Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 942 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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D
Delphine Marchand
Nota: 3 su 5
Ho fatto diversi ordini in passato e sono stata completamente soddisfatta, ma questa volta sono delusa, le etichette che ho applicato solo una settimana fa si stanno già staccando, cosa che non è mai successa con i lotti precedenti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Delphine, Siamo spiacenti di constatare che le sue etichette si sono bloccate. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per vedere cosa possiamo fare. Il team di C-MonEtiquette
S
Séverine Carette
Nota: 3 su 5
Sono un po' deluso dai tappi delle bottiglie vecchie. Non si adattano bene e si rompono. È un vero peccato. Il nuovo sistema sembra molto migliore, ma non posso permettermi di comprare nuove bottiglie quando sono dell'estate scorsa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Séverine, Ci dispiace che la qualità dei nostri tappi non la soddisfi pienamente. I nostri tappi non sono intercambiabili, ma offriamo regolarmente codici promozionali sul nostro sito per rendere i nostri prodotti il più convenienti possibile. Le auguriamo una splendida serata. Sarah-CMonEtiquette
A
Anna Mazas Fernandez
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle ma ci mettono molto tempo ad arrivare, più di quanto indicato. Dovevano arrivare nella cassetta postale (consegna normale) e sono arrivate per raccomandata, il che è un problema per me che non sono mai a casa e nella mia città l'ufficio postale apre solo 2 ore al giorno la mattina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana, siamo lieti di sapere che ti piacciono i nostri prodotti. Tuttavia, ci dispiace sapere che il tuo ordine ha impiegato così tanto tempo per arrivare. ?? Grazie per la fiducia. Salve, Camille Petit-Fernand
C
Coralie
Nota: 4 su 5
Secondo anno in cui le etichette a matita non vanno bene
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Coquibus Sylvie
Nota: 4 su 5
Ordino da anni e non ho avuto problemi con bottiglie di qualità ed etichette che durano nel tempo. Quest'anno ho voluto cambiare modello per le bottiglie, un po' deluso dal design che è diverso, sembra più un'etichetta incollata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
El
Nota: 4 su 5
Grazie mille! Si risparmia tempo e si mantengono molto bene
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Enrica
Nota: 3 su 5
Mi sono fornita voi per i primi anni di scuola dei figli. Sono tornata per comprare le etichette per delle gite e mi sono trovata bene come al solito.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Enrica, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato nuovamente i nostri prodotti e servizi, da quando ha iniziato a fornirsi da noi per i suoi figli.?? Chiara Petit-Fernand
C
Carmen
Nota: 4 su 5
Vorrei rettificare la mia precedente opinione. Avevo ricevuto il rimborso ma non me ne ero accorto. Mi dispiace per questo. Carmen
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J
Julia
Nota: 3 su 5
Mi ha dato molto fastidio il fatto di non poter spedire al mio indirizzo di casa, vivo in Belgio ma ho un numero di cellulare tedesco... per questo motivo non ho potuto dare il mio indirizzo belga.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Julia, Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà ad effettuare un ordine. I paesi di consegna e i numeri di telefono non sono collegati, quindi è perfettamente possibile ordinare in Belgio con un numero tedesco. La prossima volta si rivolga al nostro servizio clienti, che è qui per aiutarla! ?? Buona giornata, Sarah-IsMine. Sarah-IsMine
S
sylvia
Nota: 4 su 5
Secondo ordine e ancora altrettanto soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Maren S.
Nota: 3 su 5
Grande design. Ampia scelta. Tutto ha retto dopo il primo lavaggio. Per questo motivo, per il momento, non ho ricevuto tutte le stelle. Anche il prezzo è adeguato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo molto contenti che siate soddisfatti del vostro ordine! Ci dica come possiamo migliorare per ottenere 5 stelle! Buona giornata? Sarah-EsIstMeins
E
Elena
Nota: 4 su 5
La bottiglia ha un aspetto fantastico e anche il design funziona bene! Purtroppo, dopo pochissimo tempo ci sono già dei graffi sulla nostra bottiglia, anche se non so da dove provengano. A quanto pare, l'usura è rapida a causa del contatto minimo...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione positiva. Questo ci tocca profondamente. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Charline BLT
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, la personalizzazione è molto bella e c'è molta scelta. Ho provato le etichette sugli oggetti e sono molto buone. Sto aspettando di fare le etichette termoadesive per mio figlio di 3 mesi, ma l'estetica è già presente. Non vedo l'ora di vedere la qualità dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Christelle Krier
Nota: 4 su 5
Ottime etichette, di un bel colore e di facile lettura
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana Feghali
Nota: 3 su 5
Salve sono rimasto deluso dal fatto che il nome fosse un adesivo e il nome non serio sulla zucca. Sono sicuro che è stato menzionato e mi dispiace se questo è stato il caso. Per il resto prodotto molto bello
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Susana, siamo lieti che ti piaccia il design della bottiglia. La personalizzazione non è un'incisione ma una sublimazione. Speriamo di vederti presto per un altro ordine ;) Buona giornata, Léa Servizio Clienti, C-MonEtiquette
?
????
Nota: 4 su 5
Punti positivi: Ottima bottiglia, molto bella e molto pratica Punti negativi: Con il tempo, dovremo vedere se i bambini rompono il sistema di apertura. L'odore all'arrivo è impressionante, quindi lavate la bottiglia più volte con la candeggina prima dell'uso!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Abbiamo preso nota del suo commento e lo trasmetteremo al nostro team. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie
Nota: 3 su 5
La consegna espressa non ha funzionato e ho ricevuto l'ordine più di una settimana dopo, quindi troppo tardi. Sarebbe opportuno utilizzare un servizio diverso da Chronopost, che evidentemente non fa il suo lavoro. Sono comunque rimasta soddisfatta del servizio clienti di C Mon Étiquette, che è stato disponibile e reattivo nel cercare di risolvere il mio problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto problemi di consegna. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale, ma ci auguriamo che possiate utilizzare i vostri articoli un po' più tardi. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
TIBERTI
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, A seguito del vostro scambio di e-mail con il nostro Servizio Clienti, posso confermarvi che il vostro ordine è stato restituito. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia nella consegna e speriamo che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Claudia
Nota: 4 su 5
Assistenza al cliente eccellente. Un paio di anni fa una spedizione sembrava persa, senza effettuare nessuna segnalazione hanno inviato un nuovo ordine gratis e di loro spontanea iniziativa. Ho molto apprezzato e ciò mi ha spinto ad effettuare ulteriori ordini. Qualità dei prodotti ottima .
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claudia, che bello sapere che il nostro servizio clienti ha soddisfatto le sue aspettative. Grazie per la sua fiducia! ?? Chiara, Petit-Fernand
C
Céline Rouiller
Nota: 4 su 5
Come ogni anno, consegna puntuale. Tuttavia, l'ufficio postale mi ha chiesto di confermare l'indirizzo perché presumibilmente falso o incompleto. Non so dire di chi sia la colpa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme BOURGAUX VALERIE
Nota: 4 su 5
Si attacca bene ai vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 4 su 5
Sto avendo problemi con la consegna di un ordine, ma credo legato alle Poste. Il servizio clienti è impeccabile nell'assistenza e rapido nelle risposte. Nonostante l'inconveniente, che può capitare, resto soddisfatta.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Miriam, il suo commento positivo ci gratifica e ci motiva a migliorare sempre di più. Grazie di cuore per le sue gentili parole! ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Audrey
Nota: 2 su 5
Le etichette possono essere lavate via...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Audrey, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Bonifay
Nota: 3 su 5
Il prodotto è ottimo, ma è stato consegnato in un punto di consegna che non ho scelto e che era molto lontano da casa mia.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, Ci dispiace sapere di questo incidente con il corriere. Ci auguriamo che i prodotti ricevuti soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Mme BERTIN Hieu Hanh
Nota: 4 su 5
Nonostante il costo un po' più elevato di quanto avrei voluto, le etichette sono molto belle e di buona qualità. La personalizzazione è un punto a favore. Ho apprezzato molto il fatto di averle ricevute in un libretto ben organizzato. Molto pratico! Nel complesso, sono completamente soddisfatta di questo primo ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Séverine G
Nota: 4 su 5
Ho preso la confezione per il primo giorno di scuola materna. Mi piacciono molto le etichette per le scarpe e le etichette autoadesive. Tuttavia, non mi ero resa conto che questa confezione comprendeva anche le etichette da stirare, il che non era proprio una scelta.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle Lebrun
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle etichette e sono un po' deluso, il disegno che ho scelto per le mie etichette è tagliato a metà sui lati. Il risultato non è necessariamente uguale all'immagine prima dell'ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Estelle, ci dispiace sapere che le immagini delle etichette non corrispondono a quelle del sito. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
G
Giulia G.
Nota: 4 su 5
È da diversi anni che acquisto le etichette per le bambine. Utilizzo quelle adesive per i vestiti e quelle per gli oggetti. Sono carine, utilissime e non si staccano.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, grazie per aver condiviso il suo apprezzamento. Siamo contenti di averla soddisfatta con i nostri prodotti. ?? Chiara, Petit-Fernand
L
Leonora Pop
Nota: 4 su 5
Molto facile da usare
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
camille
Nota: 3 su 5
Il mio primo ordine di qualche anno fa è andato molto bene. Ho ordinato etichette per vestiti 10 giorni fa, il design è molto bello (possibilità di personalizzazione) la consegna veloce ma non mi è piaciuta molto la qualità delle etichette: molto difficili da staccare quindi è facile deformare un angolo dell'etichetta per prenderla e a volte anche la prima pellicola di plastica trasparente dell'etichetta accanto viene con essa, penso che il pretaglio dovrebbe essere rivisto per evitare questo tipo di inconvenienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto per l'inconveniente relativo al suo ordine. Le etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dal loro supporto. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
amanda
Nota: 4 su 5
Trovo il concetto di etichette autoadesive super pratico! Mi dispiace solo che le etichette non siano attaccate direttamente sui vestiti perché i miei figli le tolgono dall'interno dei vestiti, ma le ho attaccate comunque direttamente sui loro vestiti, quindi vedremo...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. In effetti offriamo etichette da stirare che vengono applicate direttamente sull'indumento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Héloïse
Nota: 3 su 5
L'ho ordinato due anni fa per la mia prima figlia. Trovo che la scelta e la quantità di etichette sia stata notevolmente ridotta. Ad esempio, non è più possibile cambiare il motivo a seconda del tipo di etichetta. È un peccato. Ma la qualità è ancora molto buona. Da vedere con i futuri lavaggi. Anche il libretto era di qualità migliore prima.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, quando si sceglie una delle nostre confezioni, l'illustrazione selezionata viene applicata a tutte le etichette della confezione. Per qualsiasi domanda, il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Malake
Nota: 4 su 5
Quest'anno l'ho preso per 2 anni.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 3 su 5
Non sapevo che nella confezione da 100 etichette, avessero tutte la stessa forma/dimensione, come invece preferivo l'anno scorso, quando le dimensioni erano tutte diverse.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sandra, offriamo confezioni economiche di 150 etichette di vario tipo. Non esiti a vedere se questo soddisfa le sue esigenze: https://www.c-monetiquette.fr/pack-etiquettes Speriamo di vederla presto su C-MonEtiquette. Buona giornata, Léa Servizio Clienti C-MonEtiquette
E
Emilie Chaube
Nota: 4 su 5
Buon prodotto. L'etichetta rimane ben attaccata e non si lava via se è applicata correttamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
J
JULIE TOURNET
Nota: 4 su 5
Perfetto come sempre
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Delphine Desmet
Nota: 2 su 5
Busta in cattive condizioni e consegna lunga
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
client(e)
Nota: 3 su 5
Sono deluso, ma ho ordinato diverse volte ora. Questa volta se ho ordinato piccole etichette con fiori intorno ma il taglio e fatto in modo che non ho alcun fiore sull'etichetta quando si sbuccia, è un peccato mia figlia e deluso. Non consiglierei questo tipo di etichetta la prossima volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Katy, Grazie per la tua fedeltà. Potrebbe essersi verificato un problema nella produzione delle etichette. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per risolvere il problema. Buona giornata, Il team del servizio clienti di C-MonEtiquette
A
Adriana
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette colori vivaci... un'attenzione in più nello specificare le quantità. Per il resto ok
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Adriana, che bello sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti. Grazie per averci scelto! ?? Chiara, Petit-Fernand
F
Francesca
Nota: 4 su 5
Servizi clienti molto disponibile e ha risolto il mio problema
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca, ci fa piacere sapere che è soddisfatta dei nostri prodotti. Grazie per la sua gentilezza! ?? Chiara, Petit-Fernand