Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 511 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
Ludovic Zoppe
Nota: 4 su 5
Edit: Dopo 2 giorni di scuola, le bottiglie d'acqua stanno perdendo nella borsa... Queste sono quelle nuove, quelle con le cannucce. Le etichette sono sempre di altissimo livello e tengono molto meglio di altre marche. Di solito ordino da questo sito. Una delle due bottiglie d'acqua presenta difetti nel disegno (buchi e bolle) e sulla borsa di tela c'è un buco nella stampa del nome. Il servizio clienti mi ha rispedito una bottiglia senza difetti. Oggi, 11 settembre, sto ancora aspettando che la borsa di tela venga rifornita. Il servizio clienti è molto reattivo e comprensivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'ho appena contattata per saperne di più e suggerirle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Vanessa Custinne
Nota: 2 su 5
Salve, sono diversi anni che uso le vostre etichette per tutti i vestiti di mio figlio, con diversi ordini e mai un problema. Purtroppo questa volta sono molto delusa dalla qualità delle etichette, le ho utilizzate su tutti i vestiti che mio figlio ha portato ai corsi di mare e su una ventina di etichette, 7 si sono staccate dopo il 1° lavaggio, mentre quelle vecchie sono rimaste su alcuni capi per anni e nonostante decine di lavaggi non si sono mai mosse.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, Siamo spiacenti di sapere dell'inconveniente relativo al suo ordine. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Rosine Seigler
Nota: 4 su 5
È positivo, con un bel testo a colori, ma è comunque costoso. La vostra azienda deve continuare. I vostri prodotti non sono male.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
M
Mathieu
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto dell'accoglienza e del rispetto della consegna. Ho notato che le etichette erano un po' meno di qualità rispetto alle precedenti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Catherine, mi dispiace che la qualità delle nostre etichette non sia all'altezza delle sue aspettative. Vi ho appena contattato per saperne di più. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Laury Wagner
Nota: 3 su 5
Il sito non è ben fatto, volevo ordinare delle etichette per i vestiti, impossibile da trovare quindi ho ordinato delle etichette per gli oggetti spero che vada bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laury, mi dispiace sapere che hai avuto problemi a trovare le etichette dei vestiti sul nostro sito web. Ti ho appena contattato per avere maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina Fittipaldi
Nota: 2 su 5
L'ho ricevuto velocemente, è facile da usare ma le etichette da stirare non si attaccano dopo il primo lavaggio, deludente, utile per una gita scolastica ma non per un intero anno scolastico, quindi penso che il prezzo sia alto per qualcosa che non dura nel tempo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sabrina, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Siamo qui per aiutarla al meglio. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Veronique Dombey
Nota: 4 su 5
soddisfatti delle etichette
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Véronique, grazie per il tuo feedback! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
M
Manon Verhague
Nota: 2 su 5
Etichetta finalmente ricevuta dopo un ritardo imprevisto, avevo calcolato piuttosto bene in tempo per avere la consegna in orario, ma Chronopost era in ritardo. Non capisco alcune fasi della consegna, che rimanda il mio pacco da dove si trovava per farlo tornare indietro di nuovo. In breve, mio figlio è partito per la campagna senza che io potessi usare le etichette. Non ho alcun dubbio sul team di C-monetiquette che ritengo faccia un ottimo lavoro, le etichette sono belle e di buona qualità, ma non le ho ancora utilizzate, quindi li ringrazio lo stesso. È un peccato che le cose non abbiano funzionato con il vettore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che il suo ordine è arrivato in ritardo. Ma speriamo che possano essere utili in futuro. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Israel
Nota: 2 su 5
Mi dispiace, la borraccia è molto carina, ma non è affatto impermeabile, la borsa di mio figlio è inzuppata ogni giorno, e non l'abbiamo usata nemmeno per una settimana :( così così così così così così così così così così così
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurelie Cortes
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e consegna veloce
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Biet
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Benjamin Roualdes
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
N
Nh
Nota: 4 su 5
Molto bello e pratico
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Flavie
Nota: 4 su 5
Ho ordinato da voi due volte, la prima volta ne sono stata entusiasta, un piccolo inconveniente l'anno scorso, le etichette "oggetto" si sono staccate tutte dalle matite di mio figlio dopo pochi giorni, forse solo un difetto... Per il resto le etichette per i vestiti vanno bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Flavie, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Potrebbe contattarci per suggerirci una soluzione? Saremo lieti di sentirla. Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Nigou
Nota: 4 su 5
bella ma non grande
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, Grazie mille per la tua recensione. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Non vediamo l'ora di sentirti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Fatima Verroquet
Nota: 2 su 5
C'è già 1 etichetta da stirare che si è staccata, anche se l'ho messa solo 15 giorni fa.... e ho fatto tutto secondo le regole.....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Fatima, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per saperne di più. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Beatriz
Nota: 3 su 5
sempre mi è piaciuto molto, ma nel momento di comprare un tappo in più per una bottiglia, cosa che avevo già fatto qualche anno fa, l'ho preso sbagliato perché hanno veramente tolto di linea e non mi sono accorta visto che prima c'era. Però per darle indietro devo pagare la spedizione e non mi conviene, quindi ho una bottiglia nuova senza tappo e altri due tappi che non servono in nessuna delle due bottiglie di stilo diverso che ho.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Beatriz, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace per l'accaduto. Il nostro servizio clienti le ha proposto la soluzione del reso per venire incontro alla sua richiesta. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione e le auguriamo una buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Antonino S.
Nota: 4 su 5
Buongiorno ordine arrivato nei tempi previsti, ho acquistato due borracce personalizzate a mio parere bellissime, l'unico neo molto delicate, dopo una settimana si sono staccati alcuni adesivi, per il resto termica ottima! Ho contattato il servizio clienti mandando in allegato foto, si sono subito scusati inoltrandomi una nuova borraccia e contattando la produzione per l'accaduto in modo da poter risolvere il problema in futuro! Bravi ragazzi così si lavora!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonino, Grazie per il suo feedback e per la sua fiducia. Mi auguro che la nuova borraccia arrivi al più presto! ?? Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
M
Maria T.
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alla descrizione. Servizio rapido . Buona esperienza che ho ripetuto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Teresa, Che piacere leggere il suo commento positivo. Grazie tante per aver condiviso la sua opinione e per la sua fiducia ?? Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
C
Charlotte Jamot
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ancora belle come sempre, ma ordinando 2 set avrei voluto 2 set con 2 set di adesivi, 2 quaderni diversi come nelle precedenti occasioni. Volevo regalarli a due bambini e ho dovuto tagliare il quaderno in due... Non è molto ma non è un grande regalo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine R.
Nota: 4 su 5
Mi sono imbattuto nel vostro sito per puro caso e devo ammettere che temevo si trattasse di una truffa. Ho ricevuto le mie etichette in 3 giorni lavorativi e il risultato era esattamente quello mostrato sul sito. Ho preso le mini per metterle sulle mie frecce da tiro con l'arco ed è perfetto! È un po' un peccato che se si ordina prima di creare un account non si possa seguire l'ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di avervi come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette! Siamo sempre qui per aiutarvi in ogni modo possibile. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Bijou
Nota: 3 su 5
Salve, non ho ancora utilizzato le etichette che ho ordinato per mia figlia ma la grafica è molto bella.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback. Ci auguriamo che sia completamente soddisfatto delle sue etichette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 2 su 5
Le etichette da stirare sono belle ma si cancellano. Sono delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Djinedie Traore
Nota: 4 su 5
Salve. La qualità è magnifica.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
P
Pascal Mun
Nota: 2 su 5
Su due ordini, solo uno è arrivato, il che è un peccato. Nessuna possibilità di controllo, nessun follow-up, pagamento effettuato per intero. Pessima esperienza
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua e-mail. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Non è stato possibile tracciare il suo ordine, in quanto ha scelto la spedizione standard senza numero di tracking. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandy B.
Nota: 3 su 5
Servizio di consegna più rapido, perché ci sono voluti alcuni giorni per ricevere le etichette con il nome.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandy, Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato un ritardo a causa della posta. Grazie per aver condiviso questo suggerimento, il tuo feedback ci aiuta a migliorare. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile, Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
Marie
Nota: 3 su 5
Prodotti di qualità e consegna rapida (come dimostra il timbro postale). Tuttavia, ci sono voluti 20 giorni perché l'ufficio postale mi portasse le etichette (nonostante fossero state spedite con posta prioritaria). Ho contattato il servizio post-vendita, che non mi ha mai risposto (normalmente entro 24 ore)!... ma non ha esitato a ricontattarmi per farmi valutare il servizio post-vendita. In conclusione, C mon etiquette è un sito serio e affidabile... ma non dovreste incontrare problemi perché il servizio post-vendita è inesistente. D'ora in poi, la regola sarà: "risolvetevela da soli!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto problemi con la consegna. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale. Siamo a disposizione anche telefonicamente per rispondere alle sue domande e ai suoi reclami. Ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Joan Laisné
Nota: 3 su 5
Qualità media - vedremo come le etichette reggeranno al lavaggio
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback. Ci auguriamo che le etichette soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuella Leneutre
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio pacco in tempo e molto ben fatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Chantal
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto, le etichette sono di altissimo livello. E un servizio clienti molto reattivo.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di avervi come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette! Siamo sempre qui per aiutarvi in ogni modo possibile. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Il mio primo ordine non è arrivato a causa dell'ufficio postale! C la mia etichetta ha reagito molto rapidamente e il mio ordine è arrivato!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette! Siamo sempre qui per aiutarla in ogni modo possibile...? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Adeline T
Nota: 2 su 5
Le etichette sono sempre molto belle, ma questa volta sono rimasta molto delusa dal mio ordine. Le etichette autoadesive per oggetti, vestiti e scarpe sono durate solo 48 ore. È la prima volta che succede con le mie etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 4 su 5
Articolo consegnato senza problemi - perfetto - grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline Massem
Nota: 4 su 5
Ottima qualità di stampa 4 stelle perché non sempre si attacca al 100%, a volte si stacca al primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, grazie mille! Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie Gruny
Nota: 4 su 5
Ho contattato il servizio clienti per un guasto alla mia borraccia. La persona con cui ho parlato è stata molto gentile e il problema è stato risolto molto rapidamente. Il servizio clienti è facile da contattare e molto reattivo?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucie, Grazie mille per il tuo feedback, siamo sempre qui per aiutarti nel miglior modo possibile. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
P
Pignone J.
Nota: 4 su 5
Prodotti come da descrizione. Utili e con belle grafiche.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jessica, Che piacere leggere il suo messaggio. Grazie infinite per la sua fiducia?? Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
D
Delphine G
Nota: 4 su 5
Quando ho ricevuto l'ordine ho avuto un errore, un pezzo era stato dimenticato. Il servizio clienti è stato molto reattivo e mi ha rispedito subito il pezzo dimenticato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e speriamo che il resto dell'ordine sia di suo gradimento. Siamo sempre qui per aiutarvi al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie Gruny
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto una zucca con una macchia di ruggine sul fondo, impossibile fare una richiesta tramite il sito web e allegare foto. Ho contattato anche messenger ma non ho avuto risposta. Sono riuscita a contattare il servizio clienti, che è molto reattivo. Solo 3 giorni dopo ho ricevuto una nuova zucca. Grazie mille
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Lucie, ci dispiace che l'invio della richiesta tramite il nostro modulo non abbia funzionato. L'invio delle foto deve aver impedito l'invio della richiesta. Tuttavia, a seguito della nostra conversazione telefonica, ci auguriamo che la nuova zucca che riceverete sia all'altezza delle vostre aspettative? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
Frederic Soulier
Nota: 4 su 5
Già ordinato e felice così rifatto. Solo che mi sarebbe piaciuto avere 2 quaderni diversi per le mie etichette sapendo che c'erano 2 nomi e cognomi diversi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la vostra fiducia e fedeltà, siamo lieti di annoverarvi nella vostra famiglia di C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Ao'r
Nota: 3 su 5
Gli adesivi dei nomi sono fantastici, ma difficili da staccare dalla pagina e spesso gli angoli si arricciano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, Grazie per il tuo feedback. La sua opinione è importante per noi per migliorare e soddisfare le sue aspettative. Grazie per la tua fiducia e per averci scelto per il tuo ordine. Le auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand