Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 477 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
I
Isabelle M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette per vestiti si staccano alla prima lavatrice
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Isabelle,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un problema con le nostre etichette. La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi e desideriamo assicurarti che prendiamo molto sul serio il tuo feedback. Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo offrirti una soluzione. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
M
Melanie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Borraccia personalizzata, le lettere si cancellano dopo 2 settimane
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sulla nostra borraccia personalizzata. Siamo spiacenti di apprendere che le lettere si sono cancellate rapidamente. Ho visto che il servizio clienti ti ha inviato nuovamente la borraccia difettosa. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Anne A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Etichette davvero fantastiche! Per le borse, peccato che il nome sia un po' piccolo…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu apprezzi le nostre etichette. Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla dimensione del nome e lo integreremo nelle nostre riflessioni per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a tornare da noi se hai altre suggerimenti.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
M
Margareth C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette sono state stampate con piccole diciture a destra (incomprensibili) che non avrebbero dovuto esserci
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Margareth,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle tue aspettative. Sappi che il tuo commento è prezioso e lo stiamo esaminando con attenzione per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per risolvere questo problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
M
Marine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Adoro il concetto ma sono un po' delusa dal risultato tra la progettazione sul sito e il risultato alla ricezione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione su C-Monetiquette. Siamo felici che il nostro concetto vi piaccia, ma ci dispiace sapere che il risultato non corrispondeva alle vostre aspettative. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitate a contattarci direttamente per discutere della vostra esperienza.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
N
Nakou T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette sono molto carine ma non abbastanza resistenti! Preferivo quelle di prima che si applicavano con il ferro da stiro perché le ultime che ho ricevuto per il rientro non tengono dopo un lavaggio in lavatrice ed è un vero peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nakou,

Vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici che le etichette vi piacciano dal punto di vista estetico. Ci dispiace sapere che non soddisfano le vostre aspettative in termini di solidità. I vostri commenti sono preziosi e li prendiamo in considerazione per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitate a contattarci direttamente per discutere della vostra esperienza, saremo felici di trovare una soluzione per voi.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
R
Ronan T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Buon prodotto ma mancava un prodotto nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ronan,

Ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo al tuo ordine sul nostro sito C-Monetiquette. Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti, ma siamo spiacenti di apprendere che un articolo mancava nel tuo pacco. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema nel minor tempo possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
F
Faustine P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette si staccano ad ogni lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Faustine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
E
Elena R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
10 giorni per ricevere un ordine mi sembra molto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il tempo di consegna non è stato all'altezza delle sue aspettative. Sappia che stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri tempi di consegna per offrirle una migliore esperienza. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,
Chiara C-Monetiquette
F
Florence M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Troppo costoso, il bicchiere è piccolo, una sola immagine, e da vedere la resistenza nel tempo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Florence,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al prezzo e alla dimensione del bicchiere. I nostri prodotti sono realizzati con materiali di qualità per garantire la loro durata. Apprezziamo i tuoi commenti e lavoreremo per migliorare la nostra offerta. Non esitare a contattarci se hai altre domande.

Cordiali saluti,
Chiara C-Monetiquette
A
Andretta M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Etichette belle come grafica, ma molto difficili da staccare dal foglio. Peccato, la prima volta mi ero trovata benissimo, questa volta erano state tagliate male
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marta, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la grafica delle etichette, ma ci dispiace sapere che ha avuto difficoltà nel distaccarle. Prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare ulteriormente la qualità dei nostri prodotti.
Giulia Petit-Fernand
F
France-Lize T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Al primo lavaggio tutte le etichette si sono staccate. Ho l'abitudine di ordinare ogni anno e di solito non si muovono. Forse un cambiamento nella composizione della colla, ma sono abbastanza delusa questa volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno France-lize,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette. Sappia che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e li trasmetteremo al nostro team per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente se desidera discutere della sua situazione.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
C
Corinne O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Non sono le etichette giuste che volevo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Corinne,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che le etichette ricevute non corrispondono alle tue aspettative. Ti abbiamo appena inviato un'email per risolvere il problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Alexandra C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette sono di qualità inferiore rispetto ai miei ordini precedenti, inoltre nel mio quaderno avevo etichette con il nome di un'altra persona
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alexandra,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità delle sue etichette non soddisfa le sue aspettative e che ha riscontrato un problema con il suo quaderno. Le assicuriamo che prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e che esamineremo la questione per migliorare il nostro servizio.

Giulia Petit-Fernand
J
J-L Patrick C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Pratica abbastanza veloce ma prodotto male aggraffato, il che danneggia alcune etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro J-L Patrick,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione su C-Monetiquette. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio pratico e veloce. Tuttavia, ci dispiace sapere che la qualità di alcuni dei nostri prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative. Sappia che prendiamo molto sul serio i suoi feedback e li trasmetteremo al nostro team di produzione per migliorare il nostro processo. Le abbiamo appena proposto una soluzione via email :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Caroline M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ordine del 29/8 ancora non consegnato, capisco l'email che indica un ritardo legato all'alta domanda del rientro, tuttavia oggi mi viene chiesto il mio parere su un ordine indicato "Riceverai il tuo ordine tra il 6 Settembre e il 12 Settembre"
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline,

Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione riguardo al ritardo nella consegna e ci scusiamo per i disagi causati. Il tuo parere è prezioso per noi e stiamo lavorando attivamente per risolvere questa situazione. Ti abbiamo appena contattato via email per trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Melyse K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Su alcuni vestiti si staccano con il lavaggio delicato in lavatrice
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno MELYSE,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al deterioramento di alcuni indumenti dopo un lavaggio delicato. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e esamineremo questo problema per migliorare la qualità dei nostri articoli. La abbiamo appena contattata via email per presentarle una soluzione rapida ed efficace a questo problema :)
E
Estefania C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Hanno impiegato molto a spedire il pacco, infatti ho dovuto reclamarlo
Recensione tradotta
C
Carole T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ciao, ho già ordinato diverse volte e non sono mai rimasta delusa. Solo che per il mio ultimo ordine ho ricevuto un quaderno perfetto e l'altro no. Non riuscivo a staccare le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carole,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici di sapere che sei stata soddisfatta dei tuoi ordini precedenti. Ci scusiamo per questo disagio riguardo al tuo ultimo ordine. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo questo problema per garantire la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena contattato per trovare una soluzione efficace al tuo problema.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
L
Laurie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette in trasferimento per i vestiti non tengono. Si staccano anche se dopo il ferro erano ben fissate e i vestiti non sono stati né lavati né indossati per 72 ore dopo l'applicazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette. La contatteremo via email per proporle una soluzione :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Manon B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le etichette si staccano molto male, il taglio è stato fatto male e quindi passo un sacco di tempo a staccare l'etichetta dal libretto! Non lo trovo di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione su C-Monetiquette. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato difficoltà con lo stacco delle etichette e che la qualità non fosse all'altezza. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti. La contatteremo per trovare una soluzione.


Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
S
Samira H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Un po' deluso, sono molti anni che ordino da voi e trovo che le etichette termoadesive non tengano bene come prima. Eppure ho seguito lo stesso procedimento. Si sono tutte staccate, sia completamente che parzialmente, nonostante il rispetto delle istruzioni di applicazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Samira,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La sua fedeltà è preziosa per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro team per valutare la situazione. La contatteremo via email per proporle delle soluzioni.
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette.
C
Claire P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Sulla parte dell'etichetta one piece ci sono grosse scritte (diritto d'autore?) in ogni caso è molto brutto molto deluso dopo diversi ordini
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claire,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che l'aspetto delle etichette non ti ha soddisfatto. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti.

Il nostro team è disponibile in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
N
Nancy R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Recentemente ho acquistato durante la settimana di rientro un timbro per tessuti, un po' deluso perché su alcuni indumenti, al primo lavaggio, l'inchiostro svanisce un po' e ho preso un bicchiere con manico in silicone, non lo trovo pratico perché il tappo è difficile da chiudere e aprire e il flusso d'acqua scorre veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nancy,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su C-Monetiquette. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con il timbro per tessuti e il bicchiere non è stata all'altezza delle tue aspettative. I tuoi feedback sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere di questi problemi.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
A
Aurélie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Molto bella borraccia, da vedere nel tempo se i disegni tengono bene. Piccolo neo, la borraccia perde un po' se si trova sdraiata nella borsa. Un pulitore per pulire la cannuccia sarebbe stato un piccolo plus
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurélie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sulla nostra borraccia. Siamo felici che la trovi bella e prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo alla tenuta dei disegni e al problema della perdita. Valuteremo anche l'idea di includere un pulitore per la pulizia. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti!

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
L
Laurianne E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Delusa dalla qualità delle immagini e dei colori
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurianne,

La ringrazio per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità delle immagini e dei colori non l'ha soddisfatta. La sua opinione è preziosa e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o suggerimento. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
K
Kimberley C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
I nomi dei bambini sono stati mescolati, quindi ho 2 libretti con i nomi dei 2 bambini, immagino che i file siano stati mescolati, perdo tempo a cercare le etichette, quindi è un peccato. È il terzo anno che ordino e la prima volta che succede, le etichette sono di buona qualità altrimenti. Peccato per questo piccolo inconveniente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Kimberley,

La ringrazio molto per il suo feedback.

Mi dispiace constatare che il suo ordine non corrisponde alle sue aspettative.

Per informazione, i pacchi pratici (asilo, scuola materna, ecc.) vengono inviati separatamente. Le etichette fuori pacco sono raggruppate in un unico quaderno per limitare l'uso della carta.

Per il suo prossimo ordine, la invito a contattarmi direttamente per telefono, in modo da poter comprendere meglio le sue esigenze e offrirle il consiglio più adatto.

Giulia C-Monetiquette
A
Amélie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Un articolo mancante nel mio ordine, che doveva essere utilizzato per il rientro...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Amélie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che un articolo mancava nel tuo ordine, soprattutto in vista del rientro. Ho visto che il nostro servizio clienti ha risolto il problema e ha rispedito il prodotto mancante.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
R
Romain L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
I quaderni di etichette sono arrivati in una busta strappata e la stampa di alcune etichette non è nitida. Ho già ordinato più volte. Sono sempre stata molto soddisfatta... Non questa volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro Romain,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ultimo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative, in particolare per quanto riguarda lo stato della busta e la qualità della stampa. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile. Speriamo di offrirti un'esperienza molto migliore con il tuo prossimo ordine.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
A
Angeles B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Le etichette sono belle ma è difficile staccarle, sembrerebbe che non siano state fustellate correttamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angeles,

Mi dispiace molto leggere il tuo messaggio.

Le tue etichette non dovrebbero essere così difficili da staccare.
Ci siamo appena messi in contatto con te per aiutarti.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
M
Melissa B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Sono deluso perché ho ricevuto le etichette troppo contente come volevo, il giorno in cui le ho ricevute ha piovuto molto e l'imballaggio delle etichette e il quaderno di etichette era bagnato quindi strappato, anche lasciandole asciugare purtroppo non si attaccano ai vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Melissa,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con l'imballaggio e l'adesione delle nostre etichette. La tua esperienza è importante per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Studieremo questi problemi per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti al meglio.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
C
Caroline F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Il tampone imbevuto d'inchiostro è troppo piccolo, non riesco a mettere inchiostro su tutto il timbro. È deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline,

Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tampone non soddisfa le tue aspettative. Prendiamo molto sul serio le tue osservazioni e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci per discutere di una soluzione. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
B
Bene B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Alcune etichette su più pagine non erano adesive quindi inutilizzabili e sui 3 nomi, considerando il prezzo, ciò comporta una perdita non trascurabile di denaro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Bene,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito C-Monetiquette. Siamo dispiaciuti di apprendere che alcune delle tue etichette non erano adesive e che ciò ha potuto comportare una perdita. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
C
Chiara P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Il timbro fatto per i tessuti in realtà macchia i vestiti e trapassa dall' altro lato del capo . L'inchiostro resta anche al di fuori del disegno e del nome scritto . Non sono soddisfatta !
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che l'esperienza con il timbro non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti è molto importante per noi e lavoreremo per migliorare. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che possa soddisfarla.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
F
Fatiha B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Sono delusa nonostante abbia rispettato le istruzioni e non aver lavato i vestiti immediatamente, le etichette si sono staccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Fatiha,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. La tua esperienza è importante per noi e faremo presente le tue osservazioni per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci per discutere della situazione e trovare una soluzione soddisfacente.

Giulia C-MonEtiquette
L
Lucie H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Molto delusa, ho passato molto tempo a posizionare le etichette termoadesive, dopo solo 1 lavaggio, già iniziavano a staccarsi…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe aiutarti a trovare una soluzione. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Le etichette possono essere carine ma impossibili da staccare dalla carta. È la prima volta che succede perché è il mio terzo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con lo stacco della carta sulle tue etichette. La tua soddisfazione è essenziale per noi e prendiamo molto sul serio il tuo commento. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti e trovare una soluzione soddisfacente.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Alanna L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Il prodotto è ottimo ma il sito web dovrebbe indicare chiaramente che ci vorrebbe una settimana per arrivare e che proviene dalla Francia e la consegna il giorno dopo non è un'opzione. Le etichette sono arrivate una settimana dopo che ne avevo bisogno per il campo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Alanna,

Grazie per il tuo feedback sulla tua recente esperienza con Petit-Fernand. Siamo felici di sapere che ami il prodotto! Ci scusiamo per eventuali disagi causati dai tempi di spedizione. Il tuo suggerimento riguardo a informazioni più chiare sui tempi di consegna è prezioso e lavoreremo per migliorarlo sul nostro sito web. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di servirti meglio in futuro.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
B
Brigitte L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Molto delusa; le etichette sono molto difficili da staccare. Il taglio è poco marcato. Bisogna staccare tutta la tavola e poi premere forte con un dito per staccare un'etichetta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Brigitte,

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
C
Cindy P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Deluso da questo ordine, le etichette sono belle ma impossibili da staccare... Ho dovuto ritagliare il contorno per riuscire ad averle..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cindy,
grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere di questo problema con le tue etichette. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare una soluzione rapida.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette