Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 514 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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M
Marion Richard
Nota: 3 su 5
Servizio veloce, ma due libri di etichette consegnati in una semplice busta invece che in una busta di cartone. La qualità delle etichette è notevolmente peggiorata....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia del tutto soddisfacente. Lei ha scelto di farsi spedire le etichette con tracciabilità. In realtà, vengono inviate in una busta semplice con tracciabilità che La Poste consegna direttamente nella cassetta delle lettere. Le buste di cartone vengono utilizzate solo per gli ordini contenenti oggetti. Vi auguriamo un'ottima giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marie Chery
Nota: 3 su 5
Ottimo per i bambini! È ottimo per gli oggetti dei bambini e impedisce che si perdano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguro una buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey Betis
Nota: 2 su 5
Pubblicità ingannevole....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Tuttavia, la preghiamo di tenere presente che purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili dei ritardi nella consegna da parte delle poste. Vi abbiamo appena contattato per suggerirvi una soluzione. Saremo lieti di ricevere vostre notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarai Cuesta González
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità e funzionano molto bene per me; i disegni sono molto belli e si adattano esattamente all'immagine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per la Sua gentile recensione, la apprezziamo molto. ?? Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
A
Alexandra Normand
Nota: 4 su 5
Molto buono eccellente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 2 su 5
Le etichette dovevano arrivare la settimana scorsa (intorno al 16-17 maggio), per un ordine effettuato il 7 maggio, trovo i tempi davvero molto lunghi ma era il tempo indicato. La settimana scorsa non ho ricevuto nulla, oggi mi dice che sono state consegnate (non sono a casa per vederlo), anche se è fantastico, per il momento non serviranno a nulla e avrei potuto aspettare prima di spendere i miei soldi... Perché sì, mi servivano per la gita scolastica di mia figlia questa settimana. Certo, sono arrivata tardi, ma ho effettuato l'ordine quando ho visto che sarebbe arrivato entro il 17 maggio... In breve, sono piuttosto delusa dalla consegna...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
François Jpl
Nota: 4 su 5
Contatto con il servizio clienti molto professionale e piacevole, risposta rapida e molto reattiva in caso di problemi. (Non avevo ricevuto il mio ordine e mi è stato rispedito direttamente). I tempi di consegna sono più lunghi di quelli indicati sul sito. I prodotti sono di altissima qualità e la grafica è di alto livello!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva, siamo lieti di vedere che il vostro ordine vi soddisfa. La ringraziamo per la sua fedeltà e fiducia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lb
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna. Mancanza di chiarezza sulla consegna. Quando riceverò il mio pacco????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Si prega di notare che tutti i nostri tempi di consegna sono indicati sul nostro sito web. Le auguriamo una buona giornata,
G
Gonnet Anne-Sophie
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce e buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
S
Stevie Oba
Nota: 2 su 5
Sono deluso perché non ho ancora ricevuto le etichette, la data di consegna non è stata rispettata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi nella consegna causati dall'ufficio postale. Vi abbiamo appena contattato per suggerirvi una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Elm
Nota: 3 su 5
Ordino ogni anno. Prodotto molto buono, ma il nuovo formato di consegna dei pacchi non mi soddisfa. L'invio per posta era molto più pratico e soprattutto più veloce. Con il periodo festivo ho ricevuto l'ordine dopo più di una settimana, mentre prima lo ricevevo in 48 ore nella cassetta delle lettere. L'ordine è stato elaborato rapidamente, ma ci è voluto troppo tempo per riceverlo per posta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo commento. Abbiamo preso nota del suo commento. Ci auguriamo che il suo ordine soddisfi le sue aspettative. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Vinciane P
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e il design è aggiornato. Le avevo già ordinate 10 anni fa per mio figlio. L'unico inconveniente è stato il tempo di consegna (2 settimane).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vinciane, La ringraziamo molto per la sua nota positiva. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Le auguriamo una buona giornata. Elise, C-MonEtiquette
C
Cel
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, ho fatto diversi ordini e non sono mai stato deluso. Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, Grazie mille per aver scelto C-MonEtiquette e per averci lasciato un feedback così positivo. Ci arriva dritto al cuore? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle
Nota: 4 su 5
Grandi disegni tra cui scegliere. Dimensioni perfette e buon rapporto qualità/prezzo. La consegna richiede un po' di tempo, ma ne vale la pena!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michelle, grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver scelto Petit-Fernand. Siamo lieti di leggere che sei soddisfatta dei nostri prodotti. Ti auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
O
Olivia Caron
Nota: 4 su 5
Consegna veloce Modello molto carino e adesivi regalo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Olivia, Grazie mille per il tuo feedback positivo. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Erika Bermont
Nota: 3 su 5
Complessivamente deluso. Come suggerisce il sito, volevo delle etichette personalizzate per i regali di battesimo. Quando ho ricevuto l'ordine, uno dei due disegni che avevo scelto era stato tagliato a metà. Il servizio clienti è stato molto reattivo, ma la prima cosa che hanno detto è che non potevano fare di meglio. Mi hanno rimborsato 1,35 euro. Dopo una recensione negativa su trustpilot, il servizio clienti mi ha richiamato e si è offerto di ristampare le etichette eliminando il motivo che causava problemi di stampa. Il risultato è un po' triste, ma almeno posso usarle...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Erika, ho provato a chiamarti, ma senza successo. Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poterne discutere direttamente per telefono. Attendo con ansia una tua risposta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Etichette autoadesive, molto pratiche... Ma non sempre facili da staccare dal supporto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva, siamo lieti di vedere che il suo ordine le è piaciuto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lindsay
Nota: 3 su 5
Ordine/ricezione molto buoni. Imballaggio eccellente e ottimo risultato. MA una lettera del nome sulla bottiglia è già danneggiata perché l'ho ricevuta solo pochi giorni fa e l'ho lavata solo in acqua calda.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lindsay, grazie mille per il tuo commento. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato per saperne di più. Non vediamo l'ora di sentirti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Booba
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi nella consegna da parte delle poste. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client Mécontent
Nota: 3 su 5
La consegna è stata abbastanza veloce. Sono anni che ordino da c mon étiquette, ma questa volta sono un po' delusa dalla qualità del prodotto. Le etichette si staccano molto facilmente dai vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadège, Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Kaleigh W.
Nota: 3 su 5
Consegna molto lenta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine sia arrivato in ritardo. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
M
Mélanie Hoogewijs
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto gli articoli ordinati e non conosco ancora lo stato della consegna, anche se il prodotto è stato spedito il 30/04/2024.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Non vediamo l'ora di sentirla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 su 5
Amo ancora i prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino le etichette adesive per i vestiti e le scarpe di mia figlia e ne sono entusiasta. Le etichette si attaccano molto bene. Anche durante il lavaggio non si sono mai staccate e sono facili da rimuovere se si vuole passare ai vestiti. Davvero ottime, le ordinerò ancora e ancora. L'unico inconveniente è il tempo di consegna, che è un po' lungo. Ma questa è una lamentela di alto livello.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Sabine, grazie mille per la sua recensione positiva, molto apprezzata. Tuttavia, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto, ma speriamo di poterla riaccogliere presto a EsIstMeins. Le auguro una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
F
Fàtima
Nota: 4 su 5
Bellissimi disegni e molta varietà. Il sito è molto facile da usare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver lasciato un commento? Ci fa molto piacere! Salve, Camille Petit-Fernand
S
Samiie
Nota: 4 su 5
Il pacco era piuttosto danneggiato al momento del ricevimento (busta aperta su un lato) ma suppongo che sia più colpa dell'ufficio postale che del vostro servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva, siamo lieti di vedere che il suo ordine è di suo gradimento, nonostante l'incidente postale. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino e ne sono entusiasta! Consegna molto veloce! Ho avuto un problema di stampa che è stato risolto molto rapidamente!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo sempre qui per aiutarvi al meglio! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marchar
Nota: 3 su 5
Il libro delle etichette è arrivato con i punti metallici storti, quindi alcune etichette hanno dei fori di pinzatura. Dopo due lavaggi, alcune delle etichette stirate hanno iniziato a mostrare segni di debolezza e a staccarsi leggermente. I piccoli adesivi offerti sono una buona idea?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere che ha avuto problemi con le sue etichette. Vi abbiamo contattato per suggerirvi una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah M.
Nota: 3 su 5
Niente da dire sulla qualità dei prodotti che ho anche consigliato a conoscenti (etichette oggetti e vestiti per asilo). Migliorerei le tempistiche della consegna, sono andate oltre i 10 giorni, e soprattutto non avevo la possibilità di tracciare i prodotti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La ringrazio molto per la sua opinione. Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto, ma faremo il possibile per migliorare la situazione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
S
Sarah
Nota: 4 su 5
Prodotto come ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, grazie mille per il tuo feedback positivo. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
I. S.
Nota: 4 su 5
la scelta di etichette e la consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver acquistato da noi e per la sua ottima recensione, che ci arriva dritta al cuore. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Jade
Nota: 3 su 5
Li uso per entrambi i bambini da qualche anno e sono fantastici, non si sciupano e non si sollevano, quindi sono davvero un buon prodotto. Ma l'attesa per la consegna è stata di quasi 3 settimane. Davvero lento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jade, Grazie per il tuo messaggio. Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti piacciano :) Tuttavia, ci dispiace molto per il ritardo della Royal Mail. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
B
Barbara S.
Nota: 4 su 5
Hanno una vasta scelta di personalizzazioni, le etichette adesive per vestiti sono resistenti, un pò meno quelle termoadesive che a me si sono staccate. Top il servizio clienti estremamente disponibile
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il suo commento positivo. Siamo sempre qui per aiutarvi al meglio. ?? Le auguro una buona giornata, Elise, Petit-Fernand
S
Sally C.
Nota: 4 su 5
Di solito ordino da voi e ricevo la merce in modo tempestivo, ma quest'ultimo ordine ha richiesto un tempo decisamente lungo per arrivare, per qualche motivo. Gli adesivi sono ottimi come sempre, volevo solo segnalare il lungo tempo di consegna come insolito. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti che il nostro prodotto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Grazie mille per aver condiviso la sua opinione. ?? Buona giornata, Chiara Petit-Fernad
W
Wanlin
Nota: 4 su 5
La qualità delle etichette è molto buona e l'aspetto è ottimo. Le formule delle confezioni sono molto pratiche. È un peccato che non ci sia una confezione senza etichette stirabili o la possibilità di creare una confezione completamente personalizzabile (scelta della forma delle etichette, numero di etichette per tipo, tipo di etichette (stirabili o meno).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva. Siamo lieti di vedere che il suo ordine è di suo gradimento. Terremo conto del suo suggerimento sulle confezioni...? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mary
Nota: 4 su 5
Tutto è arrivato come ordinato, non molto velocemente ma siamo alle Canarie e le cose vanno così.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci lasciato un commento. Spero che tutto sia di suo gradimento! ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Melle Charlotte Sein
Nota: 4 su 5
Molto bene. Corrisponde alla visualizzazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, grazie mille per il tuo commento sincero. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
C
Celine Andries
Nota: 2 su 5
È difficile dirlo, perché l'ordine non è ancora arrivato. Spero solo che le etichette termosensibili siano più efficaci dell'ultimo ordine. Si sono staccate in lavatrice (nonostante i 30 grammi) o non si sono attaccate al tessuto nonostante le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Natalia
Nota: 4 su 5
Mi piace molto, l'unica cosa è che ci è voluto molto tempo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Natalia, ci dispiace che l'ufficio postale abbia impiegato così tanto tempo per la consegna. Ma siamo felici che ti piacciano! ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Anna
Nota: 4 su 5
Fedele alla descrizione fornita sul sito e consegna veloce. È la seconda volta che ordino, sono soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, Grazie mille per aver scelto C-MonEtiquette per il tuo ordine. Siamo lieti di averti come parte della nostra piccola famiglia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette