Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 948 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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G
Guigon
Nota: 4 su 5
Ordine spedito molto velocemente come da descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Ci vediamo presto per un altro ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Melissa
Nota: 2 su 5
Purtroppo ho ricevuto un ordine sbagliato. Volevo ordinare delle etichette da attaccare direttamente su oggetti e vestiti. Purtroppo ho ricevuto etichette che devono essere stirate. Non posso utilizzarle. Quindi purtroppo devo buttarle via.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, grazie per il tuo messaggio. Tuttavia, sembra che le etichette ordinate corrispondano a quelle ricevute. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Emilie
Nota: 3 su 5
Grosso problema di consegna. In ritardo di settimane. Per farti perdonare, mi hai mandato un'e-mail dicendo che avrei avuto un regalo in più... Una pagina di adesivi da stirare... O adesivi natalizi, non lo so. In breve, questa volta sono rimasta piuttosto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, Ci dispiace per il ritardo con questo test gratuito. Riceverai un questionario di feedback la prossima settimana. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa Recher
Nota: 3 su 5
La consegna richiede molto tempo e non è possibile tracciare la spedizione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il ritardo. Per quanto riguarda le nostre etichette, speriamo che soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Aurore Lieutenant
Nota: 3 su 5
Le etichette sono perfette, niente di cui lamentarsi. Ma il tempo di attesa per la consegna è troppo lungo a mio parere. Più di una settimana per ricevere una busta... è davvero troppo. E una volta ricevuta, non ne avevo più bisogno perché il piccolo era già partito il giorno prima. È stato quindi un prezzo alto da pagare per una consegna lenta. Ho dovuto ripiegare sulle etichette dei supermercati. Non sono personalizzate, ma sono molto più economiche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurore, Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Ci auguriamo che possa utilizzare le sue etichette in futuro. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Il kit è molto bello e piace molto a mio figlio?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Blanca Morales
Nota: 2 su 5
Le etichette si staccano già prima del primo lavaggio :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Blanca, grazie per il tuo commento. Non è normale che le etichette si stacchino. Ti abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Caro Line
Nota: 2 su 5
Nonostante la scrupolosa osservanza delle regole, le etichette autoadesive non tengono molto bene. Considerando il prezzo, sono deluso... ! Inoltre, sono rimasto sorpreso dal fatto che la spedizione sia avvenuta tramite posta verde (senza tracciabilità). Forse è per questo che ho letto tanti commenti sulla cattiva consegna. Non consiglierei questo sito, la cui qualità è francamente nella media. E non comprerei più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Le nostre etichette sono inviate gratuitamente e senza tracciabilità. Tuttavia, non dovrebbero staccarsi quando vengono lavate. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
martina matray
Nota: 4 su 5
Ho ordinato alcune etichette per i vestiti dei miei figli, la consegna è stata un po' ritardata perché è avvenuta a cavallo delle feste di fine anno. Mi sono piaciute le piccole carte aggiuntive per poterle stirare. I colori sono più belli sul sito web, ma sono comunque soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Durante le festività, la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo del previsto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Céline Guihot
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua opinione, che ci rende molto felici. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Raquel Portero Bermúdez
Nota: 3 su 5
La spedizione era in ritardo e non mi è stato comunicato che era all'ufficio postale per il ritiro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Raquel, Ci dispiace sinceramente per questa situazione. Ci auguriamo che i nostri prodotti siano di vostro gradimento, spero che ne siate soddisfatti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
T
Tricoli A.
Nota: 4 su 5
ottime etichette simpatiche e funzionali
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonia, Siamo lieti di sapere che sia soddisfatta del suo ordine e che ne apprezzi la qualità! La sua opinione è importante per noi, grazie di averla condivisa. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
H
Happy C.
Nota: 3 su 5
Le etichette che producevano in precedenza erano meno sottili (ma ovviamente sempre sottilissime) ma più resistenti ai lavaggi. Dovrebbe esserci maggiore e scelta di font classici (soprattutto in neretto, per maggiore leggibilità) e di disegni.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie per il suo messaggio. Mi dispiace molto. Un nostro operatore la contatterà in giornata per parlarne. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
H
Hanafi LAOUAR
Nota: 4 su 5
C'è stata molta attesa tra la preparazione e la spedizione, ma il prodotto è conforme e siamo soddisfatti.
Recensione tradotta
M
marie josèphe tronchet
Nota: 4 su 5
Sito web di facile accesso per l'ordinazione. Etichette ben fatte, non è un problema attaccarle agli indumenti, tranne che sui tessuti delicati.
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Á
Álvaro López León
Nota: 3 su 5
Il prodotto non è arrivato. Edit: mi hanno contattato molto rapidamente per trovare una soluzione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alvaro, Grazie per il suo messaggio. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna da parte delle poste. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
Solenne
Nota: 4 su 5
Ho ordinato il pacchetto lettino. Ha un aspetto fantastico ed è facile da usare. Non ho ancora visto come le etichette si mantengono nel tempo, visto che vengono lavate. Mi sarebbe piaciuto avere più etichette per i vestiti nella confezione per l'asilo nido.
Recensione tradotta
N
Nadine M.
Nota: 2 su 5
Purtroppo le etichette si stanno staccando dal peluche di nostro figlio, nonostante sia riportato sull'etichetta. È la terza volta che
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo molto dispiaciuti di sentire questa notizia. Uno dei nostri team le invierà una mail nel corso della giornata. Buona giornata, Chiara EsIstMeins
N
Nathalie Pichon
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce. Facile reperire i pezzi di ricambio. Bottiglia di buona qualità: isotermica e serigrafata.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Ordine come descritto e ricevuto molto rapidamente
Recensione tradotta
C
Cristina A.
Nota: 4 su 5
L'azienda mi piace sempre, corretta nei tempi e nella qualità dei prodotti. Unico appunto questa volta sono sulle nuove borracce con cannuccia in plastica. Sono funzionali e senza problemi, solo che la grafica stampata su di essa, perde di qualità. Sembra stampata doppia, non ce la profondità del disegno. Credo che sia dovuto al materiale di rivestimento della borraccia stessa.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina, Grazie per aver condiviso la sua opinione, per noi è importante sapere che sia soddisfatta dei tempi e della qualità. Grazie per i suoi consigli, per qualsiasi chiarimento non esisti a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
N
Natalia
Nota: 3 su 5
Grafica eccellente, anche se non c'è più il disegno della Luna che a noi piaceva molto, unica cosa che ho notato che gli adesivi si scollano un po' rispetto a prima!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Natalia, Grazie per il suo messaggio. Ci fa piacere che le grafiche le piacciano molto. Mi dispiace molto per quanto riguarda la resistenza delle etichette. Un nostro operatore la contatterà in giornata per parlarne. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
ariana
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta e veloce ma non ho ricevuto la carta oleata con il mio notebook ....
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Buona esperienza ma sito web mediocre
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback che è molto importante per noi. Le auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernad
A
aphinant D.
Nota: 2 su 5
Ho scelto la costosa spedizione express 48h! Purtroppo il gentile servizio clienti mi ha risposto solo dopo 3 giorni che il prodotto non è più disponibile in questo colore! Non si ottiene un rimborso o altro - che senso ha scegliere? Mi serviva per il mio compleanno e ho scritto al servizio clienti. Purtroppo nessuna risposta a me come cliente! Ho dovuto scegliere un'alternativa. Sono triste e non ordinerò più qui e continuerò a farlo. Una vera vergogna!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti di questa notizia. Vi abbiamo informato della mancanza del colore scelto non appena abbiamo saputo che era pronto. Il nostro servizio clienti le ha restituito la borraccia nel colore scelto per la sostituzione. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata, Chiara EsIstMeins
C
Cliente
Nota: 4 su 5
A seguito di un difetto su alcune etichette, il servizio post-vendita è stato reattivo e competente.
Recensione tradotta
C
Celine
Nota: 4 su 5
Adoro queste etichette personalizzabili, sono perfette e resistono bene al lavaggio e all'asciugatura.
Recensione tradotta
C
Carina
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi. Buoni disegni. Le tempistiche di consegna non sono ottimali, ma forse perché è il periodo natalizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carina, la tua opinione è importante per noi, grazie per averla condivisa. Siamo lieti che gli adesivi e i disegni ti siano piaciuti. Grazie per la tua fiducia. Ti auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
B
Bárbara
Nota: 3 su 5
Il pacco ha richiesto più tempo del previsto. Ero preoccupata perché ho guardato il tracking e diceva che era già stato consegnato, ma non era così. Alla fine è arrivato un giorno dopo, quando avevo già scritto per lamentarmi. Ho ordinato delle etichette per i vestiti di 3 bambini diversi che non sono fratelli. Hanno inviato le etichette per 2 dei bambini insieme nello stesso libretto. Le etichette sono comunque molto belle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Barbara, grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine ha impiegato così tanto tempo per arrivare all'ufficio postale. Tuttavia, siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
MARCELLA B.
Nota: 2 su 5
Ho comprato più di una volta le etichette di Petit Fernand e mi sono sempre trovata bene. Purtroppo l'ultimo acquisto effettuato non è andato a buon fine perché la merce non è mai stata consegnata. L'assistenza cliente è subito stata solerte nel darmi supporto e sono in attesa di ricevere il rimborso. Confido di riceverlo data la serietá dimostrata dall'azienda.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marcella, Grazie per aver condiviso la sua opinione, ci dispiace per quest'anomalia. Il rimborso per il suo ordine è stato effettuato e lo riceverà presto. Grazie per la fiducia. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Aina P
Nota: 2 su 5
L'ordine è arrivato molto tardi. E hanno confuso i nomi degli ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aina, Grazie per averci scritto. Ci scusiamo per l'errore. Speriamo comunque che la qualità dei nostri prodotti sia di suo gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
F
Fiona
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo! Spedizione veloce e gli adesivi sono davvero ben incollati. Tuttavia, la stampa potrebbe essere un po' più nitida e ci potrebbero essere più opzioni di design. Tuttavia, la prossima volta acquisterò di nuovo questi prodotti!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie mille per il suo commento, la sua opinione e i suoi consigli. Sono molto importanti per noi. Le auguro una buona giornata. Chiara EsIstMeins
A
AG
Nota: 4 su 5
I prodotti sono davvero fantastici da personalizzare. Purtroppo mi è stato inviato il biberon sbagliato. Per il resto, il mio bambino adora i prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angela, Grazie per il suo commento, la sua opinione è importante per noi. Siamo felici che sia soddisfatta dei nostri prodotti. Le auguro una buona giornata? Chiara EsIstMeins
B
Benedetta L.
Nota: 4 su 5
l'ordine è arrivato puntuale e il prodotto mi sembra molto valido, ottima qualità prezzo. Benedetta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Benedetta, Grazie per il suo commento. Siamo contenti che sia soddisfatta del prodotto e della sua qualità. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
J
J. B.
Nota: 3 su 5
Ottima qualità, ma la merce ci mette un sacco ad arrivare. Ho aspettato fino a 3 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Tuttavia, ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo. Buona giornata, Camille Esistmeins
F
Fabrine B.
Nota: 4 su 5
Ottima qualità! Ci vuole un po' di tempo per la consegna in Inghilterra ma non ci sono problemi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fabrine, è fantastico. Grazie per aver condiviso la tua opinione. Siamo lieti che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri sitcker. Ti auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
T
Teresa Santos
Nota: 4 su 5
Il prodotto è bello e di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Teresa, grazie mille ? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Naichatou Diawara
Nota: 4 su 5
Mi piace la facilità di applicazione dell'etichetta, è molto pratica e facile da usare.
Recensione tradotta
J
Jessica GUYOT
Nota: 4 su 5
Perfetta come sempre. La lettera è arrivata più di una settimana dopo che mi era stato comunicato l'invio, ed era strappata su una parte del lato. Sono stato fortunato. Forse dovreste rinforzare le vostre buste? Non sono sicuro che sia colpa vostra.
Recensione tradotta
H
Hyacinthe Digo-Mchindra
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità e consegna rapida
Recensione tradotta