Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 908 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
S
Stéphanie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Avevo già ordinato su questo sito e ero soddisfatta. Questa volta ho ordinato e dovevo ricevere il mio ordine giovedì o venerdì al più tardi avendo pagato le spese di spedizione per una consegna rapida; ho ricevuto una busta verde lunedì e non era il mio ordine. Non ricevendo l'ordine alla data prevista, ho richiesto il rimborso delle spese di spedizione, mi sono state rimborsate e alla ricezione dell'ordine che non era più il mio ho presentato un reclamo per un rimborso e mi è stato rimborsato. Sono rimasta delusa da questo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati durante il tuo ultimo ordine. Questo non è assolutamente il livello di servizio che desideriamo offrire, soprattutto considerando che in passato eri già stata soddisfatta. Comprendiamo perfettamente la tua delusione riguardo al ritardo nella consegna e all'errore nell'invio del tuo ordine. I nostri team hanno fatto del loro meglio per aiutarti il più rapidamente possibile. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di rafforzare i nostri controlli per evitare che questo tipo di situazione si ripeta. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in un prossimo ordine. Buona giornata, C-MonEtiquette
J
Jennifer L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Adoro i prodotti e soprattutto le etichette che sono fantastiche 👌 ma i tappi delle borracce con cannuccia sono molto fragili... Già 2 rotti (il primo ha ricevuto un piccolo urto, e per il secondo, un pezzo di plastica si è staccato dalla mia mano mentre lo aprivo, eppure sono molto più delicata dei miei bambini 😜) e 1 che perde.. Fortunatamente le borracce sono fantastiche e possiamo ordinare tappi aggiuntivi! Ho ordinato la scatola per la merenda che è davvero carina, ma ho paura che la stampa (P'tit Loup) si stacchi rapidamente e che le chiusure sui lati non resistano a lungo alle piccole mani.. da vedere nel tempo perché mi sembrano fragili 🤞
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Ottimo sito con molta scelta. È molto chiaro, facile.
Recensione tradotta
N
Nadia Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Il nome attaccato alla borraccia ha iniziato a svanire al primo lavaggio…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace leggere il tuo messaggio. Ti ho appena contattato per proporti una soluzione. Ti auguro una bella giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
A
Anaïs M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Ordino regolarmente da C-mon-etiquette e sono sempre soddisfatta del risultato. Questa volta ho voluto acquistare una borraccia con P’tit Loup, la mascotte della classe di mio figlio. Do un voto di 4/5 perché purtroppo gli adesivi sulla borraccia si sono scrostati prima ancora del primo utilizzo. Trovo che sia un peccato considerando il prezzo della borraccia. Questo non mi impedirà di ordinare di nuovo, ma mi limiterò solo all'acquisto di etichette.
Recensione tradotta
C
christel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Le etichette sono belle ma un po' grandi. Pensavo fossero più piccole.
Recensione tradotta
M
Mélanie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Sempre felice, grazie.
Recensione tradotta
M
MURIEL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Sito facile da usare
Recensione tradotta
L
Luisa S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Il porta merenda è di buona qualità, ma mi aspettavo che la personalizzazione fosse stampata direttamente sul coperchio, non su una pellicola adesiva poi incollata. In ogni caso è molto bello. Certamente positiva l'esperienza con il servizio clienti, subito disponibile a sostituire il prodotto arrivato danneggiato. Grazie!
N
Nadia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Borraccia super carina! Anche la scatola per lo spuntino, ma aprendo uno dei lati si è già rotto.
Recensione tradotta
P
Pauline P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Il mio ultimo ordine è stato soddisfacente, ma poiché il precedente era difettoso e dopo aver inviato un'email non ho ricevuto alcuna risposta, le etichette si staccavano molto male dalla loro busta, deformandole. Nessuna risposta, nessun risarcimento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sorpresi di leggere la sua recensione, poiché non abbiamo ricevuto alcuna email da parte sua. La contattiamo per proporle una soluzione. Le auguriamo una buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
charline M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Le etichette termiche per i vestiti hanno cambiato qualità, non "attaccano" e odorano di plastica fusa quando le attacchiamo con il ferro, (nonostante abbiamo seguito bene le istruzioni) prima non avevamo questo problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charline, Grazie mille per il tuo feedback. Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che le etichette non soddisfano le tue aspettative. Ti ho appena contattata per proporti una soluzione. Ti auguro una bella giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
S
Sarra A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Eppure, abituato a fare le etichette. Molto deluso dalla qualità, le etichette si staccano molto difficilmente e si rovinano una volta su due. L'unico punto positivo è il design e il colore scelto da mia figlia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sarra, Abbiamo appena preso conoscenza del vostro feedback e ce ne scusiamo sinceramente. I nostri team vi hanno appena contattato per aiutarvi in questa situazione. Buona giornata, C-MonEtiquette
B
Barbara L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Ras
Recensione tradotta
S
Sue G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Il problema è stato risolto, ma inizialmente sono state inviate etichette con il nome sbagliato. Ho ordinato un nome maschile, sono arrivati nomi femminili. Ho dovuto aspettare di nuovo. Probabilmente non lo raccomanderei.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sue, Siamo davvero dispiaciuti per il disguido con il tuo ordine. Abbiamo fatto del nostro meglio per rimediare inviando un set corretto il più rapidamente possibile. Ti ringraziamo molto per la tua pazienza e comprensione — significa molto per noi! Chiara, Petit-Fernand
N
Noémie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
La metà delle etichette non si staccano affatto bene. A volte è addirittura impossibile staccarle dal loro supporto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Noémie, Le vostre etichette dovrebbero effettivamente staccarsi facilmente dal vostro quaderno. Per aiutarvi con il problema che state riscontrando, il nostro team vi ha appena contattato 😊 Buona giornata, C-MonEtiquette
L
Lucy F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Ottimi adesivi!
Recensione tradotta
F
Florie J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Le etichette adesive per vestiti sono molto difficili da staccare e non è la prima volta che lamenta questo problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Florie,

È con rammarico che leggiamo il suo messaggio.
Le nostre etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti, ma al contrario, facili da usare.
Abbiamo appena preso contatto con lei per aiutarla!

Buona giornata,
C-MonEtiquette
C
Catherine V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Non ho ancora provato le etichette durante la pulizia dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Catherine,

Grazie per il tuo ordine, non vediamo l'ora di avere il tuo feedback 😊

Buona giornata,
C-MonEtiquette
F
France F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
La borsa a forma di cilindro è molto più piccola di quella mostrata nelle foto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francia,
Y
Yasmina M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Bene. È la seconda volta che ordino una borraccia per mia figlia quest'anno. Sono molto carine e robuste, tuttavia le iscrizioni non durano un anno scolastico intero, il che è fastidioso visto il prezzo. L'ultima che ho ordinato ha già il nome di mia figlia in parte rimosso eppure non la metto in lavastoviglie. Ma mia figlia ama le sue borracce personalizzate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yasmina,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che l'iscrizione non sia durata così a lungo come previsto. Abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti 😊

Buona giornata,
C-MonEtiquette
A
AMELIE P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Le etichette sono molto belle, ma dal punto di vista pratico c'è da rivedere: non è facile staccarle dal supporto. Dei pezzi di pellicola di plastica rimangono attaccati all'etichetta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amélie,

Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti.
Le tue etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti 😊

Buona giornata,
C-MonEtiquette
D
Dominique K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Efficace
Recensione tradotta
S
Séverine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Nonostante le mie richieste, ad oggi non ho ancora ricevuto il tappo corrispondente al mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Séverine,
D
Dominique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
D
Davina K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Purtroppo molti adesivi non si staccavano davvero e quando si provava a farlo si rompevano, cosa che ho trovato molto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
C
COLLEONI L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
ordine ricevuto con qualche giorno di ritardo ma nel complesso sono soddisfatta.
Risposta di Petit-Fernand
Apprezziamo il suo feedback e siamo felici che sia soddisfatto del suo acquisto, Laura! 🙌
Con affetto, Chiara, Petit-Fernand
M
Marie-Ange B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
2 : Zaino per bambini arrivato in tempo, bello ma le cinghie di attacco sono davvero troppo lunghe nonostante la regolazione e un bambino piuttosto alto. Peccato!! Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
3 : Ciao Marie-Ange,

Il tuo feedback è molto importante per noi.
Il servizio interessato è stato appena informato del tuo riscontro. Abbiamo una sola misura per il nostro zaino e siamo spiacenti di apprendere che al momento è troppo grande per tuo figlio 😔

Buona giornata,
C-MonEtiquette
C
Chantelle D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Non so se ci fosse qualche problema con i miei adesivi, ma alcuni sono di scarsa qualità e colore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chantelle,

Il nostro servizio clienti ti ha appena contattato.
Siamo qui per aiutarti!

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
F
Florence L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
0 : Caratteri troppo piccoli
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
1 : Ciao Florence,

Siamo spiacenti che il risultato delle tue etichette non corrisponda alle tue aspettative.
Stiamo facendo tutto il possibile sul nostro sito per permetterti di visualizzare il risultato finale.

Con rammarico constatiamo che nel tuo caso non è stato sufficiente 😔

Rimaniamo a disposizione in caso di bisogno.
Buona giornata,
C-MonEtiquette
S
Sonia J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Tutto corretto tranne per il fatto che il colore dell'etichetta non era esattamente quello atteso, ho chiesto rosso e era piuttosto un arancione acceso. Per il resto tutto corretto.
Recensione tradotta
J
Jennifer T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Perfetto. Etichette che aderiscono molto bene
Recensione tradotta
L
Liliana S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Soddisfatta delle etichette ricevute, si attaccano perfettamente sulla maggior parte dei materiali, ma il tempo di attesa è un po' lungo...
Recensione tradotta
A
Angelique S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Sono troppo delusa, le piccole ciliegie cominciano a scomparire! Adoro il concetto, ma davvero per il prezzo sono disgustata! L'ho lavata solo 3 volte a mano e senza strofinare l'esterno. Se lo avessi saputo, non l'avrei presa! Peccato, perché adoro il vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angélique,

La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi. Pertanto, le illustrazioni della tua borraccia non dovrebbero scomparire come descrivi.

Per aiutarti in questa situazione, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Angélique C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
2 : Qualità dell'etichetta molto buona, tuttavia nonostante il costo aggiuntivo per la consegna espressa, non solo non è stata consegnata in tempo ma in un altro punto di ritiro. Per una busta standard, correre per la città mi ha infastidito. La busta esterna era disgustosa ma nonostante ciò la qualità del prodotto è impeccabile. Solo la consegna non è andata bene. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
3 : Ciao Angélique,

Siamo dispiaciuti per questo ritardo nella consegna 😔

Se noti un'anomalia sulle tue etichette non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarti!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Johannes S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
molto belle, colorate e soprattutto pratiche - non solo per i bambini ma anche per le persone anziane/abitanti di case di cura, dove è necessario contrassegnare gli oggetti. Le etichette aderiscono molto bene agli oggetti. Sfortunatamente, le etichette adesive destinate ai vestiti non resistono a lungo al lavaggio, si spostano o si staccano. Per i vestiti sarebbe meglio ordinare solo le etichette da stiro. Altrimenti, bei prodotti e consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
P
Paola L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Grazie
Recensione tradotta
C
Cindy C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
0 : Ordinare etichette per abbigliamento. Il distacco delle etichette è difficile nel libretto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
1 : Ciao Cindy,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo difetto di taglio. Il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per offrirti una soluzione il prima possibile! 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabella G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Etichette di ottima qualità e ampia scelta di font e disegni.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Isabella,

La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità delle nostre etichette e la varietà di font e disegni disponibili. Il suo supporto è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
R
Ria B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Belle etichette, si attaccano bene dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Ria, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che apprezzi le nostre etichette e la loro durata dopo il lavaggio. Se hai ulteriori suggerimenti o necessità, non esitare a contattarci.