Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 477 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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M
M. W.
Nota: 4 su 5
Sarebbe più bello se si potesse scegliere liberamente la quantità di colla. ( non in "passi da dieci" ) Sarebbe ottima una selezione di motivi più ampia o mutevole. (diventa noioso in fretta)
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N
Nelly Delmatto
Nota: 4 su 5
Molto corretto, lo raccomando
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S
Sherezade
Nota: 3 su 5
Le etichette termoadesive non si attaccano al 100% ai vestiti. Si staccano dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Sono successe molte cose. Non è normale che ciò accada. Vi ho appena inviato una mail per capire il problema e potervi fornire una soluzione. Cordiali saluti, Bea
E
Erika Virin
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio acquisto, devo solo vedere se nel lavaggio si mantiene.
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J
Jérémie
Nota: 2 su 5
Ho pagato per la consegna espressa e il pacco è arrivato 72 ore dopo. Chronopost era etichettato come "consegna standard".
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jérémie, i nostri prodotti personalizzati vengono realizzati e consegnati al servizio postale entro 48 ore lavorative. Nel tuo caso, la consegna è avvenuta in 24 ore. Resto a disposizione e ti auguro una bella giornata! Bea
L
Luisa
Nota: 4 su 5
Gli adesivi degli articoli tengono molto bene. Solo molto raramente uno scivola fuori posto. Ordineremo di nuovo.
Recensione tradotta
R
Rebecca
Nota: 4 su 5
Qualità eccellente. Le etichette sono di altissimo livello e si applicano molto bene a tutti i tessuti. Le consiglio. Un piccolo inconveniente della consegna espressa... Non ho pagato nulla perché la mia consegna è arrivata una settimana dopo invece di 48 ore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Rebecca! Siamo felici di leggerlo! Buona giornata! Bea
P
Paola B.
Nota: 4 su 5
Ordine arrivato in 3 giorni. Etichette ben fatte e semplici da applicare. È il 3 ordine che faccio.
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua opinione e fedeltà. Una buona giornata ?
A
Anne-Sophie Gavory
Nota: 2 su 5
Etichette che non rimangono attaccate dopo il primo lavaggio. È un peccato perché mi piacevano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne-Sophie, mi dispiace che tu abbia problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino. Ti ho inviato un'e-mail in modo da poter capire meglio il problema e fornirti una soluzione al più presto. Attendo sue notizie e le auguro una buona giornata! Bea
E
Elea
Nota: 3 su 5
È un peccato che non ci sia una dimensione più piccola per le etichette degli oggetti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elea, grazie per il tuo messaggio. Abbiamo preso nota del tuo commento e ti auguriamo un'ottima giornata! Bea
C
Charlotte
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine di etichette per mia figlia, consegna abbastanza veloce, etichette molto belle che si attaccano bene?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Charlotte! Tutto il team vi augura una splendida giornata!
J
Jacqueline Forges
Nota: 4 su 5
Il termine di consegna di 48 ore non è stato rispettato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jacqueline, grazie per il tuo ordine. I nostri prodotti personalizzati vengono realizzati e consegnati al servizio postale entro 48 ore. È quindi necessario aggiungere i tempi di consegna, da 2 a 6 giorni lavorativi. Buona giornata! Bea
C
Chrystel
Nota: 4 su 5
Le etichette sono varie e molto belle. Mio figlio ha adorato le sue. L'unico inconveniente è che ho l'impressione che le etichette si stacchino molto velocemente, il che è un peccato perché di solito sono destinate a rimanere attaccate per molto tempo....
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K
Karine
Nota: 4 su 5
Sono sempre belle, si possono cambiare a ogni ordine, la scelta è infinita. L'unico inconveniente è che spesso le etichette autoadesive si staccano durante il lavaggio e finiscono attaccate ad altri capi di abbigliamento.
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P
Papin49
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
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A
Alice C.
Nota: 4 su 5
Etichette oggetti perfette, le prendo da voi ormai da 5 anni,solo appunto dovrebbero essere un pò più adesive.
F
Franziska L.
Nota: 4 su 5
Qualità di stampa eccellente Una stella in meno perché gli adesivi sono difficili da rimuovere per l'uso.
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V
Vanessa
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto veloce e l'elaborazione è stata semplice. Gli adesivi hanno un bell'aspetto. Non posso ancora dire nulla sulla durata. Quindi per ora?
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E
Elisabetta S.
Nota: 4 su 5
Serietà e tempi di consegna rapidi. Ampia scelta e buona qualità.
B
Benoît P.
Nota: 2 su 5
Le etichette da stirare non si attaccano ai bordi. Non è il massimo per un prodotto così semplice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Posso confermare che questo non è normale. Ti ho appena inviato un messaggio per capire meglio il problema e trovare una soluzione. Bea
J
Jareeporn
Nota: 4 su 5
Veloce, facile da usare e di buona qualità
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É
Élodie Langlois
Nota: 2 su 5
Deluso, in 3-4 lavaggi le etichette si sono già staccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, grazie per il tuo commento. Mi dispiace che tu abbia problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter lavorare insieme per trovare una soluzione. Buona giornata! Bea
L
Laura Giordano
Nota: 4 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, ma il servizio clienti è stato molto reattivo Il mio ordine è stato rispedito immediatamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback Laura. Il team di C-monEtiquette vi augura una splendida giornata! Bea
E
Elisa G.
Nota: 3 su 5
Etichette bellissime, purtroppo le termoadesive fanno fatica ad attaccarsi sui vestiti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Per etichette termoadesive: Occorrà programmare il suo ferro da stiro a 200°C (in posizione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima di utilizzarlo. Le etichette vengono applicate direttamente sul tessuto. Avvertenza: evitare le zone elastiche e le cuciture. Qualora questi consigli non bastassero a risolvere il suo inconveniente non esiti a contattarci a [email protected] Alessio
G
Guido R.
Nota: 2 su 5
Purtroppo i tempi di consegna sono troppo lunghi > 1 settimana Leggere solo in piccolo 48 ore con busta con logo è fuorviante La qualità del prodotto è ok.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio e il tuo interesse per EsIstMeins! Ciao Guido, Tutti gli ordini (salvo diversa indicazione) vengono prodotti e consegnati al servizio di consegna entro 48 ore. A seconda del metodo di consegna e dell'ordine (busta o pacco), l'ufficio postale può impiegare da 4 a 10 giorni lavorativi per consegnare l'ordine.
L
Lorena
Nota: 2 su 5
Negli ultimi ordini che ho fatto, gli adesivi per vestiti della plnacha si attaccano ai vestiti, non sono molto buoni, si staccano dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorena, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace molto per l'accaduto. Non è normale che ciò accada. Le ho appena inviato un'e-mail in modo da poter trovare una soluzione. Cordiali saluti, Bea
E
Ele
Nota: 3 su 5
Prodotti bellissimi ma tempi di attesa per ricevere gli ordini troppo lunghi. Ho ordinato delle cose il 4 gennaio, non le ho ancora ricevute e non so se arriveranno.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, Ci dispiace per i tempi di consegna. Probabilmente i servizi postali hanno avuto qualche incidente nel farvi recapitare l'ordine nei tempi concordati. Le abbiamo inviato una mail per verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione. In attesa di sue. Buona giornata ? Alessio
K
Kim
Nota: 4 su 5
Adoro questi adesivi: sono davvero facili da applicare, durano a lungo e se è necessario rimuoverli è possibile farlo. I colori e i disegni sono fantastici e mi piace il fatto che si possa cambiare disegno ogni volta. Questo è il mio secondo acquisto e sicuramente ne farò altri in futuro.
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F
Faiza
Nota: 2 su 5
Il servizio è buono come al solito, tranne per il fatto che, nonostante l'uso corretto delle istruzioni, alcune etichette vanno via completamente o a metà del lavaggio. Mi dispiace di non aver preso quella che si attacca direttamente al capo come faccio di solito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Faiza, grazie per il tuo messaggio. Le etichette autoadesive funzionano bene come le etichette con il ferro da stiro, se si seguono correttamente le istruzioni. Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter trovare una soluzione per te. Buona giornata! Bea
L
Lautre_6109
Nota: 3 su 5
Le etichette si sono staccate subito da questo ordine. Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, posso confermare che non è normale che le etichette si stacchino. Le ho inviato un'e-mail in modo da poter capire il problema e trovare la soluzione migliore. Buona giornata! Bea
A
Amandine Touvron
Nota: 4 su 5
Super soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Amandine per il tuo feedback. Il team di C-monEtiquette vi augura una splendida giornata!
L
Lia
Nota: 3 su 5
Tutto perfetto come al solito se non fosse per i tempi d'attesa lunghissimi..che trovo una grandissima pecca..peccato perché i prodotti sono eccezionali..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lia, Ci dispiace per i tempi di consegna. Probabilmente i servizi postali hanno avuto qualche incidente nel farvi recapitare l'ordine nei tempi concordati. Rimaniamo a disposizione per ogni rassegnagmento complementare su [email protected] Buona giornata ? Alessio
F
Flavie
Nota: 4 su 5
Facile da usare e molto pratico
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mi fa piacere saperlo, Flavie. Grazie mille per il tuo tempo! Bea
A
Aline P.
Nota: 2 su 5
La prima volta che ho acquistato le etichette adesive erano ottime. La seconda volta il ferro da stiro non ha funzionato come mi aspettavo. Ora ho acquistato un altro set di etichette adesive e anche in questo caso sono rimasta un po' delusa dalla qualità, in quanto sembra che non rimangano in posizione dopo qualche settimana, a seconda del materiale. In materiali come l'alluminio e la plastica, rimangono perfettamente in posizione per molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aline, ci dispiace molto sapere che hai riscontrato problemi con il tuo ordine. È molto raro, tuttavia è possibile che tu abbia ricevuto un lotto difettoso. La preghiamo di fornirci maggiori dettagli su [email protected] in modo da poter trovare la soluzione più adatta.
M
Marika P.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti
D
Delphine Hamel
Nota: 3 su 5
Le etichette si staccano al primo lavaggio, sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, mi dispiace che tu abbia problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Non esiti a contattarmi e le auguro una buona giornata.
A
Arin F.
Nota: 4 su 5
Adesivi di buona qualità
Recensione tradotta
J
Javier Escudero
Nota: 4 su 5
Buon prodotto ma la consegna ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Javier, mi dispiace per il ritardo. Ci fa piacere sapere che ti piacciono i nostri prodotti. Cordiali saluti, Bea
L
Ludivine
Nota: 4 su 5
Uso etichette autoadesive per i vestiti. Le trovo pratiche e tengono bene. È solo difficile rimuoverle dal quaderno. Ne ho danneggiate alcune. È un aspetto che devo migliorare. Sono carine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Sono felice di sentirlo, Ludivine! Grazie mille per il tuo feedback! Bea
L
Léora Peraud
Nota: 3 su 5
Le etichette sono davvero belle! Le ho attaccate la settimana scorsa e si stanno già staccando! Un po' deluso dalla qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Léora, grazie per il tuo messaggio. Le ho appena inviato un'e-mail, non è normale che le etichette si stacchino. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea