Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 592 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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N
Natalia
Nota: 5 su 5
La qualità è eccellente. Le migliori etichette. Resistono in lavastoviglie, in lavatrice e durante lo sport. Le ordineremo ancora e ancora per il corso d'asilo. Grazie.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Natalia, grazie mille per aver ordinato da noi :)
B
Betina B.
Nota: 5 su 5
Super !!! Tutto era PRIMA
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo acquisto e per la sua valutazione, che ci fa molto piacere! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
N
Nora
Nota: 5 su 5
Buon prodotto
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A
Ashley B.
Nota: 5 su 5
Etichette brillanti! Sicuramente le utilizzeremo di nuovo!
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B
Benat Zaza
Nota: 5 su 5
Super soddisfatto del mio primo acquisto, grazie mille. Consigliatissimo. Servizio clienti molto cordiale, risposte entro 1 ora.
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G
Gc
Nota: 5 su 5
Etichette belle e durature con adesivi gratuiti che piacciono ai bambini.
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M
Madame Severine Chevrier
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti. Le etichette sono bellissime e i piccoli adesivi sono molto carini come regalo. Adoro la confezione con gli animaletti di cartone da costruire e colorare.
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K
Koutele Maxime
Nota: 2 su 5
Avendo pagato per una consegna rapida tramite chronopost, con consegna prevista per il 02 settembre, ho ricevuto il mio pacco solo lunedì 4 settembre. Una grande delusione per me che volevo etichettare le cose dei miei figli prima dell'inizio del nuovo anno scolastico.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Abbiamo aperto un reclamo con Chronopost a seguito di questo ritardo nella consegna. Vi abbiamo anche rimborsato le spese di spedizione sostenute. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nicola
Nota: 5 su 5
AGGIORNAMENTO: ho ricevuto un rimborso completo e ho ordinato altri adesivi che si sono rivelati ottimi, inoltre il servizio clienti è davvero ottimo, grazie. Questa volta sono rimasto davvero deluso dagli adesivi. Li ho ordinati per alcuni anni e sono sempre stati ottimi, ma questa volta non si attaccano molto bene e continuano a staccarsi da tutto *non ho ancora ricevuto alcuna e-mail*.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Nicola, Siamo spiacenti di sapere che questa volta la qualità delle nostre etichette per oggetti non è stata soddisfacente. Ti abbiamo contattato via e-mail per offrirti una soluzione adeguata. Jessica, Petit-Fernand
J
Jesús Ruiz
Nota: 5 su 5
Buon prodotto, buon prezzo, buona qualità. Lo ripetiamo anno dopo anno, sempre con risultati eccellenti.
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M
Melanie Z.
Nota: 5 su 5
Solo la spedizione è stata un po' lunga. Per il resto, gli adesivi sono molto carini e facili da usare.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo acquisto e per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Le auguro una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
S
Sabrina Baudry
Nota: 5 su 5
Completo e veloce
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L
Lp
Nota: 3 su 5
L'etichetta era perfetta e i tempi di consegna corretti. Tuttavia, la bottiglia che abbiamo ricevuto era danneggiata. Lo abbiamo segnalato e non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Peccato, non lo consiglio e non lo consiglierei nemmeno.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laureen, grazie per il suo messaggio. L'abbiamo contattata via e-mail per discutere della questione. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 su 5
Il servizio clienti di Petite Fernand è estremamente solidale e comprensivo. Mi hanno aiutato immediatamente e con amore. Petite Fernand è assolutamente il numero 1!!!
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R
Roseline
Nota: 2 su 5
Ho comprato delle zucche per i miei nipoti nel 2021 e nel 2022. Le bottiglie sono molto belle. Tuttavia, sono rimasta delusa dai tappi, che sono molto difficili da aprire per i bambini e i tappi sono rotti. È un peccato che queste bottiglie debbano rimanere nell'armadio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Roseline, grazie per il suo feedback. Non esiti a contattare direttamente il servizio clienti in modo da poterla aiutare al meglio. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
C
Camille
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta del mio acquisto, la scatola per la merenda personalizzata è adorabile. La consegna è stata un po' lunga per i miei gusti, ma a parte questo lo consiglio.
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C
Cas
Nota: 5 su 5
Ho avuto un'esperienza incredibile con questa azienda e il prodotto è fantastico
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A
Alessandra
Nota: 5 su 5
Esperienza eccellente. Scelti per la seconda volta. Grafiche fantastiche. Tempi di consegna molto veloce. Tutto perfetto per il mio piccolo. Lo stra consiglio!!!
C
Carole Marceline
Nota: 3 su 5
Di solito ordino le mie etichette e quest'anno i tempi di consegna sono stati più lunghi del solito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti per il ritardo dovuto all'elevato volume dei servizi postali. Tuttavia, vi abbiamo contattato via e-mail per discutere con voi di questo incidente. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nadine Aubinais
Nota: 3 su 5
Salve, ho pagato quasi 9 euro per una consegna in 24 ore. Ok c'era il fine settimana di mezzo ma ci sono voluti più di 6 giorni per ricevere l'ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Nadine, Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto e ci siamo presi la libertà di contattarla via e-mail per offrirle una soluzione compensativa. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
C
Chaouat Sophie
Nota: 3 su 5
I prodotti sono ottimi ma i tempi di consegna sono stati troppo lunghi.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, Siamo lieti di sapere che sei soddisfatta del tuo ordine. Tuttavia, ci dispiace molto per questo incidente di consegna. Ti abbiamo contattato via e-mail per suggerirti una soluzione. Buona giornata, Ophélie
J
Judita P.
Nota: 5 su 5
Super fantastico, molto facile da attaccare e il mio bambino lo adora
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione! Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
M. Porchet Alexandre
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto dei prodotti. Le etichette sono belle e si attaccano bene. Tuttavia, sono rimasta delusa dalla consegna. Ho pagato un supplemento (10) per la consegna entro 24 ore e ho ricevuto il mio ordine 4 giorni dopo...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Alexandre, Ci dispiace che Chronopost non abbia rispettato gli impegni di consegna. Tuttavia, vi abbiamo contattato per trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
M
Marie Anaïs Felten
Nota: 5 su 5
Ricevuto rapidamente e corrispondente a quanto richiesto.
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C
Camille Messmer
Nota: 5 su 5
Molto bene: le etichette sono di prim'ordine, disponibili e reattive.
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S
Sophie Wambeke
Nota: 5 su 5
Consegna veloce al giusto prezzo. Ho già ordinato diverse volte e sono molto soddisfatto.
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S
Seb
Nota: 5 su 5
Ottima qualità e consegna veloce
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S
Stéphanie Morazin
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine, di ottima qualità. Inoltre, hanno un servizio clienti di alto livello, avevo emesso una riserva perché non avevo ricevuto il mio prodotto in tempo nonostante il pagamento di costi aggiuntivi per la consegna in 24 ore, ma il servizio clienti è stato molto reattivo per risolvere questo problema. Consiglio questo sito, andateci a occhi chiusi. Mio figlio è felicissimo delle sue etichette personalizzate e della sua tignola. Grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, Ti abbiamo contattato via e-mail per risolvere il problema. Siamo sinceramente dispiaciuti e speriamo che il ritorno a scuola del suo piccolo sia andato bene. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
K
Kerry M.
Nota: 5 su 5
La comunicazione è fantastica e il personale è davvero disponibile. Gli adesivi sono arrivati in un libretto molto carino e pratico. Ci sono altri adesivi con cui i bambini possono giocare e questo mi è sembrato un tocco di classe. Gli adesivi sono della dimensione perfetta, non troppo grandi, il che significa che si adattano bene all'etichetta dell'abbigliamento, ma non abbastanza piccoli da non essere notati. Si attaccano molto bene ai vestiti e sono incredibilmente resistenti. Non potrei raccomandare abbastanza.
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C
Célia Octave
Nota: 5 su 5
Non c'è nulla di cui lamentarsi, sono cliente da circa 6 anni e non sono mai stato deluso. Li raccomando.
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M
Manon
Nota: 5 su 5
Ordino da voi ormai da 2 anni e sono sempre soddisfatto del mio ordine.
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M
Michelina M.
Nota: 5 su 5
Ho avuto un problema di mancata ricezione dell ordine ed hanno provveduto a inviarmi un nuovo ordine a loro spese stavolta ricevuto. Molto soddisfatta
C
Cath Roz
Nota: 5 su 5
Il prodotto è esattamente quello che mi aspettavo, è possibile personalizzare il colore, la scritta e i motivi, perfetto!
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G
Guest
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto l'ordine e giocherò ancora in futuro. Ho avuto un problema con la spedizione e mi hanno dato una soluzione super veloce. Grazie!
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L
Lynsey S.
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del mio acquisto e anche se ho avuto un piccolo problema con la consegna è stato affrontato rapidamente e in modo amichevole e professionale. Acquisterò sicuramente di nuovo.
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L
Libellule
Nota: 5 su 5
Prodotti di alta qualità, grande scelta e varietà,
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Molto facili da scegliere e molto belli da vedere.
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D
Diana U.
Nota: 5 su 5
Tutto bene Molto semplice
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo ordine e per la sua recensione. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata. ?? Elise, EsIstMeins
B
Barbara Polichetti
Nota: 5 su 5
Bellissime etichette.
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I
Ilaria Belloni
Nota: 5 su 5
sito web facile da usare, anche da cellulare, molti colori e stili disponibili. anche se c'è stato un leggero ritardo, sono stato avvisato via e-mail (e alla fine l'ordine è arrivato con un solo giorno di ritardo).
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