Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 946 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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L
Lucie BERTAUD
Nota: 4 su 5
Etichette superbe, resta da vedere come reggeranno nel tempo...
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L
laure
Nota: 3 su 5
Molto deluso dai tempi di produzione. Era scritto 2 giorni lavorativi e la consegna ha richiesto più di una settimana. Tuttavia, sono rimasto molto soddisfatto dei prodotti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, è vero che la produzione e i servizi postali hanno subito un leggero ritardo dall'inizio dell'anno scolastico. Non esiti a contattarci tramite il nostro modulo di contatto se ha bisogno di ulteriori informazioni! Siamo qui per aiutarvi. Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
V
VIVIANE
Nota: 4 su 5
Consegna OK, anche se un po' lunga. D'altra parte, non c'è traccia dei miei ordini nella mia area clienti.
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I
Invité
Nota: 3 su 5
La borraccia che ho ordinato lascia uscire l'acqua. La borsa di mio figlio era completamente bagnata il primo giorno di scuola? Aggiornamento: mi invieranno una nuova bottiglia. Il servizio clienti è molto buono, hanno risolto il problema rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace sapere che la sua borraccia ha questo difetto. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
L
Loreal
Nota: 3 su 5
Ricevo gli adesivi ogni anno e sono sempre soddisfatta, si conservano bene. Sono solo molto delusa dagli adesivi natalizi perché sono costosi per quello che sono. Ho anche scelto il colore sbagliato per il testo sul sito web, che sembrava risaltare ma dal vivo non si vede bene il nome, il che è un peccato. Per la qualità niente da dire.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. Lo trasmetterò subito al nostro reparto di produzione. Se ha altre domande, utilizzi il nostro modulo di contatto! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
R
RENEL Florie-Anne
Nota: 2 su 5
Le etichette sono belle, ma dal punto di vista della qualità si staccano al primo lavaggio, anche se ho fatto tutto correttamente. Deluso?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che abbia problemi con le nostre etichette. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
E
Elodie
Nota: 4 su 5
Molto pratico e a un prezzo ragionevole
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A
Anaïs Doré
Nota: 4 su 5
prodotto super. il tappo della borraccia di mia figlia si è rotto, quindi ho acquistato solo i tappi, il che è ottimo. L'unico inconveniente è l'acquisto minimo di 9 pezzi. Mentre il tappo è di 8.
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L
Laurie Demanet
Nota: 4 su 5
Produzione e consegna rapida
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D
Dami
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono di buona qualità, come le scritte e i colori, ma non si attaccano bene alle penne, quindi ho tolto una stella. Oltre alla confezione avevo ordinato 60x2 (per 2 bambini) mini adesivi per penne, ma invece dei mini sono arrivati quelli più grandi. Purtroppo i tempi di consegna sono abbastanza lunghi (10 giorni) e questo non mi soddisfa affatto, per cui ho tolto anche una stella. sarebbe bello se fosse visibile prima dell'acquisto, ora mi sono lamentata di questi difetti ed è arrivato subito un feedback. Mi stanno inviando nuovamente gli adesivi a loro spese e spero che questa volta si attacchino bene. Mi è piaciuto anche il fatto che abbiano spillato un libretto e descritto come usarlo. Tutti gli adesivi sono impermeabili. Ho lavato spesso le scatole per il pranzo e le bottiglie in lavastoviglie e sono soddisfatta. Come regalo, hanno incluso il loro logo come adesivo e molti altri adesivi colorati. Il mio bambino ne è stato entusiasta e ha subito decorato il suo cestino del pranzo con questi adesivi. Non posso sbagliare il prezzo, perché in questo periodo è tutto molto caro. Grazie, caro team Esistmeins
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver acquistato con noi e per il vostro prezioso feedback. ? Siamo sempre pronti ad aiutare i nostri clienti nel miglior modo possibile! Per quanto riguarda i tempi di consegna, la spedizione con tracciabilità per lettera o pacco richiede dai 3 ai 10 giorni lavorativi dopo la spedizione. Tutte le informazioni sulle modalità di consegna sono disponibili nella sezione "Consegna" dei nostri termini e condizioni generali. Tuttavia, ci dispiace che la consegna richieda un po' più di tempo. Siamo un'azienda francese e tutti i prodotti vengono spediti dalla Francia, quindi ci vuole sempre un po' di tempo prima che la consegna arrivi al cliente. Le auguriamo una splendida giornata. ? Il team EsIstMeins
I
Isaline
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime, facili da applicare. È stato anche molto facile personalizzarle sul sito, la scelta dell'immagine, della calligrafia e dei colori è stata molto bella. L'unico inconveniente è che l'arancione che ho scelto non è abbastanza arancione, è un po' troppo marrone per mia figlia che ama questo colore. Anche la borraccia personalizzata è molto buona, mia figlia può facilmente aprire e chiudere il tappo. La consegna è stata rapida, anche se ho effettuato l'ordine solo pochi giorni prima dell'inizio del nuovo anno scolastico.
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S
Sabrina Ould-rabah
Nota: 4 su 5
Etichetta ricevuta velocemente, molto soddisfatto
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M
Micky A.
Nota: 3 su 5
Adesivi belli ma non si attaccano bene. Alcuni adesivi delle mie figlie si stanno già staccando!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto che abbia avuto problemi con le nostre etichette, non dovrebbero cadere. Le ho inviato un'e-mail per fornirle ulteriore assistenza! Siamo qui per aiutarvi, Buona giornata. Luce Petit-Fernand
M
Mela
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e ordine di dimensioni e quantità corrette grazie alla buona descrizione e alle immagini ????
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per questa bella recensione. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
P
P.A.
Nota: 3 su 5
Al momento della scelta del metodo di spedizione non era indicato che la spedizione espressa era quasi a 10. Lo si è visto solo dopo aver effettuato il pagamento completo. Quindi la spedizione è costata quasi quanto gli adesivi.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La spedizione è gratuita per le etichette. Pertanto, la consegna espressa è facoltativa. Il costo è di 9,50 euro e lo può vedere nel riepilogo dell'acquisto prima di finalizzare l'ordine. Ci dispiace sinceramente che non sia stato molto chiaro. Tuttavia, speriamo che tutto sia di vostro gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
Y
Yoanna
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e la consegna è veloce.
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D
Daniela Ortiz Pol
Nota: 4 su 5
Sono stati molto disponibili a risolvere un paio di giorni di problemi.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. È un piacere aiutarvi! Buongiorno, Camille Petit-Fernand
J
Jorge Rodriguez
Nota: 3 su 5
La consegna standard non è andata a buon fine con 8 giorni di ritardo rispetto al previsto. Il servizio post-spedizione ha funzionato bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere del ritardo nella consegna da parte delle poste. Ci auguriamo che i nostri prodotti le siano comunque piaciuti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Stellou Lénine
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime che hanno soddisfatto le mie aspettative, ma c'è stato un problema con la consegna tra la scadenza pubblicizzata e la data di consegna effettiva...
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N
Natacha N
Nota: 4 su 5
Le proposte sono interessanti e ben spiegate, quindi sappiamo cosa stiamo ordinando in termini di etichette.
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M
Marta
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto e consegna nei tempi previsti
D
Delmastro C.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è ottimo avevo già potuto verificare con precedenti acquisti, questa volta aggiungo che anche l'assistenza è stata ottima.
O
Ophélie Bannier
Nota: 3 su 5
Le etichette sono perfette, non c'è da preoccuparsi sul sito, è facile. Tuttavia, ho chiesto la consegna in 24 ore e ho pagato 950 pirt per essere consegnato in 24 ore e ho aspettato 4 giorni prima di essere consegnato, quindi non molto bello, ma hanno fatto ciò che era necessario molto rapidamente. Lo consiglio comunque perché le etichette sui vestiti sono oggetti.... Aiuta a tornare a scuola
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che la consegna di Chronopost non abbia rispettato i termini annunciati. Le ho appena inviato un'e-mail prima di aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
M
Monica L.
Nota: 4 su 5
Lunghi i tempi di consegna.. ottimo prodotto
P
PatReb
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono ma consegna molto lunga
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N
Nathalie Niesen
Nota: 4 su 5
Ordine conforme alla richiesta un po' lungo da ricevere in Belgio ma buono...
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C
Cristina Sobrino Aires
Nota: 4 su 5
Le etichette si attaccano molto bene ai vestiti, sono belle e accattivanti e non si staccano in lavatrice.
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A
Ayumi Nakayama
Nota: 2 su 5
Il prodotto non è arrivato in tempo e ho dovuto chiamare due volte il servizio clienti per chiedere dove fosse finito il prodotto perché il tracking indicava che era già arrivato a casa mia. Mi serviva prima dell'inizio della scuola e ho ordinato con 3 settimane di anticipo, ma è arrivato senza problemi.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna. Ci auguriamo comunque che le nostre etichette vi siano piaciute. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
T
Tracey
Nota: 4 su 5
Ordinato per il primo giorno di scuola dei miei due figli, molto soddisfatto
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K
Kerstin
Nota: 4 su 5
Le etichette di alcuni capi di abbigliamento si stanno staccando.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kerstin, ci dispiace sentire questo. Questo non dovrebbe accadere. Ci metteremo in contatto con lei per risolvere il problema. MFG, Ana
S
Santangelo S.
Nota: 4 su 5
Pratico e duraturo. Consigliato da parenti per materiale asilo
S
SLM
Nota: 3 su 5
L'acquisto prevedeva la consegna di 24 ore il sabato, ma non è stata rispettata. Quindi alla fine ho dovuto farne a meno. E un servizio clienti che non risponde ai messaggi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è arrivato in tempo. L'abbiamo contattata via e-mail per discutere del problema. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
S
Sara
Nota: 4 su 5
Esperienza positiva per la terza volta. Grafica, colori e qualità molto buoni. I temi sono sempre gli stessi ma il servizio molto buono.
J
JL
Nota: 3 su 5
Le bottiglie sono davvero belle, ma non vengono consegnate in 5 giorni lavorativi come pubblicizzato sul sito web. È fastidioso quando non si ha il regalo per il grande giorno. Il pacco è stato aperto ma non mancava nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Jérôme, Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del suo ordine. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. L'abbiamo contattata anche via e-mail. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
V
V Vincent
Nota: 4 su 5
Ordino da 7/8 anni e sono sempre soddisfatto. Prodotti di qualità a un prezzo equo e un servizio veloce. Ho avuto un piccolo problema e il servizio clienti è stato molto reattivo. Apprezzo questo tipo di servizio.
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P
patience M.
Nota: 4 su 5
Facile da attaccare ai panni
Recensione tradotta
K
KOUTELE MAXIME
Nota: 2 su 5
Avendo pagato per una consegna rapida tramite chronopost, con consegna prevista per il 02 settembre, ho ricevuto il mio pacco solo lunedì 4 settembre. Una grande delusione per me che volevo etichettare le cose dei miei figli prima dell'inizio del nuovo anno scolastico.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Abbiamo aperto un reclamo con Chronopost a seguito di questo ritardo nella consegna. Vi abbiamo anche rimborsato le spese di spedizione sostenute. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
T
Tajukilimani
Nota: 4 su 5
Adesivi fantastici per la scuola e il cestino del pranzo personalizzato mi ha fatto illuminare gli occhi. Solo il tempo di consegna è stato davvero molto lungo, quasi troppo, quindi 4 stelle.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per l'ottima recensione. La consegna richiede sempre un po' di tempo perché siamo un'azienda francese che spedisce prodotti dalla Francia, quindi la consegna può richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Siamo molto contenti che gli adesivi le piacciano! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
L
LP
Nota: 3 su 5
L'etichetta era perfetta e i tempi di consegna corretti. Tuttavia, la bottiglia che abbiamo ricevuto era danneggiata. Lo abbiamo segnalato e non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Peccato, non lo consiglio e non lo consiglierei nemmeno.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laureen, grazie per il suo messaggio. L'abbiamo contattata via e-mail per discutere della questione. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
S
Selina S.
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene, tranne il fatto che la spedizione ha richiesto più tempo di quanto dichiarato in precedenza. Ma le etichette sono ottime.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per questa bella recensione. Siamo molto contenti che gli adesivi le piacciano! La consegna richiede sempre un po' di tempo perché siamo un'azienda francese. I prodotti vengono spediti dalla Francia, quindi la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins