Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 485 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Araitz
Nota: 2 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e ho richiesto un rimborso. Mi è stato prontamente restituito. Tuttavia, avrei voluto ricevere un risarcimento, un dettaglio per il disagio causato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che non ha potuto usufruire dei nostri prodotti. Tuttavia, siamo lieti che il rimborso sia arrivato così rapidamente. Ci auguriamo di rivederla in futuro. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Sabine
Nota: 4 su 5
Esattamente quello che ho ordinato e che volevo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
M
Meg
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ottima etichetta da stiro. Lo consiglio ed è più economico di altri siti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie T.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine ma ci deve essere un problema con il punto di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per le sue gentili parole. Tutto il team di C-MonEtiquette la ringrazia! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah ?.
Nota: 3 su 5
L'ho comprato come regalo per mia figlia di due anni ed è un ottimo regalo per lei. Se lo regalo a una bambina di due anni, non sarà in grado di vederlo, ma è buono. Per quanto riguarda il flacone, visivamente sembra buono, solo un piccolo strappo sul lato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Ci dispiace leggere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Purtroppo non abbiamo informazioni sufficienti per contattarti, ma ti invitiamo a metterti in contatto con il nostro servizio clienti in modo da poterti aiutare al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Nota: 2 su 5
Molto deluso dagli articoli ricevuti. Molto costosi per quello che sono. Ho ordinato delle borse per la toilette e pensavo che fossero impermeabili all'interno, ma non lo erano, ma in realtà potrebbero esserlo se l'interno fosse ben fatto, ma no, tutte le cuciture sono visibili. È un orrore, non oso nemmeno regalarle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Angelique B.
Nota: 2 su 5
Le etichette si stampano bene ma si staccano, tranne che su carta o cartone. Deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sylvie D.
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida Molto soddisfatta della vostra accoglienza Sylvie Delery
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
V
Vitiello C.
Nota: 4 su 5
Nonostante abbia avuto un problema con il corriere (non è arrivato) loro sono stati gentilissimi a rinviare il pacchetto a loro spese.. ed hanno subito risposto alle mia email..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Carmela, La ringraziamo sinceramente per le sue parole gentili! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro prodotto! ?? Un caro saluto, Chiara, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
Non mi piace doverla ritirare all'ufficio postale (negozio) quando è una busta che entra nella cassetta delle lettere di casa mia. È molto faticoso per me andare in un'altra città a prendere una busta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Abbiamo modificato i nostri metodi di spedizione per rendere la consegna più veloce rispetto al passato. Ci dispiace leggere che nel suo caso questo metodo è più complicato. Cerchiamo di trovare la soluzione migliore per lei. Ecco perché i vostri commenti sono molto importanti per noi! Salve, Camille Petit-Fernand
A
Axelle.d
Nota: 2 su 5
Ho ordinato 2 bottiglie e una si è rotta neanche 2 giorni dopo (coperchio)... Per il prezzo sono ancora disgustato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Boselli F.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida prodotti ottimi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca, La ringraziamo per il bellissimo feedback! Siamo qui per continuare a sorprenderla! ?? Saluti, Chiara, Petit-Fernand
C
Claudine S.
Nota: 4 su 5
Pratico ed efficace.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Clo R.
Nota: 3 su 5
Aspetti positivi: seconda esperienza con questo sito, questa volta per le nuove borse! Possono essere personalizzate e alla consegna erano di ottima qualità. Aspetto negativo: le volevo in fretta prima di andare in vacanza, quindi ho scelto la consegna espressa (max 48 ore). Sul sito web, l'ordine è stato preparato in 24 ore, anche se poi è durato di più... + tempi di consegna non rispettati... Che senso ha prendere questa opzione alle 9 per riceverli 5 giorni dopo come una consegna standard? È un peccato da questo punto di vista. Per il resto, sono completamente soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. È molto raro che i nostri tempi di consegna siano così lunghi. Informeremo comunque i nostri team e vi rimborseremo le spese di spedizione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 su 5
buon prodotto, consegna veloce e accurata
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il vostro feedback, è un piacere vedere che vi piacciono i nostri prodotti? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
K
Kate
Nota: 4 su 5
Avevo già ordinato queste etichette, sempre di buona qualità, mi sono solo pentita della scelta dei motivi che rimangono molto infantili, cercavo un ammiccamento al cucito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Offriamo già questo tipo di design. Li può trovare qui: https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-couture-creation. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Serge S.
Nota: 4 su 5
ESTETICA E PRATICITÀ
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica B.
Nota: 3 su 5
È la seconda volta che ordino etichette autoadesive per i vestiti. Sono abbastanza delusa perché per la seconda volta le etichette non tengono e vanno al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme L.
Nota: 4 su 5
Adoro le bottiglie di paglia. Sono impermeabili, si mantengono fresche e si lavano molto bene. L'unica delusione è che la scritta sulla bottiglia non è allineata con il tappo di una delle bottiglie. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per il suo commento, che ci rende molto felici. La invitiamo a contattarci per poterla aiutare al meglio. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mt
Nota: 2 su 5
Il prodotto non è mai arrivato. Li ho contattati dopo tre settimane e hanno risposto rapidamente offrendo un nuovo invio o un rimborso completo. Ho ricevuto un rimborso completo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria, grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal ritardo nella ricezione del prodotto. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti è stato in grado di assisterla con un rimborso completo. Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. ?? Chiara, Petit-Fernand
C
Client
Nota: 4 su 5
Consegna velocissima, montaggio facile e veloce, belle etichette personalizzate, vedremo come si manterranno nel tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento che ci rende molto felici. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline L.
Nota: 4 su 5
I prodotti sono davvero buoni, ma è un peccato che i costi siano così elevati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua recensione positiva! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
N
Naima E.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto. Ma la consegna è lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento che ci rende molto felici. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marion D.
Nota: 4 su 5
Dopo aver ordinato sul sito, non avevo ancora ricevuto le etichette, ma il servizio clienti mi ha inviato a sue spese il libro di etichette, che ho ricevuto qualche giorno dopo. Sono molto soddisfatto del servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback positivo. Siamo sempre qui per aiutarvi in ogni modo possibile. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Carole
Nota: 2 su 5
Ho ordinato due bottiglie ed etichette per il primo giorno di scuola di mio figlio. La bottiglia con il beccuccio va bene e le etichette sono come descritte. Tuttavia, la bottiglia con la cannuccia è un fallimento. Perde continuamente e deve essere sempre in posizione verticale. Non pensate di metterla libera nella vostra borsa o in quella di vostro figlio perché si inzupperebbe tutta. Sono estremamente deluso. Di conseguenza, è inutilizzabile per lo scopo che avevo in mente (portarlo a scuola ogni giorno). Mi pento del mio acquisto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Le nostre bottiglie sono progettate appositamente per non perdere. Pertanto, non è normale che la sua abbia delle perdite. Purtroppo non abbiamo informazioni sufficienti per contattarla. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possa aiutarla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
Teresa B.
Nota: 3 su 5
Sono delusa dall'adesione delle etichette, sia sui vestiti che sugli oggetti.... Dopo un giorno si staccano facilmente.... questi oggetti sono maneggiati da bambini di 3 e 5 anni. Pensavo che queste etichette sarebbero rimaste attaccate per almeno qualche mese.... o addirittura un anno ;)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne-Christin H.
Nota: 2 su 5
L'ordine non era completo. Nessuna disponibilità telefonica e nessuna risposta alle e-mail!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo commento. Siamo molto sorpresi di leggere la sua recensione perché abbiamo risposto alla sua e-mail il 15 novembre. Siamo sempre a vostra disposizione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
Levesque
Nota: 3 su 5
Dopo 2 mesi di utilizzo, non è un grande successo. Le etichette si staccano da alcuni vestiti (a seconda del materiale, sembra). Sono deluso...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che le nostre etichette non soddisfino le vostre aspettative. Le nostre etichette sono progettate per durare nel tempo e resistere ai lavaggi. Trasmetteremo le sue osservazioni ai reparti competenti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie A.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
L
Ln
Nota: 2 su 5
Avendo ordinato una confezione per la scuola materna, trovo che le etichette siano progettate moderatamente bene. Ad esempio, gli adesivi per i vestiti sono troppo grandi e gran parte della superficie è occupata dall'immagine. Spesso è difficile attaccarli correttamente. Ma la cosa peggiore è il numero di messaggi che si ricevono dopo averli acquistati! Mi sono appena cancellata dalla mailing list e ho ricevuto un messaggio di testo. Tutto questo per un libro di etichette))) Non lo farò più, questo è certo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non sia rimasta del tutto soddisfatta della sua esperienza di acquisto. Prendiamo nota dei suoi commenti e li trasmetteremo ai reparti competenti. Buona giornata, Elise, c-MonEtiquette
S
Sabrina
Nota: 2 su 5
Non li ho ancora ricevuti, sono passati più di 10 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti le ha inviato una risposta per informarla che, in base alla tracciabilità del suo ordine, il pacco è stato consegnato al suo punto di consegna l'8/11. Ci auguriamo che questo le dia piena soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne-Claire S.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono facili da preparare e arrivano rapidamente Tuttavia, possono essere lavate via
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di inviarci il suo feedback. Non esiti a inviarci delle foto in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Klara
Nota: 4 su 5
Prodotti molto belli e pratici. E le borracce sembrano molto robuste. Da vedere nel tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo commento, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Victoria
Nota: 2 su 5
Le etichette dei vestiti si staccano durante il lavaggio... seguendo esattamente le istruzioni. È un peccato, ma rimangono sulla bottiglia d'acqua di mio figlio, quindi non sono del tutto inutili. Mi aspettavo di meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Victoria, grazie per averci contattato! Il nostro servizio clienti la contatterà a breve per assisterla. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand?
A
Ana
Nota: 3 su 5
Adoro il marchio, ma da quando gestite la spedizione tramite Seur, è un caos.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci lasciato una recensione :) Ci dispiace sapere che la sua esperienza con il nostro corriere non ha soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo cambiato i nostri metodi di spedizione per avere una consegna più veloce rispetto al passato e ci dispiace che nel suo caso non sia stato così. Ci auguriamo che riproviate un'altra volta :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
G
Giorgia B.
Nota: 4 su 5
Etichette vestiti molto carine e resistenti. Sembrano resistere ai lavaggi. Colori accesi e consistenza dell etichetta ben definita . Tempistiche di spedizione.un po' troppo lunghe
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giorgia, Ogni suo messaggio ci riempie di gioia! La ringraziamo per scegliere sempre Petit-Fernand! ?? Con affetto, Chiara, Petit-Fernand
G
Gatard
Nota: 3 su 5
È molto facile da attaccare a un indumento o a un peluche, ma non resiste alla lavatrice con 1 ciclo a 40 gradi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Tuttavia, non è normale che le etichette si stacchino in questo modo. Si tratta di un prodotto progettato per durare nel tempo. Per questo motivo le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Maya
Nota: 4 su 5
Lo uso da un po' e penso che sia ben fatto. Un po' più spesso sarebbe perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Siamo lieti di leggere la sua opinione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte K.
Nota: 3 su 5
La borraccia è davvero fantastica! Ma poi francamente la cannuccia...catastrofica...non tiene e mio figlio si ritrova all'asilo senza poter bere....peccato per il prezzo....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per aver condiviso con noi il suo feedback. Siamo spiacenti per l'inconveniente e ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo prodotto :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Munith
Nota: 4 su 5
Ohhh questo è un negozio online molto tranquillo, davvero! Mia figlia ogni anno mi chiede di comprare qualcosa qui perché ci sono un sacco di cose per lei che può usare all'asilo o durante la retta dell'etxra. La consegna qui è veloce, basta aggiungere al carrello tutto ciò che si desidera acquistare e poi effettuare l'ordine. Noi abbiamo ricevuto un pacco entro una settimana o poco più, ma tutto dipende dalla vostra località. Bottiglie con cannucce, confezioni per l'asilo, confezioni per la scuola materna: tutto può essere acquistato qui.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo. La vostra fiducia è il regalo più grande che possiate farci. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette