Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 942 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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L
Laure Choulet
Nota: 4 su 5
Grandi etichette! Mi sono piaciute molto quelle per le scarpe! Mi piacciono molto in forma di libretto. Penso che il rapporto qualità-prezzo sia molto buono. Ho ricevuto alcune etichette extra che non erano indirizzate a me e non riuscivo a tenere traccia dell'ordine che avevo effettuato sul sito web.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback, che ci arriva dritto al cuore! Siamo sempre qui per aiutarvi al meglio e speriamo che questi problemi non vi impediscano di ordinare di nuovo da noi. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Céline B
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto delle etichette, ma sono un po' sorpreso dalle dimensioni, che sono un po' troppo grandi per etichettare le penne. Volevo ordinare un secondo lotto, ma è stato impossibile trovare il mio ordine precedente, anche con il numero del primo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Per etichettare al meglio le vostre penne, sul nostro sito potete trovare delle mini etichette senza illustrazioni. Sono ideali per etichettare le matite colorate, ad esempio. È possibile rinnovare l'ordine solo se lo si è effettuato accedendo al proprio account cliente. In caso contrario, dovrete effettuare nuovamente l'ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Cynthia Trudelle
Nota: 4 su 5
Ampia scelta di etichette personalizzate. Etichette di buona qualità. Buon rapporto qualità/prezzo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
francoise notin
Nota: 2 su 5
Prodotto addebitato nonostante fosse esaurito Da parte mia, un modo di procedere poco sincero in quanto non sono stato avvisato al momento dell'ordine che avrei riscontrato questo problema, da qui i numerosi scambi di mail con il reparto commerciale .... e in cambio nessun gesto per il cliente deluso ..... per un primo approccio! peccato! Cordiali saluti
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, A meno che non abbiamo commesso un errore, vi abbiamo avvisato non appena siamo venuti a conoscenza del problema. Le abbiamo proposto un gesto commerciale, ovvero il rimborso dell'articolo, che lei ha rifiutato. Avete quindi deciso di proseguire con il vostro ordine. La trasparenza era dalla nostra parte, ma purtroppo ci sono problemi che non possiamo anticipare. Ci stiamo attivando il più rapidamente possibile per informare i nostri clienti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Loïc CM
Nota: 4 su 5
Mio figlio adora scegliere lo stile di scrittura e i disegni.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Aline Bouakel
Nota: 4 su 5
Consegna velocissima ampia scelta molto soddisfatta
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Bagou
Nota: 4 su 5
Ricezione come indicato e buona qualità delle etichette ordinate
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Céline Garrigue
Nota: 3 su 5
Zucca con cannuccia, la zucca è molto bella ma il coperchio non sembra di grande qualità, da vedere nel tempo. Secondo loro, c'è un foro per l'aria proprio accanto alla cannuccia, quindi se il bambino si china un po' per bere perde. Poi dicono 480 ml ma tu ne metti 400/430 non di più. Li ho avvertiti, ma non hanno rimediato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, per quanto riguarda la capacità, si è trattato effettivamente di un errore da parte nostra. Grazie alla sua attenzione, il nostro ufficio marketing ha provveduto a modificare la scheda prodotto della bottiglia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lc
Nota: 3 su 5
Deluso dal fatto che le targhette si siano staccate non appena le ho ricevute.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
client(e)
Nota: 4 su 5
Molto bene, tranne per il fatto che ho puntato un po' in largo per le etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo gentilissimo feedback! Speriamo che i nostri diversi formati vi piacciano in futuro. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 su 5
Le etichette sono sempre di altissimo livello. Consegna veloce, ma è la seconda volta che ricevo una busta completamente esplosa (aperta/strappata) - la rigidità della consegna deve essere rivista perché fortunatamente tutto era ancora lì, ma le tasche delle etichette erano danneggiate (etichette intatte, questa è la cosa più importante: Phew).
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback positivo, che apprezziamo molto! Prenderemo nota del suo suggerimento? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 su 5
Sono ormai 5 anni che ordino da voi, i vostri prodotti sono di ottima qualità, sempre molto belli e mia figlia si diverte a sceglierli ogni anno!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Camille Abraham
Nota: 2 su 5
Consegna incompleta ... mi mancano le etichette principali per il nome e per i piedi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio e ci scusiamo con te. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per fornirle una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Audrey Guilbault
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle, ma non mi ero accorta, al momento dell'ordine, che erano troppo grandi. Potrò utilizzare solo metà del mio ordine.... Peccato, la prossima volta farò più attenzione.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
T
Tiphanie Hoff
Nota: 2 su 5
Ho scelto un colore per la zucca ma alla fine non era disponibile. Ho cambiato colore e niente, ho dovuto chiamare di nuovo perché non ricevevo nulla. Ho ordinato diverse volte da c mon étiquette e questi ultimi ordini sono stati piuttosto noiosi, con mio grande rammarico!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato disponibile. Abbiamo fatto del nostro meglio per spedire il suo ordine il più rapidamente possibile e speriamo che abbia soddisfatto le sue aspettative al momento della ricezione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
W
Witter Magalie
Nota: 2 su 5
Estremamente delusi dai biberon, li abbiamo usati una volta, li ho lavati a mano e il primo nome era già sparito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline GUEZ
Nota: 2 su 5
Etichette non di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che la qualità delle nostre etichette non soddisfa le vostre aspettative. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie LAVOYE
Nota: 4 su 5
Non sono mai stata insoddisfatta della qualità del prodotto. Un piccolo inconveniente: mi sarebbe piaciuto avere la possibilità di comporre il mio kit scolastico in modo da non dover portare con me prodotti che non uso (etichette di abbigliamento).
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle
Nota: 4 su 5
Super soddisfatto, lo consiglio
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Manon
Nota: 2 su 5
Per il cestino del pranzo, la personalizzazione è in realtà un adesivo. Dovremo vedere se resisterà nel tempo a ogni lavaggio. Per quanto riguarda le borracce, alcuni disegni stanno già iniziando a sbiadire.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Adeline Jahan
Nota: 4 su 5
Nickel come al solito
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandre
Nota: 4 su 5
Sito web molto facile da usare. Personalmente, ho acquistato una borraccia personalizzata per mio figlio e mi è piaciuto molto il concetto di poter personalizzare tutto. Mio figlio di due anni ha capito subito come aprirla e chiuderla da solo e ora porta la sua bottiglia con sé ovunque. Consegna molto veloce.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sidonie Helle
Nota: 4 su 5
Come mi aspetto ogni anno
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie Larmandier
Nota: 4 su 5
Questo è già il mio 3° ordine e sono sempre di alta qualità come sempre. È un po' un budget per le etichette, ma durano molto a lungo nonostante i viaggi quotidiani nella lavastoviglie dell'asilo nido.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Astrid Trouillefou
Nota: 4 su 5
Da quando mio figlio ha iniziato la scuola, 5 anni fa, ho sempre ordinato le etichette dal vostro sito e lui è sempre stato molto contento.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Giuditta G.
Nota: 4 su 5
Puntuali,precisi e professionali anche nel risolvere un errore..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giuditta, che bello leggere il suo commento positivo! Siamo felici di aver reso felice un'altra cliente. ?? Chiara, Petit-Fernand
S
Sabrina D
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Le etichette si mantengono bene tutto l'anno sull'attrezzatura, così come le etichette da stirare sull'indumento. Ringrazio il team di C-mon-étiquettes per la loro comprensione e reattività.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Amelia Ovcinicov
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle ma troppo costose
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che trovi le etichette troppo costose. Tuttavia, abbiamo molte offerte promozionali durante tutto l'anno. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
O
Ocy The
Nota: 2 su 5
Consegna rapida e accurata MA: il biberon non è ben concepito, mio figlio tiene la fronte nel tappo quando beve. C'è un piccolo foro per far uscire l'aria quando succhia con la cannuccia, ma non appena la bottiglia viene capovolta, tutta l'acqua esce da questo foro. Dovrei pensare a una valvola unidirezionale per evitare questo problema, in mancanza ho usato del nastro adesivo ma quando succhia troppo a lungo, si depressurizza e tutta l'acqua esce attraverso la guarnizione, quindi in ogni caso si inzuppa. La qualità dei materiali è molto mediocre, una sola caduta dal passeggino e già la vernice è stata attaccata e sono visibili segni sul tappo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Tuttavia, senza il piccolo foro nel tappo, il bambino non sarebbe in grado di succhiare per bere. L'ho appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Vanessa Mariño
Nota: 2 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla a risolvere la situazione. ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Scalisi C
Nota: 3 su 5
le etichette sono di buona qualità ma i prezzi sono diventati troppo cari.Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che troviate le etichette troppo costose. Tuttavia, abbiamo una serie di offerte promozionali durante tutto l'anno. Può anche iscriversi alla nostra newsletter per non perdere queste offerte. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marzena L.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono ottimi, ma non sono riusciti a mandarmi una guarnizione di gomma per la bottiglia. La bottiglia è quindi inutilizzabile!!! Che peccato!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, purtroppo non riesco a trovare alcun contatto da parte vostra, né per e-mail né per telefono. Ci metteremo in contatto con voi per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Maria Johanna
Nota: 2 su 5
Ho già ordinato da voi in passato e sono arrivati prontamente. Ottimo. Ma quest'ultimo ordine non è arrivato. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e mi hanno dato due opzioni: restituire l'ordine o riordinarlo. Ho scelto di rifarlo. Questo è successo più di una settimana fa. 6 giorni fa mi hanno inviato un'e-mail in cui mi dicevano che a causa del grande volume il mio ordine avrebbe richiesto altri 2 giorni per essere prodotto. Controllo lo stato dell'ordine e 6 giorni dopo risulta in produzione. Non è arrivato nulla. Questa volta sono molto deluso. Scriverò di nuovo al servizio clienti per discutere e chiedere un rimborso e sarà l'ultima volta che ordinerò. Adoro i vostri adesivi e il vostro lavoro. Che peccato. Dovrebbero migliorare e consegnare ciò che dicono quando un ordine non arriva.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, Siamo molto dispiaciuti di questo incidente con il suo ordine. Anche la seconda spedizione era stata inviata, ma l'ufficio postale non è stato in grado di consegnarla. Dopo la nostra conversazione abbiamo rimborsato interamente il suo ordine. Ci auguriamo comunque che si affidi nuovamente a noi in futuro. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Catherine GAUDET
Nota: 3 su 5
Ordino da 7/8 anni per i miei due figli (scuole e campi) e recentemente per mia madre (Ehpad). Ho notato un forte calo della qualità delle etichette, soprattutto per i vestiti, sia che si tratti di etichette da applicare con il ferro da stiro sia che si tratti di etichette da applicare sui vestiti. Seguo l'applicazione e il periodo di attesa consigliati. Le etichette si staccano durante il lavaggio e sono difficili da fissare al loro supporto. Sono molto delusa e non consiglierei i vostri prodotti. Avrei dovuto cambiare molto tempo fa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'ho appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Romain Da Silva Barbosa
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, sito intuitivo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne Louvet
Nota: 2 su 5
Le mie etichette stirate si staccano dopo il lavaggio e anche dopo la pioggia.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema con le sue etichette. Vi abbiamo appena contattato per trovare insieme una soluzione! Le auguro una buona giornata.
N
Nathalie
Nota: 3 su 5
Le etichette sono grandi, a differenza della concorrenza. Personalmente, mi aspettavo qualcosa di più piccolo e discreto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Le dimensioni delle nostre etichette sono chiaramente indicate sul nostro sito, in modo che ognuno possa scegliere ciò che più gli si addice. Inoltre, offriamo una varietà di formati e dimensioni diverse, quindi ce n'è per tutti i gusti. Buona serata, Sarah-CMonEtiquette
M
Melanie Lepoutre
Nota: 3 su 5
I nomi di 2 dei miei figli sono sullo stesso libretto. Sono stati ordinati separatamente per comodità.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la presentazione del suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Purtroppo spediamo le confezioni solo in libretti di assegni separati. Se ha richieste particolari, non esiti a contattare il nostro servizio clienti! Buona serata, Sarah-CMonEtiquette
C
CYRIELLE
Nota: 2 su 5
L'ordine e la consegna sono andati molto bene, ma diverse etichette si sono staccate nel lavaggio in lavatrice (30 gradi). Un vero peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cyrielle, Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il tuo ordine di etichette e ti abbiamo appena contattato per aiutarti. Buona giornata? Sarah - CMonEtiquette