Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 902 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
N
Nina P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Fino ad ora sono sempre stato soddisfatto. Ma questa volta per niente. Ancora 14 giorni come sempre niente nessun ordine. Poi è stata anche spedita ma purtroppo non completamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
la ringraziamo per il suo gentile feedback. È bello sapere che è stato soddisfatto del suo ordine.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
N
Nina H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Qualità media, tempi di consegna lunghi
Recensione tradotta
L
ludivine L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
La qualità della bottiglia è buona ma deluso che siano adesivi incollati. Si rovinano rapidamente. Preferisco la qualità delle bottiglie per bambini che ho comprato circa 5 anni fa dove il disegno era dipinto nella massa. Altrimenti molto bella e fedele al risultato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ludivine,

Grazie per la tua trasparenza.
Ti ho appena contattato via email per scambiare due parole con te.
Una bellissima giornata,
Sandra
I
Isabelle T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Su questo ordine, le etichette sono molto difficili da staccare e rimane una pellicola di plastica attorno all'etichetta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Isabelle,

Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci.
Ti confermo il rimborso dell'ordine.
Un grande grazie per la tua fiducia,
Sandra
L
Laetitiacyrille T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
L'etichetta non si attacca e impossibile da rimuovere dalla piastra
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laetitia,

Ti ho appena inviato un'email per aiutarti.
Mi dispiace leggere il tuo messaggio. Stai tranquilla, un nuovo ordine arriverà molto presto.
Una bellissima estate a te,
Sandra
C
Celine V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Ho ordinato 2 pacchi di etichette termoadesive e la stampa su uno dei pacchi di tutte le etichette ha un simbolo che nasconde la fine del nome. È un peccato....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Céline,

Grazie per il tuo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che le etichette che hai ricevuto non ti soddisfano completamente.
Per comprendere il problema riscontrato e poter così aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Gloria T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Mi sono accorto qualche giorno fa che hai dimenticato di mettere la y su Thierry
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gloria,

Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
Infatti, notiamo che l'ordine originale non ha la "y", come ricevuto. Puoi consultare la tua conferma d'ordine per verificare la personalizzazione che hai scelto.

Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Fiori F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
molto costoso
N
Nolwenn B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Delusa da quest'ultimo ordine. Etichette che si staccano male, scrittura e colore modificati mentre avevo richiesto una ristampa delle etichette che avevo già ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nolween,

Siamo spiacenti di constatare che il suo ultimo ordine non le ha dato piena soddisfazione.
Per comprendere meglio la situazione e poterla aiutare, abbiamo appena preso contatto con lei.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscia G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Ordino da 3 anni sempre contenta della qualità e della rapidità delle spedizioni, tranne che in quest'ultimo ordine il pre-taglio non è fatto bene, sono costretta a prendere le forbici, il che non è davvero pratico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Priscia,

Grazie infinite per la tua fedeltà.
Come hai potuto notare in passato, le nostre etichette adesive per abbigliamento sono normalmente facili da usare.
Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Mylene D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Prodotto pratico per partire in viaggio, il problema è che al lavaggio tutto va via
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mylene,

Grazie per il tuo feedback.
Le nostre etichette sono normalmente progettate per resistere ai lavaggi fino a 60°C. Le tue non dovrebbero quindi staccarsi in questo modo.
Per aiutarti, abbiamo appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Veronique B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Le etichette non si attaccano ai vestiti, quelle che si usano con il ferro da stiro. Ho rispettato il termine, ma non c'è niente da fare. Mia figlia parte per un viaggio scolastico, quindi non sono molto soddisfatta di dover andare a ricomprare delle etichette in un negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Véronique,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che le sue etichette si siano staccate. Le nostre etichette sono infatti progettate per essere normalmente molto resistenti, ci dispiace per questa anomalia.

Per aiutarla, abbiamo appena preso contatto con lei.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Ana A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Le etichette ricevute in questa occasione non sono sufficientemente fustellate, quindi è molto difficile estrarle dal quaderno in cui vengono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana,

Mi dispiace molto leggere che le tue etichette sono difficili da staccare dai loro supporti. Deve essere un difetto di fabbricazione e ti chiediamo scusa.

Per aiutarti nel miglior modo possibile, ci siamo appena messi in contatto con te.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Delusa dallo zaino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amandine,

Siamo dispiaciuti di leggere che il prodotto che hai ricevuto non corrisponde alle tue aspettative. Cerchiamo di descrivere al meglio i nostri prodotti e ci dispiace che questo non sia stato sufficiente per te.
I tuoi feedback sono importanti per noi. Per questo, rimaniamo disponibili via e-mail e telefono con piacere

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Dienemba B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Le etichette non erano facili da staccare dal supporto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dienemba,

Grazie per averci informato di questa anomalia.
Siamo sinceramente dispiaciuti di constatare che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
aurelie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
deluso le mie etichette si staccano difficilmente dalla carta e c'è una pellicola di plastica sopra
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurélie,

Grazie per averci informato di questa anomalia, ci dispiace sinceramente.
Ti confermo che l'informazione è stata trasmessa al servizio competente.

Per quanto riguarda il tuo ordine, ti verranno inviate etichette di ricambio.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
farida B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Le etichette ricevute con questo ordine sono molto difficili da rimuovere prima di essere attaccate e a volte si strappano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Farida,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Ti abbiamo appena contattato per proporti una soluzione! 60a

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
è la seconda volta che ordino. il primo ordine perfetto ma qui è impossibile staccare le etichette 😏
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina,

Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti. Deve trattarsi di un difetto durante il taglio, ci scusiamo.

Una nuova produzione è stata avviata per sostituire le etichette che hai ricevuto 😌

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
salome A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Le etichette sono difficili da staccare, il pretaglio non è buono e quindi l'etichetta si piega, non rinnoverò l'esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Salomé,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Le tue etichette non dovrebbero, infatti, essere difficili da rimuovere dai loro supporti. Pertanto, per aiutarti al meglio, il nostro team ti ha appena contattato.😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laure R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
L'etichetta sui bibi non tiene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laure,

Grazie per averci lasciato la tua opinione.
Il nostro team ha appena preso contatto con te per capire e offrirti una soluzione :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Elise D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Ci sono delle etichette che non sono a nome di mio figlio... Sicuramente un errore durante la stampa. Ma le altre sono carine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elise,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore umano. Speriamo comunque che le tue etichette ti piacciano! 60a

Il nostro servizio clienti è disponibile in caso di bisogno per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Jenna P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Dopo un solo lavaggio, le etichette si staccano. Sono abbastanza delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jenna,

Le nostre etichette per abbigliamento sono progettate per resistere a numerosi lavaggi fino a 60°C.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti ti soddisfi 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Elisa S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Veloce! Ordine completo ma sempre delusa dalla mancanza di pezzi di ricambio per le lunchbox che si usurano molto rapidamente...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa,

Grazie per il tuo prezioso feedback.

Offriamo infatti pezzi di ricambio per le nostre lunchbox e borracce per permetterti di conservarle ancora più a lungo.
Prendiamo in considerazione la tua richiesta di nuovi pezzi da mettere a disposizione e la inoltreremo al servizio competente.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Prendo sempre le mie etichette da C-Monetiquette, sono sempre stata molto soddisfatta ma non questa volta. Le etichette si staccano soprattutto durante il lavaggio dei vestiti, anche se lavo a 30° o 40°. Ho rispettato bene le istruzioni con il ferro da stiro. Non farò più ordini per etichette per vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,

Siamo dispiaciuti di leggere il tuo commento.
Come hai potuto vedere nei tuoi precedenti ordini, le nostre etichette sono normalmente molto resistenti durante i lavaggi.
Per comprendere questa situazione e aiutarti, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te. 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Samia N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Le etichette non si attaccano abbastanza bene ai vestiti e appena passano in lavatrice è un disastro, si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Samia,

Grazie per averci contattato.
Le nostre etichette adesive per vestiti si applicano sulle etichette già presenti dei vestiti per garantire un'adesione ottimale come spiegato sul nostro sito web. Infatti, non si attaccano direttamente sul tessuto.

Se nonostante ciò noti un distacco, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
W
Walid K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Sito affidabile. Consegna puntuale ma il prezzo è alto rispetto alla quantità di prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.
Per quanto riguarda i nostri prezzi, proponiamo molto frequentemente offerte promozionali per permetterti di beneficiare di ottimi sconti. Non esitare ad iscriverti alla nostra Newsletter per ricevere tutte le nostre offerte. 🎉
Buona giornata a te,
Elise, C-MonEtiquette
M
Marion D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
Sono deluso dal mio acquisto perché non avevo visto che si trattava di etichette adesive da attaccare sulle etichette dei vestiti e non direttamente sui vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marion,

Hai effettivamente scelto le nostre etichette adesive per vestiti che si applicano sulle etichette già presenti dei vestiti. Lo specifichiamo sul nostro sito per evitare qualsiasi confusione, ma ci dispiace che non sia stato chiaro per te ..😔

Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Géraldine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Ho pagato una consegna espressa per ricevere il mio acquisto 6 giorni dopo. Ho inviato un'email a riguardo e non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Géraldine,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna.
Ti confermiamo che le spese di spedizione del tuo ordine sono state rimborsate :)

Rimaniamo disponibili per qualsiasi domanda.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Trovo il sistema di etichette sicuramente pratico... Trovo anche che i formati delle etichette non siano necessariamente abbastanza vari. Ad esempio, da un concorrente, ho potuto avere etichette rotonde o più corte... il che consente un utilizzo più ampio... Non sono sicura che tornerò, vedremo la longevità sui tessuti e sugli oggetti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Grazie, il tuo feedback è importante per noi.

Per le nostre etichette per oggetti, hai anche la possibilità di scegliere tra diversi formati (rotondi, rettangolari, a più righe...) per adattarsi al meglio a tutte le superfici.

Il nostro team è disponibile per rispondere alle tue domande tramite il nostro modulo di contatto 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aubout L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Le etichette si staccano abbastanza facilmente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
M
Mylène D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Le etichette adesive si staccano in lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mylène,

Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio. Le nostre etichette sono progettate per resistere a numerosi lavaggi.
Pertanto, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per aiutarti il prima possibile.
Buona giornata,
C-MonEtiquette
F
Fernanda E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
L'adesivo è troppo piccolo e con così tante informazioni (nome, cellulare e disegno) non si capisce nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fernanda,

Ci dispiace leggere il tuo messaggio.
Cerchiamo di fornirti tutte le caratteristiche possibili dei nostri prodotti.
Per quanto riguarda la dimensione del carattere, limitiamo il numero di caratteri che puoi inserire affinché l'etichetta sia chiaramente visibile.
Tuttavia, più testo inserisci, più piccola sarà la dimensione.

Siamo a disposizione per ulteriori informazioni.
Ti auguriamo una buona giornata,
Petit-Fernand
T
Thierry M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Il ferro da stiro ha bruciato il vestito prima che l'etichetta fosse attaccata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Siamo dispiaciuti di leggere il vostro messaggio. Come specificato sul nostro sito, per i tessuti più delicati, raccomandiamo di utilizzare le nostre etichette adesive per vestiti da attaccare sulle etichette già presenti sui vostri vestiti.

Buona giornata,
C-MonEtiquette
N
Noémie E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
È la terza o quarta volta che ordino e questa volta trovo che sia molto difficile rimuovere le etichette una ad una per attaccarle, come se il pre-taglio avesse un difetto. Inoltre, un film trasparente arriva ogni volta. È così su tutta la prima pagina del grande quaderno acquistato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Noémie,

È con rammarico che leggiamo il tuo messaggio.
Le nostre etichette sono normalmente progettate per essere facili da usare.
Pertanto, i nostri team hanno appena preso contatto con te per aiutarti il prima possibile.

Buona giornata,
C-MonEtiquette
A
Anne-Marie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Deluso dell'articolo... Per la borraccia con cannuccia, il beccuccio è troppo largo e la cannuccia cade facilmente, e ora mio figlio l'ha persa e questa borraccia non ha più utilità, è davvero un peccato dopo 1 settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne-Marie,

Siamo sinceramente dispiaciuti che la cannuccia ricevuta non sia della giusta misura.
Abbiamo appena preso contatto con te per risolvere il tuo problema.

Buona giornata,
C-MonEtiquette
D
Diane P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Ho ordinato delle etichette termoadesive per i vestiti delle mie 3 figlie. Sono arrivate molto rapidamente. Tuttavia, sono molto deluso dalla qualità, si staccano già al primo lavaggio nonostante abbia rispettato la procedura di incollaggio con il ferro da stiro. E non importa il materiale del vestito, non tengono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diane,

Siamo spiacenti che le sue etichette si siano staccate. A seguito dei suoi scambi con il nostro servizio clienti, speriamo che le etichette che le rimandiamo corrispondano alle sue aspettative. 😊

Buona giornata,
C-MonEtiquette
S
Stéphanie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Avevo già ordinato su questo sito e ero soddisfatta. Questa volta ho ordinato e dovevo ricevere il mio ordine giovedì o venerdì al più tardi avendo pagato le spese di spedizione per una consegna rapida; ho ricevuto una busta verde lunedì e non era il mio ordine. Non ricevendo l'ordine alla data prevista, ho richiesto il rimborso delle spese di spedizione, mi sono state rimborsate e alla ricezione dell'ordine che non era più il mio ho presentato un reclamo per un rimborso e mi è stato rimborsato. Sono rimasta delusa da questo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati durante il tuo ultimo ordine. Questo non è assolutamente il livello di servizio che desideriamo offrire, soprattutto considerando che in passato eri già stata soddisfatta. Comprendiamo perfettamente la tua delusione riguardo al ritardo nella consegna e all'errore nell'invio del tuo ordine. I nostri team hanno fatto del loro meglio per aiutarti il più rapidamente possibile. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di rafforzare i nostri controlli per evitare che questo tipo di situazione si ripeta. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in un prossimo ordine. Buona giornata, C-MonEtiquette
N
Nadia Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Il nome attaccato alla borraccia ha iniziato a svanire al primo lavaggio…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace leggere il tuo messaggio. Ti ho appena contattato per proporti una soluzione. Ti auguro una bella giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
P
Pauline P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Il mio ultimo ordine è stato soddisfacente, ma poiché il precedente era difettoso e dopo aver inviato un'email non ho ricevuto alcuna risposta, le etichette si staccavano molto male dalla loro busta, deformandole. Nessuna risposta, nessun risarcimento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sorpresi di leggere la sua recensione, poiché non abbiamo ricevuto alcuna email da parte sua. La contattiamo per proporle una soluzione. Le auguriamo una buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
charline M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Le etichette termiche per i vestiti hanno cambiato qualità, non "attaccano" e odorano di plastica fusa quando le attacchiamo con il ferro, (nonostante abbiamo seguito bene le istruzioni) prima non avevamo questo problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charline, Grazie mille per il tuo feedback. Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che le etichette non soddisfano le tue aspettative. Ti ho appena contattata per proporti una soluzione. Ti auguro una bella giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette