Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Grande selezione di disegni. È possibile personalizzare gli adesivi. I nostri due bambini piccoli non sanno ancora leggere, ma riconoscono subito dal simbolo a chi appartiene qualcosa. Ci piacciono particolarmente le etichette adesive per i vestiti. Anche quelle da applicare con il ferro da stiro si mantengono molto bene, ma ovviamente sono un po' più difficili da applicare. Non ci piacciono molto gli adesivi per le scarpe. Non sono facili da applicare alla maggior parte delle scarpe dei bambini piccoli. Il fatto che la sabbia si depositi costantemente su di essi fa sì che si stacchino relativamente in fretta sui bordi. Se si guarda molto da vicino, gli adesivi appaiono anche un po' pixelati.
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A
Anais Maniet
Nota: 2 su 5
Non è il primo ordine che faccio, ma le etichette termoadesive erano un disastro: molte non si sono attaccate quando sono tornata dalla gita scolastica 5 giorni dopo e più della metà erano sparite.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anais, ci dispiace molto leggere questa notizia. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail in modo che tu possa inviarci le foto delle etichette che si staccano.
C
Claudia M.
Nota: 4 su 5
Le etichette che ho ordinato sono bellissime. È stato incluso anche un omaggio. Non le ho ancora provate, quindi non posso ancora dire nulla al riguardo. Ottimo servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille!
G
Giorgia Q.
Nota: 2 su 5
Sono passati più di 20 giorni e la merce non è arrivata ho mandato due mail alla prima hanno risposto alla seconda no aspetto ancora un po' x vedere se la merce arriva ed è valida
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giorgia, siamo spiacenti di sapere che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail per chiederle la conferma dell'indirizzo e indicarle una soluzione. In attesa del suo riscontro Buona giornata ? Alessio
M
María Manzanares
Nota: 4 su 5
Tutto è fantastico, il cestino per il pranzo è bellissimo e il piccolo legno per lo zaino è molto cool.... super love it.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Maria :)
A
Amandine Brière
Nota: 4 su 5
Molto pratico e veloce. L'unico punto negativo è che alcune etichette sono difficili da rimuovere dal libretto degli assegni o vengono ritagliate in modo errato.
Recensione tradotta
B
Barbara
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta per il mio ordine di etichette termoriscaldanti,arrivate via posta,confezionate bene e ben fatte. Ringrazio.
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
Y
Yolande Marion
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le mie etichette molto rapidamente, ma ho dovuto pagare 950 per essere sicuro di riceverle velocemente. Avevo davvero fretta. Penso che la tariffa urgente sia così costosa! È un peccato.
Recensione tradotta
A
Alessia L.
Nota: 4 su 5
Spedizione non velocissima consideriamo però che la spedizione parte dalla Francia. Etichette molto carine e molto bello anche il packaging che permette di non perderle. Ho testato per ora le etichette sugli oggetti. Biberon messo in lavastoviglie l'etichetta non si è staccata e non ha perso il colore iniziale.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
J
Joséphine
Nota: 3 su 5
Mediamente perché l'etichetta stirata si è già staccata quando è stata lavata a 30 gradi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Joséphine, mi dispiace sentire questo. Ci contatti tramite il nostro modulo di contatto e ci invii le foto delle etichette in modo da poterla aiutare.
N
Nwel
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del prodotto. Peccato che non si possano fare piccoli ordini inferiori a 9 euro.
Recensione tradotta
A
Aliénor Wagner
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto. Il prodotto è conforme a quanto ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Aliénor :)
A
Airlou
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 21/02, non ancora consegnato l'08/03.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per il ritardo nella consegna. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla il più rapidamente possibile.
L
Ly
Nota: 4 su 5
Sito web molto chiaro e funzionale. Ampia scelta di colori e modelli. Consegna un po' più lenta del previsto, ma completa e come richiesto.
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L
Laurence
Nota: 3 su 5
Le etichette autoadesive sono difficili da rimuovere dal supporto cartaceo (fustellatura scadente). Inoltre, quando si cerca di rimuoverle, le etichette si danneggiano negli angoli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laurence, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata!
F
Fra
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e funzionali!
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per essere un nostro cliente. Buona giornata e a presto! ?
O
Odette Hup
Nota: 4 su 5
Di ottima qualità e bella. È un peccato che sia su carta, ma vedremo come andrà a finire.
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K
Karine Maunel
Nota: 4 su 5
Sempre soddisfatto delle etichette e della velocità con cui le ho ricevute.
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J
Jeremy Gachet
Nota: 3 su 5
Le etichette sono davvero ottime. Il problema più grande sono i tempi di consegna. Per il mio primo ordine ho aspettato un mese e mezzo e per il secondo sto ancora aspettando dopo più di 3 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jérémy, ci scusiamo per il ritardo. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti.
J
J.m
Nota: 2 su 5
Adoro il design e l'idea, ma sfortunatamente le etichette da stirare hanno iniziato a staccarsi durante il lavaggio dopo un solo utilizzo/lavaggio. Direi che il 75% delle etichette si sono staccate in lavatrice e le altre sono per metà appese e per metà attaccate. Le ho stirate sulle etichette dei vestiti, cosa che sono abbastanza sicura si possa fare? Ho lasciato i capi una settimana prima di indossarli e li ho sempre lavati a 30 o 40 gradi. La cosa peggiore è che quando ho fatto tutti i vestiti per l'asilo dei miei figli, mi è piaciuto molto il design e il fatto che stirarli non fosse il lavoro peggiore del mondo, ne ho ordinati altri per il futuro (per la prossima taglia di vestiti), quindi ora ho un'altra partita in arrivo, ma non voglio passare un'intera serata a stirarli per staccarli in lavatrice. Nel complesso, visivamente bello ma praticamente non eccezionale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Jade, grazie mille per il tuo messaggio. Mi dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente: https://www.petit-fernand.co.uk/how-to-apply È necessario impostare il ferro da stiro a 200°C (impostazione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima dell'uso. Le etichette vengono applicate direttamente sul tessuto. Attenzione: evitare le zone elastiche e le cuciture. Se sono state seguite tutte le istruzioni e il problema persiste, può inviarci le foto delle etichette che si staccano su [email protected]. Saremo così in grado di fornirle una soluzione al più presto. Alessio
A
Anne Laure Dosse
Nota: 3 su 5
Francamente sono deluso dalla qualità del prezzo. La vernice si stacca e mio figlio ce l'ha da nemmeno una settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne-Laure, Ci dispiace molto leggere questa notizia. Può inviarci delle foto tramite il nostro modulo di contatto?
V
Virginie
Nota: 4 su 5
Molto ben spiegato, facile da applicare e tutto fornito.
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S
Sonya
Nota: 2 su 5
Il prodotto è arrivato in tempo e in buone condizioni, ma molte delle etichette non si staccano o si staccano solo con grande difficoltà. Sono delusa perché avevo già ordinato due lotti e non c'erano stati problemi. Credo che la qualità sia peggiorata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che le etichette siano arrivate in queste condizioni. Le abbiamo inviato un messaggio per cercare di trovare una soluzione adeguata. Buona giornata. Alessio
F
Francesca Santos
Nota: 4 su 5
L'arrivo è stato un po' più lungo del previsto, ma per il resto è stato perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Francesca :)
A
Anne Meseguer
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, molto soddisfatto delle etichette. Grazie
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L
Leen
Nota: 4 su 5
Ho dato 4 stelle solo perché c'erano alcuni bug sul sito quando ho ordinato, ma per il resto è stato fantastico!
Recensione tradotta
L
Lali92
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, contenuto protetto. Premere bene con il ferro da stiro per le etichette, altrimenti tendono a staccarsi (al primo montaggio o dopo il primo lavaggio).
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M
Mme Regent Nathalie
Nota: 3 su 5
Bjr, sono rimasto un po' deluso dalla presentazione del prodotto: i diversi fogli erano spillati male e i fogli erano posizionati male.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo inviato un'e-mail al riguardo, in modo da poterti aiutare rapidamente.
C
Camille B.
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, bei colori ma le etichette non sono state tagliate correttamente ed è stato molto complicato rimuoverle dalla carta!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, ci dispiace per il problema della qualità. Ti abbiamo inviato un'e-mail in modo che tu possa inviarci delle foto. Buona giornata!
C
Cms
Nota: 2 su 5
Salve, sono rimasta molto delusa dal mio ultimo ordine, che purtroppo è stato effettuato durante le tempeste delle ultime settimane. Il mio pacco è arrivato bagnato fradicio e alcune etichette sono inutilizzabili. Ho dovuto metterle in buste di plastica. È un vero peccato perché è la prima volta che mi capita un'esperienza simile.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cécile, Ci dispiace che le etichette siano arrivate in queste condizioni. Puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto e inviarci delle foto. Buona giornata :)
C
Christelle Vouatila
Nota: 2 su 5
Non l'ho mai ricevuta e non so come scriverla.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, La busta contenente le tue etichette è effettivamente arrivata e ti abbiamo inviato un'e-mail al riguardo questa mattina. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Buona giornata :)
M
Mlyne
Nota: 2 su 5
Ho provato più volte a stirarlo a 200 ma i bordi non si attaccavano e al 1° lavaggio l'ho trovato in lavatrice ????
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Emeline, ci dispiace per l'inconveniente. Ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata :)
L
Lorena Hinojosa Baza
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti delle etichette e del loro design, ma la consegna è molto lenta.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento Lorena, e scusa ancora per il ritardo.
S
Sabrina David
Nota: 3 su 5
Deluso perché i colori delle scritte non sono quelli richiesti
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo inviato un'e-mail affinché tu possa condividere con noi alcune foto in modo da poter comprendere la tua richiesta e aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata :)
A
Alicia Hidalgo Caballero
Nota: 3 su 5
L'ordine ha impiegato 20 giorni per arrivare.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alicia, mi dispiace molto per il ritardo. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata! Bea
A
Alexandra B.
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto gli adesivi abbastanza rapidamente, ma non erano ben tagliati e quindi purtroppo alla fine non erano molto utilizzabili. Detto questo, ho usato gli adesivi Le Petit Fernard alcune volte in passato e di solito forniscono ottimi prodotti.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, ci dispiace sapere del tuo problema con le etichette. Potresti contattare il nostro servizio clienti con la foto del prodotto danneggiato per la sostituzione?
A
Arianna
Nota: 4 su 5
Tutto ottimo tranne la scelta di affidare il servizio di spedizione alle poste che non consentono di tracciare la consegna. Ho fatto diversi ordini e la maggior parte delle volte la consegna è stata sufficientemente rapida, un'unica volta l'attesa si è dilungata, sempre però all'interno dei 10 giorni massimi promessi.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per i tempi di consegna. Buona giornata e a presto! ?
A
Anne-Emmanuelle Barthuel
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata. Il prodotto soddisfa le mie aspettative e sembra di buona qualità, ma le etichette sono molto difficili da rimuovere.
Recensione tradotta
C
Carole Cnocquaert
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e pratiche. Ma non tanto quando non ci sono etichette sui vestiti, come per i calzini...
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E
Elisabeth Krier
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle ma ho fatto un errore ho ordinato due volte e quando volevo annullare era impossibile sono un po 'deluso con il SAV soprattutto che volevo annullare 10 minuti dopo il mio ordine non appena mi sono reso conto ... Non credo sia molto corretto!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elisabeth, ti ho appena inviato un'e-mail per capire meglio il problema e trovare rapidamente una soluzione. Attendo tue notizie, buona giornata! Bea
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