Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Amandine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Zaino non impermeabile... Adesivi attaccati alla borraccia, non molto ricercati... Avrei potuto farlo io stesso... Tappo della borraccia non conforme alla mia richiesta. Insomma delusa.........
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amandine,

È con rammarico che scopriamo la tua recensione, e sono sinceramente dispiaciuta che i prodotti ricevuti non abbiano pienamente soddisfatto le tue aspettative.

Per quanto riguarda il nostro zaino, è effettivamente privo di rivestimento impermeabile. Ho immediatamente trasmesso il tuo suggerimento al nostro team prodotto – un grande grazie per il tuo feedback costruttivo!

Per la personalizzazione delle nostre borracce, questa viene realizzata tramite stampa diretta per garantire una migliore durata nel tempo e una qualità ottimale.

Infine, riguardo al tappo che non corrisponde alla tua richiesta, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: saremo felici di trovare una soluzione per te.

Buona giornata,
Camille – C-MonEtiquette
K
Kirsty M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Ciao, ho ordinato prima ed ero molto felice, ma questa volta il secondo nome Theo è venuto sbagliato, è venuto come Theo code
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kirsty,
Grazie per la tua recensione. Ci scusiamo per l'errore con il secondo nome. Ti contatteremo via email a breve per risolvere il problema.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
AURÉLIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Ordine ricevuto rapidamente e soddisfacente
Recensione tradotta
S
Sophie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Sono delusa perché il colore dei nomi non è come nell'ordine (blu).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sophie,

Cerchiamo di rendere il più fedele possibile il visuale dei nostri prodotti sul nostro sito internet. Nonostante ciò, alcune differenze di tonalità possono effettivamente apparire tra il suo schermo e la realtà e ce ne dispiace.

Siamo comunque disponibili per scambiare con lei in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Pauline V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Le etichette sono molto belle ma sono arrivate danneggiate, forse è necessario proteggerle un po' meglio per il trasporto
Recensione tradotta
B
Brigitte L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
più piccolo di quanto pensassi, ma sembra aderire bene
Recensione tradotta
A
audrey G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Diverse opzioni disponibili per creare le etichette
Recensione tradotta
A
Anne Catherine V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Ho ordinato 3 volte da voi, la prima volta tutto ok, la seconda volta il pacco non è mai arrivato e la terza volta ho pagato per ricevere il mio pacco in 4 giorni lavorativi, è arrivato 10 giorni dopo... quando avevo già trovato un'altra soluzione. Super delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne-Catherine,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo però dispiaciuti di constatare questa anomalia durante la consegna.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti le sia gradita.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
MARIA L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Sono contenta ma ho chiesto 3 nomi su etichette per 3 persone diverse e mi sono arrivate tutte in un pacchetto e questo non mi è piaciuto, avrebbero dovuto mettere ognuna in un pacchetto, ho dovuto smontare tutto e distribuire le etichette e la carta da imballaggio sciolta, questo non mi è piaciuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Effettivamente, inviamo le nostre etichette in un unico blocco. L'unica cosa che inviamo separatamente sono i nostri Packs.
Tuttavia, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per aiutarti.

Ti auguro una buona giornata!
Camille Petit-Fernand
K
Katherine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
Non mi è piaciuta la qualità di stampa. Inoltre, il nome è troppo piccolo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Katherine,

Siamo dispiaciuti che il tuo ordine non ti porti piena soddisfazione

Il nostro servizio clienti è comunque disponibile per parlare con te se necessario.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Le borracce in acciaio inox sono fantastiche, ma c'è un piccolo problema con il tappo della borraccia, dovrebbe ricadere di più perché dà fastidio quando il bambino beve, deve tenere il tappo. Altrimenti, molto carino.
Recensione tradotta
H
Hélène M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
La borraccia è fantastica e pratica. È solo un peccato non aver ricevuto il tema scelto al momento del mio ordine.
Recensione tradotta
C
Christin K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Trovo gli adesivi troppo larghi per le penne. Sul lato vengono mostrati su penne, quindi presumevo che fossero gli adesivi giusti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Christin,
Offriamo diversi formati di etichette per penne, inclusi formati mini. Non esiti a chiamarmi la prossima volta, così posso aiutarla.
Offriamo
Una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
R
Rocío C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Mi hanno facilitato il cambio di indirizzo di consegna senza problemi, molto grata.
Recensione tradotta
D
Diane D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Le etichette non si staccano, costretta a usare un cutter per staccarle...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diane,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Per aiutarti il prima possibile, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Meyline A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Ho ordinato due tazze di apprendimento personalizzate, una era perfetta, l'altra mi è stata consegnata con un disegno diverso da quello che avevo scelto, quindi sono rimasta delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Meyline,

Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ordine ricevuto non corrisponda a quanto hai ordinato.
Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Audrey B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Etichette di qualità inferiore rispetto agli anni precedenti. Già al primo lavaggio 4 etichette ritrovate nella macchina (nonostante il lavaggio 48 ore dopo l'applicazione delle etichette)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey,

Siamo sinceramente dispiaciuti che le tue etichette si siano staccate in questo modo.
I nostri prodotti sono progettati per resistere nel tempo. Pertanto, i nostri team ti hanno appena contattato per aiutarti al meglio.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marjolene T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
La qualità non è eccezionale…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marjolene,

Siamo sinceramente dispiaciuti che la qualità dei prodotti ricevuti non soddisfi le sue aspettative.
Il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con lei per aiutarla.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Carine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Ottima tenuta delle etichette dei vestiti. Un po' meno per le etichette degli oggetti, ho aggiunto del nastro adesivo.
Recensione tradotta
A
Anaïs G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
La borsa in cotone personalizzata verde è anche perfetta. Tuttavia, non consiglio affatto il timbro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anaïs,

Grazie mille per il tuo feedback.

Per quanto riguarda il nostro timbro, il tuo feedback è molto importante per noi! Pertanto, ci siamo messi in contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Fanny C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Deluso perché il ritaglio delle etichette rovina una grande parte del disegno... non rimane quasi nulla alla fine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fanny,

Siamo sinceramente dispiaciuti di vedere che il tuo ordine non ti porta piena soddisfazione.
Il nostro servizio clienti rimane disponibile in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Chårløtt'  .
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Bel design, prezzo interessante, è solo un peccato dover pagare le spese di spedizione.
Recensione tradotta
K
Karine E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Ho ricevuto l'ordine e mi mancavano delle cose. Sono un po' deluso perché ho fatto un reclamo e ora devo aspettare di riceverlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karine,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questa dimenticanza che ha impattato il tuo ordine.
Tuttavia, speriamo che i prodotti restituiti dalle nostre squadre siano all'altezza delle tue aspettative.

Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
1 prodotto mancante + 1 prodotto di un altro cliente ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Speriamo che la gestione di questo incidente da parte del nostro servizio clienti e la soluzione proposta siano all'altezza delle tue aspettative.

Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
sylvie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Delusa dalle borracce, già al primo piccolo urto il decoro si è staccato…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sylvie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.

Le nostre borracce sono progettate per resistere a lungo. Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Tempi di consegna troppo lunghi Le etichette non aderiscono a tutti i supporti, in particolare ai pastelli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emmanuelle,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna.

Per quanto riguarda le tue etichette, la qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. Pertanto, abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Janine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Tutto bene, anche se all'inizio ho ricevuto la merce di un altro cliente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Janine
La ringraziamo molto per la sua recensione! Ci dispiace per questo problema.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
M
Marine T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Nessun problema con il sito e buona comunicazione sul trattamento dell'ordine. Sono un po' delusa perché la borraccia ha perso più volte, bisogna tenerla dritta il che non è facile con un bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Grazie per il vostro feedback!

La nostra borraccia è infatti progettata per un uso verticale. Tuttavia, una volta chiusa, non perde più. Se notate qualche anomalia, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Elodie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Invio troppo tardivo, un po' deluso dall'aderenza, sulla visiera e sullo zaino. Altrimenti, molto bella l'impressione.
Recensione tradotta
H
Hélène G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Carino, peccato per la piccola quantità, delle fogli di etichette più grandi sarebbero un vantaggio perché finiscono in fretta......
Recensione tradotta
A
Aurelie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Sempre al top
Recensione tradotta
K
Kim B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Non ho ancora ricevuto un ordine effettuato 3 settimane fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kim, mi dispiace molto sentire questo; ti contatterò per aiutarti.

Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
J
Julien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Ottima etichetta Buona esperienza
Recensione tradotta
N
Noëlla L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Niente da dire per le etichette. Ho voluto ordinare una scatola di assaggi personalizzata e sono delusa. Il disegno è in realtà un adesivo mal attaccato con delle bolle. Deludente per il prezzo della scatola di assaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Noëlla,
Grazie per il tuo feedback.
Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che la scatola che hai ricevuto non ti dà piena soddisfazione. Ti contatterò per offrirti una soluzione.
Buona giornata a te,
Elise, C-MonEtiquette
M
Maria M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Buon materiale, risultato. Bisogna dare tempo affinché si attacchi bene. Ho ordinato diverse dimensioni per i miei figli e i libricini sono arrivati mescolati, il che rende difficile il loro utilizzo e il controllo delle scorte.
Recensione tradotta
S
Stéphanie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Troppo caro per il poco numero di etichette ricevute... La qualità sembra però essere all'altezza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo il tuo commento sul prezzo — la qualità e la personalizzazione sono al centro dei nostri prodotti.
Felice che tu l'abbia notato!

Ottima giornata,
Chiara – C-MonEtiquette
C
Constance C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Buon prodotto ma costoso, può raddoppiare il prezzo del materiale etichettato per una penna, ad esempio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Constance,

Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo il tuo commento. I nostri prezzi riflettono un vero lavoro di qualità, fatto per durare.
Siamo felici che il prodotto ti piaccia comunque.

Ti auguro una buona giornata,
Chiara – C-MonEtiquette
B
Brigitte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Ciao, Grazie per la consegna rapida e sono molto soddisfatta del mio ordine.
Recensione tradotta
A
Agnes D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Abbiamo ordinato adesivi per vari articoli come abbigliamento, scarpe e oggetti. Qui va tutto bene. Raggruppati in modo sensato nei piccoli libretti e proprio come sperato. Ora abbiamo anche ordinato 2 bicchieri con cannuccia. Sono diventati molto molto belli e i nostri bambini li adorano. Purtroppo, il bicchiere di nostra figlia ha iniziato a arrugginirsi sul filetto esterno dopo solo 1 settimana. È davvero un peccato. Proveremo a fare un reclamo e speriamo nel meglio. Con l'altro bicchiere non è successo nulla del genere. Forse è semplicemente un "prodotto del lunedì".
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Agnes,
La ringrazio per la sua recensione. Mi dispiace molto sapere di questo inconveniente riguardo al suo ordine. La contatterò subito per avere maggiori informazioni al riguardo.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
C
Charlene L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Cliente da molti anni, ho acquistato come ogni anno etichette e quest'anno anche lunch box, ma che delusione, un adesivo sopra e in più mal attaccato che fuoriesce dai bordi con delle bolle (3 acquistati e tutti e 3 sono così) estremamente delusa vista la spesa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlène,

Grazie per il tuo messaggio, e siamo davvero dispiaciuti per la tua delusione riguardo alle lunch box.
Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti una soluzione rapida.
Ancora scusaci.

Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette