Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 498 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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G
G.
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dalla fiaschetta. La cannuccia non rimane al suo posto e spesso bisogna aprirla per sostituirla. Non è molto pratica per un bambino di 4 anni. Un po' un peccato per il prezzo della bottiglia. La borsa è ottima (anche se mi aspettavo una dimensione leggermente più grande). Le etichette sono ottime come sempre. E sono molto soddisfatta della scatola per il pranzo/snack.
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A
Anna T
Nota: 4 su 5
Buona esperienza e servizio rapido ed efficiente
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H
Helene Guardiola
Nota: 3 su 5
Deluso dalle dimensioni della scritta e del disegno. È un peccato, il primo ordine andava bene ma ora sono deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la personalizzazione scelta non soddisfi le sue aspettative. Può inviarci i suoi suggerimenti via e-mail. È grazie al vostro feedback che possiamo migliorare i prodotti che offriamo :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
K
Kusberg Maxime
Nota: 4 su 5
Molto efficace sulla posta Design molto accattivante Un po' difficile da rimuovere e la plastica si stacca un po' Ma molto bene sui vestiti
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L
Lisa
Nota: 4 su 5
Etichette di altissima qualità e bellezza
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J
Johanna
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, etichette conformi, ma la qualità dei biberon è mediocre: dopo il lavaggio con un panno morbido, le lettere del nome sbiadiscono. Sono deluso dal prodotto.
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M
Mel
Nota: 2 su 5
Una zucca molto bella che fa al caso nostro. Ma la cannuccia non entra all'interno, quindi devo cercare un'altra soluzione. Abbastanza deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Mélanie, Siamo spiacenti di sapere del problema con la sua borraccia. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
M
Magali Lusson
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e molto pratico
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G
Gwenaelle
Nota: 4 su 5
Facile e veloce
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E
Eve
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna non rispettati. Qualità non mantenuta, in quanto la pellicola protettiva superiore si è spesso staccata. Il servizio clienti è disponibile solo via e-mail. Tuttavia, hanno scritto rapidamente ma non sono stati chiari. La consegna dalla Francia, ... non era evidente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, I tempi di consegna sono tutti indicati sul nostro sito web nelle nostre condizioni generali e anche quando si selezionano le modalità di consegna. Lì vedrà anche che la nostra azienda ha sede in Francia. Ci dispiace molto che i nostri prodotti le creino problemi. Vi abbiamo appena contattato. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
P
Pauline Emond
Nota: 3 su 5
Belle etichette, ma la confezione non è il massimo (credo). Le etichette si attaccano bene ma sulle matite diamantate le etichette "rimbalzano". È comunque un buon prodotto ma sono un po' delusa. Negli anni passati ordinavo da un altro sito, quindi penso che tornerò al vecchio sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, grazie per averci scritto. Sul nostro sito web, offriamo un formato di etichetta "mini" appositamente progettato per adattarsi alle matite colorate e alle penne diamantate. Si tratta di un formato più sottile, senza illustrazioni, che si adatta perfettamente alla forma di questo tipo di matite :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anne Duclouet
Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative. Le etichette sono proprio come quelle del sito web. Comprerei volentieri di nuovo
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H
Hannah A.
Nota: 3 su 5
Buoni adesivi ma consegna molto lenta (circa 10 giorni), se me ne fossi accorto avrei ordinato da un'altra azienda.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Hannah, Ci dispiace per i tempi di consegna. Purtroppo non abbiamo la possibilità di gestire la consegna in sé, in quanto viene effettuata da Royal Mail. Non offriamo ancora la consegna espressa nel Regno Unito, ma ci stiamo lavorando. Buona giornata!
D
Delphine
Nota: 4 su 5
Un'etichetta deliziosa, pratica e di alta qualità perché già utilizzata. Peccato che il testo sia un po' troppo lungo per adattarsi ai nomi e ai cognomi.
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E
Elodie Derre
Nota: 4 su 5
Pratico e velocissimo per prepararsi al primo anno scolastico
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C
Charlène Wailliez
Nota: 3 su 5
Ordino da diversi anni e sono sempre rimasto piacevolmente sorpreso. Ma negli ultimi due anni, e quest'anno in particolare, ho scoperto che le etichette non sono più buone come un tempo: sono difficili da rimuovere e si strappano dalla pellicola trasparente autoadesiva mentre passano.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Charlène, Ci dispiace sapere che l'ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Le etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti. Di conseguenza, il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Augustin Ducrès
Nota: 3 su 5
Il primo ordine non è stato ricevuto Ho fatto una richiesta e ad oggi un altro ordine è stato inviato a me Sono felice
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo lieti che questa seconda spedizione sia arrivata sana e salva e speriamo che soddisfi le vostre aspettative? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
Frau R.
Nota: 4 su 5
Il regalo è stato accolto molto bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Justine
Nota: 3 su 5
È la seconda volta che ordino dal sito. Questa volta sono un po' deluso. Le etichette sono molto, molto difficili da staccare e a volte si sgualciscono.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, ci dispiace che le etichette non vadano bene. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. C-Mia etichetta
A
Anglars Emmanuel
Nota: 4 su 5
Sito web molto semplice. Consegna veloce. È il secondo anno che ordino e quest'anno sono delusa perché le etichette sono molto difficili da rimuovere dal loro supporto. È anche un peccato che non ci siano loghi per adolescenti e giovani adulti. D'altra parte, l'anno scorso le etichette si sono mantenute molto bene sui vestiti nonostante i numerosi lavaggi.
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D
De Moor
Nota: 4 su 5
Ho ordinato alcune etichette per mio figlio e sono molto soddisfatta della rapidità della consegna.
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D
Daria
Nota: 4 su 5
Questo è stato il mio terzo ordine e sono sempre soddisfatto. La qualità è molto buona e pratica. Purtroppo gli adesivi per abiti non durano più così a lungo. Si staccano rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo ordine presso EsIstMeins e per la sua bella recensione. Siamo felici di averla nella nostra famiglia EsIstMeins. Non esiti a contattarci per poterle offrire una soluzione. Elise, EsIstMeins
C
Clara Aubry
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette, non ancora utilizzate. Consegna veloce nonostante un errore nell'ordine, corretto rapidamente. Ottimo servizio clienti. Lo consiglio, da vedere nel tempo.
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S
Sarah
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle, ma ci sono problemi con la confezione. Alcune etichette sono danneggiate dai punti metallici. 15 etichette sono perforate nel mio ordine. Spero che si attacchino ancora. Il servizio clienti è stato molto reattivo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Ci dispiace sapere che le tue etichette sono danneggiate. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. C-Mia etichetta
I
Ilka V.
Nota: 2 su 5
Il nostro primo ordine è arrivato sano e salvo e ci è piaciuto molto. Il secondo ordine era un regalo per l'iscrizione a scuola e non è mai arrivato al punto DPD. Dopo aver telefonato a EsIstMeins, pensavo che il problema sarebbe stato risolto rapidamente. Ora il nostro ordine è in ritardo di oltre due settimane e non è ancora arrivato nulla. Siamo molto delusi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia ancora arrivato. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Janine H.
Nota: 4 su 5
Ordino i prodotti da 5 anni ormai, sempre una volta all'anno per il nuovo anno scolastico ... sono molto entusiasta ... ma 1 stella in meno perché la spedizione richiede molto tempo 2-3 settimane.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per la tua bella recensione, che va dritta al nostro cuore. ?? Siamo un'azienda francese, quindi la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Amina Said Ali
Nota: 4 su 5
Secondo ordine e ancora soddisfatto, anche quelli dell'anno scorso li ho ancora attaccati su alcuni vestiti.
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C
Clémentine Sanchez
Nota: 3 su 5
Quanto segue non ci impedirà di ordinare di nuovo, poiché sappiamo che questo sito è reattivo e ci piace molto il concetto. Tuttavia: siamo sempre stati soddisfatti dei nostri ordini, ma purtroppo quest'anno la qualità delle etichette è calata drasticamente. È difficile staccarle dal supporto e non vengono fornite come negli anni precedenti. Inoltre, la scelta dei caratteri non è più la stessa e, sebbene sia una questione di gusto personale, trovo che la resa sia un po' più grossolana.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Clémentine, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con le etichette. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Tjs très contente sauve la j'ai bcp de male à décollé les étiquettes vetement sans devoir les abîmer ces dommage j'ai jamais de souci en général et chaque année je commande
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C
Cristina
Nota: 4 su 5
Mi sono trovata molto bene con gli adesivi termostampati, ne ho ordinati sempre sul questo sito.
M
Magaly Mariette
Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto le etichette molto velocemente, sono molto carine e sono contenute in un piccolo libretto che le rende facili da conservare.
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A
Aurelie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono state consegnate rapidamente nonostante viviamo in un paese confinante con la Francia.
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U
Una Clienta Satisfecha
Nota: 4 su 5
Una presentazione molto buona, l'unica cosa è che ci è voluto un po' di tempo.
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M
Marin Mor'o
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino dal vostro sito. Il risultato è esattamente quello che avevo ordinato e la consegna è stata rapida. L'unico inconveniente è che le etichette per abbigliamento a 2 righe sono molto difficili da rimuovere dal supporto e quindi sono tutte corrose quando le indosso.
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C
Caroline
Nota: 3 su 5
Sono 3 anni che ordino e non ho mai avuto nulla da ridire. Tuttavia, quest'anno erano tutti confusi! Avevo preso delle etichette per mio nipote e ho dovuto strappare le pagine per scoprire cosa fossero per sua madre invece di darle subito un foglio! È un peccato...
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, Ci dispiace che tu non sia completamente soddisfatta del tuo ordine. In effetti, spediamo i nostri quaderni separatamente quando si tratta di confezioni singole. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
F. Z.
Nota: 2 su 5
Purtroppo gli adesivi sono arrivati solo dopo 3 settimane perché qualcosa è andato storto nella spedizione.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, sono molto lieto che il suo ordine sia arrivato e spero che le piaccia! Tuttavia, ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con l'ufficio postale. Buona giornata, Elise, Servizio Clienti EsIstMeins
G
Gemma W.
Nota: 4 su 5
Come sempre con questa azienda, è stato davvero facile scegliere le opzioni per creare le mie etichette. Adoro anche la presentazione delle etichette quando arrivano nel loro libretto, e sempre con adesivi extra molto belli. L'unica cosa che mi sorprende è che non ci siano più opzioni per le piccole immagini sulle etichette. Sembra una gamma piuttosto casuale e limitata. A volte le etichette sono un po' difficili da staccare dal foglio perché non sono state tagliate perfettamente dal bordo. Continuerò comunque a ordinare tutte le mie etichette qui, perché sono di ottima qualità e rimangono davvero attaccate alle etichette dei vestiti.
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E
Emma D.
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio clienti e prodotto delizioso.
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B
Béatrice
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi che avevo ordinato, ma quelli di un altro bambino. Non mi piace che il nome di mio figlio circoli altrove.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che l'ordine è stato confuso. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
N
Nazmiye Alaca
Nota: 4 su 5
Ottimo, ma è un peccato che ogni etichetta con il nome del bambino non sia accompagnata da un quaderno separato - difficile se si sta facendo un regalo.
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