Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Audrey M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Super belle etichette, ricevuto il mio pacco rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva. Siamo felici che le nostre etichette ti piacciano e che tu abbia ricevuto il tuo pacco rapidamente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su C-Monetiquette!

Cordiali saluti,
Loriane di C-MonEtiquette
C
Cominetti D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Personalizzazione del prodotto molto buona Qualità del prodotto molto buona Tempi di consegna ( da spedizione alla consegna ) da migliorare
J
Julie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Molto soddisfatta di questa offerta scoperta, ma sarebbe interessante proporre etichette adesive per oggetti come penne colla... e non solo quelle per i vestiti. Mia figlia era un po' delusa di non poterle mettere sulle sue cose.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Grazie mille per il tuo feedback positivo e il tuo suggerimento pertinente! Siamo felici che l'offerta di scoperta ti sia piaciuta. L'idea di includere etichette adesive per le forniture scolastiche è eccellente e la prenderemo in considerazione per le nostre future collezioni. Tua figlia merita di personalizzare le sue cose come desidera!

Spero di rivederti presto su C-Monetiquette.

Cordiali saluti,
Loriane C-Monetiquette
G
Grisorio L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Consegna velocissima e ottima qualità prezzo.
D
Del Ciotto S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
I tempi di Attesa sono troppo lunghi, e il prodotto non mantiene, dopo pochi giorni di scuola gli adesivi su matite e colori già si sono staccati!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'attesa e per l'inconveniente riscontrato con i nostri adesivi. La sua esperienza è importante per noi e ci impegniamo a migliorarla. Le assicuriamo che stiamo lavorando per garantire prodotti di qualità e tempi di attesa più rapidi. Saremmo felici di assisterla ulteriormente.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
A
Angélique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Sono tutte belle queste etichette, è un peccato perché non reggono, può succedere e grazie per avermi rimandato un quaderno. Un bel gesto da parte vostra
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Angélique,

La ringraziamo sinceramente per il suo parere e i suoi commenti riguardo alle nostre etichette. Siamo felici di sapere che apprezza il loro design e prendiamo nota del suo feedback sulla loro adesione per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Grazie ancora per la sua comprensione e fiducia in C-MonEtiquette.

Cordiali saluti,
Loriane di C-MonEtiquette
S
Sara B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Buono
A
Almudena S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Ho notato una diminuzione della qualità delle etichette, rispetto all'anno scorso. La carta utilizzata, il design, tutto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Almudena,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback. Ci dispiace che la qualità delle nostre etichette non abbia soddisfatto le tue aspettative. Siamo impegnati a offrire prodotti della massima qualità e il tuo commento ci aiuterà a migliorare. Ci piacerebbe invitarti a contattarci direttamente per risolvere qualsiasi inconveniente tu abbia avuto. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
L
Laura S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Le sacchette di cotone sono piccole per 4 cambi richiesti in una sacca e i lenzuolini nell'altra non sono comode. Buona la qualità degli adesivi che sono molto resistenti. Il bicchiere di qualità mediocre, si è già scolorito.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Laura,

La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente con le sacchette di cotone e i lenzuolini. Apprezziamo il suo commento sulla qualità degli adesivi e prenderemo in considerazione le sue osservazioni sul bicchiere. Ci teniamo a migliorare la nostra offerta e il suo contributo è molto prezioso.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
H
Helene S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Tutto bene tranne una "piccola cosa" rispetto al mio ordine precedente, la dimensione e anche un po' la qualità degli adesivi sono diminuiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Helene,
Grazie mille per la tua fantastica recensione!
Ti auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
A
Alessia D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ho effettuato e pagato un ordine con varie tipologie di etichette ma l ordine mi è arrivato incompleto ho aperto anche una segnalazione al servizio clienti ma non ho ancora ricevuto riscontro Altri ordini invece sono stati super precisi e molto belli
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessia,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che le etichette siano state utili e funzionali. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riguardante l'ordine incompleto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione e garantire la sua completa soddisfazione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
P
Papa A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Il primo ordine non è arrivato, ma, contattando il servizio clienti ,ho concordato una nuova spedizione ed è arrivato tutto entro il giorno previsto. Etichette davvero carine!
J
Jessica S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Grazie davvero per la realizzazione del prodotto. Che inoltre ha tutte le caratteristiche che mi fanno credere che durerà parecchio.
N
Nadia N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Gli adesivi si staccano dopo il secondo lavaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Nadia,

Grazie per il tuo feedback riguardo agli adesivi di Petit-Fernand. Ci dispiace sapere che si sono staccati dopo il secondo lavaggio. La tua esperienza è importante per noi e sicuramente esamineremo questo problema per migliorare la qualità del nostro prodotto. Se hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
L
Laura D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Le etichette che si stirano per i vestiti si staccano al primo o secondo lavaggio. Se avessi potuto scegliere, avrei richiesto solo le etichette per vestiti che si attaccano, perché sembrano durare di più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura,

Grazie per aver condiviso la tua opinione sulle nostre etichette. Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con la durata delle etichette stirate. Apprezziamo il tuo suggerimento riguardo le etichette adesive e lo terremo in considerazione per migliorare i nostri prodotti. Se decidi di provare le nostre etichette che si attaccano, speriamo che ti offrano un'esperienza migliore.

Ti abbiamo appena inviato un'email per aiutarti :)

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
R
Reitano R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ottimo come sempre
M
Minniti S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Etichette fatte bene e consegna tempestiva, purtroppo però al primo lavaggio si staccano dal tessuto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Serena Maria,

La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità delle etichette e la tempestività della consegna. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con il distacco delle etichette al primo lavaggio. La invitiamo a contattarci direttamente per poter approfondire la situazione e trovare una soluzione soddisfacente.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
A
Anna B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Sono stati spillati sugli adesivi, quindi 5 adesivi erano rotti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Anna,
Mi dispiace molto che ci sia stato un problema con il suo ordine. Ho immediatamente segnalato l'incidente alla nostra produzione. Ho appena scritto via email.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
E
Emily W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Ho trovato che alcune etichette adesive per vestiti si stanno già arricciando. Tuttavia, le etichette adesive sono state fantastiche finora!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emily,

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che ti sono piaciute le etichette adesive. Ci scusiamo per il problema con le etichette per vestiti e ti ringraziamo per avercelo fatto notare. Ti assicuriamo che ci impegniamo per la qualità e indagheremo su questa questione per garantire che non accada di nuovo. La tua soddisfazione è importante per noi!

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
V
Valentina F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Acquisto etichette termoadesive da diversi anni. Questa volta quelle ricevute non si attaccano anzi continuano a staccarsi dagli indumenti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
C
Claire K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Sfortunatamente, questo lotto di adesivi non rimane attaccato ai vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative dopo il primo lavaggio. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe assisterti ulteriormente. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ricevere supporto.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
R
Ruberto D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ottimo servizio
V
Vydaravann C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Sono soddisfatta
Recensione tradotta
M
Maureen C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Le etichette ordinate non sono di ottima qualità per il prezzo pagato... quelle per le scarpe tengono bene, mentre quelle per i vestiti si staccano nonostante le raccomandazioni d'uso siano state rispettate..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maureen,

Ti ho appena contattato via email con una soluzione. :)
Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
S
Stephanie H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Scrittura molto piccola
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

Grazie per il tuo feedback riguardo al nostro sito. Prendiamo in considerazione il tuo commento sulla dimensione del testo e valuteremo miglioramenti a riguardo. La tua opinione è preziosa per noi.

Sandra di C-MonEtiquette
J
Jen A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Nel complesso un buon rapporto qualità-prezzo, anche se alcuni di quelli da applicare con il ferro si sono staccati in lavatrice.
Recensione tradotta
I
Ioana Daniela C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Intestino
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ioana,
siamo molto felici che tutto sia andato liscio e che sia soddisfatta.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
P
Poliseno M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Purtroppo questa volta gli adesivi non erano tagliati bene ed è stato molto difficile separarli dal foglio…
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marco,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che gli adesivi non siano stati tagliati correttamente. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
R
Romana A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Le etichette per abbigliamento termoadesive non tengono in lavatrice..... peccato dato che lavo a 20 gradi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Romana,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette termoadesive.
Ti è stata inviata un'email per aiutarti.

Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
F
Franco M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
prodotto di buona qualità un po’ caro. dato che ci sono adesivi in più magari li avrei messi di altra tipologia (es. da stirare) in modo da provare altri prodotti e più in linea con lo stile da me scelto (mi sono arrivati adesivi a mostri che non useremo mai)
M
Mandy L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Ho già ordinato per mio figlio durante il suo passaggio all'asilo e non ho avuto alcun problema, ma quest'anno mi pento di aver ordinato per mia figlia tutte le etichette che si staccano l'una dopo l'altra, non capisco perché? Deluso dalla qualità ma il design è sempre carino
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mandy, un grande grazie per la tua fedeltà.
Ti invieremo di nuovo le etichette per tua figlia.
Ti ho appena inviato un'email per confermarti tutto questo.

A presto,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nicoleta B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Ho pagato il prodotto e altri 7 euro al ritiro, quindi per alcune etichette ho pagato 15 euro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Nicoletta,
Purtroppo non capisco molto bene la sua valutazione. Il suo ordine ha un valore totale di 9 € e ha scelto la spedizione gratuita tramite cassetta postale. Non esiti a contattarci per ulteriori dettagli su questo argomento.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstM
C
Copina G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Ho fatto un ordine per 2 figli... l'etichette per gli oggetti nulla da dire belle ottime....ma l'etichette per i tessuti delusione totale si staccano dopo il lavaggio..30 euro buttati....devo comprarne delle altre altrove
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giovanna,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato le etichette per gli oggetti, ma ci dispiace sapere che le etichette per i tessuti non hanno soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri prodotti e il suo feedback è molto prezioso. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere della sua situazione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
T
Talya E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Mi sono spostato da etichette da stirare a etichette adesive - e sono assolutamente inutili, stavo dicendo a mio marito prima quanto già si stessero lavando!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Talya,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
F
Fatiha A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
La scelta delle etichette è complicata e non intuitiva. Ho sbagliato la dimensione delle etichette. Anche i tempi di consegna non sono chiari. Possono arrivare fino a 10 giorni. Che stress. Il tuo servizio clienti è rimasto molto evasivo nella sua risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fatiha,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la navigazione sul nostro sito e i tempi di consegna non ti hanno soddisfatto. Il tuo feedback è prezioso e lavoreremo per rendere la nostra scelta di etichette più intuitiva.

Speriamo di mantenerti tra i nostri clienti e offrirti una migliore esperienza in futuro.

Cordiali saluti,
Sandra C-MonEtiquette
C
Catherine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Ho ricevuto l'inchiostro aperto quindi mi delude un po'. L'inchiostro tende a svanire durante il lavaggio (è collegato?)
Recensione tradotta
F
Francesca M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Soddisfazione quasi piena tranne per i tempi infiniti di consegna
A
Alexandra D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Il formato è cambiato e non aderisce affatto agli oggetti scolastici di mio figlio. Prima volta che sono delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il nuovo formato non soddisfa le esigenze di tuo figlio. Il tuo feedback è prezioso e non mancheremo di esaminarlo per migliorare i nostri prodotti.

Ti confermo il rimborso dell'intero ordine.

A presto,
Sandra C-MonEtiquette
L
Laura R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Gli adesivi sono difficili da rimuovere. Soprattutto per i bambini. Inoltre, trovo che l'intero quaderno e gli adesivi aggiuntivi non siano necessari.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Laura,
Ti prego di contattare il nostro servizio clienti e di allegare foto delle etichette, in modo che ti possa essere offerta una soluzione. Le etichette aggiuntive sono dei gadget. Ti auguro una buona giornata.
Cordiali saluti
Servizio clienti EsIstMeins
M
Marsano F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Io ho avuto la sfortuna perché non è arrivato l'ordine entro il termine ma con 3 settimane di ritardo e con le etichette un po piegate perché la busta si era bagnata. Però mi hanno rimborsato subito l'importo appena li ho contattati via e-mail per avvisare del ritardo e mio figlio aveva già iniziato la scuola. L'errore può capitare ma si sono comportati in maniera molto corretta. Grazie! Ordinerò sicuramente altre cose.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Francesca,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per le etichette danneggiate. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti ha risolto la situazione in modo soddisfacente. La aspettiamo per i suoi futuri ordini e faremo del nostro meglio per garantirle un servizio impeccabile.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand