Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Hanno impiegato molto tempo per inviarmelo! Più di 20 giorni dopo averla spedita e non è nemmeno arrivata in tempo per quando ne avevo bisogno. Più del doppio del tempo indicato. Penso di meritare un risarcimento
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Gomez, siamo spiacenti di questo ritardo da parte dei servizi postali. Le inviamo una mail per proporle un gesto commerciale Buona giornata Alessio Alessio
C
Christelle Bernard
Nota: 3 su 5
Le etichette per borse e scarpe non si attaccano a lungo (1 giorno)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, mi dispiace leggere questa notizia. Ti ho appena contattato per trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
R
Raizabel
Nota: 4 su 5
Perfetta varietà di etichette
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F
Fabienne
Nota: 3 su 5
Salve, sono rimasta sorpresa dall'aspetto plasticoso delle etichette, spero non sia troppo scomodo per il collo dei piccoli... Per il resto, il colore e il motivo sono molto belli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che non siete completamente soddisfatti del vostro ordine. In ogni caso, terremo conto del suo suggerimento, per il quale la ringraziamo, come facciamo con tutti i suggerimenti dei nostri clienti, al fine di migliorare il più possibile i nostri servizi e la qualità dei nostri prodotti, oltre che la loro completa soddisfazione. Buona giornata
C
Cristina F.
Nota: 4 su 5
Buongiorno Confermo che ho avuto un buon servizio
M
Marianne H.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata ok in termini di tempo, non la più veloce, ma le etichette hanno un ottimo valore e sono molto carine. Rimangono ben attaccate e sono molto più facili da applicare rispetto al ferro da stiro, inoltre è possibile ritagliare l'etichetta se si vuole vendere l'articolo. (Etichette da attaccare)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Marianne! Siamo lieti che il suo ordine sia di suo gradimento!
V
Virginie
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, il prodotto è come descritto ma il tappo è molto difficile da aprire e chiudere!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Ci dispiace sapere che non sei del tutto soddisfatta dei nostri prodotti. La scelta di questo tipo di tappo è stata fatta per evitare che dalla borraccia esca più acqua possibile, visto che è destinata ai bambini. In ogni caso, terremo presente il suo suggerimento e la ringrazieremo, come facciamo con tutti i suggerimenti dei nostri clienti, al fine di migliorare il più possibile i nostri servizi e la qualità dei nostri prodotti, e garantire la loro completa soddisfazione. Buona giornata Alessio
C
Carole Bocquet
Nota: 4 su 5
Molto pratico
Recensione tradotta
M
Mme Ollivier
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce, ampia selezione
Recensione tradotta
M
Maria
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, spedizione veloce, spesso ci sono promozioni, disegni e colori divertenti.
Recensione tradotta
G
Gutierrez M.
Nota: 2 su 5
Vi ho già scritto sul sito e pure una mail,fatte la publicita dicendo che si può attaccare a tutti i tessuti che sopporti o il calore del ferro da stiro certamente ma una volta acquistato mentre leggevo le istruzioni ho visto che in realtà non si attaccano né meno al cottone ma soltanto sulle etichette e a me servivano da attaccare sulla taschina della mia divisa per ciò 2 stelle,era una idea carina ma ho solo buttato via dei soldi ,mi dispiace
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Carolina, in effetti il tipo di etichette che avete ordinato va applicato direttamente sul tessuto con il ferro da stiro e non sull'etichetta di marca dei vestiti ! Vi ho contattato telefonicamente per fare chiarezza sulle modalità di applicazione del prodotto. Una buona giornata Alessio
S
Sami
Nota: 4 su 5
Ottima selezione di colori e motivi. È la seconda volta che ordino. Una stella in meno per alcuni prezzi elevati (ad esempio gli adesivi per le scarpe). Ma posso raccomandare la funzione e il design al 100%!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Sami!!!
E
Eva A.
Nota: 4 su 5
Molto bello e aderisce anche al bene!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione, Eva!!!
C
Cristina Cativiela
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto bello. L'unico problema che ho avuto è stata la data di ricezione del prodotto. L'ho ordinato il 5 giugno e l'ho ricevuto il 27 giugno.
Recensione tradotta
A
Antonella
Nota: 4 su 5
Facilità di navigazione, tempi di spedizione rispettati, tante possibilità di personalizzazione, prezzi forse un po alti ma comunque consiglio..
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. ² Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
G
Géraldine Lucas
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato prontamente. Sacchetti igienici un po' troppo piccoli.
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K
Karin F.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida. Gli adesivi hanno un ottimo aspetto. Solo che non durano molto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karin, grazie per il tuo feedback! Puoi mostrare le foto dell'etichetta che si stacca? Possiamo sostituirle.
L
Laurette Bidault
Nota: 3 su 5
Salve, ho sempre ordinato dal vostro sito, mio figlio va ai campi estivi da anni e regolarmente passo i vostri contatti ad altri se necessario. Devo ammettere che sono un po' delusa perché le ultime etichette che ho acquistato si staccano al primo lavaggio. Forse avete una soluzione o un consiglio per evitare questo problema? Grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurette, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti ho appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
R
Raquel
Nota: 4 su 5
Buone etichette, non si staccano dai vestiti quando li si lava e se si vuole toglierle non lasciano residui sui vestiti. Buon prezzo e consegna molto veloce. Ho già fatto 4 ordini con loro, lo consiglio.Anche gli adesivi per gli oggetti sono buoni
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A
Audrey Pezeril
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto le etichette da un altro cliente. Il servizio clienti sta restituendo l'ordine. Mio figlio sta per partire per il campeggio, quindi probabilmente non avrò tempo di usare le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per questa anomalia. Poiché si tratta di un nostro errore, abbiamo fatto del nostro meglio per trovare una soluzione. Ci auguriamo che riceva il suo ordine al più presto e la ringraziamo per la sua comprensione.
M
Marine Ovazza
Nota: 3 su 5
Quello che cercavo da un servizio clienti con sede a Bordeaux era qualcuno che parlasse abbastanza bene il francese in modo da non avere problemi di comprensione. In questo caso, non mettetelo sul vostro sito web!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marine, Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Siamo un'azienda di e-commerce che vende i suoi prodotti in tutta Europa, quindi abbiamo bisogno di un team multilingue in grado di rispondere alle diverse richieste dei nostri clienti. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata... .
C
Cliente A.
Nota: 4 su 5
Arrivato nei tempi prestabiliti, etichette pratiche e colorate. Unico difetto, il numero -che ho dovuto aggiungere su richiesta del summer camp- è scritto piccolo.
F
Familie S.
Nota: 2 su 5
Nonostante il cestino sia pubblicizzato come lavabile in lavastoviglie, l'immagine si è staccata durante il primo (!) risciacquo. Dopo aver scritto all'assistenza, mi è stato assicurato che sarebbe stata inviata una sostituzione. Ad oggi (3 settimane dopo) non è arrivato nulla. Gli adesivi sono sempre a posto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace per il problema di consegna. Invieremo nuovamente l'etichetta per il cestino del pranzo, ma abbiamo fatto un'eccezione in quanto il cestino del pranzo è stato lavato in modo errato e di conseguenza danneggiato.
F
Familie S.
Nota: 2 su 5
Nonostante il cestino sia pubblicizzato come lavabile in lavastoviglie, l'immagine si è staccata durante il primo (!) risciacquo. Dopo aver scritto all'assistenza, mi è stato assicurato che sarebbe stata inviata una sostituzione. Ad oggi (3 settimane dopo) non è arrivato nulla. Gli adesivi sono sempre a posto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace per il problema di consegna. Invieremo nuovamente l'etichetta per il cestino del pranzo, ma abbiamo fatto un'eccezione in quanto il cestino del pranzo è stato lavato in modo errato e di conseguenza danneggiato.
M
Madyson Chevrel
Nota: 4 su 5
Ho preso un quaderno con tante etichette diverse, così come la borraccia e il cestino del pranzo per il primo giorno di scuola del mio piccolo! Molto bello! E la consegna è stata veloce?
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A
Annie
Nota: 3 su 5
Prodotto deludente. Ho seguito le istruzioni, ma quando l'ho lavato si è staccato e non ha retto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Annie, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo contattato per risolvere il problema. Buona giornata.
F
Firenzemichela
Nota: 3 su 5
Le ho ordinate una prima e una seconda volta. Ci mettono una vita ad arrivare. Ma sono belle esteticamente, speriamo durino nei lavaggi e in asciugatrice
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci scusiamo per questo ritardo dei servizi postali. Speriamo le etchette siano di suo gradimento. Non esitate a contattarci per qualsiasi informazione ! Buona giornata
B
Bernard O.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida degli articoli Brillante da usare sui vestiti
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo lieti di sapere che vi piace tutto!
S
Stephanie Lehmann
Nota: 3 su 5
Salve le etichette sono di buona qualità ma la spedizione e un po' in ritardo ho ricevuto 1 mese dopo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere di questo ritardo da parte dei servizi postali. Spero che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative. La prossima volta non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Buona giornata Alessio
T
Tatiana G.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una bottiglia e un cestino per il pranzo personalizzati. L'anello di chiusura della bottiglia è piegato, quindi non fa il suo lavoro. L'etichetta personalizzata sul cestino per il pranzo presenta numerose bolle che finiranno per staccarsi... un peccato perché la qualità della bottiglia e del cestino sembra buona. Ho presentato un reclamo e sono in attesa di una risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Tatiana, mi dispiace leggere che non è soddisfatta del nostro prodotto. Se ha contattato il nostro servizio clienti, le assicuro che riceverà una risposta. Grazie per la sua comprensione e buona giornata.
C
Cindy S
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e di alta qualità
Recensione tradotta
S
Sandra P.
Nota: 4 su 5
Si attacca benissimo e ha un aspetto fantastico
Recensione tradotta
A
Amélie R.
Nota: 4 su 5
Pratico Non ancora utilizzato
Recensione tradotta
F
Fr. W.
Nota: 3 su 5
Abbiamo ordinato di nuovo gli adesivi per i vestiti di nostra figlia, ci piacciono. Purtroppo la pagina si è bloccata più volte nel browser del PC, le quantità non sono state trasferite nel carrello all'inizio, mentre quando abbiamo aperto una nuova scheda diverse centinaia erano memorizzate nel carrello. Purtroppo questo è stato molto fastidioso. Poi non è stato possibile aggiungere altri adesivi in modo corretto, ma solo attraverso nuove schede.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve signora Wolf, ci scusiamo molto per questi problemi tecnici. Abbiamo cercato di contattarla telefonicamente e via e-mail per saperne di più e naturalmente ci scusiamo per l'inconveniente!
S
Sandra
Nota: 4 su 5
Rapide ed efficaci, le etichette sono attraenti e rimangono sui capi anche dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
C
Carly A.
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime, le ho ordinate diverse volte. Può essere un po' difficile staccare la carta, ma ordinerò sicuramente di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carly, grazie per la recensione! Per favore, contatta il nostro servizio clienti per la sostituzione quando hai difficoltà di questo tipo, questo non dovrebbe accadere!
M
Michela
Nota: 3 su 5
La Spedizione è stata veloce. Le etichette arrivano in un grazioso blocchettino ma si possono migliorare...sia quelle termoadesive che quelle normali per gli oggetti!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Michela. Prendiamo nota della sua esperienza al fine di fornire un servizio di migliore qualità ai nostri clienti. Buona giornata e a presto! ?
B
Borstel
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi che tengono bene. Una stella in meno perché gli adesivi sono difficili da rimuovere dalla pellicola di trasporto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione! Vi preghiamo di inviarci le foto delle etichette che si stanno staccando e vi invieremo la sostituzione!
E
Elena López Torres
Nota: 4 su 5
L'unico aspetto negativo è che la spedizione è lenta. Ci vuole una settimana
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Elena :)
R
Raquel Bretones
Nota: 3 su 5
Mi piace il loro lavoro, ma dovrebbero migliorare la velocità di consegna del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Raquel, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota del trasporto. Grazie per la tua fiducia :)
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