devono essere lavati molto, si staccano in un attimo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, Vorremmo inviarti di nuovo l'ordine, perché non è normale che si siano staccati. Puoi contattarci via e-mail o per telefono :) Saluti
K
Nota: 4 su 5
Fiaschetta di buona qualità, ma il colore scelto per la personalizzazione del nome è deludente: non corrisponde a quello del sito web. Un'anteprima avrebbe potuto evitare la delusione. Non è drammatico, ma a quasi 30 dollari a bottiglia (se si includono le spese di spedizione), ci meritiamo di meglio!
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L
Nota: 2 su 5
Oggi 8 agosto. Ordine effettuato il 30 luglio. Ancora non ricevuto, tracciamento bloccato, addebito di 50,97. Siete seri? O devo considerare l'importo pagato come perso. 2 email inviate all'assistenza clienti. Esistete davvero? Per favore, spiegatemi!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di non aver potuto rispondere alla sua richiesta. La invitiamo a contattarci telefonicamente per aiutarla al più presto. Buona giornata a voi
A
Nota: 3 su 5
Bella selezione di etichette e design semplice e i tempi di consegna sono stati quelli promessi. Purtroppo le etichette da stirare non si attaccano ai vestiti nonostante le istruzioni siano state seguite esattamente. Si staccano dopo il primo lavaggio e gli angoli si staccano già sui capi non indossati. Spero che almeno le etichette per le scarpe tengano come promesso.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - naturalmente questo non dovrebbe accadere! È sicuro di aver seguito tutte le istruzioni per l'uso? https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln Impostare il ferro da stiro a 200°C (impostazione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima di utilizzarlo. Le etichette da stirare vengono applicate direttamente sull'indumento. Attenzione: evitare le zone elastiche e le cuciture. Se sono state seguite tutte le istruzioni per l'uso e il problema persiste, vi preghiamo di inviarci le foto delle etichette che non si attaccano e del capo su cui volete applicare le etichette. Saremo così in grado di capire meglio il problema e di aiutarvi ulteriormente.
J
Nota: 2 su 5
Le etichette non rimangono sempre attaccate dopo il lavaggio. Il pacco è stato ricevuto troppo tardi. La spedizione è durata troppo a lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennessy, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata!
D
Nota: 2 su 5
Due stelle solo perché rispondono alle mail. C'è molta concorrenza su questo settore, più di qualcuno come me che non riceve l'etichette. Ordinate e pagate 50 pezzi il 16 luglio. Ad oggi nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Doria, ci spiace sapere di questa anomalia di cosnegna da parte del servizio postale. Non esitate a contattarci via email e troveremo una soluzione adeguata. Buona giornata ?
G
Nota: 2 su 5
Fatto ordine il 16 Luglio,ad oggi non è arrivato nulla. Ho scritto al servizio clienti ,mi hanno risposto che erano dispiaciuti del disservizio causato dai servizi postali,ho richiesto o il rimborso o di nuovo il rinvio dell'ordine visto che avevo già pagato e non ho mai ricevuto niente. Mi hanno rinviato l'ordine il 28 e oggi 2 agosto sono finalmente arrivate. Mi dispiace che affidino le spedizioni alle poste che sono più le volte che non arriva la posta che le volte che arriva. Non incolpo la Petit perché non è arrivato la prima volta,ma consiglio loro di cambiare corriere.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giovanna, Ci spiace sapere di questa spiacevole esperienza con il servizio postale. Malgrado non dipenda direttamente da noi provvederemo a trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata Alessio, Servizio Clienti
E
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatta dei sacchetti di stoffa per le merende e delle etichette da attaccare al materiale scolastico. Di ottima qualità e molto belle! Per contro, sconsiglio vivamente le etichette da stirare per i vestiti... dopo diversi anni con una marca concorrente, volevo cambiare modello (sempre molto carino) ma le etichette si staccano al primo lavaggio (le ho attaccate correttamente). Sono davvero delusa da questo prodotto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, grazie per aver dedicato del tempo a inviarci tutte queste informazioni. La invitiamo a chiamarci per poterla aiutare con i prodotti iron-on. Buona giornata!
C
Nota: 4 su 5
Anche se mi sarebbe piaciuto poter cancellare le foto selezionate per errore invece di doverle sostituire... Il risultato è ottimo! Ed è facile da fare?
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C
Nota: 3 su 5
Valutazione media perché ho ricevuto un ordine altrui. Dopo aver chiamato il servizio clienti, ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente e senza costi aggiuntivi. Pertanto, correrò di nuovo il rischio di ordinare da questo sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cécile, mi dispiace molto per l'errore di scambio dell'ordine. Una giornata molto bella