Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
S
Sylvie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Super ordine ben ricevuto buon prodotto
Recensione tradotta
K
Karen C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Sono rimasto deluso dalla scatola di assaggio che è mal incollata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karen,

Siamo spiacenti di apprendere che la scatola di assaggio non soddisfa le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Ti invitiamo a contattarci tramite il nostro sito. Ti aiuteremo. :)

Buona giornata,
Sandra
Il team di C-MonEtiquette
L
Lauren R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Non posso criticare la qualità degli adesivi. Sono davvero durevoli. Sfortunatamente ho ricevuto l'ordine sbagliato due volte e poi ho dovuto aspettare un ulteriore tempo per riceverli. Il team del servizio clienti è stato fantastico e ha risolto i problemi rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Lauren,

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri adesivi e che il nostro team di assistenza clienti è stato in grado di aiutarti. Ci scusiamo per la confusione con i tuoi ordini e apprezziamo la tua pazienza. La tua esperienza è importante per noi mentre ci sforziamo continuamente di migliorare.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
E
Emmanuelle A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Primo acquisto da voi, le etichette erano difficili da rimuovere. La parte che doveva permettere di rimuovere facilmente non era tagliata abbastanza in profondità per consentire di rimuovere facilmente le etichette. Tuttavia, le etichette erano carine.
Recensione tradotta
A
Adeline B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Molto delusa dalla qualità: su due lunchbox, una aveva un film decorativo che si staccava e l'altra un gancio rotto. Il servizio clienti ha sostituito solo una scatola, ma la nuova è arrivata già graffiata e polverosa. Non raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Adeline,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con C-Monetiquette. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la qualità dei nostri prodotti non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.

Stiamo esaminando questi problemi di qualità per migliorare i nostri prodotti e servizi. Non esiti a ricontattarci affinché possiamo trovare una soluzione soddisfacente per lei.

Grazie per la sua comprensione e speriamo di servirla meglio in futuro.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Super
Recensione tradotta
P
Pauline J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Le etichette sono carine e sembrano di buona qualità. Tuttavia, le etichette adesive per oggetti sono molto difficili da rimuovere dalla loro posizione, sono mal ritagliate. Ho impiegato più tempo a staccarle che se avessi dovuto scrivere a mano sulle etichette. Mio figlio non è riuscito a staccarle senza il mio aiuto, il che ha rovinato l'esperienza. Tuttavia, le termoadesive per abbigliamento sono pratiche e veloci da applicare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Pauline,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo le sue etichette dal nostro sito "C-Monetiquette". Siamo felici di sapere che apprezza la qualità e l'estetica dei nostri prodotti, ma ci dispiace sapere che l'esperienza con le etichette adesive non è stata all'altezza delle sue aspettative.

Il suo commento sulla pre-taglio è prezioso e lo esamineremo per migliorare i nostri prodotti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
La borraccia è bella, tuttavia sono scettico sul fatto che siano adesivi.. da vedere se reggono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Priscillia,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sul nostro sito C-Monetiquette. Siamo felici che la borraccia le piaccia. Riguardo ai suoi dubbi sulla durata della personalizzazione, vogliamo assicurarle che si tratta di una stampa direttamente sul prodotto progettata per resistere a un uso quotidiano.

Non esiti a contattarci se ha altre domande o se desidera condividere la sua esperienza dopo l'uso.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Sempre contenta delle etichette fornite
Recensione tradotta
A
Axelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Alla fine ho ricevuto il mio ordine, dopo 2 rispedizioni.... per fortuna il servizio post-vendita è efficiente!
Recensione tradotta
M
Melanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Idea carina scegliere la dimensione dell'etichetta, il carattere, i colori ecc., di ottima qualità, ma molto difficile da staccare dal supporto, penso che non fossero pre-tagliate, costretta a usare un paio di forbici per staccare un lato
Recensione tradotta
D
Diana M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Servirebbe un'opzione di etichette più piccole in numero maggiore per i pennarelli. Inoltre, questa volta la stampa era fuori taglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diana,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al nostro sito "C-Monetiquette". Prendiamo in considerazione la sua proposta di aggiungere opzioni di etichette più piccole per i pennarelli e ci impegneremo anche a migliorare il nostro processo di stampa per evitare problemi di taglio in futuro. La sua opinione è preziosa per noi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Lotti graffettati sulle etichette = etichette inutilizzabili e la graffetta rimossa ha danneggiato le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato problemi con le etichette. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti.

Per aiutarla, abbiamo appena preso contatto con lei.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
B
Beate A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Arrivato molto tardi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
La ringrazio per la sua valutazione.
Mi dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo. Spero che le piaccia comunque.
Le auguro una buona giornata,
C
Chiara H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Molto soddisfatto di questo prodotto, la qualità sembra essere molto alta e la lavorazione è molto pulita!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Chiara,
Le sue gentili parole mi hanno fatto molto piacere – la ringrazio per il suo supporto.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
M
Megan H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Ottime per bottiglie d'acqua in plastica - finora gli adesivi sono rimasti attaccati ma si staccano da etichette di vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Megan,
grazie per il tuo feedback riguardo ai nostri adesivi. Siamo lieti di sapere che funzionano bene sulle bottiglie d'acqua in plastica, ma ci scusiamo per i problemi che hai riscontrato con le etichette per vestiti. Il tuo contributo è prezioso e lavoreremo per migliorare l'adesione per le superfici in tessuto.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
A
Audrey L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Le etichette sono buone, tuttavia l'ordine è arrivato più tardi del previsto
Recensione tradotta
R
Ruken P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Le etichette termoadesive non aderiscono affatto nonostante abbia seguito i passaggi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ruken,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci piacerebbe comprendere la sua situazione per offrirle una soluzione. A tal fine, abbiamo appena preso contatto con lei per aiutarla.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Christèle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Super etichette. 2° ordine. Deluso comunque perché non ho ricevuto la carta da forno fornita di solito con le etichette termoadesive.
Recensione tradotta
R
Rouger N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Belle etichette di buona qualità da vedere la durata nel tempo ⏳
Recensione tradotta
E
Elsa F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Etichette conformi. Le ordino da anni ormai. Sempre soddisfatta!
Recensione tradotta
M
Melany S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Ho ordinato 3 adesivi diversi, una variante dell'adesivo non è né della scrittura né dell'oggetto come ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Melany,
la ringrazio per la sua gentile recensione. Spero di poterla accogliere di nuovo presto.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
J
Julien Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Molti punti positivi: - la facilità di personalizzazione delle etichette - la grande scelta di motivi e colori - la rapidità della spedizione - il prezzo piuttosto attraente L'unico difetto riguarda le etichette per scarpe. Non so se reggeranno nel tempo. Da vedere ...
Recensione tradotta
M
Mapi G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Rapidità e ottimo rapporto qualità-prezzo!
Recensione tradotta
C
Conny G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Pensavo fossero più belli nei colori, purtroppo non sono abbastanza vivaci, nell'ordine sembravano migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. La preghiamo di non esitare a contattarci via e-mail in modo che possiamo aiutarla.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
P
Perrault Coumailleau A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Servirebbero meno etichette termoadesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Grazie per il tuo feedback.

Prendiamo in considerazione il tuo commento sul numero di etichette termoadesive e valuteremo di adeguare la nostra offerta per rispondere meglio alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per noi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Clémence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Molto bene
Recensione tradotta
S
Sandra B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
La busta era bagnata e anche le etichette, il 90% delle etichette sono intatte
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandra,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine sul nostro sito "C-Monetiquette". Siamo spiacenti di apprendere che la busta e le etichette sono state danneggiate durante la spedizione, e prendiamo molto sul serio le sue osservazioni per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per ulteriore assistenza o per risolvere questo problema.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Paola B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Tutto perfetto. Grazie
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Paola,
la ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia trovato tutto perfetto. Le auguriamo una piacevole esperienza con i nostri prodotti e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta.

Giulia Petit-Fernand
J
Janet R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Delizioso completo, ma mi aspettavo che fosse imballato meglio, poiché la borsa in cui è arrivato lo faceva sembrare economico (cosa che non era)
Recensione tradotta
J
Jennifer L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Ho ordinato adesivi per diversi bambini come regalo. Sfortunatamente, i nomi sono stati consegnati mescolati nei "blocchi"/confezioni. Ho dovuto aprire le parentesi e sistemare tutto. Avevo ordinato per 3 bambini e ho ricevuto solo due quaderni. Ogni nome dovrebbe avere il proprio imballaggio. Non ho mai vissuto una cosa del genere con nessun'altra azienda. Pertanto, punto di penalizzazione. La qualità degli adesivi è nella norma.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Jennifer,
Secondo la nostra procedura standard, vengono stampati solo pacchetti predefiniti su quaderni separati. Se non è stata specificata alcuna richiesta particolare nel suo ordine, non abbiamo ricevuto alcuna nota che indichi che per la stampa delle sue etichette sia necessaria particolare attenzione. Vorremmo anche chiederle di considerare gli impatti ecologici: la stampa di singole etichette su tre quaderni separati comporta un consumo aggiuntivo di carta e cartone, che è di gran lunga superiore a quello dei pacchetti che offriamo. Nell'interesse della riduzione dei rifiuti e della protezione dell'ambiente, limitiamo la quantità di carta utilizzata, tranne che per i pacchetti predefiniti.
Tuttavia, siamo felici che le piaccia la qualità!
Servizio clienti EsIstMeins
B
Beatriz O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
I
Isabella R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Ho ordinato adesivi per 2 bambini, cioè 2 nomi. Mi infastidisce che gli adesivi siano stati mescolati nei quaderni. Perché non si fa un quaderno di adesivi per ogni nome?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
I pacchi pratici (asilo nido, scuola materna, ecc.) verranno spediti separatamente. Le etichette al di fuori dei pacchi saranno riunite in un unico quaderno per limitare il consumo di carta. Per il suo prossimo ordine, la prego di contattarmi direttamente per telefono, in modo da poter comprendere meglio le sue esigenze e offrirle la migliore consulenza.
C
Céline M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Per quanto riguarda l'ordine e il servizio clienti (ho dovuto contattarli perché non avevo ricevuto l'ordine corretto) nulla da dire. Tuttavia, riguardo alla consegna di DPD, è stata molto complicata. Consegna in ritardo, comunicazione errata, risposta vaga, ... Non raccomanderei DPD per una prossima consegna.
Recensione tradotta
L
Leslie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Tutto è andato molto bene
Recensione tradotta
F
Fabienne E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Ho effettuato un ordine per il quale una parte non è conforme. Ho ordinato un timbro con il nome in minuscolo e il cognome in maiuscolo. Ho ricevuto tutto scritto in maiuscolo. Il servizio clienti non è in grado di modificare il carattere e quindi ho dovuto rassegnarmi ad accettare l'ordine così com'è. Sono ovviamente delusa sapendo che il timbro costa 30€.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fabienne,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non corrisponde alle tue aspettative, in particolare per quanto riguarda il carattere che hai scelto.
Il tuo feedback è prezioso e ci impegneremo a esaminare questa situazione per migliorare il nostro servizio.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurelie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Borraccia ordinata meno di due mesi fa e la stampa si è staccata. L'avevo comprata per il rientro di mio figlio e ho dovuto acquistarne un'altra altrove perché diverse lettere sono andate via nonostante l'abbia usata solo 3 volte. Tuttavia, le etichette per i vestiti sono buone.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurélie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che la personalizzazione della sua borraccia non ha tenuto, nonostante un utilizzo limitato. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti. Siamo felici che le etichette per i vestiti le siano piaciute.

Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti le sia gradita.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Letchimin C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Consegna veloce, etichette di buona qualità, prezzo un po' elevato per delle semplici etichette
Recensione tradotta
P
Priscillia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Alcune etichette del mio pacco "materna" sono pixelate ... Non impedisce l'uso, ma il risultato non è nitido
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Priscillia,

Grazie per il tuo feedback riguardo le etichette del tuo pacco "materna". Siamo spiacenti di apprendere che hanno un aspetto pixelato. Il tuo commento è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare la qualità dei nostri prodotti.

Ti invitiamo a contattarci affinché possiamo aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Delusa delle nuove etichette da attaccare con il ferro da stiro, è molto più semplice attaccare direttamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che non sei soddisfatta delle nuove etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza o suggerimento.

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette