Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 902 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
C
Charlotte L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
1 prodotto mancante + 1 prodotto di un altro cliente ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Speriamo che la gestione di questo incidente da parte del nostro servizio clienti e la soluzione proposta siano all'altezza delle tue aspettative.

Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
sylvie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Delusa dalle borracce, già al primo piccolo urto il decoro si è staccato…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sylvie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.

Le nostre borracce sono progettate per resistere a lungo. Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Tempi di consegna troppo lunghi Le etichette non aderiscono a tutti i supporti, in particolare ai pastelli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emmanuelle,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna.

Per quanto riguarda le tue etichette, la qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. Pertanto, abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Nessun problema con il sito e buona comunicazione sul trattamento dell'ordine. Sono un po' delusa perché la borraccia ha perso più volte, bisogna tenerla dritta il che non è facile con un bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Grazie per il vostro feedback!

La nostra borraccia è infatti progettata per un uso verticale. Tuttavia, una volta chiusa, non perde più. Se notate qualche anomalia, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Elodie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Invio troppo tardivo, un po' deluso dall'aderenza, sulla visiera e sullo zaino. Altrimenti, molto bella l'impressione.
Recensione tradotta
K
Kim B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Non ho ancora ricevuto un ordine effettuato 3 settimane fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kim, mi dispiace molto sentire questo; ti contatterò per aiutarti.

Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
N
Noëlla L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Niente da dire per le etichette. Ho voluto ordinare una scatola di assaggi personalizzata e sono delusa. Il disegno è in realtà un adesivo mal attaccato con delle bolle. Deludente per il prezzo della scatola di assaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Noëlla,
Grazie per il tuo feedback.
Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che la scatola che hai ricevuto non ti dà piena soddisfazione. Ti contatterò per offrirti una soluzione.
Buona giornata a te,
Elise, C-MonEtiquette
S
Stéphanie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Troppo caro per il poco numero di etichette ricevute... La qualità sembra però essere all'altezza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo il tuo commento sul prezzo — la qualità e la personalizzazione sono al centro dei nostri prodotti.
Felice che tu l'abbia notato!

Ottima giornata,
Chiara – C-MonEtiquette
C
Constance C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Buon prodotto ma costoso, può raddoppiare il prezzo del materiale etichettato per una penna, ad esempio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Constance,

Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo il tuo commento. I nostri prezzi riflettono un vero lavoro di qualità, fatto per durare.
Siamo felici che il prodotto ti piaccia comunque.

Ti auguro una buona giornata,
Chiara – C-MonEtiquette
A
Agnes D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Abbiamo ordinato adesivi per vari articoli come abbigliamento, scarpe e oggetti. Qui va tutto bene. Raggruppati in modo sensato nei piccoli libretti e proprio come sperato. Ora abbiamo anche ordinato 2 bicchieri con cannuccia. Sono diventati molto molto belli e i nostri bambini li adorano. Purtroppo, il bicchiere di nostra figlia ha iniziato a arrugginirsi sul filetto esterno dopo solo 1 settimana. È davvero un peccato. Proveremo a fare un reclamo e speriamo nel meglio. Con l'altro bicchiere non è successo nulla del genere. Forse è semplicemente un "prodotto del lunedì".
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Agnes,
La ringrazio per la sua recensione. Mi dispiace molto sapere di questo inconveniente riguardo al suo ordine. La contatterò subito per avere maggiori informazioni al riguardo.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
C
Charlene L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Cliente da molti anni, ho acquistato come ogni anno etichette e quest'anno anche lunch box, ma che delusione, un adesivo sopra e in più mal attaccato che fuoriesce dai bordi con delle bolle (3 acquistati e tutti e 3 sono così) estremamente delusa vista la spesa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlène,

Grazie per il tuo messaggio, e siamo davvero dispiaciuti per la tua delusione riguardo alle lunch box.
Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti una soluzione rapida.
Ancora scusaci.

Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
N
Nathalie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Le graffette sono mal posizionate e perforano le mie etichette...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nathalie,

Sono sinceramente dispiaciuta per questo incidente.
Ti ho appena contattato per proporti una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Amandine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Etichette oggetti troppo grandi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amandine,

Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette per oggetti che hai ordinato sono troppo grandi per l'uso che desideri farne.
Per tua informazione, diversi formati sono disponibili sul nostro sito. Puoi accedervi selezionando "forma" nel nostro personalizzatore.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Philippine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Abbastanza delusa dalle etichette termoadesive... Si strappano e si crepano quando si passa il ferro sopra... Era la prima volta ma preferisco di gran lunga quelle adesive
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Philippine,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.

Sono sinceramente dispiaciuta di apprendere di questa anomalia riguardo le tue etichette termoadesive.
Per poterti aiutare, ti ho appena contattata via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Le piccole etichette sono mal ritagliate e rovinano il motivo!!! Ad esempio, l'arcobaleno non assomiglia più a un arcobaleno perché manca una parte!!! Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Sono sinceramente dispiaciuta di leggere il tuo messaggio.
Per comprendere il problema riscontrato e offrirti una soluzione adeguata, ti ho appena contattato

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Lucie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Molto soddisfatta delle etichette dei miei bambini, mentre quelle per il mio matrimonio non sono affatto centrate, sono delusa per queste...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucie,

Grazie per aver condiviso la tua opinione!

Sono felice che le etichette per i tuoi bambini ti piacciano. Tuttavia, sono sinceramente dispiaciuta di sapere che le etichette per il tuo matrimonio non siano ben centrate...
Per aiutarti, ti ho appena contattato via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Sono un po' delusa dal mio ordine. Ho effettuato due ordini pensando di aver sbagliato la dimensione delle etichette, perché desideravo etichette più sottili per le penne. Ricevendo il secondo ordine, identico al primo, mi sono resa conto che in realtà esiste solo un formato di etichetta per gli oggetti. Tuttavia, sul sito appare chiaramente la dicitura "penna", il che fa pensare che ci sia un formato adatto. Ma quando ci si clicca sopra, rimanda semplicemente alle etichette classiche, che sono troppo grandi per questo tipo di utilizzo. Penso che sarebbe utile rendere questa informazione più chiara sul sito, per evitare questo genere di confusione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Mi dispiace sapere che le etichette che hai ricevuto non corrispondono esattamente alle tue aspettative.
Esistono infatti diversi formati di etichette per le matite. Per selezionare le diverse dimensioni, puoi cliccare su "forme" e scegliere così la dimensione che meglio si adatta alla tua penna o pennarello.

Ho appena inoltrato il tuo suggerimento riguardo alla visibilità sul nostro sito al servizio interessato. I tuoi feedback sono molto importanti per noi perché ci permettono di migliorare costantemente.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Amélie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Non è il formato giusto che volevo. Forse mi sono sbagliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amélie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Durante il tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti per confermare con il nostro team i prodotti che hai selezionato.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Non ci sono abbastanza etichette e non comunica il numero di tracciamento
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amélie,

Mi dispiace sinceramente che le quantità selezionate non siano sufficienti per il tuo utilizzo. Potrai adattarle al tuo nuovo bisogno durante il tuo prossimo ordine :)
Per quanto riguarda il tracciamento del tuo ordine, hai effettivamente scelto una spedizione standard senza tracciamento. Se desideri ottenere un numero durante la tua prossima spedizione, potrai selezionare la nostra spedizione con tracciamento.

Il nostro servizio clienti è disponibile in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Riguardo alle etichette nessun problema, ma gli adesivi sulle borracce si sono già staccati!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina,

Mi dispiace leggere il tuo commento.
La personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sui nostri prodotti. Non dovrebbe quindi staccarsi in questo modo.

Spero che la soluzione proposta durante i nostri scambi ti soddisfi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Jennifer K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Sono moderatamente soddisfatta. Ho comprato due borracce per i miei bambini. I disegni sopra sono in realtà adesivi e non incisioni. Quindi non sono sicura che durino nel tempo se vengono utilizzati regolarmente. Trovo che sia meno qualitativo…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer,

Ti rassicuro, la personalizzazione sulle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sul prodotto. Non si tratta infatti di un adesivo. Il rilievo è dovuto al nostro strato protettivo che garantisce la qualità della tua personalizzazione.

Il nostro servizio clienti è sempre disponibile in caso di bisogno!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Pauline B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Un po' delusa dalla mia personalizzazione perché in realtà sono dei adesivi applicati sugli articoli mentre tre anni fa era davvero stampato sull'oggetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Pauline,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Ti confermo che la personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sulle nostre borracce. Il rilievo è presente grazie al nostro strato protettivo che garantisce la qualità dei nostri prodotti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Alexandra L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Ho ordinato delle etichette e una borraccia, corrispondono alla descrizione, ok, però ho ordinato una borsa personalizzata taglia L in previsione di mettere le cose scolastiche di mio figlio, bisogna spiegarmi in cosa consiste una taglia L se metto una maglietta e un paio di calzini taglia 2 anni, stiamo bene!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alexandra,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Mi dispiace constatare che la borsa non corrisponde alle tue aspettative. Nella descrizione dei nostri prodotti indichiamo le taglie reali per permetterti di avere un'idea il più precisa possibile del risultato finale.
Mi dispiace constatare che questo non sia stato sufficiente.

Rimaniamo disponibili tramite il nostro modulo di contatto in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Helene T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Appena lavate con acqua senza prodotto e senza spugne abrasive poiché utilizzo della microfibra, alcuni adesivi sono andati via o scoloriti. Inoltre, ci deve essere stato un errore riguardo al colore di una borraccia, a questo punto pazienza per me, ma per il prezzo non giustifica nulla. Volevo cambiare dalla marca Badabulle che è 0% qualità prezzo e fidandomi delle vostre recensioni... Sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Helene,

È con rammarico che leggo il tuo messaggio.
La personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa e non dovrebbe quindi staccarsi in questo modo.

Per aiutarti, ho appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Fouzia Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Ho ricevuto delle etichette per le forniture scolastiche per mio figlio grande ma ho ricevuto delle etichette per vestiti per suo fratello piccolo mentre avevo ordinato etichette da attaccare sulle forniture scolastiche per i miei 2 ragazzi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fouzia,

Grazie per il tuo commento.

Sono sinceramente dispiaciuta che il tuo ordine non ti porti piena soddisfazione. Tuttavia, possiamo constatare dalla fattura del tuo ordine che contiene effettivamente etichette per oggetti ma anche per vestiti.
Puoi anche consultare la tua email di conferma da parte tua.

Il nostro servizio clienti è disponibile per scambiare con te se necessario.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandy B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Sono indecisa, adoro questo marchio ma non ho ricevuto il mio ordine completo! Quando chiamo mi dicono che il resto sta arrivando, che è stato spedito lo stesso giorno e che riceverò un'email di tracciamento... sono passati diversi giorni e ancora nulla, nessuna email, niente di niente...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandy,

Grazie per la tua fedeltà!

Sono sinceramente dispiaciuta che il tuo ordine ti sia stato inviato in due parti.
Ho appena preso contatto con te per assicurarmi che l'intero ordine sia finalmente arrivato a casa tua.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
sylvie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Ciao, questa è la seconda borraccia che acquisto per i miei nipoti.. la prima, le stampe erano incise nel materiale e tre anni dopo, le stampe non sono alterate. Il tappo si è rotto ma la borraccia è ancora utilizzabile. Inoltre, avete modificato l'apertura, il che è molto positivo. Tuttavia, per questo ultimo acquisto, le stampe sono incollate sulla borraccia.. dubito della loro longevità nell'uso... Per quanto riguarda le mie etichette, le aspettavo in tessuto.. ma devo aver letto male le caratteristiche.. grazie per la vostra risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sylvie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Il tuo feedback sui nostri prodotti è estremamente importante per noi!
Possiamo garantirti che la personalizzazione della tua borraccia è stampata direttamente sopra e quindi è molto resistente :)
Per quanto riguarda le tue etichette, hai scelto le nostre etichette adesive per abbigliamento. Si applicano sulle etichette già presenti nei tuoi vestiti e non sono effettivamente in tessuto.

Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere alle tue domande tramite il nostro modulo di contatto.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Coralie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Di solito prendo le etichette da ludilabel, trovavo la vostra estetica carina ma al primo lavaggio tutto si stacca
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Coralie,

Grazie per averci informato di questo disagio riguardo al tuo ordine.
Le nostre etichette sono progettate per resistere a numerosi lavaggi, quindi non dovrebbero staccarsi in questo modo.
Per aiutarti al meglio, ti abbiamo appena contattato via email

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Emilie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Le etichette si staccano male, si strappano quando cerco di staccarle dal loro supporto... non mi era mai successo con i miei ordini precedenti...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,

Ti ho appena inviato un'email leggendo la tua lamentela.
Infatti, c'era un'anomalia, ti rassicuro.
Tutto è tornato alla normalità.
Grazie per averci avvisato :)
Buona estate a te e alla tua piccola tribù.
Sandra C-MonEtiquette
M
Maglie A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
Le borracce da descrizione dovrebbero essere di una capienza di 450 ml, invece sul fondo riporta. 350 ml..peccato
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Annalisa,
La borraccia del suo ordine è correttamente da 350 ml, come indicato sul fondo e sul nostro sito. Forse si riferisce alla borraccia con cannuccia, che ha una capienza di 450 ml, ma lei ha ordinato un modello diverso. 😊
Grazie per la comprensione!
Chiara, Petit-Fernand
I
Isabelle C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
La consegna è troppo lunga, non ho ancora ricevuto il mio ordine, anche se ho pagato una consegna in punto di ritiro per renderla più veloce
Recensione tradotta
S
Sarah L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
Il prodotto è arrivato e non ero soddisfatto della qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sarah,
Ti contatteremo a breve via email per assisterti e risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
J
Juana G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
Dopo pochi giorni, il tappo di una bottiglia è caduto, così che l'ago sporge dal supporto e il bambino non può più utilizzare la bottiglia per motivi di sicurezza. Dopo circa 2 mesi di utilizzo, la scritta della seconda bottiglia si è scrostata (solo lavaggio a mano, niente macchina). Il prodotto in sé è bello, ma la qualità dei singoli pezzi e della stampa lascia a desiderare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Juana,
La ringrazio per la sua valutazione. Mi dispiace molto sapere di questo inconveniente riguardo al suo ordine. La contatterò subito per offrirle una soluzione.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
A
Apolline C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Le etichette sono state consegnate rapidamente, ma la qualità del taglio è molto scarsa. Le etichette non si staccano dal quaderno, bisogna tirare un po' in tutte le direzioni. Ho ordinato più volte, ma questa volta sono delusa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Apolline,

Grazie per il tuo feedback.
Con rammarico leggo che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Per aiutarti al meglio, ti ho appena contattato.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Volevo "investire" in un timbro, ma lo trovo deludente. Ci sono macchie quando timbro e a volte l'inchiostro trapassa il tessuto o si vede l'inchiostro se il tessuto non è spesso. Preferisco per il collo le etichette adesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Grazie per il tuo feedback.
Si tratta di uno dei nostri nuovi prodotti, quindi i tuoi commenti sono molto importanti per noi. Ti ho appena contattato per discutere insieme.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Tampon invisibile su abbigliamento nero. Per 30 euro pensavo di avere collant bianchi per abbigliamento scuro. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Mi dispiace che il prodotto ordinato non ti soddisfi completamente.

Infatti, al momento non abbiamo inchiostro bianco per i nostri tamponi.
È uno dei nostri nuovi prodotti, quindi i tuoi feedback sono preziosi per noi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
AURIANE X.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Questo non corrisponde al prodotto che pensavo di acquistare (etichette adesive con ferro da stiro). Invece di questo, ho ricevuto etichette da incollare sulle etichette dei vestiti, il che non corrisponde alle mie esigenze.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Auriane,

Mi dispiace che il tuo ordine non corrisponda alle tue aspettative.
Constato infatti che hai scelto le nostre etichette adesive che si attaccano direttamente alle etichette già presenti sui tuoi vestiti. Se desideri le nostre etichette che si applicano con il ferro da stiro, potrai selezionare le nostre "etichette termoadesive" per il tuo prossimo ordine.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
La scrittura delle etichette è davvero molto piccola, quasi illeggibile, mentre c'è spazio intorno alle scritte, è davvero un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laetitia,

Grazie per il tuo feedback.

Sono sinceramente dispiaciuta che le etichette che hai ricevuto non ti soddisfino completamente.
La dimensione del carattere varia effettivamente in base al numero di caratteri che aggiungi. Mi dispiace che il tuo testo sia quindi più piccolo. È anche per questo che limitiamo il numero di caratteri sui nostri prodotti.
Ho appena inoltrato il tuo feedback al servizio competente affinché possa essere preso in considerazione per i prossimi ordini.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
clemence P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Le etichette sono davvero fantastiche, le ordino ogni anno… ma il timbro è pessimo, nonostante i suoi 30€! Fa una grande macchia d'inchiostro accanto al nome…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Clémence,

Grazie per la tua fiducia.

Mi dispiace sinceramente leggere il tuo feedback riguardo al nostro timbro.. Si tratta di uno dei nostri nuovi prodotti, quindi ti ho appena contattato via email per capire cosa sia successo.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Cristina F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
È la seconda volta che chiedo le etichette e mi piacciono....l'unica cosa è che quelle che ho ricevuto costano tantissimo da staccare e alcune si rompono... Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cristina,

Grazie per il tuo commento e la tua fiducia.
Ci dispiace sapere che stai avendo difficoltà a staccare le etichette dal loro supporto.
Per poterti aiutare nel miglior modo possibile, mi sono appena messo in contatto con te

Ti auguro una bella giornata,
Camille Petit-Fernand