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A
Nota: 4 su 5
Molto carino.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 480 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriP
Nota: 3 su 5
Sono felice delle etichette, ma non sono arrivate in tempo, non rispettando i tempi di spedizione indicati.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Peter,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che le etichette siano state di suo gradimento, ma ci scusiamo sinceramente per il disguido relativo ai tempi di spedizione. Faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro. La sua soddisfazione è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che le etichette siano state di suo gradimento, ma ci scusiamo sinceramente per il disguido relativo ai tempi di spedizione. Faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro. La sua soddisfazione è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
M
Nota: 4 su 5
Eccellente sito web e servizio clienti. Solo per menzionare che una copertura di plastica all'interno della busta di consegna sarebbe utile poiché a causa della pioggia durante la consegna il pacco all'interno era bagnato. Se ci fosse stata plastica all'interno della busta, avrebbe protetto la consegna all'interno. A parte questo, sono soddisfatto del servizio e della consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Mary,
Grazie per le tue gentili parole riguardo al nostro sito web e al servizio clienti. Apprezziamo il tuo prezioso feedback riguardo all'imballaggio e certamente prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per migliorare la protezione durante la consegna. Siamo lieti di sapere che sei stata soddisfatta del nostro servizio e della consegna rapida!
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Grazie per le tue gentili parole riguardo al nostro sito web e al servizio clienti. Apprezziamo il tuo prezioso feedback riguardo all'imballaggio e certamente prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per migliorare la protezione durante la consegna. Siamo lieti di sapere che sei stata soddisfatta del nostro servizio e della consegna rapida!
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
L
Nota: 4 su 5
Prodotti eccentrici e di buona qualità ma non così facili da stirare. Mi piacciono molto però.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Laura,
Grazie per la tua recensione attenta! Siamo felici di sapere che ti piacciono i nostri prodotti eccentrici e di alta qualità. Apprezziamo il tuo feedback riguardo al processo di stiratura e lo prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti. Se hai suggerimenti o consigli, ci piacerebbe sentirli!
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione attenta! Siamo felici di sapere che ti piacciono i nostri prodotti eccentrici e di alta qualità. Apprezziamo il tuo feedback riguardo al processo di stiratura e lo prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti. Se hai suggerimenti o consigli, ci piacerebbe sentirli!
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
K
Nota: 4 su 5
Bastone brillante, le etichette sono perfette e facili da usare. L'unico svantaggio è che il testo è più grande dell'anteprima, quindi il design non appare così bello.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Kelly,
Grazie per il tuo feedback attento e per averci valutato 4 su 5! Siamo lieti di sapere che apprezzi le etichette e le trovi facili da usare. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alla dimensione del testo e certamente la prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti. Il tuo contributo è prezioso per noi!
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback attento e per averci valutato 4 su 5! Siamo lieti di sapere che apprezzi le etichette e le trovi facili da usare. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alla dimensione del testo e certamente la prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti. Il tuo contributo è prezioso per noi!
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
I
Nota: 2 su 5
Avendo ordinato per i miei tre nipotini, i nomi diversi sono mescolati in due quaderni rilegati. Molto pratico per regalarli!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Isabelle,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che i nomi dei tuoi nipotini siano stati mescolati. Sappi che prendiamo molto sul serio il tuo feedback e lavoreremo per migliorare il nostro servizio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che i nomi dei tuoi nipotini siano stati mescolati. Sappi che prendiamo molto sul serio il tuo feedback e lavoreremo per migliorare il nostro servizio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 3 su 5
Alcuni degli adesivi si sono staccati in lavatrice, ma alcuni sono rimasti attaccati. Etichette carine, non penso che ordinerò di nuovo, ma per ora funzionano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Christine,
Grazie per il tuo feedback sui nostri adesivi Petit-Fernand. Siamo felici di sapere che li hai trovati carini, ma ci dispiace sapere che alcuni si sono staccati in lavatrice. I tuoi commenti sono preziosi per noi e ci assicureremo di tenerli in considerazione per futuri miglioramenti. Se hai ulteriori preoccupazioni o suggerimenti, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback sui nostri adesivi Petit-Fernand. Siamo felici di sapere che li hai trovati carini, ma ci dispiace sapere che alcuni si sono staccati in lavatrice. I tuoi commenti sono preziosi per noi e ci assicureremo di tenerli in considerazione per futuri miglioramenti. Se hai ulteriori preoccupazioni o suggerimenti, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
E
Nota: 2 su 5
Merce ordinata non ricevuta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elfa,
grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. La sua soddisfazione è per noi la massima priorità e vogliamo risolvere questo problema il prima possibile. La preghiamo di non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarla nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti
Il suo team Es-Ist-Meins
grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. La sua soddisfazione è per noi la massima priorità e vogliamo risolvere questo problema il prima possibile. La preghiamo di non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarla nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti
Il suo team Es-Ist-Meins
K
Nota: 2 su 5
Tenere fino al primo lavaggio. Dopo sarete sciolti o addirittura nella lavatrice
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Katrin,
grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con i nostri prodotti. La sua soddisfazione è per noi la massima priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. La preghiamo di non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirle una soluzione adeguata. La sua fiducia è molto importante per noi e vogliamo offrirle un'esperienza positiva.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con i nostri prodotti. La sua soddisfazione è per noi la massima priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. La preghiamo di non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirle una soluzione adeguata. La sua fiducia è molto importante per noi e vogliamo offrirle un'esperienza positiva.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
P
Nota: 2 su 5
Ho ordinato per la 3ª volta! La 1ª volta la consegna è arrivata dopo 10 giorni, la 2ª volta l'anno scorso ho dovuto già fare un reclamo, è arrivata dopo circa 3 settimane e questa volta non è arrivata affatto! Ho ricevuto subito indietro i miei soldi! Ho anche già condotto un sondaggio tra gli utenti, ma evidentemente non è arrivato!?? La qualità delle etichette è molto buona, ma la consegna non va bene, quindi non ordinerò più!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Petra,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione con noi. Siamo molto felici di sapere che è soddisfatta della qualità delle nostre etichette. Allo stesso tempo, ci dispiace molto per i problemi che ha riscontrato con la consegna dei suoi ordini. Il suo feedback è estremamente prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Speriamo di poterla servire nuovamente in condizioni migliori in futuro.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione con noi. Siamo molto felici di sapere che è soddisfatta della qualità delle nostre etichette. Allo stesso tempo, ci dispiace molto per i problemi che ha riscontrato con la consegna dei suoi ordini. Il suo feedback è estremamente prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Speriamo di poterla servire nuovamente in condizioni migliori in futuro.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
J
Nota: 2 su 5
Purtroppo molto scarsa durata. Gli adesivi si staccano molto rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessica,
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta della durata dei nostri prodotti. Le tue osservazioni sono importanti per noi e esamineremo la tua richiesta internamente per garantire un miglioramento. Ti preghiamo di non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta della durata dei nostri prodotti. Le tue osservazioni sono importanti per noi e esamineremo la tua richiesta internamente per garantire un miglioramento. Ti preghiamo di non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
G
Nota: 2 su 5
Sono deluso delle etichette termoadesive, si staccano e non tengono, mi ritrovo con vestiti senza etichette poiché nel pacco asilo non ci sono abbastanza etichette adesive. Sfortunatamente non raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gabrielle,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che le nostre etichette termoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative. Sappia che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e esamineremo questo problema da vicino. Saremmo felici di aiutarla a trovare una soluzione che le si addice. A tal proposito, l'abbiamo appena contattata via email.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che le nostre etichette termoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative. Sappia che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e esamineremo questo problema da vicino. Saremmo felici di aiutarla a trovare una soluzione che le si addice. A tal proposito, l'abbiamo appena contattata via email.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 2 su 5
Veloce, si attacca bene, ma sono molto deluso dal motivo scelto che è minuscolo, alla fine non si vede. Chopper di One Piece è minuscolo... peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Evelyne,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità e la qualità del nostro prodotto. Ci dispiace sapere che il motivo non corrisponde alle tue aspettative. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare la nostra offerta. Non esitare a contattarci per qualsiasi suggerimento o domanda.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità e la qualità del nostro prodotto. Ci dispiace sapere che il motivo non corrisponde alle tue aspettative. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare la nostra offerta. Non esitare a contattarci per qualsiasi suggerimento o domanda.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 4 su 5
Sito abbastanza chiaro nella navigazione.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Contento del servizio ma avrei voluto quelle in cui possiamo avere il numero di telefono come per il mio primo ordine
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
Le etichette sono perfette ma avevo ordinato per 4 bambini diversi e i quaderni erano con tutti i nomi mescolati, è un peccato… altrimenti, qualità del prodotto e consegna rapida come promesso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giovanna,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della qualità delle etichette e della rapidità della consegna. Ci scusiamo per il mischiamento dei nomi nei quaderni e prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il nostro servizio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della qualità delle etichette e della rapidità della consegna. Ci scusiamo per il mischiamento dei nomi nei quaderni e prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il nostro servizio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
B
Nota: 4 su 5
Soddisfatta del risultato. Tempi di consegna rapidi
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Facile da applicare ma continuano a staccarsi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Lydia, grazie per il tuo feedback su Petit-Fernand. Siamo felici di sapere che hai trovato facile il processo di applicazione, ma ci scusiamo per il problema che hai riscontrato con le etichette che si staccano. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti mentre ci sforziamo continuamente di migliorare i nostri prodotti. Contatta il nostro servizio clienti per il tuo problema di qualità!
Giulia Petit-Fernand
Giulia Petit-Fernand
V
Nota: 2 su 5
Spedizione rapida e etichette conformi all'ordine, tuttavia la busta si è strappata e i blocchetti sono arrivati in un pacchetto LaPoste. La busta non era chiaramente adatta all'acquisto, bisognerebbe prestare maggiore attenzione all'imballaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della spedizione e la conformità delle etichette. Prendiamo in considerazione il suo commento riguardo all'imballaggio e ci assicureremo di rivalutare i nostri metodi di spedizione per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. La sua soddisfazione è importante per noi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della spedizione e la conformità delle etichette. Prendiamo in considerazione il suo commento riguardo all'imballaggio e ci assicureremo di rivalutare i nostri metodi di spedizione per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. La sua soddisfazione è importante per noi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 2 su 5
La personalizzazione e i design sono belli, ma nonostante abbia seguito attentamente le istruzioni per il trasferimento a caldo (e avendo già utilizzato tecniche di trasferimento in passato), deludentemente questi hanno iniziato a staccarsi dopo solo un paio di lavaggi a 40 gradi. Non acquisterò di nuovo questi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dani,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici che tu apprezzi le nostre personalizzazioni e i design. Ci dispiace sapere che stai riscontrando problemi con il trasferimento. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra qualità. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per discutere la tua situazione.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici che tu apprezzi le nostre personalizzazioni e i design. Ci dispiace sapere che stai riscontrando problemi con il trasferimento. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra qualità. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per discutere la tua situazione.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
F
Nota: 4 su 5
Francamente si adatta molto bene, ho messo 4 stelle perché è scritto che ho diritto a meno del 20%, ma non hanno spiegato che è solo su alcune offerte.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Siamo (ancora una volta) molto contenti del nostro acquisto. Il tempo di attesa per la consegna era un po' più lungo questa volta, mentre di solito è molto veloce.
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Sono delusa dal mio terzo ordine.. ho ricevuto delle etichette adesive che si attaccano solo sulle etichette... ma i primi due ordini erano trasferimenti a caldo.... mi aspettavo la stessa cosa.. detto ciò, le etichette a trasferimento non tengono a lungo sui vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurent,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti, tuttavia, che il formato scelto per questo ordine non corrisponda completamente alle tue esigenze.
Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti, tuttavia, che il formato scelto per questo ordine non corrisponda completamente alle tue esigenze.
Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida e curata, molto apprezzabile! Piccolo neo: il foglio di carta da forno per il ferro da stiro mancava nel pacco. La qualità delle etichette mi sembra un po' meno buona rispetto ai miei acquisti precedenti: più spesse, più difficile da termoadesivare e staccare dal supporto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emmanuelle,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback costruttivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità e la cura della spedizione, e prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo alla carta da forno e alla qualità delle etichette per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback costruttivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità e la cura della spedizione, e prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo alla carta da forno e alla qualità delle etichette per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 su 5
Ho ordinato etichette diverse per i miei 3 bambini che sono state tutte mescolate nei quaderni. Non è affatto pratico e non mi era mai successo prima, anche se ho già effettuato diversi ordini in passato.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
H
Nota: 2 su 5
Pensavo fosse stampato ma è un adesivo attaccato a un tupper.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Haizea,
Effettivamente si tratta di un adesivo, come indicato sul nostro sito web. L'idea è di permettere di cambiare la personalizzazione quando necessario senza dover riacquistare l'intero prodotto. In questo modo, il tupper può essere riutilizzato facilmente :)
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Effettivamente si tratta di un adesivo, come indicato sul nostro sito web. L'idea è di permettere di cambiare la personalizzazione quando necessario senza dover riacquistare l'intero prodotto. In questo modo, il tupper può essere riutilizzato facilmente :)
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
M
Nota: 2 su 5
Il vetro e le etichette, nulla da dire. Tuttavia, ho acquistato una borraccia personalizzata ma francamente abbiamo difficoltà, la cannuccia non funziona quindi sono costretta ad aprirla per poter bere correttamente. Peccato che sia per mia figlia di 2 anni, quindi molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maela,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia apprezzato il vetro e le etichette. Riguardo alla borraccia personalizzata, siamo dispiaciuti di apprendere che stai riscontrando difficoltà con la cannuccia, soprattutto per la tua piccola. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremmo felici di aiutarti a risolvere questo problema. Non esitare a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia apprezzato il vetro e le etichette. Riguardo alla borraccia personalizzata, siamo dispiaciuti di apprendere che stai riscontrando difficoltà con la cannuccia, soprattutto per la tua piccola. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremmo felici di aiutarti a risolvere questo problema. Non esitare a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Questi sono fantastici per bottiglie d'acqua ecc., si attaccano davvero bene e durano tutto l'anno scolastico (e oltre) attraverso i lavaggi e ogni sorta di cose, tuttavia non si attaccano alle etichette dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback, Claudia! Siamo felici di sapere che trovi le nostre etichette efficaci per le bottiglie d'acqua e che resistono per tutto l'anno scolastico. Apprezziamo la tua nota riguardo le etichette per i vestiti e la prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti.
L
Nota: 4 su 5
Ho già ordinato 2 volte da loro, un prodotto meraviglioso! Questa volta la consegna è tardata un po’ di più, arrivata con 5 giorni di ritardo ma io avevo scelto la consegna standard
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Larissa,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto Petit-Fernand per due volte! Siamo felici che il prodotto le piaccia. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e comprendiamo che possa essere frustrante. Faremo del nostro meglio per migliorare il servizio in futuro.
Grazie ancora per la sua comprensione e le sue preziose osservazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto Petit-Fernand per due volte! Siamo felici che il prodotto le piaccia. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e comprendiamo che possa essere frustrante. Faremo del nostro meglio per migliorare il servizio in futuro.
Grazie ancora per la sua comprensione e le sue preziose osservazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
E
Nota: 4 su 5
Molto pratico e veloce. L'unico difetto è che alcune etichette si staccano. Basta solo un colpo di ferro da stiro.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Articolo molto buono Consegna rapida Molto soddisfatta
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Lo zaino pensavo fosse un pochino più rigido però tutto molto carino ..il prezzo secondo me un po’ troppo alto però molto carino
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Silvia,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che apprezzi il design dello zaino. Prenderemo in considerazione la sua osservazione riguardo alla rigidità e al prezzo. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che apprezzi il design dello zaino. Prenderemo in considerazione la sua osservazione riguardo alla rigidità e al prezzo. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
L
Nota: 4 su 5
molto bene
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Ordine e consegna ottimi, ma il prodotto è cambiato e l'etichetta si strappa già al primo colpo di ferro da stiro. Non succedeva con gli ordini precedenti. Sono un po' deluso, ma funziona, evviva, e la ragazza ha potuto partire per il viaggio scolastico con tutto ben etichettato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Léa,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che l'ordine e la consegna sono stati all'altezza delle tue aspettative. Tuttavia, siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con l'etichetta. I tuoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore assistenza, in modo che possiamo offrirti una soluzione soddisfacente.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che l'ordine e la consegna sono stati all'altezza delle tue aspettative. Tuttavia, siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con l'etichetta. I tuoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore assistenza, in modo che possiamo offrirti una soluzione soddisfacente.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
R
Nota: 4 su 5
Buon servizio clienti, etichette top e personalizzabili
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Silvia, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio clienti e le etichette personalizzabili. La invitiamo a tornare a trovarci presto su Petit-Fernand!
S
Nota: 3 su 5
Penso che le bottiglie che abbiamo ordinato siano molto belle e ben fatte. Tuttavia, uno dei ganci delle bottiglie si è rotto entro una settimana quando è caduto dal divano, il che è un peccato visto che non sono bottiglie economiche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Samantha,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri con noi. Siamo lieti di sapere che trovi le nostre bottiglie belle e ben fatte. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per il problema che hai riscontrato con il gancio. Il tuo feedback è prezioso e ci impegneremo a esaminare questa questione per migliorare i nostri prodotti. Se hai bisogno di assistenza per un sostituto o hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
GiuliaPetit-Fernand
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri con noi. Siamo lieti di sapere che trovi le nostre bottiglie belle e ben fatte. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per il problema che hai riscontrato con il gancio. Il tuo feedback è prezioso e ci impegneremo a esaminare questa questione per migliorare i nostri prodotti. Se hai bisogno di assistenza per un sostituto o hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
GiuliaPetit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono buoni, tranne la tazza per l'apprendimento che trovo un po' piccola. Non ho ancora avuto l'occasione di provare le etichette, mentre il timbro è fantastico.
Recensione tradotta
S
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto l'ordine. Un rimborso mi è stato concesso a breve.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Sabine Friederike. La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e apprezziamo il suo riscontro. La preghiamo di non esitare a contattarci nuovamente se ha ulteriori domande. Cordiali saluti, il suo team di Es-Ist-Meins.
L
Nota: 4 su 5
Molto delusa dall'assenza di riscontro sul mio problema di convalida dell'acquisto nonostante una chiamata e la richiesta di inviare un'email. Ma l'articolo mi piaceva davvero e mi soddisfa nell'uso. Spedizione rapida una volta che la convalida del mio ordine è finalmente possibile. Bug del sito ??
Recensione tradotta