Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Una buona esperienza, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi, un vero peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Ci auguriamo che i nostri prodotti soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Silvia
Nota: 3 su 5
Da migliorare solo i tempi di consegna. Per il resto nulla da dire
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Silvia, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, i suoi consigli ci aiutano a capire i nostri punti forti e i punti da migliorare. Siamo contenti che sia soddisfatta delle etichette. :) Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Solène
Nota: 3 su 5
Le bottiglie per bambini sono molto belle. Tuttavia, sono rimasta molto delusa dai tappi. Dato il prezzo, è un peccato. Ne ho comprato uno a 8 euro e si è rotto il secondo giorno nello zaino. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Solène, Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace molto che il suo berretto si sia rotto. In seguito alla nostra conversazione telefonica, posso confermarle che il suo berretto sarà restituito. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Patricia Lopez Doncel
Nota: 3 su 5
La qualità e il design delle etichette sono ottimi. Sono molto facili da applicare e resistono all'usura. L'unico aspetto negativo è che hanno impiegato molto tempo per arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patricia, Grazie per il tuo messaggio. Siamo lieti di leggere che ti piacciono i nostri prodotti. Tuttavia, ci dispiace per questo ritardo da parte delle poste. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
client
Nota: 3 su 5
Ho effettuato un ordine il 4 gennaio. Il 5 gennaio ho ricevuto un'e-mail che confermava che il pacco era stato spedito e diceva che sarebbe stato ricevuto entro 8 giorni lavorativi. Oggi è il 22 e ancora niente. Ho contattato il servizio clienti e il messaggio automatico prometteva una risposta entro 24 ore. La sto ancora aspettando... Inoltre, il link di tracciamento non funziona. Non è il mio primo ordine su Cmonétiquette, i precedenti sono sempre andati bene (ecco perché ho dato un 3). Sono comunque un po' deluso dal tracking di questo ordine. 240 etichette pagate e nessuna notizia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, Grazie per il tuo messaggio e per la tua fedeltà. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. Il nostro servizio clienti ha appena risposto al suo messaggio per offrirle una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Jennifer Daguenet
Nota: 2 su 5
Avevo già ordinato ed ero soddisfatto, ma le etichette dei miei capi di abbigliamento non si adattano alle cuffie, ai costumi da bagno o alle borse sportive. Deluso?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, grazie per il tuo commento. Ci dispiace molto sapere che le etichette non tengono. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Emilie MARTINEZ
Nota: 3 su 5
L'ordine era semplice, pratico e consegnato correttamente. Tuttavia, sono deluso dal prodotto in quanto non sono soddisfatto della sua durata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, Grazie per averci scritto. Ci dispiace che i nostri prodotti non soddisfino pienamente le sue aspettative. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Melissa
Nota: 2 su 5
Purtroppo ho ricevuto un ordine sbagliato. Volevo ordinare delle etichette da attaccare direttamente su oggetti e vestiti. Purtroppo ho ricevuto etichette che devono essere stirate. Non posso utilizzarle. Quindi purtroppo devo buttarle via.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, grazie per il tuo messaggio. Tuttavia, sembra che le etichette ordinate corrispondano a quelle ricevute. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Emilie
Nota: 3 su 5
Grosso problema di consegna. In ritardo di settimane. Per farti perdonare, mi hai mandato un'e-mail dicendo che avrei avuto un regalo in più... Una pagina di adesivi da stirare... O adesivi natalizi, non lo so. In breve, questa volta sono rimasta piuttosto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, Ci dispiace per il ritardo con questo test gratuito. Riceverai un questionario di feedback la prossima settimana. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa Recher
Nota: 3 su 5
La consegna richiede molto tempo e non è possibile tracciare la spedizione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il ritardo. Per quanto riguarda le nostre etichette, speriamo che soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Aurore Lieutenant
Nota: 3 su 5
Le etichette sono perfette, niente di cui lamentarsi. Ma il tempo di attesa per la consegna è troppo lungo a mio parere. Più di una settimana per ricevere una busta... è davvero troppo. E una volta ricevuta, non ne avevo più bisogno perché il piccolo era già partito il giorno prima. È stato quindi un prezzo alto da pagare per una consegna lenta. Ho dovuto ripiegare sulle etichette dei supermercati. Non sono personalizzate, ma sono molto più economiche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurore, Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Ci auguriamo che possa utilizzare le sue etichette in futuro. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Blanca Morales
Nota: 2 su 5
Le etichette si staccano già prima del primo lavaggio :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Blanca, grazie per il tuo commento. Non è normale che le etichette si stacchino. Ti abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Caro Line
Nota: 2 su 5
Nonostante la scrupolosa osservanza delle regole, le etichette autoadesive non tengono molto bene. Considerando il prezzo, sono deluso... ! Inoltre, sono rimasto sorpreso dal fatto che la spedizione sia avvenuta tramite posta verde (senza tracciabilità). Forse è per questo che ho letto tanti commenti sulla cattiva consegna. Non consiglierei questo sito, la cui qualità è francamente nella media. E non comprerei più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Le nostre etichette sono inviate gratuitamente e senza tracciabilità. Tuttavia, non dovrebbero staccarsi quando vengono lavate. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
Raquel Portero Bermúdez
Nota: 3 su 5
La spedizione era in ritardo e non mi è stato comunicato che era all'ufficio postale per il ritiro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Raquel, Ci dispiace sinceramente per questa situazione. Ci auguriamo che i nostri prodotti siano di vostro gradimento, spero che ne siate soddisfatti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
H
Happy C.
Nota: 3 su 5
Le etichette che producevano in precedenza erano meno sottili (ma ovviamente sempre sottilissime) ma più resistenti ai lavaggi. Dovrebbe esserci maggiore e scelta di font classici (soprattutto in neretto, per maggiore leggibilità) e di disegni.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie per il suo messaggio. Mi dispiace molto. Un nostro operatore la contatterà in giornata per parlarne. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
Á
Álvaro López León
Nota: 3 su 5
Il prodotto non è arrivato. Edit: mi hanno contattato molto rapidamente per trovare una soluzione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alvaro, Grazie per il suo messaggio. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna da parte delle poste. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Nadine M.
Nota: 2 su 5
Purtroppo le etichette si stanno staccando dal peluche di nostro figlio, nonostante sia riportato sull'etichetta. È la terza volta che
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo molto dispiaciuti di sentire questa notizia. Uno dei nostri team le invierà una mail nel corso della giornata. Buona giornata, Chiara EsIstMeins
N
Natalia
Nota: 3 su 5
Grafica eccellente, anche se non c'è più il disegno della Luna che a noi piaceva molto, unica cosa che ho notato che gli adesivi si scollano un po' rispetto a prima!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Natalia, Grazie per il suo messaggio. Ci fa piacere che le grafiche le piacciano molto. Mi dispiace molto per quanto riguarda la resistenza delle etichette. Un nostro operatore la contatterà in giornata per parlarne. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
aphinant D.
Nota: 2 su 5
Ho scelto la costosa spedizione express 48h! Purtroppo il gentile servizio clienti mi ha risposto solo dopo 3 giorni che il prodotto non è più disponibile in questo colore! Non si ottiene un rimborso o altro - che senso ha scegliere? Mi serviva per il mio compleanno e ho scritto al servizio clienti. Purtroppo nessuna risposta a me come cliente! Ho dovuto scegliere un'alternativa. Sono triste e non ordinerò più qui e continuerò a farlo. Una vera vergogna!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti di questa notizia. Vi abbiamo informato della mancanza del colore scelto non appena abbiamo saputo che era pronto. Il nostro servizio clienti le ha restituito la borraccia nel colore scelto per la sostituzione. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata, Chiara EsIstMeins
B
Bárbara
Nota: 3 su 5
Il pacco ha richiesto più tempo del previsto. Ero preoccupata perché ho guardato il tracking e diceva che era già stato consegnato, ma non era così. Alla fine è arrivato un giorno dopo, quando avevo già scritto per lamentarmi. Ho ordinato delle etichette per i vestiti di 3 bambini diversi che non sono fratelli. Hanno inviato le etichette per 2 dei bambini insieme nello stesso libretto. Le etichette sono comunque molto belle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Barbara, grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine ha impiegato così tanto tempo per arrivare all'ufficio postale. Tuttavia, siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
MARCELLA B.
Nota: 2 su 5
Ho comprato più di una volta le etichette di Petit Fernand e mi sono sempre trovata bene. Purtroppo l'ultimo acquisto effettuato non è andato a buon fine perché la merce non è mai stata consegnata. L'assistenza cliente è subito stata solerte nel darmi supporto e sono in attesa di ricevere il rimborso. Confido di riceverlo data la serietá dimostrata dall'azienda.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marcella, Grazie per aver condiviso la sua opinione, ci dispiace per quest'anomalia. Il rimborso per il suo ordine è stato effettuato e lo riceverà presto. Grazie per la fiducia. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Aina P
Nota: 2 su 5
L'ordine è arrivato molto tardi. E hanno confuso i nomi degli ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aina, Grazie per averci scritto. Ci scusiamo per l'errore. Speriamo comunque che la qualità dei nostri prodotti sia di suo gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
J
J. B.
Nota: 3 su 5
Ottima qualità, ma la merce ci mette un sacco ad arrivare. Ho aspettato fino a 3 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Tuttavia, ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo. Buona giornata, Camille Esistmeins
R
Raquel Salas Campos
Nota: 3 su 5
Ci vuole troppo tempo, altrimenti le etichette vanno bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Raquel, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace sapere del ritardo nella consegna da parte delle poste. Tuttavia, siamo lieti di leggere che i nostri prodotti vi piacciono. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
Marianne
Nota: 3 su 5
Sono rimasto molto deluso nel vedere che tutto il mio ordine di etichette è stato inserito nello stesso libretto nonostante ci fossero 2 nomi diversi, rendendo impossibile la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marianna, Grazie per averci scritto. Ci dispiace che il suo ordine non l'abbia soddisfatta completamente. Inviamo le nostre etichette in libretti diversi solo per le nostre confezioni. Le etichette ordinate indipendentemente vengono inviate nello stesso libretto. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
Z
Zoe
Nota: 3 su 5
Le bottiglie sono molto belle. Tuttavia, sono fragili e una bottiglia ha già perso parte del colore. E una delle tre bottiglie che abbiamo ricevuto aveva già un po' di colore mancante sul fondo. Sono rimasta un po' delusa dal mio acquisto perché le bottiglie sono piuttosto costose.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Zoe, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che c'è un problema con il colore delle bottiglie. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
client(e)
Nota: 3 su 5
Il servizio è veloce ed efficiente e le etichette sono davvero belle da attaccare, ma dopo 3 lavaggi, 3/4 delle etichette stirate sono finite nel tamburo della macchina, quindi sono davvero delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che le etichette stirate si staccano. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
ribeaucourt sebastien
Nota: 3 su 5
Salve, mi trovo bene con le etichette per le scarpe, ma per i vestiti trovo che si stacchino dopo pochi lavaggi. Troppo male
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Le etichette non dovrebbero staccarsi dopo il lavaggio. Per poterla aiutare, la preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] con il numero d'ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Costanza
Nota: 3 su 5
Purtroppo questa volta non è andata molto bene, la consegna è stata molto in ritardo e i tappi delle borracce sono difettosi perché non chiudono bene. E' un vero peccato perché le borracce sono molto carine ma con il tappo aperto non sono funzionali
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Costanza, Grazie per il suo commento il suo feedback ci aiuta a migliore il nostro servizio e i nostri prodotti. Ci dispiace di questo. Il nostro team le aveva rinviato il tappo per la borraccia come soluzione a quest'anomalia di qualità. La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una buona giornata! Chiara Petit-Fernand
J
Jessi
Nota: 2 su 5
Purtroppo il mio primo ordine non è arrivato. Un grande elogio al servizio clienti, che mi ha inviato immediatamente i nuovi prodotti senza alcun problema! Grazie mille per questo! Purtroppo questa volta non sono all'altezza della promessa. Non resistono al lavaggio anche se ho seguito esattamente le istruzioni e li ho lasciati "asciugare" per 24 ore prima di indossarli per la prima volta. Che peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessi, Ci dispiace leggere che le etichette si stanno staccando. ?? Può inviarci un'e-mail e condividere una foto in modo che possiamo offrirle una soluzione? Saremo lieti di ricevere il suo feedback. Buona giornata, ?????? Elise, EsIstMeins
S
Sandra
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto belle e di alta qualità. Ho tolto due stelle perché vorrei etichette più piccole per gli articoli, ad esempio, e i tempi di consegna sono stati molto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, Offriamo già mini etichette. Tuttavia, ci dispiace che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto, ma non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. È un bene che le nostre etichette le piacciano. Le auguro una splendida stagione di festa, ?????? Elise, EsIstMeins
G
Geraldine R.
Nota: 3 su 5
Le etichette sono proprio come quelle che ho ordinato e questo è fantastico. Questo è il mio primo ordine e ho testato la confezione con diversi formati per farmi un'idea. Tuttavia, sono piuttosto delusa perché dopo alcuni lavaggi le etichette stirate si stanno già staccando... È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Geraldine, grazie per il tuo commento. Non è normale che le etichette si stacchino dopo alcuni lavaggi. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti indicando il suo numero d'ordine all'indirizzo [email protected] in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
AVE
Nota: 3 su 5
Ho già ordinato da un'azienda spagnola simile quando vivevo in un altro paese e l'ordine è arrivato molto rapidamente. Il mio ordine a Petit-Fernand ha richiesto più di due settimane, se non di più. Ora vivo in Spagna e non si trattava solo della spedizione, ma anche dei tempi di produzione. Gli adesivi sui vestiti si sono staccati dopo il lavaggio, rispetto a quelli dell'altra marca che non si sono mai staccati. La cosa che mi piace di più sono gli adesivi per i quaderni o i libri, perché è possibile avere una varietà di adesivi su una pagina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace per questo ritardo sia nella consegna da parte di Correos che nella produzione. Per quanto riguarda le etichette degli indumenti, non è normale che si stacchino. Può contattarci all'indirizzo [email protected] indicando il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Camille Peti-Fernand
L
Lucia RP
Nota: 2 su 5
Tutto è arrivato correttamente, Pere ha impiegato troppo tempo per spedirlo, questo è un aspetto che dovrebbe essere migliorato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucia, grazie per il tuo messaggio. Siamo lieti di sapere che ti piacciono i nostri prodotti. Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace per questo ritardo. Stiamo cercando delle alternative per evitare che questo accada di nuovo. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
O
Ophélie Bouchand
Nota: 2 su 5
Sono delusa dalla qualità dei tappi delle bottiglie per bambini. I tappi sono troppo fragili per questa fascia d'età. Ho acquistato due bottiglie alla fine del 2022. I tappi si sono rotti a marzo e a luglio, poi ho comprato un nuovo tappo che si è rotto a dicembre. Dopo tre tappi rotti, ho chiesto al servizio clienti se non ci fosse un altro tappo adatto, visto che esistono nuovi modelli di bottiglie che sostituiscono quelli vecchi! La fortuna ha voluto che fosse così! La risposta è stata negativa, quindi sono rimasta con i miei tappi rotti sulle mie "vecchie" bottiglie che perdono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ophélie, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che le sue spine si siano rotte. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Camille GODDET
Nota: 3 su 5
Molto deluso dal fatto che la personalizzazione della bottiglia sia stata fatta con un adesivo che non durerà a lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Camille, grazie per il suo messaggio. Come abbiamo detto quando abbiamo parlato, le nostre bottiglie vengono personalizzate stampando direttamente sul prodotto. Non è quindi normale che la tua bottiglia abbia questo aspetto. Aspettiamo la sua e-mail di risposta per poter capire e aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Mariya
Nota: 3 su 5
Buon prodotto, come descritto, ma la consegna ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Per quanto riguarda il ritardo nella consegna da parte dei servizi postali, siamo sinceramente dispiaciuti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Alexandra Gassion
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono meno appiccicosi di quando li ho ordinati per il mio primo figlio. Si staccano dopo il primo lavaggio. È un peccato. Forse un lotto di stampa sbagliato...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, grazie per il tuo messaggio. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Le etichette non dovrebbero staccarsi dopo il primo lavaggio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
GeorgeThomas
Nota: 2 su 5
L'ordine è arrivato il 12 dicembre, il giorno prima ho spedito tutte le mie lettere senza etichette perché non potevo più aspettare. Consegna molto lenta?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao George, Grazie per averci scritto. Ci dispiace per questo ritardo da parte di Correos. Stiamo cercando un'alternativa più rapida per la consegna dei nostri prodotti in modo che questa situazione non si ripeta. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Sara moreno campins
Nota: 3 su 5
Mi piace perché posso disegnare ogni etichetta in modo diverso, ma non mi piace che si stacchino molto velocemente. Ci vuole molto tempo per la spedizione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, grazie per il tuo messaggio. Dopo la nostra telefonata, ti confermo che le tue etichette ti sono state rispedite. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
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