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C
Nota: 4 su 5
Ottima comunicazione e servizio clienti! Tuttavia, c'è stato un piccolo problema con l'attrezzatura utilizzata per rimuovere le etichette...
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 498 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 4 su 5
Niente da dire, solo la qualità e la spedizione velocissima.
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J
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, a parte il fatto che sulle matite non rotonde l'etichetta tende a staccarsi, quindi bisogna riattaccarla ogni volta.
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N
Nota: 3 su 5
Etichette di materiale resistenti e facili da applicare. Purtroppo per averle per tempo bisogna ordinarle diverso tempo prima. La qualità è ottima.
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Nunzia, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità delle nostre etichette e la loro facilità di applicazione. Ci scusiamo per l'attesa necessaria per ricevere i suoi ordini e faremo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna in futuro. La sua soddisfazione è importante per noi e speriamo di poterla servire nuovamente presto! Chiara, Petit-Fernand
K
Nota: 4 su 5
Buona qualità, esattamente quello che avevo ordinato.
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K
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime, ma un foglio ha il nome di qualcun altro e quindi non possiamo usarle.
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M
Nota: 2 su 5
2 bottiglie ordinate, 1 perdeva una volta chiusa e la seconda non era allineata una volta chiuso il tappo con il primo nome! Un'altra è stata rispedita ma la stampa non è stata molto accurata e manca in alcuni punti...e il problema rimane lo stesso! Sono molto delusa
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, Siamo davvero spiacenti per l'inconveniente relativo al suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
Etichette carine, spedizione veloce
A
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero belle, facili da attaccare, anche quelle da stirare. Mi dispiace però che ci siano molte etichette sugli oggetti perché all'asilo non portiamo quasi nulla a scuola, quindi penso che dovrebbero esserci meno etichette sugli oggetti e più sui vestiti.
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É
Nota: 2 su 5
Etichetta molto poco protetta durante la spedizione, hanno preso l'acqua anche prima di arrivare nella cassetta della posta altrimenti etichetta molto bella, ma ci sono solo 6 di un po 'pronto a secco
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Emeline, ci dispiace molto che le etichette siano arrivate danneggiate. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
L
Nota: 4 su 5
Etichette solide che hanno resistito finora a 2 lavaggi. Da vedere più avanti, ma sembra che reggano bene. La cosa bella è che è possibile personalizzarle.
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M
Nota: 4 su 5
Etichette eccellenti
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L
Nota: 3 su 5
Mancano le etichette e la carta oleata che avrebbero dovuto essere fornite
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laeticia, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato stropicciato, danneggiato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto leggere il suo commento. Non è normale che il corriere non abbia consegnato l'ordine nelle ottime condizioni in cui l'ha ricevuto. Il nostro servizio clienti le invierà un'e-mail. Buona giornata, Petit-Fernand
L
Nota: 3 su 5
L'ordine è stato consegnato rapidamente, ma è stato impossibile scoprire quale fosse il problema del biberon nell'area del servizio post-vendita. Il beccuccio sembra avere un difetto che impedisce a mia figlia di bere correttamente. È un peccato perché il design è molto bello.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci dispiace per questo problema e speriamo che il tappo che le abbiamo inviato arrivi al più presto :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo.
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P
Nota: 3 su 5
Bella bottiglia, ma il tappo è fragile quando cade. Fortunatamente, i tappi sono venduti separatamente e a un prezzo molto basso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere di questo incidente con il suo tappo. Ci auguriamo che lo riceva al più presto in modo che suo figlio possa continuare a usare il suo biberon :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio e anche il prodotto è ottimo, di buona qualità!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua bella recensione! Buona giornata, ? Elise, ItIsMine
A
Nota: 3 su 5
Sono contento e soddisfatto del prodotto. Ma è stato imballato molto male per il trasporto quando è arrivato a casa mia, la busta era aperta perché era troppo piccola per il numero di etichette all'interno.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti che la busta non sia stata aperta. Abbiamo trasmesso l'informazione al nostro reparto spedizioni e speriamo che le etichette soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 4 su 5
Ordinazione online facile da usare Buona comunicazione Buon prezzo Consegna rapida Etichette adorabili
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata
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P
Nota: 3 su 5
Quest'anno sono rimasto deluso dalla qualità della borraccia. Il design non regge bene e la bottiglia cade a pezzi dopo 3 settimane di utilizzo. Ne abbiamo ordinata una tre anni fa e non abbiamo avuto problemi. Prima era stampato sulla bottiglia, ma ora è autoadesivo. Al prezzo del flacone, la qualità non c'è più!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la personalizzazione della bottiglia si stia sbiadendo. È stampata direttamente sulla bottiglia e non dovrebbe staccarsi. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto belle, ma sono difficili da staccare e possono strapparsi.... Il ritaglio non sembra sempre abbastanza profondo ... È un peccato perché il prodotto è molto bello.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. In genere le etichette dovrebbero essere facili da rimuovere dal loro rivestimento, il che ne facilita l'uso. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 2 su 5
Sono rimasto un po' deluso dalla qualità delle etichette di quest'ultimo ordine. Prima la qualità dell'incollaggio era perfetta. In questo caso, vedo già le etichette staccarsi dai feltri prima ancora di averle toccate. Il design è molto bello, ma sono davvero delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Johanne, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
P
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una scatola per la merenda e ho ricevuto una bottiglia d'acqua! Vi ho chiamato e questa volta ho ricevuto la scatola ma senza le etichette con il nome del bambino che si possono attaccare sulle loro cose.... Deluso...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pierrette, Ci dispiace per l'inversione dell'ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
P
Nota: 2 su 5
Abbastanza deluso con l'ordine Non male etichetta non utilizzabile .. non si stacca e quando otteniamo l'etichetta è danneggiato in modo non estetico o poi residui di adesivo intorno all'etichetta. Ho ordinato altrove.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, Ci dispiace molto per l'inconveniente relativo al suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
F
Nota: 3 su 5
Ho ordinato in totale 60 adesivi, che non ho ancora ricevuto. Ho scelto l'affrancatura standard gratuita, ma con mia grande sorpresa ho ricevuto un avviso di addebito da parte della Royal Mail. Il mittente non ha pagato l'affrancatura e devo pagare 3,50 sterline per ricevere i miei adesivi. Non posso ancora commentare gli adesivi perché non li ho ancora ricevuti, ma sono già deluso dal fatto che ci siano due opzioni di spedizione e che la spedizione standard gratuita non sia effettivamente gratuita. Avrei pagato per l'affrancatura tracciata se lo avessi saputo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto questo problema con la consegna. Tuttavia, le spese di spedizione sono ovviamente a nostro carico. Tuttavia, può accadere che la dogana chieda ad alcuni dei nostri clienti, in rare occasioni, di pagare una tassa, che noi rimborsiamo assolutamente! Una volta effettuato l'ordine, non devono essere pagate spese aggiuntive di alcun tipo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, in modo da poterla aiutare. Buona giornata Sarah- Petit Fernand
A
Nota: 4 su 5
come al solito, etichette di buona qualità e consegna veloce
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S
Nota: 4 su 5
Etichette di lunga durata sui vari oggetti? L'unico inconveniente è che è difficile farsi un'idea delle dimensioni. Sono rimasto sorpreso dalle dimensioni quando l'ho ricevuto.
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
Ho utilizzato le etichette adesive per mio figlio per alcuni anni, a partire dall'asilo nido e ora per la scuola. Buona qualità, prezzo ragionevole, tempi di consegna adeguati. Un piccolo problema è che alcuni adesivi, soprattutto quelli negli angoli, non si staccano facilmente e spesso sono inutilizzabili.
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Ho utilizzato questo sito 3 volte per ordinare le etichette per i vestiti di mio figlio. Le prime due volte sono stata molto soddisfatta, ma l'ultimo ordine mi ha deluso molto di più. La rimozione delle etichette è stata molto complicata e ho passato molto tempo a cercare di rimuoverle. Alcune etichette si sono danneggiate durante il processo eppure avevo abbastanza dongle per farlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, Ci dispiace sapere del problema con le etichette del suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Servizio clienti C-MonEtiquette
J
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, consegna accurata e tempi di consegna corretti. Il prodotto è molto bello, ma sono preoccupata per la longevità dei disegni degli adesivi. Farò come indicato, laverò a mano e vedrò chi sopravvive? Grazie per il vostro servizio, il prodotto è molto carino.
Recensione tradotta
S
Nota: 3 su 5
Ordino ogni anno ma questa volta ho avuto sicuramente un lotto difettoso, impossibile staccare le etichette, ho dovuto usare le forbici, erano un tutt'uno con il piatto, tutt'altro che facili da staccare come al solito:
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto leggere il suo messaggio. Deve trattarsi di un difetto nel taglio delle etichette. Non dovrebbe essere così difficile rimuoverle dal libretto. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
La buona qualità degli articoli e il tempo di ricezione del pacco, che è stato molto rapido.
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Mi piace la qualità del prodotto, ma nella confezione ci sono molte etichette per oggetti, e per l'asilo nido servono etichette per i vestiti, non per gli oggetti.
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M
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua bella recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di altissimo livello e fedeli alla foto, ancora più leggibili. Le etichette dei vestiti si attaccano bene agli oggetti da vedere. Tuttavia, le etichette dei vestiti sono molto piccole.
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E
Nota: 4 su 5
Ordino da loro da molto tempo. Sono rimasta delusa dai primi adesivi che ho ricevuto. Non so come rimuoverli o li ho tagliati male. Sui miei 2 pacchetti. Il resto è sempre di alto livello.
Recensione tradotta
T
Nota: 3 su 5
Consegna pessima. Gli articoli sono stati consegnati con 3 o 4 giorni di ritardo rispetto alla data di consegna prevista. Ho contattato l'azienda che si è dimostrata piuttosto disinteressata e ha dato la colpa al corriere. La merce era di buona qualità, quindi nessun problema.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbiate ricevuto il vostro ordine nei tempi previsti. Tuttavia, non diamo la colpa a nessuno, ma non possiamo assumerci la responsabilità di una consegna tardiva, dato che è Royal Mail a consegnare gli ordini nel Regno Unito. Dal momento che ci ha contattato prima dell'ultimo giorno di consegna, le abbiamo gentilmente suggerito di aspettare fino a quella data prima di ricontattarci per trovare una soluzione, cosa che facciamo sempre? Vi auguriamo una buona giornata, Sarah - Petit Fernand
M
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono davvero belli. Sono rimasta un po' delusa dal mio ultimo ordine perché la mia selezione (due bambini, motivi diversi) è stata riunita in un unico libretto. Ora non posso regalarlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per la tua bella recensione, che va dritta al nostro cuore. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins