Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Uso queste etichette da qualche anno e ne amo la praticità e la durata. Avrei dato 5 stelle ma per qualche motivo gli adesivi per la cancelleria ecc. non si attaccano più così bene ad alcuni articoli come prima?
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M
Mrs D.
Nota: 3 su 5
L'etichetta del ferro si è staccata dopo il primo lavaggio
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, Ci dispiace molto sapere che le etichette stirate si sono staccate dopo il primo lavaggio! Abbiamo contattato via e-mail per trovare una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand.
M
Mama
Nota: 3 su 5
È andato tutto bene, la merce è arrivata molto velocemente. Purtroppo gli adesivi non si attaccano bene alle penne e agli utensili scolastici.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - ovviamente questo non dovrebbe accadere! L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
A
Anna S.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi aderiscono molto male o non aderiscono affatto alle matite colorate. È un vero peccato. Mi aspettavo molto di più. Siamo molto soddisfatti degli adesivi sui vestiti e sulle scarpe.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - ovviamente questo non dovrebbe accadere! L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
K
Kerri
Nota: 4 su 5
Dopo una lunga attesa, gli adesivi sono arrivati con i nomi di altri due bambini e non con la quantità che avevo ordinato. Hanno rispedito quelli nuovi molto velocemente e sono stata soddisfatta del prodotto nel suo complesso una volta che è stato corretto.
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E
Emeline Prodhomme
Nota: 2 su 5
Le etichette autoadesive si staccano dopo il lavaggio in lavatrice...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emeline, grazie per il tuo messaggio. Non è normale che le etichette si stacchino. L'abbiamo contattata via e-mail per discutere del problema. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
M
Marion
Nota: 4 su 5
Le etichette sono state ricevute rapidamente e sono molto facili da usare.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Ho avuto un problema di consegna. Dopo aver contattato il servizio clienti, che è stato molto reattivo, mi è stata offerta la possibilità di restituire l'ordine o di ottenere un rimborso. Ho preferito inviare nuovamente l'ordine perché volevo assolutamente le etichette e francamente ho ricevuto le mie etichette in meno di una settimana.
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A
Aurelie
Nota: 4 su 5
Buona esperienza. Bella etichetta
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale e imballaggio adatto alla tipologia di contenuto.
A
Ale
Nota: 2 su 5
Le etichette sono molto belle il problema è che non rimangono attaccate sui prodotti da astuccio matite,pennarelli,penne, ecc.....
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che i nostri prodotti non siano in linea con le sue aspettative. La abbiamo contattata per trovare una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
C
Carolina Dandrea
Nota: 2 su 5
I vasetti sono troppo piccoli, me li aspettavo più grandi. Per me non vanno bene :-( A partire dai 3 anni, età in cui si chiede ai bambini di portare la merenda, con quelle dimensioni non ci sta nemmeno un frutto intero.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace sapere che le nostre scatole per il pranzo non l'hanno convinta. Mettiamo tutte le dimensioni dei nostri prodotti sul nostro sito web in modo che possiate farvi un'idea prima dell'acquisto. Ci dispiace sapere che si aspettava comunque qualcosa di diverso. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
P
Perrine
Nota: 3 su 5
Cliente fedele, questa volta sono un po' delusa dal mio ordine. Le mini etichette per il materiale scolastico si stanno già staccando dalle penne (dopo 2 giorni di scuola). Il carattere "scrittura attaccata" fa sembrare le etichette molto piccole. Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Perrine, Ci dispiace sapere che hai avuto un problema con il tuo ordine. L'abbiamo contattata per discutere del problema. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
M
Mme D
Nota: 4 su 5
Etichette di ottima fattura. Come ordinato. Forse una gamma leggermente più ampia di sfondi e immagini per alcune categorie sarebbe ottima. Per il resto, un buon prodotto che consiglierei.
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A
Anais B.
Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo. Etichette molto belle
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I
Invité
Nota: 3 su 5
Sul pacchetto di etichette per l'asilo nido, non tutte le etichette da stirare sono durate... Si sono staccate dopo il primo utilizzo o il primo lavaggio: un po' di delusione perché ho dovuto reinvestire in un nuovo sistema.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace che tu abbia problemi con le etichette da stirare. Mi metterò in contatto con voi per discutere di come posso aiutarvi! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
A
Amélie Darodes
Nota: 4 su 5
Le etichette sono state consegnate rapidamente e corrispondevano al mio ordine. Sono soddisfatto del risultato.
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N
Nayfey Julie
Nota: 3 su 5
Il tempo intercorso tra l'ordine3 e la ricezione è stato decisamente troppo lungo, credo quasi 3 settimane.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo, in questo periodo estivo i servizi postali hanno subito lievi ritardi. Non esiti a contattarci se il suo ordine tarda ad arrivare! Saremo felici di aiutarla. Luce C-MonEtiquette
Y
Yasmine
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio acquisto. Le etichette termoriscaldanti tengono dopo il primo lavaggio, da vedere nel tempo.
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E
Elodie Gourhand
Nota: 4 su 5
Acquisto di etichette per vestiti, oggetti e bottiglie d'acqua. Prodotto molto buono, una stella in meno per il prezzo che trovo elevato. Sono un cliente fedele da diversi anni.
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J
Jub
Nota: 3 su 5
La stampa a volte non è opposta al supporto dell'etichetta e il piccolo disegno associato al nome è ritagliato su alcune etichette... Inoltre, i colori non sono sempre del tutto fedeli, per cui la visibilità può essere a volte un po' limitata. Per il resto, le etichette sono belle e generalmente soddisfacenti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che le etichette siano arrivate con questi difetti. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere con lei della questione. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
Sandrine
Nota: 4 su 5
Etichette eccellenti, belle e di buona qualità. La consegna è stata un po' lunga e non è stato possibile dare un seguito concreto.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti e ricevuti rapidamente come al solito
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C
Corentin Moreau
Nota: 4 su 5
Sono più che soddisfatta delle etichette che ho ordinato per le mie figlie. Le adorano. Sono molto soddisfatta della qualità delle etichette e del servizio. Il servizio di assistenza è stato molto veloce nel rispondere che le stavano ristampando e quindi le ho finalmente ricevute.
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I
Invité
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla. Ho effettuato l'ordine il 22/08/2023
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
F
Fernanda Espinosa Ilabaca
Nota: 4 su 5
È un servizio normale. Rispetta le scadenze e il risultato è di alta qualità. Mi sarei aspettato che le etichette fossero più grandi.
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A
Andrea Z.
Nota: 2 su 5
Tutto va bene, tranne il fatto che non ho ricevuto uno dei miei ordini, lo sto ancora aspettando. Ho presentato un reclamo e non ho ricevuto risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Andrea, ti abbiamo inviato una mail per aiutarti il prima possibile. Faremo tutto il necessario affinché tu possa riceverla. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Sono davvero molto contenta, sono passati 3 anni da quando ho ordinato le etichette per la scuola, quest'anno abbiamo aggiunto anche l'asilo nido per il nuovo bambino della famiglia e sono davvero molto soddisfatta. Quest'anno c'è stato un errore nell'ordine e ho chiamato subito il servizio clienti che ci ha inviato le etichette corrette nel giro di una settimana. Le abbiamo ricevute molto velocemente e in modo eccellente. Consiglio vivamente
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Non c'è niente da dire! Forse darò qualche consiglio sul galateo a seconda delle forniture!
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Dopo aver attaccato le etichette sui pennarelli di mio figlio, il giorno dopo mi sono accorta che si stavano staccando tutte senza eccezione. Ho dovuto mettere del nastro adesivo in più sulle etichette. Nessun problema con le matite. Il servizio clienti è stato molto reattivo e ha ascoltato attentamente per risolvere il mio problema inviando un prodotto sostitutivo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Mi dispiace che tu abbia problemi con le etichette. È del tutto anormale che si siano bloccate. Mi metterò in contatto con lei per discutere di come possiamo aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
E
Estefania
Nota: 4 su 5
Avrei voluto che il pacco arrivasse prima, i tempi di consegna sono lenti rispetto ad altre piattaforme o aziende. Per il resto ottimo
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I
Invité
Nota: 2 su 5
Sito facile da usare, ottima scelta di design, consegna puntuale. Sono però delusa dal fatto che non si possano scegliere etichette autoadesive più piccole per i vestiti, sono troppo grandi per essere attaccate alle etichette sui vestiti. E sono rimasta molto delusa dai vestiti, perché si sono quasi tutti staccati molto velocemente! La volta precedente sono stata da un concorrente e non c'è stato alcun problema a farle rimanere nonostante i ripetuti lavaggi. Quindi non consiglio C-mon-etiquette.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto problemi con le etichette. Vedo che ha ordinato delle etichette per oggetti, ma queste non sono fatte per essere applicate ai vestiti e quindi non vanno bene. La contatterò questa mattina per discutere le possibili soluzioni. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
È la seconda volta che ordino un libretto completo per l'inizio del nuovo anno scolastico. Ho ricevuto il libro di un altro bambino ed è stato risolto il giorno stesso e nel giro di 48 ore ho ricevuto l'ordine corretto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine sia stato colpito da questo errore di spedizione. Tuttavia, siamo lieti di averla aiutata! Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Anastasia Bay
Nota: 4 su 5
Avrei preferito qualche etichetta più piccola nella confezione per il ritorno a scuola (per matite, penne ecc.) e qualcuna meno grande, ma la qualità è ottima e le etichette sono davvero belle!
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E
Elena Vicente
Nota: 3 su 5
Gli adesivi erano a posto, ma le ultime tre pagine (quarta di copertina e altre due) erano strappate. Ho pagato la consegna espressa e il libro è arrivato due giorni dopo il previsto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, ti confermo che abbiamo rimborsato le spese di spedizione. È un peccato che non ci abbia avvisato prima di scrivere a trustpilot. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
F
Florence
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrispondeva completamente alle mie aspettative e a quanto proposto sul sito.
Recensione tradotta
M
Mégane
Nota: 3 su 5
il tappo della bottiglia si è rotto al primo utilizzo. La bottiglia si è ribaltata dalla sua altezza (senza grandi cadute) e la plastica si è rotta direttamente .....
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le confermo che un tappo di sughero le è stato rispedito! Restiamo a disposizione per aiutarla, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
L
Lea Marecaux
Nota: 2 su 5
Etichette molto belle, ma non si attaccano bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia problemi con le etichette. Mi metterò in contatto questa mattina per discutere le possibili soluzioni. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
E
Emilie
Nota: 3 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Nessuno sa dirmi dove sia. In compenso, il servizio post-vendita è stato reattivo. Hanno riprodotto il mio ordine dopo il termine legale per la "mancata ricezione" (2 settembre), e lo sto aspettando con impazienza visto che il nuovo anno scolastico è già iniziato...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna da parte del servizio postale stia richiedendo così tanto tempo. Non esiti a farci sapere se l'ha ricevuto! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie Leybaert
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco e non ho ricevuto alcuna informazione.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'ho appena contattata per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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